keeprcollective.com Avis 

177
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

0 stjerner er nærmest beskyttet titel, derfor gir jeg en. Har efter mange skriverier med fragtfirma og Keepr stadig ikke modtaget den vare, der er bestilt tilbage i juni. De beklager fejlen, men sørg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte to anden sorterings keramikvaser fr Keepr Collective og blev positivt overrasket da jeg åbnede pakken. De “fejl” der var, var næsten ikke til at få øje på. En lille sort prik på den ene vase... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt en meget smuk FDB-stol til en rigtig god pris, fordi emballagen tidligere havde været brudt - hvilket jeg altså ikke kunne se. Havde et enkelt spørgsmål angående behandling af stolen og fik h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice !! Modtager en mindre bakke end bestilt , ringer desangående. Keepr Collective beklager , og siger de sender den rigtige , og at jeg bare kan beholde den lille ! Desuden gør de sig... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

177 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(177)

43 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Køb dine møbler her :-)

Flotte produkter til fine priser. Fremragende service, på alle områder (levering-kommunikation-returnering)
Min bedste anbefaling

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Linda

Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling! Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse med at handle hos os. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse

Super oplevelse! Hurtig levering og super ombytningsservice, da jeg ønskede en anden model stole.

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Rikke

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Noté 1 sur 5 étoiles

Varen blev ikke leveret som lovet

Varen blev ikke leveret som lovet. Desuden fik jeg ukorrekte oplysninger, når jeg efterlyste status på forsendelsen. Endelig blev pengene trukket knap 2 uger før varen blev sendt/leveret. Dette er ikke i overensstemmelse med firmaets handelsbetingelser.

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej anonyme

Vi er meget kede af din oplevelse. Hvis du vil oplyse mig dit ordre nr., så kan jeg undersøge hvad der er gået galt. Vi trækker altid først betaling når varen er afsendt.
Du kan ringe til os på 9389 8837 eller sende os en mail på info@keeprcollective.com.

Vi vil meget gerne hjælpe dig.

Bedste hilsner,

Kristine fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt, hurtigt og virkelig god hjælp

Jeg fandt et rigtig godt tilbud og mine købe blev hurtigt sendt. Jeg opdagede desværre at et af de glas jeg havde købt var gået i stykker. Keepr ombyttede glasset og nåede at få sendt det afsted så det ankom før jul. Rigtig god og hurtig service!

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Levering ikke OK

Produktet var fint. Men virkelig ikke ok at varen ikke kunne leveres til mit hjem. Jeg skulle hente 2 meget tunge glas borde i en Føtex pakkeshop på 1. Sal. Der skulle 2 mand til at bære dem ned og langt væk til en p plads og en bil til at køre dem hjem. Og det var ikke engang den pakkeshop jeg havde valgt på forhånd.
Ikke ok.

29 novembre 2025
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Kære Thor

Tak for din feedback. Vi er meget kede af, at din ordre ikke er leveret som ønsket.

Grundet Black Friday har mange pakkeshops oplevet pladsmangel, og derfor har det ikke været muligt for alle pakker at ende i den pakkeshop er valgt. Det er derfor din ordre er endt i en anden pakkeshop.

Under normale omstændigheder leverer vi altid den pakkeshop, som vores kunder vælger.

Bedste hilsner,

Kristine fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service. Ingen problemer med levering. Produktet levede op til det lovede

15 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super smukt produkt og lynhurtig…

Super smukt produkt og lynhurtig levering.

10 novembre 2025
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Line
1000 tak for din fine anmeldelse. VI er glade for at du har haft en god oplevelse.

Kh. Kristine fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt produkt

Godt produkt, god pris og hurtig betjening!

27 octobre 2025
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Annemette

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor ros for håndtering af reklamation

Jeg har handlet et par gange på Keepr - og jeg har kun gode oplevelser af firmaet.

Det gælder også, selv om jeg har haft en reklamationssag om en lampe, som nu endelig er afsluttet.

Sagen er håndteret superflot og professionelt af Keepr. De har holdt mig i loopet i deres kommunikation med producenten, og Keepr har taget ansvar for sagen hele vejen. Det gør mig tryg som kunde - og jeg har ingen skrupler ved at handle med Keepr igen.

Især en stor ros til Ida fra kundeservice :)

5 novembre 2025
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Iben

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Det sætter vi stor pris på.

Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse på trods af en længere reklamationssag - som heldigvis endte godt. :-)

Kærlig hilsen
Ida fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Lampe fra New Works

Købte en lampe fra New Works. Varen kom i perfekt stand og i original emballage. Hurtig levering og god information undervejs om, hvornår lampen var på vej. Alt fungerede som det skulle!

29 octobre 2025
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej CF

Mange tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er en fornøjelse at handle hos KEEPR

Det er en fornøjelse at handle hos KEEPR.
De er kompetente, imødekommende, fair og arbejder med stor integritet. Kan varmt anbefales.

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Karen

Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling. Det sætter vi meget stor pris på!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse

Bestilte en stol og fik en bekræftelse på mit køb. 3 dage senere blev ordren annulleret med begrundelsen at de ikke havde stolen alligevel men at jeg kunne vælge en anden farve (som vi ikke ville have) bad om at de så søgte at finde den stol jeg havde bestilt, men fik bare at vide at det kunne de ikke … sjovt nok sender de mig nu en tilfredshedsundersøgelse for at spørge mig om hvor tilfreds jeg er? Det er helt forståeligt at man som firma kan lave fejl, men det er ringe at man bare annullerer og ikke forsøger at hjælpe kunderne efterfølgende - jeg er i hvert fald meget skuffet over at man ikke engang gør et forsøg - det er altså en stol til 16.000 kr.

22 septembre 2025
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Kasper

Tak for din anmeldelse. Først og fremmest beklager vi den oplevelse, du har haft, og vi forstår din skuffelse.

Da vi sælger brugte og frasorterede designermøbler har vi desværre ikke et ubegrænset lager eller ved præcis, hvilke møbler vi får hjem, og hvornår. Det betyder, at der i sjældne tilfælde kan ske det, at en vare bliver solgt næsten samtidig.

Da vi opdagede, at stolen var udsolgt, forsøgte vi at finde en løsning ved at tilbyde dig andre farver af samme model. Vi håbede, at det kunne være en tilfredsstillende mulighed, men vi forstår selvfølgelig, at det ikke var det, du ønskede.

Vi beklager meget, at vi ikke kunne skaffe præcis den stol, du ønskede, og at vores service ikke levede op til dine forventninger denne gang.

Vi håber selvfølgelig, at vi kan få lov til at hjælpe dig en anden gang.

Kh
Ida fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pris og stand

Super priser. De bedste designer mærker. Standen var helt som lovet (ingen fejl). Leveringen skete super hurtigt.

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Laura

Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt et skostativ

Jeg har købt et skostativ - det levede op til forventningen, der var hurtig levering, super god kundeservice. Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Keepr. Mine bedste anbefalinger 👍🏼

15 septembre 2025
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Katja

Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)

Hav en dejlig dag og på gensyn!

Kh
Ida fra KEEPR

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering + fin vare!

Hurtig levering, og den stol jeg fik var nøjagtig som beskrevet.

22 août 2025
Avis spontané
Logo de keeprcollective.com

Réponse de keeprcollective.com

Hej Daniel

Mange tak for din anmeldelse! Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os! :)

Kh
Ida fra KEEPR

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus