Forberedte rådgivere, der gav os en grundig gennemgang af vores agenda på PowerPoint. Der var god tid til spørgsmål og forklaringer på ting, vi var i tvivl om. Rigtig god vejledning ift, hvilke mul... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min bankrådgiver mødte som altid meget velforberedt op, Der var flere gode ideer som blev grundigt fremlagt, Og det endte med en rigtig god samtale, og gode tilretninger. alt i alt et godt møde.
L'entreprise a répondu
Vi synes at det er en bank, hvor vi bliver set og hørt. Der er medarbejdere, der lytter og vejleder og rådgiver ud fra vores situation. Tak for det . Kun gode anbefalinger til små som store bankkunder... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har haft en super god oplevelse af et skifte til Jyske Bank, vores nye rådgiver Alice har virkelig været god. Så helt klar anbefaling herfra.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bank for private og erhvervskunder - med alt, hvad du kan ønske af din bank. Du kan få personlig rådgivning om boligøkonomi, investering, formue og pension, når og hvor det passer dig. Her på siden svarer vi alle så hurtigt, vi kan. Venlig hilsen Jyske Bank
Coordonnées de contact
Vestergade 8-16, 8600, Silkeborg, Danemark
- 89898989
- online@jyskebank.dk
- www.jyskebank.dk
4,5
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
JYSKE BANK HVOR SVÆRT KAN DET VÆRE AT FÅ SINE EGNE PENGE UDBETALT?
⭐ 1 stjerne – og det er én for meget!
Jeg har sjældent oplevet en så frustrerende, uprofessionel og utilfredsstillende behandling fra en bank!
Den 25. september bad jeg Jyske Bank om at sælge værdipapirer, så jeg kunne få 30.000 kr. udbetalt fra min kapitalpension.
En ganske almindelig disposition, skulle man mene.
Men åbenbart ikke hos Jyske Bank!
Jeg har nu i over to uger ventet på mine penge. Banken har gentagne gange oplyst, at pengene ville være til rådighed inden for få dage.
MEN PENGENE ER STADIG IKKE KOMMET!
Jeg har haft flere telefonsamtaler med afdelingsdirektøren, er blevet henvist videre til andre medarbejdere og har brugt urimeligt meget tid på at forsøge at få en simpel udbetaling gennemført.
OG SÅ BLIVER DET ENDNU MERE GROTESK!
Jeg opdager nu, at banken har gennemført TO yderligere salg af mine værdipapirer:
Den 2. oktober for 4.956,60 kr.
Den 8. oktober for 12.894,54 kr.
I ALT 17.851,14 KR. I VÆRDIPAPIRHANDLER, SOM JEG HVERKEN HAR BESTILT ELLER GODKENDT!
Jeg har ikke givet særskilt samtykke til disse handler og har ikke underskrevet nye salgsordrer vedrørende dem.
Det er ganske enkelt rystende!
Mine kontoudtog viser, at der i perioden er solgt værdipapirer for over 82.000 kr., mens jeg fortsat venter på de 30.000 kr., jeg har bedt om at få udbetalt.
Hvordan kan en bank håndtere en kundes pensionsmidler på denne måde?
Hvor er overblikket?
Hvor er ansvaret?
Hvor er kommunikationen?
Og hvor er respekten for kunden?
Det burde ikke være nødvendigt at ringe gentagne gange til en afdelingsdirektør for at få sine egne penge udbetalt.
Og det burde bestemt ikke være nødvendigt at undersøge sine egne kontoudtog for at opdage værdipapirhandler, som man ikke mener at have godkendt!
Jeg har nu indgivet en formel klage til bankens juridiske afdeling og krævet en fuldstændig redegørelse for de gennemførte handler.
MIN TILLID TIL JYSKE BANK ER PÅ NUVÆRENDE TIDSPUNKT FULDSTÆNDIG VÆK!
Jeg forventer ikke mirakler af en bank.
Jeg forventer blot, at den overholder sine aftaler, behandler kundernes penge ansvarligt, respekterer kundernes instrukser og giver korrekte oplysninger.
DET BURDE VÆRE ET ABSOLUT MINIMUM!
En stjerne – og kun fordi man ikke kan give nul!
9 octobre 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Økonomisk planlægning på kort og lang sigt.
Jyske Bank er en rigtig god samarbejdspartner, hvor bank- og pensionsrådgiverne, via en åben og konstruktiv gennemgang af familiens økonomi, ønsker og muligheder, giver dig de bedste forudsætninger for planlægning på såvel kort som lang sigt.
6 octobre 2026
Réponse de Jyske Bank
Kære Kim
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord! Hvor er det dejligt at læse, at det er den oplevelse du har af vores samarbejde.
Er der noget, vi kan gøre for dig, må du altid tage fat på os - vi står klar til at hjælpe 😊
Ha' en rigtig god weekend!
Bedste hilsner
Cecilie
Réponse de Jyske Bank
Kære Torben
Dejligt med hurtig og professionel rådgivning - det er bestemt en beskrivelse vi gerne vil have siddende på os 😊
Mange tak fordi du skrev en anmeldelse af os og gav os dine 5 stjerner! Vi står klar, hvis du får brug for vores hjælp.
