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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 34 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient largement les produits, les décrivant comme excellents et efficaces, beaucoup les intégrant comme indispensables à leur routine quotidienne. La qualité de l'emballage et les parfums agréables sont fréquemment soulignés, avec des éloges particuliers pour les crèmes de jour et de nuit, les baumes à lèvres et la mousse détox. Cependant, quelques personnes ont exprimé des déceptions concernant certaines odeurs de produits, des réactions allergiques ou des textures inadaptées. Des problèmes ont été rencontrés avec les commandes : impossibilité de choisir un point relais, colis non reçus ou incomplets, et manque de suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, beaucoup exprimant leur satisfaction et leur fidélité à la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité des produits, certains consommateurs exprimant... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la commande. Certains ont exprimé leur satisfaction après... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

j'adore les produits la dessus rien à redire, ils sont vraiment top. Par contre petite remarque, cela fait plusieurs commandes que je passe, pour les 2 dernières il n'y a pas de page qui s'affiche ap... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Déçu par la brume monoi Senteur toilette désolée mais je n’adhère pas Pour le baume à lèvre et la brume sweet gold Impeccable

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise les produits Jylor depuis 3 ans, je ne peux plus m’en passer, j’ai tester la gamme solaire Whaou j’adore 🥰 ma fille avait de l’acné depuis 3 ans, nous avons tout essayé rien y a fait, je lu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée cet été avant les vacances du lait solaire 50+ et de l’huile solaire. J’ai utilisé l’huile sèche uniquement le soir pour nourrir ma peau que ce soit pour la texture et l’odeur rien à... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Chaque produit est une déclaration de confiance en sa propre beauté. Chaque soin est un moment de bien être, une pause pour se reconnecter à soi même. Les produits JYLOR sont une invitation à prendre soin de soi, à savourer la sensation délicate des textures et à profiter de leur parfum doux et gourmand. 100% développée et fabriquée en France, découvrez notre gamme de soins cosmétiques visage & corps imprégnés d'or 24 carats !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

875 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,4

Tous les avis

(875)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon avis sur jylor.

Mon avis sur jylor.
Les produits sont vraiment top texture odeur....
J'apprécie de ne plus me maquiller certains jours tellement ma peau est douce et belle . Je recommande 🤩

2 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent au point de laisser votre peau au naturel. Votre recommandation nous touche, merci pour votre confiance ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon visage s'est transformé

Mon visage s'est transformé. J'avais des cicatrices un peu partout sur le visage qui me complexais et je retrouve petit a petit une peau de plus en plus belle. Je ne pourrais plus me passer de Jylor

6 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Jylor

Réponse de Jylor

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous aident à retrouver une peau plus belle. Votre satisfaction nous touche, et nous sommes heureux de faire partie de votre routine. 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore

Bonjour
J'utilise Jylor depuis + d'un an maintenant ainsi que les parfums Bianochy. Très bons produits. J'ai repassé commande et très surprise de la rapidité de la livraison. 24h, c'est du jamais vu. Encore merci à Jessica et Thibault.
Belle continuation.

30 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits ainsi que les parfums Bianochy vous plaisent. La rapidité de livraison est un de nos engagements, et nous sommes heureux que vous en soyez satisfaite. Un grand merci à vous pour vos encouragements, et belle continuation à vous aussi ! 🌸

Noté 4 sur 5 étoiles

Première commande pour moi

Première commande pour moi depuis pas mal de temps j’entendais parler de la marque via les réseaux . J’ai acheter le set harmonie du soir , pour l’odeur des produits je suis un peu déçu je m’attendais à une meilleure odeur mais niveau texture de la crème de nuit vraiment top . Pour l’instant je suis malgré tout ravis du résultat ma peau est beaucoup plus lumineuse et on sent une peau vraiment nette .

26 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Merci pour votre retour honnête ! Nous sommes ravis que la texture de la crème de nuit et les résultats sur votre peau vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque sur l'odeur et espérons que vous continuerez à être satisfaite de nos produits. 🌸

Noté 1 sur 5 étoiles

Avis certifiés ??

Sur TrustPilot, on ne vérifie pas que les gens ont acheté un produit ! Donc, il est fort possible de générer une avalanche de très bons avis en créant plein de comptes !
==> 230 avis excellents en fev 2024 !!!

15 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour.
Cela est le 4 ème commentaire de votre part. C'est de l'acharnement. Un signalement à été effectué auprès de la plateforme concernant vos commentaires harcelants.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait au moins 3 ans que j utilise…

Cela fait au moins 3 ans que j utilise vos produits. Franchement c'est génial l eau micellaire est super et j avais tendance à avoir beaucoup de points noirs depuis que j utilise le gommage et le masque c'est finit plus de points noirs l élixir fait une superbe peau. Merci Jessica et Thibault. Je vous remercie d être simple et de votre gentillesse et merci pour tout ce que vous proposez. Vos bougies sont top et bajoa pour le linge est super.

14 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité depuis ces 3 ans ! Jessica et Thibault ainsi que toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour votre soutien et vos gentils mots.

