KALAI Shop Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotti falsi, scarsi perché di pessima qualità, taglie non corrispondenti a quelle solitamente indossate. Provano a non rimborsarti in tutti i modi a meno che non abbiate pagato con PayPal che inter... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dopo La mia pessima esperienza da Kakao, mi rispondono cosi: Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe. Assistenza clienti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Attenzione a questi truffatori !! Abbiamo ordinato una scopa Aspira , Lava , Asciuga ma è arrivato un giocattolo che a quanto pare farebbe solo vapore, che comunque non produce ! L'assistenza clienti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Stessa cosa accaduta a Gino. Spedito merce che mi è arrivata complessamente diversa quella richiesta e proposta (al posto di scarpe ortopediche bianche e nere, mi hanno inviato due ciabatte azzurre... Voir plus

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Mauvais

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Noté 1 sur 5 étoiles

Carissimi truffatori

Carissimi truffatori, ho letto la mail inviata da voi ma non ho nessuna intenzione di mandare indietro il prodotto errato senza la sostituzione di quello richiesto da me.....io sicuramente vi farò una bella denuncia alla polizia postale, per bloccare questa truffa.....

18 juillet 2023
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Réponse de KALAI Shop

Gentile Lucia, saremo lieti di contattarla per eventuali delucidazioni sulla sua pratica. La Invitiamo ad inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

ho ordinato un verniciatore con 9 metri…

ho ordinato un verniciatore con 9 metri di tubo , compressore da terra , è arrivato un giocattolo con tubo da 1.5 metri da indossare a spalla e in piu' devi portarlo con una prolunga elettrica . chiami il n.848117711 e ti dice che verrai ricontattato .... praticamente una sola immensa , scrivero' una recensione al giorno finche non mi arriva quello veramente ordinato ora vi ho inviato la @ per l'immediata sostituzione soddisfatti o rimborsati voglio quello ordinato non un giocattolo !

18 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de KALAI Shop

Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, rimaniamo a disposizione, per qualsiasi necessità invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFATORI E' FARE UN COMPLIMENTO

PUBBLICITA' INGANNEVOLE SU FB TRITACARNE PROFESSIONALE.
Su Fb pubblicizzano Tritacarne Professionale a 99 €. con potenza Watt 2500, pagamento compreso spese spedizione al corriere per un totale di €. 110, consegna 24/48 ore, tutto in acciaio inox con bella foto in bella mostra. Poco dopo l'ordine ti chiamano per la conferma dicendoti che spediscono tramite TNT, il giorno successivo ti mandano un SMS comunicando che EASYB2C ha preso in carico la spedizione e inseriscono un codice spedizione ID VT......, se provi a seguire la spedizione non esiste quel codice, e qui iniziano i dubbi, nel frattempo ritirano da Fb la PUBBLICITA' INGANNEVOLE (oramai la truffa è stata fatta).
Arriva a casa dopo 7 giorni un giocattolino, giusto per i nipoti (un mini tritacarne tutto in plastica di colore rosso) con qualche pezzetto in dotazione e guarda caso da "Professionale" di soli (dichiarati) Watt 300, reali non saranno neanche 100.
Fortuna volle che non ero in casa ed ha ritirato il pacco la figlia altrimenti non avrei effettuato il ritiro.
Questi figli di "buona donna in servizio sulle strade" non rispondono al telefono, dicono che il numero è stato memorizzato ed entro 24 ore "sarete richiamati", ci credete???
Ho incaricato il mio legale di procedere alla denuncia per Pubblicità Ingannevole e procedere anche con la Polizia Postale.
Posso dire: NON FIDATEVI SONO TRUFFATORI.

