Kaminofen Glasscheibe Avis 

345
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellung, Versand, Verpackung alles super geklappt. Der Einbau der neuen Scheibe war schnell erledigt. Würde sofort wieder eine Neue Scheibe bei Bedarf bestellen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis gegenüber anderer Anbieter. Gute Flexibilität durch Maßanfertigung. Leider habe ich beim Messen meiner alten Scheibe einen Fehler gemacht sodass die gelieferte Sc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung der Scheibe auf Maß - keine Schnittgefahr an den Rändern gegeben und dies ohne Aufpreis (vgl. mit anderen Anbietern) Dichtschnur war ebenfalls ausreichend lang bemessen, jedoch ohn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe eine Kaminscheibe rund gekauft. Es war das preiswerteste Angebot incl. Lieferung. Die Scheibe habe ich ohne Probleme in meinen Ofen einbauen können. Passt perfekt, das dazu gelieferte Ofenba... Voir plus


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

345 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(345)

82 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Passgenaue Scheibe

Die Scheibe wurde super verpackt geliefert, war alles bestens.
Passt einwandfrei in unseren Rahmen der Kamintür.
Gerne wieder, wenn Bedarf.
Schnelle Lieferung. Nur zu Empfehlen

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hallo,

Hallo,
Wo ist meine bestellte Glasscheibe für den Kamin? Warum hat man keinen Kontakt??

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trotz Bruchlieferung , keinen Ersatz erhalten

Lieferzeit war völlig ok, nur war eine Scheibe zerbrochen , trotz das die Verpackung bei Lieferung keine äußere Beschädigung anzeigt , soweit so gut , nur hab ich für den Versand 12,50€ bezahlt und die Firma weigert sich Ersatz zu liefern, da sie mir aber eine Rabatt und kostenlosen Versand anbieten , bei der nächsten Bestellung, scheint es so , als wäre so ein Vorfall der Firma nicht neu .. Ich muss das nun leider über Paypal klären lassen , und hoffen , das ich nicht auf den Kosten sitzen bleibe , also Vorsicht , ‼️ wenn man bei der Firma bestellt , muss man wohl das Risiko eingehen .
Ich aber nicht mehr …

18 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paket ohne Beschädigung

Paket ohne Beschädigung
Und Scheibe verkratzt...wollen nicht Ersatz liefern
Wollten das ich das Paket vor dem Postboten öffne und dann es nicht annehme...der Postbote hat mich ausgelacht
Pay pal eingeschaltet
Mal schauen

1 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es ist das unverschämteste was mir…

Es ist das unverschämteste was mir bisher passiert ist!!!! Erst werden Versprechen gemacht um mich dazu zu bewegen die versandkosten selbst zu tragen und dann wird nichts zurück erstattet. es erfolgt auch keine Reaktion auf meine Mails . Es ist Betrug am Kunden.

Hallo Serviceteam,

wie fühlt man sich als Firma wenn man seine Kunden betrügt und sich dann nicht meldet.

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kein deutsches Unternehmen

Leider kein ordentlicher Hinweis, dass es sich um ein französisches Unternehmen handelt. Es wird also schwierig bei Reklamationen wie in meinem Fall.

20 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung und gut verpackt

Schnelle Lieferung und gut verpackt. Leider statt 370mm nur 366 gefertigt. Die Frage nach einer Preisreduzierung wird umgangen und angeboten das ich eine Papiervorlage einsenden solle. Auszeitlichen Gründen kommt das für mich nicht infrage da ich die Scheibe schnell benötigte.

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles super gepasst

Hat alles super gepasst, es war sehr leicht und gut beschrieben was man genau angeben muss.
Die Lieferung war problemlos und super sicher verpackt!
Kann es nur empfehlen, auch super Qualität!

17 mars 2025
Avis spontané
Logo de Kaminofen Glasscheibe

Réponse de Kaminofen Glasscheibe

Liebe Alina,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung mit Kaminofen-Glasscheibe gemacht haben.

Wir sind sehr zufrieden, dass Sie den Bestellvorgang, die Anleitung zur Angabe der benötigten Informationen, sowie die Lieferung und die Qualität unserer Produkte positiv hervorheben. Unsere speziell angefertigten Verpackungen und die sorgfältige Auswahl unserer Transportunternehmen sind Teil unseres Engagements für exzellenten Service und Produktqualität. Darüber hinaus sind wir stolz darauf, dass unser Neoceram-Einsatzglas für seine Klarheit und Robustheit bekannt ist und von führenden Marken wie Godin, Philippe, Invicta und Turbo Fonte verwendet wird.

Mit besten Grüßen,

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Antwort auf Bestellung

Schnelle Antwort auf Bestellung, schnelle Abwicklung.Die gelieferte Scheibe ist von besserer Qualität, als die original Scheibe vom Kaminhersteller. Die neue Scheibe bleibt super sauber im Brennprozess, die mitgelieferten Dichtungen sind top in Ordnung.

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de Kaminofen Glasscheibe

Réponse de Kaminofen Glasscheibe

Sehr geehrter Jan-Arnold,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie so eine positive Erfahrung mit Kaminofen-Glasscheibe gemacht haben.

Wir sind begeistert, dass Sie die schnelle Reaktions- und Abwicklungszeit sowie die überlegene Qualität der gelieferten Glasscheibe zu schätzen wissen. Es ist großartig, dass die neue Scheibe im Brennprozess sehr sauber bleibt und die mitgelieferten Dichtungen Ihren Erwartungen entsprechen. Unsere Neoceram-Glasscheiben werden wegen ihrer Klarheit und Festigkeit von vielen führenden Marken als Erstausrüstung verwendet. Wir legen großen Wert auf die Präzision der Maßanfertigung und die Verarbeitung der Kanten, um eine perfekte Passform und hervorragende Abdichtung am Gerät zu gewährleisten. Dank unserer speziell entwickelten Verpackung und sorgfältig ausgewählten Transportunternehmen können wir die schnelle und einwandfreie Zustellung unserer Produkte garantieren.

Mit besten Grüßen,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus