Der kom en teknikker Henrik ud i dag 2 pinsedag og gav en super god og meget kompetent oplevelse, ved installation af tv og interne. Jeg kan på det kraftigste an befale dette firma og teknikker Henrik... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God – fin behandling og meget lidt irritation. Har haft abonnement i en del år efterhånden, og har kun oplevet småproblemer, pånær én gang, hvor mit internet pludselig blev lukket ned uden varse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ringer på Kristi Himmelfartsdag 9. Maj-2024 og der var noget teknisk, der drillede begge veje med routeren.! Medarbejderen Henrik i Kabelplus Ishøj tilbød, at komme hjem til mig og hjælpe... Voir plus
Er blevet opfordret til at dele oplevelsen af teknikerbesøg fra KabelPlus og det gør jeg gerne. Anledningen var at der skulle udskiftes en stik dåse til nyere teknologi. Havde gode muligheder for at v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Besøg vores butik på Ishøj Østergade 45 (11.00 -16.30) E-mail: support@kabelplus.dk Telefon: 71 992 991 (11.00-21.00) – her: Kabelplus.dk. Facebook: https://www.facebook.com/kabelplus.dk
Coordonnées de contact
Ishøj Østergade 45, 2635, Ishøj, Danemark
- 71992991
- info@kabelplus.dk
- www.kabelplus.dk
4,7
Excellent
379 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Alt har kørt som det skulle igennem det…
Alt har kørt som det skulle igennem det sidste år, så absolut intet at klage over.
27 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Ib,
Tak fordi du ville dele din oplevelse her på siden.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Hurtig og stabil internet.
Hurtig og stabil internet uden de store problemer. Ved udfald/strømafbrydelser sendes besked via SMS.
29 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Poul,
Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Réponse de Kabelplus
Hej Jørgen,
Tak fordi du delte din oplevelse, det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Striber på skærmen og dårlig service på kontoret.
Når jeg åbner Outlook, så vises en rude, hvor jeg hver gang sige ja eller nej til adgang til en server, som jeg ikke kender noget til.
Jeg har forelagt mit problem på kontoret hos Kabelplus, men det kan man ikke gøre noget ved, og ej heller give en fornuftig forklaring på!
På TV er der ind imellem striber på skærmen, det var der også for et par år siden, og det blev rettet, det viste sig at være fordi signalet var for kraftigt, måske det var en ide, at se på det igen.
24 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Sven,
Tak for at du ville dele din oplevelse.
Vi kan hjælpe med at justere indstillinger i din Outlook. Har du mulighed for at komme med din PC i butikken på Ishøj Østergade 45?
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Man skal lede længe efter dårligere…
Man skal lede længe efter dårligere kundeservice!
Man skulle tro, at et firma vil gøre sit ypperste for at imødekomme sine kunders ønsker, især når de gerne vil betale, men det er ikke tilfældet for Kabelplus.dk! De inddrager sagerne til Inkasso med lynets hast uanset hvad, og så er de ikke til at tale med efterfølgende. Det er ikke i orden.
Hold Jer væk, kære kunder! Lad være med at vælge dette firma, hvis I ønsker at få en god behandling, for det får I ikke herfra.
6 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Adina,
Vi er da kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med Kabelplus.
Vi vil meget gerne imødekomme vores kunder’s ønske og forsøge at hjælpe dem på bedste vis. Vi fremsender 1 påmindelse og 2 rykkere med i alt 25 dage mellemrum inden vi fremsender en sag til inkassofirmaet, så vi er sikre på, at vores kunder har en chance for at nå at reagerer inden de ender i inkasso.
Har du flere spørgsmål er du velkommen til at
kontakte os venligst via telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Den er god nok
10 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej D,
Tak for din anmeldelse! Har du brug for hjælp - kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Kabelplus arvede et gammelt udslidt…
Kabelplus arvede et gammelt udslidt anlæg fra TDC. Opstart i Ishøj var derfor en smule bulet... Fint tilfreds med både service og ydelser.
Problemer med internet og TV er løst professionelt, og der er kommunikeret løbende på hjemmesiden. I dag “kører” alt som det skal.
