Ich bin begeistert über spontanen, freundlichen, proffessionellen, unkomplizierten Einsatz. Ich hatte ein großes Problem mit dem IPad meiner Tochter und es wurde innerhalb von 1 Stunde , mit einem kle... Voir plus
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Sehr anstrengende Kommunikation und ewig keine Rückmeldung, was sich über 1 1/2 Monate gezogen hat. Es wird in keiner Silbe erwähnt, dass wenn keine Reparatur vorgenommen wird, dennoch knapp 50€ an Ko... Voir plus
Es ging für unsere 10 jährige Tochter um die Reparatur/Austausch des Displays eines älteren iPhones. Dabei wollte sie das Telefon auf keinen Fall entbehren. Die Beratung war sehr freundlich und bemüh... Voir plus
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service von Justcom. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Er hat sich Zeit genommen, mit mir alle Möglichkeiten bezüglich des defekte... Voir plus
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JUSTCOM ist dein Ansprechpartner, wenn es um Probleme oder Lösungen rund um dein technisches Gerät geht. Unser Ziel ist es, dir ein effizientes Arbeiten mit deinem Gerät zu ermöglichen. Unser gesammeltes Know-How und technische Fertigkeiten werden dir hier zur Verfügung gestellt.
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Top Service bei fairem Preis.
Es ist alles gut gelaufen. Ich habe mich vorher erkundigt, ob der passende Akku da ist. Der Akku war vorrätig. Rein in den Laden und mit dem sehr zuvorkommenden Inhaber/Verkäufer alles geklärt. 40 Minuten später habe ich mein Smartphone wieder in Empfang genommen.
Tolles Zeitmanagement, klasse Ansprechpartner und ein sehr fairer Preis.
Ich bin rundum zufrieden. Beim nächsten Problem mit dem Smartphone, wird Justcom meine erste Anlaufstelle sein.
Top, weiter so
Grundsätzlich hat die Bearbeitung gut…
Grundsätzlich hat die Bearbeitung gut geklappt. Die Beratung war fachlich nachvollziehbar und der Auftrag wurde schnell abgearbeitet. Allerdings war dies mit Extrakosten verbunden, die meiner Meinung nach, eher zum Standard gehören. Außerdem bin ich mir noch nicht ganz sicher, ob der neue Akku wirklich eine Verbesserung hervorgebracht hat. Ich habe den Eindruck dass er nicht ganz so schnell leer geht, aber weiterhin jeden Tag (je nach Nutzung auch zwei mal am Tag) aufgeladen werden muss. Das kann ggf. auch damit zusammenhängen, dass die neue Betriebssysteme für die „alten“ Handys nicht ausgelegt sind und grundsätzlich viel Akkukapazitäten verbrauchen
Mir wurde wunderbar geholfen
Mir wurde wunderbar geholfen, zunächst mit meinem Handy und dann auch mit meinem laptop. Und zwar sehr kompetent, sehr gut beraten für meine Entscheidungsfindung und sehr, sehr freundlich und zuvorkommend im Umgang mit mir. Ich werde wiederkommen, wenn ich wieder Hilfe brauche und kann nur jedem JustCom empfehlen.
Sehr engagiert und sympathisch
Sehr netter Empfang beim Besuch des Stores.
Direkte Beratung, ohne etwas zusätzlich verkaufen zu wollen.
Vor allem sehr engagiert und sympathisch. Vielen Dank für die Unterstützung.
Gute Arbeit
Die Mitarbeiter haben mein 2019 erMacBook Pro super wieder hingekriegt. Seriös und schnell. Vielen Dank
Hat alles super gut geklappt genau wie…
Hat alles super gut geklappt genau wie zuvor besprochen 👍
Wie immer
Wie immer, die Jungs sind in der Süderstrasse sehr freundlich und machen einen guten Job. Außerdem läuft gute Laune Musik. 🎶🙏🏼💻
Akkutausch IPhone
Der Akku meines IPhone musste gewechselt werden. Das ging innerhalb von 2 Stunden. Da kein Original Akku vorhanden war entschied ich mich für einen Premium Fremdakku. Es wäre hilfreich gewesen wenn man mir vorher mitgeteilt hätte das mein IPhone erkennen würde dass es sich nicht um ein Original Ersatzteil handelt und die Anzeige der Akkuwerte eventuell nicht mehr richtig funktioniert. Daher nur 4*.
Netter Service
Netter Service, schnell wie immer. Nur telefonisch ist Just Com nicht zu erreichen - aber Whats App Chatbot hat gut funktioniert.
Erfahrene Leute haben mir die richtige…
Erfahrene Leute haben mir die richtige Antwort gegeben. Stimmt alles.
Toller Service
Der Mitarbeiter in der Filiale im Pöseldorf Center ist Mega hilfsbereit und löst alles wunderbar. Ich bin Fan der Filiale.
Bin hin und hatte nach 10 Minuten einen…
Bin hin und hatte nach 10 Minuten einen neuen Handy Bildschirm, mit 6 Monaten Garantie. Immer Top die Jungs.
Seit Jahren Kunde, wurde noch nie enttäuscht.
Mir wurde super kompetent und schnell…
Mir wurde super kompetent und schnell geholfen und das auf einen Samstag.
Leider sind die Mitarbeiter im…
Leider sind die Mitarbeiter im Callcenter unprofessionell und unhöflich. Ich verstehe, dass es im Land Personalmangel gibt, aber unprofessionelle Mitarbeiter zerstören das Image eines Unternehmens und die Zusammenarbeit.
Es tut mir leid, dass ich mit solchen Mitarbeitern zu tun habe und seit 3 Monaten keine Lösung finde. In der Vergangenheit habe ich mit anderen Werkstätten zusammengearbeitet, und dort hat alles nur 3 Tage gedauert – nicht drei Monate.
Das Geschäft selbst hat nichts mit dem Callcenter zu tun. Jeder schiebt die Verantwortung auf den anderen, sogar auf „den Nachbarn“.
Ich kann es niemandem empfehlen – es gibt deutlich bessere Fachleute.
Sehr empfehlenswert
Kompetent, freundlich, schnell, vielen Dank für die zügige Hilfe.
Akku Tausch
Freundliche Mitarbeiter. Zielführende Rückfragen und Beratung. Trotz des nicht am Lager befindlichen Ersatzteils war die Reparatur schnell fertig (Abgabe: Samstag Mittag; fertig Dienstag Nachmittag). Durchgeführte Reparatur: Tausch Akku beim MacBook. Bisher keine Probleme nach dem Tausch. Preislich wie bei Apple oder comspot
L’expérience Trustpilot
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