Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis jeg ikke havde stress i forvejen får jeg det virkelig nu… Har siddet som ‘du står i kø som nr 1? Tak fordi du venter i over 3 timer…, det er jo helt umenneskeligt! Simpelthen den værste servi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk hjælpsom, tålmodig og med et smil der når ud gennem telefonen. Min ros drejer sig - i denne anmeldelse - om den person der sidder i receptionen. Sjældent man oplever SÅ skøn en oplevelse... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice Jeg har været skrevet op hos KAB i 19 år og er nu studerende og mangler bolig. Efter pludselig at være gået fra flere boligtilbud om ugen til næsten ingen kontaktede jeg KAB f... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvad får man får ca. 20 års anciennitet? En containerboks med træbelægning. Se cowboybyen, hvor man kan høre naboerne snakke og derudover ingen have, selvom man blot ønskede bare 5 m2 el. noget lign... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location immobilière

Écrit par l'entreprise

KAB er en almen administrationsorganisation, der er ejet af en række boligorganisationer i hovedstadsområdet. Vi administrerer mere end 65.000 boliglejemål i København og omegn, og er med til at skabe levende beboerdemokratier, gode boligforhold og spændende bomiljøer, der skaber trivsel. Vi har fokus på kernedrift, bæredygtighed og trivsel - med henblik på at skabe bedre boliger for alle.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

369 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 3 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(369)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi oplever manglende rengøring i…

Vi oplever manglende rengøring i opgang, beskidte trappe, ude fællesarealer og har flere gange klaget over det. Ejendomskontoret ffb, kab hovedkontoret tager ikke seriøs min klage. Jeg hører at manglende rengøring er generelt et problem i kab ejendommer.
Og kære Mark fra kab, dine tidligere svar hjælp ikke spor.
Ejendomskontoret, kab visser ikke interesse for at løse problemet, de erkender at der er nogle udfordringer med rengøring men at de “håndterer” problemet. Bum. End of story. Problemet løst. Samme beskidt opgang, trappe.
Update: svar til Mark- ja, jeg fik svaret at rengøringsfirma er sagt op. Det nye rengøringsfirma gør “ugentligt” rent på samme måde, meget overfladisk og undtaget i hjørne og mellem balustrene, hvor der er samlet snavs i årevis.

17 octobre 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Gabriela,

Jeg kan se, at du tidligere har skrevet til os ift. mangelfuld rengøring. Senest her i juli måned.

Har du kontaktet din bestyrelse, som vi skrev til dig sidst?

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Nyt svar: Hej Gabriela. Jeg kan ikke gøre andet end at henvise til dit ejendomskontor og til bestyrelsen i din afdeling. Hvis der stadig ikke bliver gjort ordentligt rent, må de tage det op med firmaet og finde en løsning. Du kan også tage det op på jeres næste afdelingsmøde, så I kan få en fælles drøftelse om, hvilke udfordringer der er med rengøringen på jeres fællesarealer, og hvilke krav I stiller til et rengøringsfirma.

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej jeg har nu prøvet at opsige mit…

Hej jeg har nu prøvet at opsige mit lejemål hos jer og man skal indsende et billede med Underskriv og alt det skidt og ved at der stå i loven at man bare kan sende en skriftlig opsigelse som os er en mail med de oplysninger i skal bruge til det har ellers været glad for at bo hos jeg men dette fik mit vand til og løbe over

29 juillet 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Thor
Hvis du ringer til os på T 33 63 10 00 og beder om at blive stillet videre til vores udlejningsafdeling, kan vi hjælpe dig med din opsigelse.