10 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Finn,
Tak fordi du ville dele din oplevelse her på siden.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Réponse de Kabelplus
Hej Karl,
Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Urimelig og ekstrem dårlig…
Urimelig og ekstrem dårlig kundeservice.
Det bliver aldrig Kabelplus igen.
4 avril 2019
Avis spontané
Jeg har det helt fint med både TV og…
Jeg har det helt fint med både TV og Internet. Det havde jeg før og efter også efter vi fik Kabelplus. Mange kan sige at det nok er fordi jeg ikke spiller så meget, men jeg kan bare sig at jeg bruger internettet rigtig meget til det jeg går op i - nemlig slægtsforskning.
For TV - har vi alene haft behov for den lille pakke. Og ja den virker også fint, der har været et par små afbrydelser, som hurtigt blev rettet.
Jeg kunne dog godt tænke mig at - det ville blive muligt at kunne tage mit abonnement med i sommerhus.Når jeg er der.
Bortset fra alt det, så har det ærgret mig at man fik gratis ip-telefoni , da aftalen blev indgået (forbruget skulle man betale for) - og nu ja så koster det åbenbart 19 kr. om måneden bare at have den til at modtage opkald på.
26 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Karin,
Mange tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden.
Vi vil også gøre dig opmærksom på at vi har et samarbejde med Viptel, hvor du kan få IP-telefoni gratis. Det koster intet at overflytte abonnementet til Viptel i stedet.
Kontakt os venligst via telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller bestil skriftlig via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Man får meget for pengene når man får…
Man får meget for pengene når man får internet fra dem , de er rigtig dygtige til at informere en om evt nedbrydelsen , eller arbejde som kan gøre manglende internet , det syntes jeg er meget vigtigt , og god kundeservice , er dog lidt ked af at man betaler en mer pris for månedlig betaling istedet for hver kvartal , og så syntes jeg at priserne for tv pakker er for dyre men det er de alle steder . Hilsner frederiksholm net
25 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Nat,
Tak fordi du delte din oplevelse, det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Réponse de Kabelplus
Hej Abdulaziz,
Tak fordi du ville dele det her på siden.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Jeg er meget tilfeds med mit…
Jeg er meget tilfreds med mit internet!!!
Hilsen Willi Velschow
18 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Willi,
Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Jeg har desværre oplevet lidt udsving
Jeg har desværre oplevet lidt udsving, men største delen af tiden er jeg meget glad og tilfreds, der er godt net til en god pris
17 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Martin,
Mange tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden. Har du brug for hjælp - kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Når man ringer til Kabelplus
Når man ringer til Kabelplus, bliver man ikke stillet videre fra medarbejder til medarbejder. Den du taler med kan løse dit problem, hvilket er tilfredsstillende. Samtidig har de ikke lang ventetid.
17 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Johnny,
Tak fordi du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden.
Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk
Det er ikke så dyrt rimelig pris og…
Det er ikke så dyrt rimelig pris og betale 🙂
15 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Sara,
Tak for din anmeldelse! Din mening er vigtig for alle os i Kabelplus.
Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk
Réponse de Kabelplus
Hej Camilla,
Vi beklager den dårlige oplevelse.
Har du mulighed for at uddybe problemet med din forbindelse?
Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Fejl på regninger gentagne gange og…
Fejl på regninger gentagne gange og elendige forbindelser med mange problemer
15 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Nadja,
Vi beklager den dårlige oplevelse.
Har du mulighed for at uddybe problemet med din forbindelse?
Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk
Sjældent udsving, og fin kundeservice
God – fin behandling og meget lidt irritation.
Har haft abonnement i en del år efterhånden, og har kun oplevet småproblemer, pånær én gang, hvor mit internet pludselig blev lukket ned uden varsel, pga en ubetalt regning (som deres IT-system aldrig havde fået sendt) - men ellers ingen klager! :)
Hurtigt internet uden for mange udfald!
15 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Peter,
Mange tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden.
Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk
Altid hjælpsom
15 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Aqeel Ur Rehman Mirza,
Tak fordi du ville dele det her på siden.
Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.