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Just Shop OK - Online Store
La Route De La Marette, St Peter, JE3 7FQ, Jersey, Royaume-Uni
1,1
141 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Commande d'une série standard Ping mi novembre 2020 et livraison début Janvier. Aucune information sur les délais ou la situation malgré mes 4 relances par mail. Aucun suivi client pro-actif, qualité de service déplorable.
Ce site est à blacklister.
Commande d'un sac de golf au mois de novembre 19 et pas de livraison parce que soit disant pas en stock chez le fournisseur, malgré mes relances, toujours pas de remboursement a ce jour, nous sommes le 06/02/20, c'est honteux d'agir de la sorte.
J'ai déclaré un litige avec Paypal, en espérant que cela fera avancer les choses.
Ce site est a blacklister de toute urgence.
Clubs AP3 Titleist achetés en mars 2019
Pas de livraison, pas d'information
Multiples mails sans réponses puis des réponses sporadiques mettant en cause Titleist
Jamais de message sans plusieurs relances et menaces
Il me propose le remboursement en septembre et à ce jour tjs pas effectué...
Des escrocs... surtout ne rien commander sur ce site
J'ai voulu acheter un sac de golf et il n'était soi-disant plus en stock.
J'ai donc demandé le remboursement mais cela a pris plus d'un mois avec de multiples relances effectuées presque chaque jour par mail...
J'ai voulu appeler au téléphone indiqué sur le site mais personne ne répond et ça coupe...
J'avais déjà commandé sur ce site, qui était fiable.
Mais c'est fini. Malgré de multiples relances, ma commande n'est toujours pas livrée depuis début juillet. Il y aurait rupture de stock, donc ils proposent un échange .... qui finalement n'a pas lieu non plus faute de stock (alors que disponible à la vente au moment de la demande d'échange). Et leur service client est inexistant, ne répond pas.
Fuyez, vous ne serez pas remboursé non plus
Chaussures payées et non livrées , soit disant en rupture de stock !!! Aucune réponse à mes courriers , je sens venir l’arnaque, à suivre...
Je rectifie mon avis, suite à mon annulation car le site n’était pas en mesure de livrer, je viens d’etre remboursé en moins de 24 hres
lamentable, il ne faut pas acheter chez eux.
Une commande en février et en juillet toujours rien reçu, ils me mènent en bateau pour le remboursement depuis 5 mois.
Bonjour, ça fait au moins 4 fois que je commande du matériel chez eux. Il y a eu presque à chaque fois un problème de délai, faut être derrière eux au téléphone mais les produits sont conformes. Et en cas de retard ils ont pris à chaque fois en charge mes frais de douane: ça fait plaisir. Donc oui je recommande ce site !
Je ne recommande pas ce site, j'ai commandé une paire de chaussures de golf que le transporteur UPS a perdu la commande a été passé le 07/03/2019
A ce jour ,je n'ai toujours pas été remboursée ou reçu une nouvelle de chaussures,j'ai envoyé des dizaine de mails restés en suspend
Je trouve cela lamentable, ce site n'est pas fiable
Malgré un numéro de TVA précisé sur ma commande dûment acceptée et confirmée, UPS me réclame lors de la livraison de régler des "Droits de douane" (La TVA je suppose). Colis refusé pour ce motif et renvoyé. Et depuis, SILENCE COMPLET ! Plus aucune réponse du service client à aucun de mes mails ou à mes demandes de remboursement. J'ai déposé un plainte auprès du service consommateurs de la communauté économique. Wait and see mais j'ai bien peur de m'être fait arnaqué de plus de 400 euros !!! Evitez ce site à tout prix
Ne surtout pas commander sur ce site !
Commande effectuée début novembre 2018. JustShopok s'est engagé à livrer le produit avant Noel. Commande annulée le 21 décembre car dans l'impossibilité de respecter les délais.
Remboursement annoncé sous 2 à 4 semaines ! Je viens de recevoir un mail précisant une prolongation de 2 à 4 semaines pour le remboursement !
