keeprcollective.com Avis 

177
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

0 stjerner er nærmest beskyttet titel, derfor gir jeg en. Har efter mange skriverier med fragtfirma og Keepr stadig ikke modtaget den vare, der er bestilt tilbage i juni. De beklager fejlen, men sørg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte to anden sorterings keramikvaser fr Keepr Collective og blev positivt overrasket da jeg åbnede pakken. De “fejl” der var, var næsten ikke til at få øje på. En lille sort prik på den ene vase... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt en meget smuk FDB-stol til en rigtig god pris, fordi emballagen tidligere havde været brudt - hvilket jeg altså ikke kunne se. Havde et enkelt spørgsmål angående behandling af stolen og fik h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice !! Modtager en mindre bakke end bestilt , ringer desangående. Keepr Collective beklager , og siger de sender den rigtige , og at jeg bare kan beholde den lille ! Desuden gør de sig... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

177 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(177)

43 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

0 stjerner er nærmest beskyttet titel

0 stjerner er nærmest beskyttet titel, derfor gir jeg en. Har efter mange skriverier med fragtfirma og Keepr stadig ikke modtaget den vare, der er bestilt tilbage i juni. De beklager fejlen, men sørger ikke for at rette op på den. Vi er taget hjem fra ferie for at modtage i dag, hvor varen så alligevel ikke kommer. Så sørg for at have rigtig god tid, hvis du skal handle her.

28 juillet 2026
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej

Vi er meget kede af at din ordre er blevet forsinket og den uheldige oplevelse du har haft med leveringen.

Der har været en systemfejl i bookingsystemet hos fragtleverandøren, og derfor er din ordre ikke kommet frem som aftalt. Vi har dog fundet en løsning, og din ordre bliver leveret i slutningen af denne uge.

På de fleste produkter har vi 5 hverdages levering, og ved større møbler som fx. sofaer er det mellem 7-10 hverdage.

Bedste hilsner,

Amanda fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Supert 🌟

Hurtig respons fra kundeservice, hurtig levering og virkelig fint sofabord 👌🏼

5 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dette bord jeg bestilte har en stor…

Dette bord jeg bestilte har en stor ridse i bordpladen - Det er blevet skadet under fragt....og det er jo ikke Keepr`skyld. Normalt er jeg meget tilfreds og har altid fået en god behandling- denne sag ender helt sikkert også godt - så derfor giver jeg kun 3 stjerner denne gang.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hvis bare man kunne give 6 stjerner..

Når man står i en større omvæltning i livet og skal have styr på møbler og næsten alt inventar til en ny bolig, så er det simpelthen uvurderligt, hvad god kundeservice kan betyde helt fra ordre til levering. Og ikke nok med det, så var Emma også helt vild god til at guide ift hvad der ville passe sammen, både af materialer og farvevalg. Jeg står nu med et hjem, som bare føles som.. Ja, hjem. Så jeg kan ikke andet end at anbefale Keepr på det højeste og ydmygt takke for den gode service.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Fint hvis ikke det skal returneres!

Fint koncept, men måden du skal returnere på er ved at bede dem om at udstede en pakkelabel, og OBS! her er fragtprisen væsentligt højere end det du har givet for levering hvilket først oplyses idet du får en pakkelabel tilsendt. Og nej jeg er ikke blevet oplyst om prisen på returfragten inden jeg har modtaget en returlabel. Jeg betalte 2,5 gange så meget for returfragten som for leveringen.

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej MJ

Mange tak for din anmeldelse. Vi oplyser normalt altid prisen på returfragt, inden vi sender en fragtlabel, og vi beklager derfor meget, at du ikke har modtaget denne information.

Hos KEEPR tilbyder vi ofte billig eller gratis levering på vores produkter. Det betyder, at der kan være forskel mellem den fragtpris, du betaler ved køb, og den faktiske pris for returfragt.

Bedste hilsner,

Kristine fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig problemfri levering

Hurtig problemfri levering - Rigtig god oplevelse!

31 janvier 2026
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Peter

Tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at høre, at du har haft en god oplevelse. :-) Vi håber du kigger forbi igen en anden gang.

Kh
Ida fra KEEPR

Noté 2 sur 5 étoiles

Startede med rigtig fin service og…

Startede med rigtig fin service og levering, men sofaen er ankommet uden de 2 bolte, der skal samle sofa. Fik sofa fredag og meldte straks manglen. Nu er det tirsdag aften og jeg ved stadig ikke hvornår jeg kan bruge min sofa. De siger de har bedt Fredericia Furnitures om at sende til mig, men stadig ikke fået besked om at de er sendt. Nu beder de om anmeldelse, og jeg kan ikke gå højere end 3 stjerner, når jeg ikke har fået en brugbar sofa.
Redigeret og ændret til 2 stjerner:
Og nu er det snart en uge siden sofa blev leveret. Boltene er stadig ikke sendt. Først i dag (efter trustpilot anmeldelsen) har de bedt om fotos af der hvor der mangler bolte.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Gitte

Tak for din anmeldelse – og tak for din tålmodighed.

Jeg forstår godt din frustration. Det er selvfølgelig ikke en god oplevelse at modtage en sofa, man ikke kan tage i brug med det samme – især når resten af leveringen er forløbet fint.

De manglende bolte er bestilt og bliver, som bekendt, sendt direkte til dig. Når reservedele sendes separat direkte fra producenten, kan der desværre gå et par dage, men de er på vej, og vi følger op, så du meget snart kan få samlet og taget din sofa i brug. :-)

Vi sætter stor pris på din forståelse og glæder os til, at du snart kan nyde din fuldt funktionelle sofa.

Kh
Ida fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service!

Altid levering til tiden og varer til super priser. Mit gulvtæppe var desværre for stort, men returnering var intet problem!

5 février 2026
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Clea

Tak for din fine anmeldelse på trods af, at tæppet ikke lige passede alligevel. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med returen. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

God købsoplevelse og hurtig ekspedition og levering.
Vi er meget tilfredse med den leverede vare.

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Brian

Mange tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på :-)

Kh
Ida fra KEEPR

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus