Bianochy Avis 361

J’ai commandé divers produits: bougies, parfum d’ambiance, parfums de beauté, et aucun de ces produits n’est à la hauteur.
J’ai testé sur plusieurs mois avant d’écrire mon avis. Les bougies ne sentent pas si fort que ça, brûle de façon non homogène. Les parfums d’ambiance ont une odeur très chimique, très cheap. Les parfums mixtes ne correspondent pas aux odeurs décrites sur le site.

Cadeaux de Noël reçu incomplèt
Je le signale mais personne répond

Délai de livraison catastrophique, aucun geste commercial pour compenser si ce n'est un code promo pour commander à nouveau, alors qu'on a pas du tout envie de commander à nouveau quand on attend sa commande depuis plus de 15 jours. Même les colis provenant de Chine arrivent plus rapidement.

BIANOCHY MERCI. Malgré un problème de transport, tout est arrivé cassé. J'ai immédiatement envoyé un message au sav et dès le lendemain tout était réglé. J'ai déjà reçu les articles en remplacement et pour celui qui est en rupture j'ai reçu mon remboursement. Parfait SAV. Produits au top. Je suis fan. N'hésitez surtout pas.

Problème de livraison, Bianochy a réagi immédiatement colis livré au bout de 24h. J’avais eu le même problème avec un autre expéditeur avec le même transporteur … et temps de réaction bien plus long . Donc top pour le SAV. Produit pas encore testé … car cadeau de noël mais packaging très beau!

Je mets quatre étoiles. la bougie est très jolie, la livraison s’est bien passée. L’emballage était parfait, mais la mèche de la bougie est très mal placée et de ce fait quand elle va s’allumer et se consumer ce ne sera pas uniforme et ça me dérange ! à part ça l’odeur sent très bon malgré tout je trouve que ça reste tout de même un peu cher

Malgré la réception de mes articles cassés, le service client est au top, réponse et prise en charge très rapide. De plus, les odeurs sont merveilleuses.

Bonjour,

Un service après vente exceptionnel, rapide et efficace j'ai énormément confiance au produits Bianochy et je le conseille a 1000 pour cent.
J'ai acheté un parfum d'intérieur récemment et je l'utilise pour parfumer ma voiture c'est extra ma voiture sent bon donc une petite avis détourné du produit .
Un grand merci a Bianochy..

J’ai fait une commande pour une bougie Monoi. Malheureusement elle est arrivée abîmée. J’ai fait une réclamation au SAV et ils m’ont remboursé sans aucun problème et très rapidement car entre temps j’ai passé commande pour le set poudre d’ambre et là, je fuis totalement satisfaite. Ça fait surlsues années que je commande et je suis complètement ravie. Vous êtes eu TOP 👍

J en suis tombée amoureuse de spray pour le linge poudre d ambre merci pour vos produits et le sérieux quand il y a un petit soucis Est génial

J'utilise bianochy depuis longtemps maintenant pour ma maison, j'ai jamais vue de bougie embaumer aussi bien l'espace, j'ai acheté presque tout les set , je change selon l'humeur . Ces produits sont vraiment extra

Super produits, jamais déçu les odeurs sont juste incroyable.
Merci merci merci
Je recommande +++++

Produit de qualité, d’une odeur à tomber par terre! Mon préféré c’est musc blanc (en diffuseur, spray, brume de linge) tout y passe! Je viens d’acheter le parfum de chien aussi une tuerie j’adore 🥰
J’ai acheté beaucoup de diffuseur chez bianochy (d’odeur différente), je viens d’acheter la brume de linge poudre d’ambre j’adore aussi même si je reste fidèle à musc blanc 🥰
J’ai du mettre une date (celle de mon dernier achat) mais cela fait des années que j’achète bianochy

Incroyable !!!
Service client exceptionnel... Produits Incroyables. J'ai le diffuseur au Monoï et Musc blanc pour deux endroits de Ma Maison , les odeurs sont dingues ...

Encore Merci à toute Votre Équipe, pour ce Nouveau Set que je viens de recevoir " Pourdre D Ambre"❤️ , il est egale égale avec Fresh Home🥰.
Comment une odeur peut elle etre si douce , transportante. Je valide et recommande Vivement. Colis parfait comme d hab , merci pour le cadeau .Une Pépite aussi ce Cèdre 🙏🏽❤️❤️

Bougie reçu cassée !
Mail fait au sav mais aucun retour de leur part ! Impossible de les joindre par téléphone.

Rien dans mes SPAMS

Super ! Service client au top, très réactif suite à un problème de livraison. J’ai commandé un set senteur, commande reçue en 24h, les produits sont arrivés bien emballés et sentent super bons, avec en prime une petite bougie en cadeau ! Je recommande vivement, je suis ravie de mon achat !

Commande passée avant les vacances, pour le parfum l’irremplaçable comme d’habitude rien à redire ce n’était pas ma première commande, une petit bougie en cadeau odeur incroyable !

Très belle expérience mes 2 commandes sont arrivées rapidement, emballage soigné je suis ravie.

J’ai commandée le protège carnet de santé et le doudou lapin pour ma fille qui arrive bientôt je suis ravie !! Merci à vous
Votre marque c’est une dinguerie ❤️