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Svineri

Bor i KAB’s boliger og har ringet til ejendomsselskabet lørdag aften fordi mit toilet LØBER helt vildt voldsomt! Bliver henvist til vagtcentralen ved akut skade og ringer til dem. Snakker med en sød og hjælpsom medarbejder, der desværre ikke kan gøre noget fordi KAB kræver at de i stedet for at rykke ud beder mig “skrue” på noget for at lukke for vandet og derefter kontakte dem på næstkommende hverdag. Problemet er bare, at mit toilet sidder i væggen og der er intet at skrue på 🤯 proceduren er tydeligvis ikke opdateret siden der kom nye badeværelser for flere år siden!!

Kæmpe vandregning jeg går i møde, eftersom de ikke har styr på noget som helst. Og lad os håbe det ikke udvikler sig til en vandskade.

24 septembre 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Mathilde
Har du kontakt til ejendomskontoret og får du den hjælp, du har brug for? Hvis ikke, er du velkommen til at skrive til kommunikation@kab-bolig.dk med info om hvor du bor. Så vil jeg finde en medarbejder, der kan hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har absolut ingen tillid til KAB…

Jeg har absolut ingen tillid til KAB efter deres behandling af mig. De påstår, man kan komme på intern venteliste, men så fjerner de en fra ventelisten uden at give besked, men fortsætter med at tage penge for det. De siger, at det var en serie af fejl fra dem, bl.a. at deres medarbejdere taler usandt. Senest har jeg opdaget, at jeg potentielt kunne have fået en bolig på ekstern venteliste, men de sendte mig ikke tilbuddet (ikke modtaget!) og de gjorde absolut intet proaktivt for at følge op på det, og nu har de i snart en uge ikke sendt mig dokumentation for, at de har sendt mig tilbuddet, selvom jeg har bedt om dette. Nu har jeg ingen chance for at vide om jeg går glip af flere boliger, selvom jeg i mange år har betalt for ventelisten. De tager absolut intet ansvar for deres fejl. Der bør ske et seriøst ledelsesskifte i KAB, og de bør fratages deres stemme/indflydelse i Beboerklagenævnene, så "almen" kan få sin troværdighed tilbage.

Hold Jer væk.

Opdatering efter kommentar fra KAB:
KAB skal ikke bruge TrustPilot til kundeservice. De skal få styr på deres service og kommunikation med medlemmer, svare på henvendelser, og udskifte deres ledelse. Jeg afventer fortsat svar på min efterspørgsel om dokumentation, og jeg sendte en rykker i går.

4 septembre 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Jonas
Jeg vil gerne undersøge nærmere, hvad der er sket. Det kan jeg gøre, hvis du sender mig dine kontaktoplysninger og lidt uddybende information om forløbet til kommunikation@kab-bolig.dk

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendige medarbejdere der ikke er til…

Elendige medarbejdere der ikke er til meget hjælp. De er kun efter folks penge...

31 août 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Imran
Jeg vil meget gerne hjælpe dig, hvis du stadig har brug for hjælp?

Du er velkommen til at sende dine spørgsmål til kommunikation@kab-bolig.dk

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 5 sur 5 étoiles

Waiting list

Hello
Can i give my waiting to my girlfriend because we are together and she have job so we can get the apartment easily. So let me know if it's possible.
Thanks in advance

25 août 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hi Khan.
Your waitinglist number is personal and is not something you can give away. We would like to help and guide you about your options - please call us at T 33 63 10 00

Best regards
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

KAB har den værste kundeservice

KAB har den værste kundeservice! Jeg har stået på en venteliste i vildt mange år og pludselig når jeg vil logge ind for at aktivere min søgning mm, så vil den simpelthen ikke genkende min mail! Jeg ringer ind efter ihærdig mange forsøg og får at vide af en meget ubehøvlet kvinde i den anden ende at de ikke kan hjælpe mig på nogen måde - påtrods af at der på hjemmesiden står man skal ringe til KAB hvis man vil have ændret sin mail i systemet og eller have sendt sin brugerlogin!!

Min hustru har fuldmagt og må gerne ringe på mine vegne! Selv det blev taget som en mega stor ting at hvorfor hun skulle ringe og der skulle så tjekkes dobbelt op på om hun måtte ringe for mig.

Kæmpe 0 stjerner her fra!

Der skal til at laves en forbedring enten på hjemmesiden så den ikke giver forkert information og ellers blandt de ansatte som ikke ved hvordan man servicerer kunder og giver falsk information!

13 juillet 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Mazhar,

Mange tak fordi du tog dig tid til at give os feedback på vores kundeservice. Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse.

Jeg kan forstå på min kollega, at problemet skyldes, at du gerne ville logge på med Mit ID. Og det er korrekt, at vi desværre endnu ikke understøtter muligheden for benytte Mit ID. Det er dog noget, vi arbejder på at få implementeret.

Hvis du stadig har brug for hjælp med at få adgang til din venteliste, så kan du skrive en mail til kommunikation@kab-bolig.dk, og så vil jeg prøve at hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Karen, KAB

Noté 5 sur 5 étoiles

Tusinde tak for hjælpen med at få…

Tusinde tak for hjælpen med at få installeret APP .
Beundre din tålmodighed i informationen .
Det ses desværre ikke så ofte ,hvor vi bliver bombarderet med alle gode vi får, hvis bare vi bliver digitale
Yvon Elme

30 juin 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Yvon,

Mange tak for de 5-stjerner.
Jeg giver dine fine ord videre til min kollega :)

Med venlig hilsen
Karen, KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er utrolig skuffet og ked af det

Jeg er utrolig skuffet og ked af det. Vi flyttede ind i en AKB lejlighed på Wagnersvej i Sydhavnen i 2016 og lejligheden var i utrolig dårlig stand. Vi fortrød bittert, at vi havde sagt ja til lejligheden, men vi var nødt til det, da vi havde købt et boliggarantibevis i KAB og havde sagt nej til en bolig før. Så vi var tvunget til at tage lejligheden. Vi brugte mange penge og tid på at istandsætte lejligheden. Vi opsatte blandt andet et nyt køkken. Vi er nu fraflyttet lejligheden og har fået et regning fra KAB på afhøvling af gulv og nedtagelse af en emhætte som vi havde sat op i det nye køkken. Vi har ingen godtgørelse fået for nyt køkken. Jeg kan slet ikke forstå at KAB vil være bekendt at behandle sine lejere på den måde.

28 juin 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Charlotte
Jeg kan forstå på min kollega, at hun har skrevet til dig i går vedr. jeres fraflytning. Vi er i fuld gang med at undersøge sagen og vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Kab er til grin også deres demente…

Kab er til grin også deres demente advokat kab har lejet har hatten nu glemt og møde op til 3 møder med vores advokat og vi har på video at kab bekræfter at alt er godkendt og pengene er på vej som de løg om kab lyver og lover og så den gamle advokat de stille med som åbenbart falder i søvn vær gang der møde så deres advokat ringede og tilbød os 60 procent af penge aldrig i livet vi ved vi får dem alle plus astatning fordi de er blevet stevnet nu de har fået slettet Craft man texte på trust pilot det ser lidt fusk ud også for trust pilot for så trust pilot jo heller ikke ærlig kab er et firma man skal holde sig langt væk fra som bebor og håndværker de snyder og bedrager folk

27 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KAB er nok det mest elendige bolig…

KAB er nok det mest elendige bolig selskab, ut har været skrevet op siden 1990, da jeg ikke modtog nogle tilbud i 2010, hvor jeg skulle finde en lejlighed på mere end 2 værelser til mig og min 10 årige søn, så det endt med at jeg måtte flytte til et privat firma, også blev jeg smidt ud af den interne venteliste, og over på den eksterne venteliste. Jeg har flere gange kontaktet KAB for at komme tilbage i en af deres boliger, men uden held, så min mand fik tilbudt en bolig igennem 3B, nu søger vi et rækkehus eller en stuelejlighed med have.
Jeg har flere gange skrevet til KAB for at få hjælp til at få en bolig, efter som jeg har været skrevet op i over 30 år, og overholdt alle betalinger, men de er ikke så hjælpsomme og samarbejdende, faktisk er de helt holdt op med at svare på de mail jeg sender, men de tager forsat imod min betaling til ventelisten. Møj dårlig service, brug andre firmaer hvis i skal have en ordentlig behandling.