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits au top

J'adore votre élixir ainsi que la crème de jour. J'ai moins aimé l'huile pailletée car je trouve que sur moi elle laisse un film étrange au toucher. Et le parfum bouteille noire c'est une folie.
Merci beaucoup de prendre soin de nous

13 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Concernant l’huile pailletée, nous sommes désolés qu’elle ne vous ait pas totalement convaincue. Il est vrai que la texture peut varier en fonction du type de peau, mais nous apprécions votre franchise et prenons note de vos remarques pour améliorer nos produits.

Encore un grand merci de nous faire confiance et de nous permettre de prendre soin de vous !

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention aux faux avis ⛔️

Je suis dégoûtée par autant de mensonges ! Soyez honnêtes !!!!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

1 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Je suis désolée de lire votre mécontentement. Pour mieux comprendre la situation et vous aider au mieux, pourriez-vous nous préciser de quoi il s'agit exactement ? Nous tenons vraiment à être transparents et à résoudre tout malentendu. Votre satisfaction est importante pour nous, alors n'hésitez pas à nous donner plus de détails pour que nous puissions vous apporter une solution.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bons produits

J’utilise ses produits depuis au moins 2 ans, une peau à tendance acné et bien plus aucun bouton
J’utilise toute la gamme qui va de la mousse qui nettoie sans agresser la peau et les crèmes au top qui hydratent bien. Ma peau a meilleur teint

8 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour Sophie,

Nous sommes ravis pour vous et nous vous remercions pour votre retour ! A très vite

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis vraiment super contente de…

Je suis vraiment super contente de cette gamme, seule le sérum ne convient pas à ma peau mais le reste est vraiment super ! Un packaging vraiment très joli et des produits de qualité qualité. Merci ☺️

1 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la gamme, même si le sérum n’a pas tout à fait convenu à votre peau. C’est super de savoir que le reste des produits vous plaît autant, et que le packaging vous a également séduite. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous remercions pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit excellent

Produit juste incroyable merci pour jess et Thibault vous êtes les meilleurs

8 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous trouviez le produit incroyable.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite des produits…

Je suis très satisfaite des produits Jylors je les adore je ne pourrais plus m'ent passer ils sont vraiment formidable très belle découverte merci à Jessica et Thibault pour ces merveilleux produits de beauté ces une skin care parfaite pour moi merci ❤️❤️❤️

1 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que les produits Jylors vous plaisent autant et qu'ils fassent partie de votre routine beauté.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits Jylor top 👍

J’utilise depuis 1an l’élixir, eau micellaire,crème jour,cr corps, peeling visage, peeling corps, lèvres, masque visage et je suis très satisfaite. Le petit hic c’est que j’habite au Luxembourg et les frais de ports sont assez élevés 😏 Mais j’adore tous les produits 🤗👍👍

1 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour partager votre expérience avec nos produits ! Nous comprenons que les frais de port pour le Luxembourg puissent être un peu élevés, et nous apprécions que vous continuiez à nous soutenir malgré cela. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous adorez nos produits.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top ! J’ai enfin trouvé une routine beauté qui me convient parfaitement, odeur, texture, résultat, tout est au rendez vous. Un grand merci pour ces pépites, j’adore et recommande grandement.

1 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Un grand merci à vous pour vos gentils mots et pour recommander nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits au top du top

J’ai commencé par acheter la crème de jour puis ensuite j’ai pris le sérum et la crème contour des yeux et aujourd’hui je suis allée m’acheter la brume qui sent vraiment très bon, franchement les produits sont top, je compte bien m’acheter tout le reste

1 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous aimiez autant nos produits et que vous envisagiez de compléter votre collection !

Votre enthousiasme fait vraiment plaisir à voir. Merci pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous dire ce que vous pensez des autres produits lorsque vous les aurez testés.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai pris la brume monoi et elle sent…

J’ai pris la brume monoi et elle sent très bon , longtemps et en plus on peux la mettre au soleil donc parfait pour l’été !je m’en suis servie tout l’été et je n’en suis qu’à la moitié du flacon bref au top!!!

15 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! C’est génial de savoir que la brume monoï vous a accompagné tout l'été et qu'elle a tenu aussi longtemps. Son parfum et sa résistance au soleil en font vraiment le compagnon idéal pour la saison estivale !

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits jylor une tuerie .....

Les produits jylor une tuerie je prend plus que sa depuis le début de la marque.... bravo à vous et merci de prendre soin de notre peau 🙏🙏❤️

31 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre enthousiasme ! C’est un vrai plaisir de savoir que nous contribuons à prendre soin de votre peau.

Noté 3 sur 5 étoiles

Problème avec mousse

Problème avec mousse. Je secoue bien la bouteille mais j'ai que tu liquide pour sort. Je pense problème de poussoir. Donc un peu dommage de pas avoir la sensation de la mousse

19 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Jylor

Bonjour,

Nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous vous invitons vivement à contacté notre SAV : sav@jylor.com
Celui-ci vous apportera une solution au plus rapide.

Belle journée à vous

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