Le comble : aucune excuse pour les désagréments occasionnés !
j ai commande des chaussures adidas tour payée 144€ et depuis 15 JOURS pas de nouvelles a part un mail de confirmation;pas de date de livraison en vue ,je m 'inquiete du serieux de cette boite UK ???
MH
Bonjour,
J'ai renvoyé mon colis chez justshopok et je n'ai jamais eu de remboursement de ma commande...
J'appelle ça du vol.
Donc ce site est une arnaque.
Thierry
Produit conforme ,envoie rapide ,tout est parfait .
Présentation claire des articles , achat facile à réaliser , expédition rapide et bon suivi avant livraison , délais respectés , parfait .
1ER EXPERIENCE POSITIVE
DELAIS RAPIDE
PRODUIT CONFORME
RIEN A DIRE
EN PLUS DES PRIX QUI NE SONT PAS BONS APRES VOUS VOUS BATEZ POUR AVOIR LA FACTURE UN SCANDALE
Réponse de JustShopOK
Dear customer, as mentioned on our website, VAT NUMBER: If you enter a VAT/TVA Number in the “VAT Number” box at the checkout, VAT/TVA will Not be charged on the order. By Entering/Providing a VAT/TVA number, as part of an order customers are accepting 100% responsibility for administering and paying all/any VAT/TVA dues that maybe incurred on the order. JustShopOk cannot be held responsible for any VAT/TVA dues incurred once a VAT/TVA number has been provided as part of an order. Invalid or Incorrect VAT Number: It is the sole responsibility of the Customer to enter a valid and correct VAT/TVA number in the “VAT Number” box at the checkout. JustShopOk cannot be held responsible for any VAT/TVA dues incurred due to customers entering incorrect or wrong information. Please ensure that you check that the correct VAT/TVA information has been provided, at the time of ordering.
Kind regards
JustShopOk
Cher client, tel que mentionné sur notre site Web, NUMERO DE TVA: Si vous entrez un numéro de TVA / TVA dans la case "Numéro de TVA" au moment du paiement, TVA / TVA ne sera pas facturé sur la commande. En entrant / en fournissant un numéro de TVA / TVA, dans le cadre d'une commande, les clients acceptent la responsabilité à 100% pour l'administration et le paiement de tous les droits de TVA / TVA qui peuvent être encourus lors de la commande. JustShopOk ne peut être tenu pour responsable des éventuelles cotisations TVA / TVA encourues une fois qu'un numéro TVA / TVA a été fourni dans le cadre d'une commande. Numéro de TVA invalide ou incorrect: Il est de la seule responsabilité du Client d'entrer un numéro de TVA / TVA valide et correct dans la case "Numéro de TVA" au moment du paiement. JustShopOk ne peut être tenu responsable des frais de TVA ou de TVA encourus en raison de la saisie de renseignements incorrects ou erronés. Veillez à vérifier que les informations TVA / TVA correctes ont été fournies au moment de la commande.
Cordialement
JustShopOk
Commande sac en decembre malgre plusieurs messages toujours pas de livraison . A EVITER
Réponse de JustShopOK
Dear Mr. Delporte,
We apologize for the inconvenience. As we mentioned previously, we couldn't get the bag sooner because it was Christmas period and the companies were closed until the first week of January. Unfortunately, once we placed the order, you asked to cancel it. The bag came into stock but due to the refurbishment of the business and upgrading of the facilities the order was misplaced and we only managed to find out today.. Please note that the items from this company (Jucad) have to be ordered and we don't keep them in stock, as they are custom built to specific requirements.
As the situation that has happened with this bag was not related to yourself and even though our policy is not to give refunds on custom products, in this instance we do feel that we have let you down as we have not processed and fulfilled this order. Therefore, we will refund your money.
Kind regards
JustShopOk
J'ai commandé, pour la 1ère fois, chez JustShopOK une paire de MyJoys. J'ai été très satisfaite de la transaction. Les prix sur le site sont très attractifs et il y a une grande variété d'articles. La livraison gratuite en Europe est très appréciable. La communication avec le service client a été parfaite. En résumé, je recommande fortement ce site pour son sérieux.
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