16 juin 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Tina
Jeg beklager hvis du har sendt os mails, som vi ikke har svaret på. Men lad mig forsøge at hjælpe dig nu. Jeg kan læse, at du har været skrevet op i mange år, og at du både har stået på intern og ekstern venteliste. Det bedste og hurtigste vil være, hvis du ringer til os på T 33 63 10 00. Så kan vi afklare, hvad der er op og ned ift. din ventelisteplacering og hjælpe dig godt videre i din boligsøgning.

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Værste boligselskab

Værste boligselskab, er endelig kommet væk, er det bedste der er sket for mig. Det var som at være indsat i et slags åbent fængsel, med AKB som fængselsvæsen . De burde straffes for deres måde at behandle mennesker på.

9 juin 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med at bo hos AKB/KAB.

Jeg kan forstå, at du er fraflyttet, så jeg vil ønske dig alt godt fremover, og så håber jeg du finder et hjem du bliver glad for.

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

KAB har intet beboerdemokrati.

KAB indkalder til møde henover hovedet på bestyrelse, lyver for at få stemt en "helhedsplan" igennem, som ikke gavner beboerne.
En total og katastrofal mangel på reelt beboerdemokrati. De løber allerede fra de løfter, de har givet omkring genhusning i byggeperioden. Sikke da et skodselskab.

9 juin 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Malene
Det må du meget gerne uddybe. Hvis du sender en mail til kommunikation@kab-bolig.dk, vil jeg undersøge sagen nærmere.

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Fejl på venteliste og ingen hjælp!

Jeg har betalt til en KAB liste, som jeg troede var bolignøglen i 10 år, siden jeg var 18 år. Da jeg melder mig aktiv boligsøgende lægger jeg mærke til at listen fremgår som SAB, hvilket jeg ikke kan få til at give mening, da jeg netop skrev mig op til bolignøglen fordi der var mange selskaber under samme liste og jeg husker endda at jeg modtog en brochurer med bolignøglen hvor man kunne se de mange boliger dengang.
Jeg kontakter KAB for at sige at der må være sket en fejl i systemet, da jeg kun modtager anciennitet for meget færre boliger end hvad jeg har betalt til.
Manden i telefonen var slet ikke til at kommunikerer med! Han ville faktisk dårligt nok lytte til hvad jeg havde at sige og blev ved med at afbryde og sige at “computeren lyver jo ikke” og at “han sidder med den her slags hver eneste dag”. Næsten insinuerende om at jeg skulle lyve for ham?
Jeg prøvede at forklare at jeg ikke tvivlede på det som stod på hans computer, men at der jo netop nok var sket en computer fejl dengang. Hvorfor ialverden skulle jeg betale det samme for adgang til 2000 boliger som det koster for adgang til 40.000? Det var jo hele pointen med at skrive til op til bolignøglen dengang? Han ville ikke hjælpe mig og jeg bad derfor om at snakke med nogle der kunne. Hans svar var at han ville bede sin chef ringe mig op for at forklare mig det samme som han havde sagt. Jeg er faktisk rystet over modviljen mod at hjælpe eller prøve at finde/løse fejlen. Jeg har jo betalt trofast år efter år?

7 juin 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Julie
Jeg kan godt forstå, du ærgrer dig, men det lyder som om, du er blevet kontaktet, og har fået en forklaring af vores teamchef. Hav en fortsat god dag.

