SJF Bank Avis 

jeg føler er blevet godt orienteret med vores pensions
opsparing

Jeg havde - som altid i kontakten med banken - en god oplevelse.
Blandt andet fordi jeg straks mandag morgen blev ringet op med svar på et spørgsmål, og yderligere blev rådgivet om andre forhold.
Personalet er kompetent og kender deres kunder, så det altid er en meget givende kontakt, vi har.

Dejligt med personlig rådgivning af den samme person
Go og fair behandling og rådgivning
Stor anbefaling herfra

Altid godt service. Bliver løbende ringet op om der er nogen spørgsmål til investeringer osv.

MEGET TILFREDS MED MIN BANKRÅDGIVER 😃😃😃😃😃

Tusind tak.

3 stjerner fordi jeg er glad for min rådgive/afdeling, men wow jeg er målløs over måde at blive talt ned til da jeg ringer fordi min søn er udtaget til kontrol, og havde spørgsmål til hvornår fristen er til at han kan kontakte jer. Han har nemlig lange dage i skolen og arbejde lige der efter så om det var bedre at han sendte en mail. Men jeg nåede slet ikke at stille mit spørgsmål. Virkelig dårlig service når man sidder og tager telefoner fra kunder. Vi er ikke alle curling forældre selv om vi hjælper med at undersøge hvordan tingene hænger sammen når man er i skole og på arbejde når I har åbent på telefonerne.
Jeg er helt med på at de kontroller skal være der, så samtalen havde intet med det at gøre!

Venlig og imødekommende samtale, hvor der bliver lyttet, og jeg får gode råd. I får fem stjerner med pil op.
Kan ikke finde bedre bank.

Altid en god oplevelse at tale med vores rådgiver Michael Nørlev Petersen. Vi vil altid anbefale SJF Bank.

De spærer ens kort og påstår det er udløbet, trods 3 år til udløb.
De er fuld af dårlige undskyldninger og påstår det ik er dem.
Kory åbnes igen
Dagen efter spærret igen...nu påstår de har fanget en transaktion- som er uden for mønster og har spærret kort men ik mp som i går...
De fremsender dog ik noget der bevise den påstået mulige transaktion uden over et firma navn...
De smider røret på når jeg protester over deres spærring af mit kort... og nej jeg har ikke overtræk 14 og 15 sep 2026

Vi har været kunder i SJF Bank i Odense i mange år og er altid tilfredse med den rådgivning og vejledning, vi får.
Gennem de seneste år har vi haft flere vejledningssamtaler med Pernille Tinggaard og vi har hver gang oplevet en høj grad af service og meget kompetent og professionel vejledning. Pernille er god til at lytte og sætte sig ind i vores konkrete situation og behov. Hun er samtidig god til at formidle mulighederne på en klar og forståelig måde, så vi føler os trygge og velinformerede, når vi skal træffe beslutninger.

Vi føler os altid godt hjulpet efter en samtale med Pernille og kan varmt anbefale hende til andre, der har brug for professionel og nærværende vejledning.

Som altid effektiv og behagelig kundebetjening!

Vi fik god rådgivning og hjælp, under og efter vores salg af vores hus .de er altid venlige og hjælpsomme , når man kontakter dem .😀

En meget behagelig, venlig og personlig samtale i dag med min rådgiver. God tid og stor hjælpsomhed. Fint referat bagefter

Møde i SJF banken i Holbæk med John Jensen. Super god rådgivning og velforberedt John Jensen som er dygtig og empatisk. Har hele mit liv været kunde i SJF banken og har altid været tilfreds med deres rådgivning og behandling, såvel forvaltning af mine interesser og personlig betjening.

Jeg har været kunde små tyve år fra det hed Sparekassen Sjælland til marts 2025, og jeg har desværre stadig enkelte forretninger med pengeinstituttet.

Det har været en generel meget dårlig oplevelse at være kunde der. Så hvor det helt klart er min fejl, at jeg ikke for længst har insisteret på at flytte familiens forretninger til en anden bank, uanset hvor svært og tungt det er med huslån og realkredit osv., så ligger skylden primært på banken, konkret Sorø filialen (og senest Dianalund) og det frygtelige personale. Servicen har været ekstremt svingende og uforudsigelig. Rådgivningen har været god - for banken. Og de ansatte nogen, man bare håber på at glemme.

Jeg beder til, at markedskræfterne engang får has på denne virksomhed, for verden vil være en smule bedre uden.

Rigtig dygtig personale , giver service og professionel rådgivning .. 👍👍Ringsted afdeling

Har kun en god oplevelse med SJF bank kan varmt anbefale

Jeg havde oprindeligt en rigtig god oplevelse med banken, da jeg optog mit andelsboliglån. Sidenhen er min tillid til rådgivningen dog gradvist blevet mindre.

Jeg er forholdsvis prisbevidst og spørger derfor naturligt ind til renter, priser og de produkter, jeg betaler for. Ved et tidligere rådgivningsmøde oplevede jeg, at samtalen meget hurtigt bredte sig ud til en lang række produkter inden for bl.a. forsikring, pension og investering/opsparing. Jeg er helt med på, at en bank også har en salgsrolle, men processen føltes ikke særlig transparent. Der blev arbejdet med konkrete beløb og præmier på skærmen som regneeksempler, selv om de ikke reelt var aftalt eller tilpasset mig endnu, og kort efter blev der sendt forsikringsdokumenter til godkendelse. For mig gav det mere en oplevelse af salg end af rådgivning ud fra mine konkrete behov.

Senest kontaktede jeg banken, fordi jeg står over for at blive studerende og ønskede at undersøge mulighederne for en lavere rente og/eller ydelse på mit eksisterende andelsboliglån. Herefter fulgte et længere forløb, hvor jeg løbende blev bedt om at fremsende bl.a. skatte- og pensionsoplysninger, dokumenter fra andelsforeningen, budget, dokumentation for opsparing, SU og mit nye studiejob.

Efter hele dette forløb fik jeg blot besked om, at banken ikke kunne tilbyde en lavere rente eller ydelse “i den kommende periode hvor du er studerende”, uden nogen nærmere forklaring på, hvad i den omfattende dokumentation der førte til vurderingen. Først efter at jeg reagerede på det sparsomme svar, blev det konkretiseret, at min økonomi under studiet blev vurderet til at blive for stram.

Jeg skrev herefter, at formålet netop havde været at skabe mere luft i økonomien under studiet, og at jeg derfor ville undersøge mulighederne andre steder. Svaret sluttede bl.a. med:

“Så de næste mange år må du klare dig for et begrænset rådighedsbeløb.”

og:

“Alternativt kan du måske finde en studiebolig.”

Det var en mærkelig afslutning på forløbet. Jeg havde allerede accepteret bankens position og skrevet, at jeg ville søge videre, og oplevede derfor ikke bemærkningerne som hverken nødvendige eller konstruktive. At fortælle mig, at jeg “må klare mig” med et begrænset rådighedsbeløb, konstaterer blot det problem, jeg oprindeligt henvendte mig for at forsøge at løse. Forslaget om en studiebolig kom tilsvarende helt uopfordret, selv om rådgiveren kort forinden selv havde vurderet min nuværende andelsbolig positivt.

Jeg forventer ikke, at banken siger ja til alt, jeg spørger om. Men jeg forventer transparens omkring beslutningerne og rådgivning, der gør mig klogere på mine muligheder. Efter flere oplevelser af det modsatte har jeg desværre ikke længere den tillid til rådgivningen, som jeg havde, da jeg blev kunde, og jeg undersøger derfor nu mine muligheder andre steder.

Anmeldelsen er ikke skrevet med henblik på at få nogen til at ændre sin beslutning. Min egen beslutning om at undersøge et bankskifte er i praksis allerede truffet, når det praktisk giver mening. Jeg skriver den alene som en beskrivelse af den kundeoplevelse og rådgivning, jeg har haft.