Ha' en rigtig dejlig dag!
Bedste hilsner
Cecilie
Klarhed over pensionsmuligheder
Rigtig god klarhed over pensionsmuligheder og hvilke fordele der kan opnås i banken.
10 septembre 2026
Réponse de Jyske Bank
Kære Finn
Hvor er det rart at høre! Tusind tak fordi du tog dig tiden til at dele din oplevelse med os her på Trustpilot.
Og har du brug for os en anden gang, rækker du bare ud - vi står altid klar til at hjælpe!
Rigtig god dag 😊
Bedste hilsner
Cecilie
Réponse de Jyske Bank
Kære Jesper
Mange tak for din fine anmeldelse! Dejligt, du oplevede god service og fik nogle gode forslag med på vejen.
Har du ideer eller input til, hvordan vi gør det endnu bedre, vil vi meget gerne høre fra dig. Vi vil så gerne give dig en 5-stjernet oplevelse næste gang! 😊
Ha' en dejlig dag!
Bedste hilsner
Cecilie
Velforberedt til mødet
Min bankrådgiver mødte som altid meget velforberedt op, Der var flere gode ideer som blev grundigt fremlagt, Og det endte med en rigtig god samtale, og gode tilretninger. alt i alt et godt møde.
29 septembre 2026
Réponse de Jyske Bank
Kære Johnny
Sikke en god anmeldelse - tusind tak for det! Det lyder til, at din bankrådgiver kom rigtig fint rundt om de emner, I drøftede.
Er der noget, du synes, der kunne være gjort endnu bedre? Vi vil meget gerne give dig en 5 stjernet oplevelse næste gang, så du må endelig sige til, hvis du har ideer eller input til, hvordan vi kan gøre det endnu bedre 😊
Og har du brug for vores hjælp, må du naturligvis altid række ud - vi står klar til at hjælpe!
Rigtig god dag!
Bedste hilsner
Cecilie
Réponse de Jyske Bank
Kære Lars
Det er helt essentielt at tingene bliver forklaret, så de er til at forstå!
Tusind tak for din anmeldelse og for dine 5 stjerner! Er der noget vi kan gøre for dig, skal du endelig bare tage fat på os 😊
Ønsker dig en dejlig dag!
Bedste hilsner
Cecilie
god service nemt
1 octobre 2026
Réponse de Jyske Bank
Kære Anne
Rigtig dejlige ord, du har valgt at beskrive os med 😊 Tak for det og tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Er der noget som helst, vi kan gøre for dig må du hjertens gerne række ud - vi står altid klar til at hjælpe!
Rigtig god dag 😊
Bedste hilsner
Cecilie
Pension dyrt og ringe rest af pension…
Pension dyrt og ringe rest af pension 8000kr koster 800kr at flytte okr i adm men 0.15 procent i"rente"
Farvel og kommer ikke igen
7 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Jyske Bank
Kære Bine
Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med Jyske Bank.
Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os.
Bedste hilsner Anne Stine
God vejledning.
29 septembre 2026
Réponse de Jyske Bank
Kære Frank
Dejligt, du fik god vejledning! Er der noget vi kan hjælpe dig med, må du altid kontakte os 😊
Rigtig god dag!
Bedste hilsner
Cecilie
God kontakt og nærvær
Vi synes at det er en bank, hvor vi bliver set og hørt. Der er medarbejdere, der lytter og vejleder og rådgiver ud fra vores situation. Tak for det . Kun gode anbefalinger til små som store bankkunder.
5 octobre 2026
Réponse de Jyske Bank
Kære Preben
Tak for de flotte og varme ord.
Vi vil netop den gode og nærværende kontakt med vores kunder, så det gør mig virkelig glad at læse din anmeldelse. Det er så vigtigt i dialogen omkring økonomien, at vi lytter, og kunden bliver set og hørt.
Tusind tak for at dele din oplevelse med os - må du få en fantastisk dag 😊
Bedste hilsner
Kirsten
Har haft en super god oplevelse af et…
Har haft en super god oplevelse af et skifte til Jyske Bank, vores nye rådgiver Alice har virkelig været god.
Så helt klar anbefaling herfra.
6 octobre 2026
Réponse de Jyske Bank
Kære Lasse
Tusind tak for den flotte anmeldelse og din anbefaling af os!
Også et hjerteligt velkommen her til Jyske Bank. Hvor er det dejligt at høre, at det har været en god oplevelse at skifte over til os, og at I er blevet tage godt imod af jeres rådgiver. Det betyder meget, at du deler det med os.
Vi glæder os til at hjælpe og rådgive jer fremover. Ræk endelig ud, hvis vi kan gøre noget for jer.
Ha' en rigtig dejlig dag 😊
Bedste hilsner
Kirsten
I kan ikke blive værre som bank
6 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Jyske Bank
Kære Josefine
Jeg er ked af, at det er det indtryk du har af Jyske Bank.
Hvis du savner svar på noget, er du altid velkommen til at kontakte vores Kundecenter på 89898989 - her sidder rådgivere klar til at hjælpe døgnet rundt.
Bedste hilsner Anne Stine
Fantastisk service og altid smilende og…
Fantastisk service og altid smilende og imødekommende.
25 septembre 2026
Réponse de Jyske Bank
Kære Kim
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du bemærker både vores høje grad af service samt vores smil og imødekommenhed. Denne kombination vil vi gerne have, skal kendetegne os i Jyske Bank, fordi vi også tror på, at vi gennem god og venlig dialog får fundet de bedste løsninger til netop dig.
Vi vil se frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden.
Med ønsket om en rigtig god dag!
Bedste hilsner
Louise
Réponse de Jyske Bank
Kære Jessi
Hvor er det godt at høre, at vi har skabt værdi for dig gennem vores rådgivning, og at du vil give os fem stjerner 😊
Så er vi også glade.
Sig endelig til, hvis der er andet, vi kan gøre for dig.
Bedste hilsner
Louise
Omlægning af lån
I forbindelse med fornyelse af lån får jeg en gennemgang af hele min økonomi. Det hele er transparent, professionelt og venligt tilrettelagt. Udover overblikket er der også dialog om hvordan økonomien bedst tilrettelægges fremadrettede. Der aftales hvordan det hele effektueres. Det hele håndholdt og personligt.
23 septembre 2026
Réponse de Jyske Bank
Kære Karin
Hvor er det dejligt, at du ville give dig tid til at lægge vejen forbi Trustpilot og skrive denne fine beskrivelse. Tusind tak for det.
Vi vil dig det allerbedste på den brede palet, og vi holder os altid klart, at der skal være sammenhæng i hele økonomien - også når situationen ændrer sig. Det er skønt at høre, at du bemærker vores fokus på dette - samtidig med, at det hele foregår i en god og venlig stemning. 😊
Du er altid mere end velkommen igen.
Rigtig god dag til dig, Karin!
Bedste hilsner
Louise
Réponse de Jyske Bank
Kære Glenn
Tusind tak for dine fem stjerner!
Vi er meget taknemmelige for, at du giver vores rådgivning topkarakter.
Du er altid mere end velkommen igen - både i vores fysiske rammer, online og på telefon.
Med ønsket om en rigtig dejlig dag.😊
Bedste hilsner
Louise
Velforberedt møde.
Et rigtig godt og velforberedt møde i en god og hyggelig atmosfære.
Jeg fik svar på diverse spørgsmål omkring pensionen og banken kom med deres forslag og input - God information:-)
Mvh. Kim
8 septembre 2026
Réponse de Jyske Bank
Kære Kim
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig rigtig meget at læse om din oplevelse! Det er netop sådan, vi gerne vil udmærke os i Jyske Bank: Med nærvær, god stemning, oprigtig interesse samt et godt blik for dine muligheder både nu og på den længere bane. 😊
Når du er glad, og vi har givet dig god værdi med på vejen, er vi også glade. Husk, du altid er velkommen igen, hvis der skulle være det mindste. Vi er også altid tilgængelige på telefon 8989 8989.
Med ønsket om en rigtig god dag!
Bedste hilsner
Louise
En kunde i vores butik forsøger at…
En kunde i vores butik forsøger ved hjælp af hans bank, Jyske Bank, at svindle os ved at tilbageføre købesummen som "indsigelse" efter levering af hans varer - uden at returnere dem.
Vi gør straks Jyske Bank opmærksomme på dette, dog vælger de at tilbageføre købesummen alligevel.
Vi er nu i retten mod kunden for at få vores penge tilbage. Jyske Bank afviser alt ansvar, selvom der sort på hvidt i vores netbank står, at Jyske Bank A/S har taget (stjålet) pengene, over 4000 kr, fra vores konto.
Vi har utallige gange bedt Jyske Bank om at give os det stjålne beløb tilbage, de og deres juridiske afdeling kunne ikke være mere ligeglade. Tænk hvis jeg kunne gå ind på deres bankkonto og bare tage nogle tusinde kroner, så havde sagen nok set anderledes ud!
Kunden griner af os og nyder hans "gratis" varer og er ligeglad med retten, da han er insolvent...
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Jyske Bank
Kære Casper
Jeg må henvise til de svar, du har fået fra Juridisk Afdeling.
Bedste hilsner Anne Stine
Kompetente, imødekommende og meget serviderende medarbejdere
Kompetente - fagligt dygtige medarbejdere.
Meget imødekommende - og en meget afslappet stemning.
Vi fik afklaret det, som vi kom efter.
Vi er fuldt ud tilfredse.
25 septembre 2026
Réponse de Jyske Bank
Kære Elsebet
Sikke nogle flotte ord! Og mange tak for de fem stjerner også!
Det gør mig glad at læse, at I er blevet taget godt imod og har fået kompetent rådgivning med afklaring på jeres spørgsmål - og tilmeld i en uformel stemning. Tusind tak for at lade os vide, at I er glade og tilfredse. Det betyder meget for os.
Med ønsket om en dejlig aften 😊
Bedste hilsner
Kirsten
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.