14 juillet 2023
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Gentile Angelo,
La sua richiesta di assistenza è stata presa in carico pertanto la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

I bought sunglasses almost £80 when I…

I bought sunglasses almost £80 when I receive it in my house it not working but I have tried several times to get any of their contact number to report to them but something different so are you people here to sale toys even their costumer service email is not available and how can you doing business in Italy you be using different countries number is your customer service number scarmers

14 juillet 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
I riferimenti del servizio clienti sono indicati sulla ricevuta.
Se non ha ancora attivato alcuna pratica, la invitiamo a inviare una email a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione" e la motivazione per la quale richiede assistenza

Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Azienda non solo pessima

Azienda non solo pessima ma anche i loro prodotti sono un schifo. Ho comprato i cuscini Dualuxe a quali fanno reclamo da per tutto in tv. e in pochi giorni mi sono trovato con due "frittelle" schiacciate al posto di cuscini e più tardi con il gel che usciva fuori e bagnava tutto. FATE ATTENZIONE A QUESTI TRUFFATORI E AI LORO PRODOTTI!!!!!!!!

15 juin 2023
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Gentile Marcela, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

invece è arrivato un giocattolino. Voglio proprio vedere se mi restituirete il denaro speso. Ladri

Siete dei grandi truffatori, stavo aspettando la planetaria invece è arrivato un giocattolino.

14 juillet 2023
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Gentile Giusy, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

riterrei utile il fallimento…

riterrei utile il fallimento dell'impresa in quanto mi è stato recapitato un pacco con pagamento alla consegna contenente 2 paia di orribili ciabatte, mai ordinate, inutilizzabili per taglia non conforme a nessun piede - ora dovrei restituirle a spese mie e poi attendere un ipotetico rimborso

30 juin 2023
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Gentile Barbara, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
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Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFA!!!

Ho ordinato Aquagrazz con un offerta trovata su Istagram. Il prodotto che mi è arrivato è privo degli omaggi che erano previsti e in più non copre le superfici che mi avevano dichiarato in fase di conferma dell' ordine . Ho contattato il servizio cliente che mi ha inviato solo il modulo di reso , che per giunta sarebbe a mie spese senza risolvere il problema in maniera più semplice ! Inviatemi quello che mi spetta e che vi ho pagato!!! Ladri!!
18/7/2023
Ci siete o ci fate??? Non avete capito che il prodotto va bene ma sono le quantità che mi avete inviato non vanno bene. Mancano i 3 omaggi e per giunta minera stato detto che un kit copre 20mq invece ne copre 10!!
Voglio quello che ho ordinato. 1 kit complete+ i 3 omaggi+ 1 kit aggiuntivo!!!

13 juillet 2023
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Gentile Luigi, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
Assistenza clienti Kalai



Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ordinato un prodotto ma arivato un altro

Ho ordinato un prodotto ma arivato un altro
Cercato di contattare ma non riesco parlare con nessuno
Andato ai carabinieri hanno chiamatoa
a loro e hanno richiamato ma appena sentito carabinieri hanno staccato.
Carabinieri mi ha detto aspettare un altro giorno per fare denuncia
Anche voi tutti fatte denuncia
Grazie

12 juillet 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Siete dei falsi rispondete con un e-mail pre impostate sempre uguale

Mettere una stella per questi grandi truffatori è anche troppo come tutti anche io ho acquistato un articolo non conforme a quello pubblicizzato e dopo due mesi di e-mail e telefonate come tutti ricevo solo la risposta abbiamo inoltrata la sua richiesta.Sono d’accordo che si può fare una denuncia comune alla guardia di finanza.Non capisco come mai con tutte queste recensioni negative lasciano che questa truffa possa continuare.ci sono persone che hanno fatto sacrifici a pagare un oggetto desiderato.GRANDISSIMI TRUFFATORI DOVETE PAGARLI SULLA VOSTRA PELLE I SOLDI FREGATI .

24 mai 2023
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Gentile Maria Rita, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe in data 14/07/2023.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Sono dri truffatori i prodotti non sono…

Sono dri truffatori i prodotti non sono quelli pubblicati
Ho fatto un reso e non rispondono ne al telefono ne allla pec.... nessun rimborso....

30 mai 2023
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Gentile Donatella, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
come da nostra comunicazione avvenuta tramite email, il suo rimborso è in programmazione.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Fate schifo ladri e truffatori ma Dio e grande vede e provede

Ladri truffatori spero che prima poi la finanza vi becchi e farvi piangere come avete fatto piangere noi consumatori che avete truffato

12 juillet 2023
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Gentile Stefania Emma, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
La sua richiesta di assistenza è stata presa in carico pertanto la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe in data 14/07/2023.
Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

ordine 105358 pratica rimborso 116364…

ordine 105358 pratica rimborso 116364 dopo innumerevoli messaggi da ambo le parti il rimborso non si riesce a ottenere !!!!!! se avete bisogno dei miei 70 euro ditelo !!!!!!!!!

10 mai 2023
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Gentile Armando, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
Assistenza clienti Kalai


Noté 1 sur 5 étoiles

KALAI shop .... Ottenuto rimborso!

KALAI shop da una ulteriore prova della sua malafede NON rimborsando l'articolo rispedito indietro e da loro ricevuto il 23/05/2023.
I 30 giorni lavorativi sono ABBONDANTEMENTE passati, alle nostre mail di richiesta informazioni sul rimborso NON è stata data alcuna risposta.
L'ultima strada percorribile è la denuncia alla guardia di finanza ma ho l'impressione che, avendo sede a San Marino, si risolva in un nulla di fatto.
Invito TUTTI i consumatori a NON acquistare alcun articolo da questo sito web, avreste SOLO da perdere i vostri soldi e farvi un mare di nervoso.
Saluti da Genova. Dapino
.
Buongiorno a tutti, rettifico il post per comunicare che, in data 21/07/2023, mia moglie ha finalmente ricevuto il rimborso di quanto pagato l'articolo poi restituito.
Ci sono voluti due mesi esatti ma almeno KALAI shop, in questo caso ha dimostrato la serietà di prendersi le proprie responsabilità.

12 juillet 2023
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Gentile Danilo, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
come da nostra comunicazione avvenuta tramite email, il suo rimborso è stato programmato.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Salve o appena ricevuto un prodotto che…

Salve o appena ricevuto un prodotto che non era come l'ordine effettuato quindi richiedo il rimborso quando prima.

12 juillet 2023
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Gentile Salvatore, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Sito e - commerce che fa acqua da tutte le parti

Ho ordinato due cuscini in lattice e mi hanno consegnato un pacchettino contenente un depilatore per il viso e un modellatore per unghie. ho chiesto il rimborso e la procedura prevede che io rispedisca la merce a mie spese. E così dovrei spendere altri soldi. Non ci siamo. Mai più Kalaishop.

10 juillet 2023
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Gentile Antonino, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo,
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Noté 1 sur 5 étoiles

ho ordinato un prodotto

ho ordinato un prodotto, e ne ho ricevuto un altro che a me non interessa,
impossibile contattarli email non rispondono, telefono con numero inattivo non so che fare, molto probabilmente entro qualche giorno se non riesco a contattarli mi rivolgero alla guardia di finanza

11 juillet 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Scarsa

No e l articolo da me scelto vorrei il rimborso totale di 99 euro e mandate un corriere a ritirarlo il pacco urgente

11 juillet 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Non comprate di questo sito

Ho ordinato una gelateria ed è arrivata completamente diversa da quella che ho ordinato. Non comprate su questo sito

10 juillet 2023
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Gentile Sofia, siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se ha necessità di ricevere assistenza e avere maggiori chiarimenti, puo' inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Fate attenzione a questi ladri!

Ho ordinato una pistola per la pittura, pagamento alla consegna € 95. Non era il prodotto sponsorizzato dalla pubblicità, chiedo il rimborso inviando il modulo soddisfatti o rimborsati e mi viene detto che sono fuori dai termini, chiedo gentilmente di inviarmi nuovamente il prodotto avendolo pagato mi spetta di diritto e non ricevo risposta da una settimana!
Fate attenzione!!!!

28 juin 2023
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Gentile Carmela, siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se ha necessità di ricevere assistenza e avere maggiori chiarimenti, puo' inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
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