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Kab er til grin de skylder mig stadivæk…

Kab er til grin de skylder mig stadivæk over en million de satte en advokat op mod vores advokat men vi har så mange ting på kab så deres advokat er ikke mødt op til de to møder hvor vores advokat skulle mødes med ham kab advokat er lige så svag som kab giver ikke lyd fra sig gemmer sig på sit kontor men de kommer i retten nu og vi lader tv køre vider tænk på vor svag kab ledelse er og nu også deres advokat

5 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeres hjemmeside er bestemt ikke…

Jeres hjemmeside er bestemt ikke brugervenlig!!!
Jeg har betalt til jer i 12 år. Jeg vil nu benytte jeres hjemmeside for at gøre mig altiv. Jeg er vokset op med internettet, men følte jeg var en dame på 80 år, der skal finde ud af at bruge NemID for første gang.
Come on KAB… 2022, det kan i godt gøre bedre. Og så send da lige en standard-auto-svar-mail med en bekræftigelse på at man er er meldt aktiv og hvor og hvordan man får tilbud.
Tror det er lykkedes mig, men ikke sjovt at skulle kæmpe med jeres hjemmeside eller være i tvivl om man har gjort det korrekt.
Hilsen jeres kunde

2 juin 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Natascha
Første gang du logger på Mit KAB tager det længere tid. Det skyldes, at du skal logge ind med et midlertidigt password, inden du kan tilknytte dit NemID. Når det først er gjort, skal du blot logge på med NemID fremover.

Hver gang du har foretaget en handling på Mit KAB, modtager du en automail. Det kan fx være når du melder dig aktiv/passiv, redigerer dine personlige oplysninger eller tilføjer/sletter boliggrupper fra din venteliste.

Hvis du ikke modtager nogen automails, kan du skrive til kommunikation@kab-bolig.dk. Så undersøger vi sagen nærmere.

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi bor i et Kab-rækkehus i Lyngby.

Vi bor i et Kab-rækkehus i Lyngby.
Her har vi oplevet 12-14 vandskader i kælder, stue, 1.sal, uden problemerne nogensinde bliver løst ordentligt.
Kab laver altid billige lappeløsninger der ikke holder, og man oplever derfor at de samme skader vender retur.

Mvh en meget træt lejer.

2 juin 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Michael
Du skal tage fat i dit lokale ejendomskontor, hvis I har fået vandskade.

Det er ejendomskontoret som drifter og vedligeholder boligerne og fællesarealerne i jeres afdeling.

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

KAB respekterer ikke ældre på plejecentrene

Jeg er forundret og også vred over, over at dem der har en fremtidsfuldmagt på ældre og demente beboere på plejecentre som KAB administrerer ikke må stemme på møder på de ældres vegne.

---
03.05.2022 Jeg sender jer en uddybning 21.04.2022, og har stadig intet hørt.

20 avril 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Gitteaya.
Det vil jeg gerne undersøge nærmere. Hvis du sender en mail til kommunikation@kab-bolig.dk med oplysninger om, hvor det er henne, og i hvilken sammenhæng du har oplevet dette, kan jeg kigge på sagen.

Med venlig hilsen
Mark - KAB

Noté 1 sur 5 étoiles

Overholder ikke deres egne svarfrister

Overholder ikke deres egne svarfrister. KAB overholder ikke sin egen svarfrist på 7 dage for hvornår man får svar på om man får bolig. Når man ringer til dem oplyser de at dette ikke er en rigtig regel på trods af at det står i både det brev de sender og på deres hjemmeside.

25 mars 2022
Avis spontané
Logo de KAB

Réponse de KAB

Hej Thorkil.

Jeg beklager det sene svar, og hvis du er blevet fejlinformeret. Jeg tænker der må være sket en fejl i dit tilfælde, da vi naturligvis overholder svarfristen på de 7 HVERdage. Du skal være obs på, at der er tale om "hverdage" og ikke "dage".

Med venlig hilsen
Mark - KAB

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus