Jumbo Car - La Reunion Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une très grande déception avec le loueur jumbo car. Suite à un gros problème d'embrayage( levier de vitesse bloqué forte odeur de brulé impossible de monter une côte ) nous avons appelé le service dé... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

j ai eu un accident , j avais paye par carte premier donc j ai demande les pieces necessaires pour me faire rembourser la caution de 600 euros aupres de ma banque , je n ai jamais pu reunir 10% d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lors de notre séjour non avons eu un accrochage, dans lequel nous estimions ne pas être en tort. Malheureusement l'interface avec l'expert s'est faite via Jumbocar, et nous n'avons pas été défendu. R... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai loué un véhicule récent qui fonctionnait bien. Personne ne vous accompagne pour faire le tour du véhicule, je l'ai utilisé, rendu avec le plein et nettoyé intérieur et extérieur. A la réception o... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

Informations provenant de diverses sources externes

Besoin de louer une voiture ? Jumbo Car Réunion est votre spécialiste pour la location de votre voiture sur l'île de la Réunion. Nos 3 agences sont réparties sur toute l'île pour votre confort : - Une agence Jumbo Car à l'aéroport Roland Garros à Saint Denis de La Réunion pour que vous puissiez avoir votre véhicule à la sortie de votre avion pour bien commencer vos vacances. L'agence est ouverte tous les jours de 6h30 à 21h - Une agence à L'Ermitage (à l'Ouest) qui vous accueille du Lundi au Samedi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h. - Une agence à St Pierre (au Sud) qui vous accueille du Mardi au Vendredi de 8h à 11h30 et de 14h à 15h30. Nos voitures de location vous offrent tout le confort dont vous avez besoin pour apprécier les charmes du tourisme de la Réunion. Du véhicule économique à la voiture familiale en passant par la voiture de prestige, elles sont toutes équipées de climatisation et vous pouvez choisir l'option GPS, la transmission (boîte manuelle ou automatique) et le carburant (essence ou diesel). Chez Jumbo Car la Réunion, vous trouverez forcément votre bonheur !


Coordonnées de contact

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191 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Le meilleur prix du marché sur l'aéroport de Saint-Denis,
un véhicule bien équipé et de moins de 2000 kilomètres.
Une réservation par Internet aisée.
Que demandez de plus?

26 février 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très contents jusqu'au moment de rendre la voiture !

Il serait bien de prévenir vos clients qu'ils doivent laver la voiture avant de la rendre, et la regarder sous toutes les coutures aussi bien avant de la donner au client que après, ça éviterait les arnaques ! Nous sommes très déçu de votre attitude au moment de rendre la voiture et nous ne louerons plus chez vous dorénavant.

26 février 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prestation

J'ai loué une voiture chez Jumbocar via un comparateur de prix en ligne . Ma réservation a été faite à 2 ou 3 semaines avant mon arrivée à la Réunion .
Pas d'attente à l'arrivée , pas de surprise sur les tarifs , voiture neuve , diesel et climatisée . Vraiment top .
Je recommande

26 février 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

accueil aeroport sympa, voiture en parfait état (moins de un an)
rapport qualité prix bon
je recommande

26 février 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation conforme à ce qui était annoncé.

Personnel professionnel et accueillant.
Le véhicule était conforme est en bon état.
Très sympa les bouteilles d'eau à l'arrivée à l'agence de l'aéroport.

Je passerai de nouveau par Jumbo lors de mon prochain séjour à la Réunion.

26 février 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER SYMPA

Très bon accueil et rien à reprocher au personnel de l'agence de Gillot. Très prévenant, professionnel et ouvert.
Pas la peine de se compliquer la vie à chercher un autre loueur.

C'est la deuxième fois que je loue chez Jumbo .... J'attends la prochaine !

14 septembre 2013
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un site de location bien fait, mais le personnel pas toujours à la hauteur ou très exigent.

Bonjour Madame, Monsieur
Malgré une réservation faite par le net, nous subissons des erreurs de transcription, d'interprétation de la part d'un salarié à l'agence de l'aéroport. Ambiance tendue. Le véhicule est conforme à la réservation. Constat que de nombreuses rayures sont présentes sur toute la carrosserie. Après interpellations successives de notre part, l'agent nous fait part du fait que les réparations ne sont exécutées qu'après un certain nombre de locations....
C'est au retour, fin de location que nous constatons que l'agent devient très méticuleux pour deux rayures nouvelles, longues de 10 cms, larges d'un millimètre, sur le bas avant droit du pare-choc. Pour ce constat, il n'hésite pas à se mettre à quatre pattes. Pire, de nous dire que nous devrions faire jouer l'assurance notre carte bancaire de type "Premier", et que les frais occasionnés nous seraient réglés en trois semaines. Déclaration faite comme s'il s'agissait d'une pratique courante. Une impression de leçon bien apprise... qu'il faut appliquer. Lors de la réception des pièces administratives et comptables émises a posteriori par l'agence, leur assurance, nous nous sommes rendus compte que, par exemple, les accords pour réparations émis par leur soutien logistique situé dans le département des Hauts de Seine étaient quasi instantanés, et ce, malgré le décalage horaire entre Paris et la Réunion. De plus, les diverses factures laissaient apparaître un mode de calcul "habile" afin que les totaux des frais de réparation correspondent au montant de la caution (cf : document en notre possession). Après les lenteurs de l'assureur attaché à notre banque, nous constatons que nous avons perdu quelques dizaines d'euros dans cette opération.
Une dernière remarque de ma part, et je veux me tromper : je me demande encore si les réparations ont été réellement effectuées. En résumé, une agence que je ne recommanderais pas à mes proches, amis ou famille.
Richard-Pierre COFFRE - agouti@desala.org - 0684061796

Location réalisée au nom de Michèle MAUBOURGUET durant le premier trimestre de l'année 2013.

25 août 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil, réceptif, bonne information

Nous avons été bien accueillis par l'employé, tractations administratives rapides, bonnes explications, rien à dire sur la location conforme à la réservation. Véhicule en très bon état. A la réintégration du véhicule l'employé nous a raccompagné à notre hôtel.

21 juillet 2013
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix

Je n'ai rencontré aucun problème à la réservation, à la prise en charge et à la remise du véhicule.
Que demander de plus surtout quand on connait le prix très attractif de ce loueur.

9 juillet 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été surclassés sans rien demandé... merci !

Rien à dire de plus si ce n'est qu'au lieu d'avoir une 207 on a eu une 208 avec GPS embarqué. Utile pour faire le tour de l'île même si le GPS n'affiche pas toute les routes et ne trouvent qu'une adresse sur deux...
Réactif et souriant le personnel a été très compétent. Merci encore.
A bientôt peut être !

8 juillet 2013
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Location sans soucis à tarif abordable.

reservation faite par internet 3 mois avant le départ. Sur place, véhicule conforme à l'attendu en bon état général. Une bosse ne figurez pas sur l'état des lieux mais corrigé sur simple déclaration.
Au retour pas de soucis. Tarif sans surprise. En bref une location sans problème qui a contribuée au bon déroulement des vacances.
A recommander.

5 juillet 2013
Avis spontané

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