Khattamsterdam Avis 

54
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb ruim 1,5 maand geleden een tas besteld, maar tot op de dag van vandaag heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ook krijg ik geen duidelijke informatie of oplossing. Voor mij voelt dit als o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aller eerst is de tas echt super mooi verpakt en snel geleverd. De tas is van echt leer en is perfect afgewerkt. Voor mij geen dure merken meer maar lekker Khattamsterdam. ECHT een aanrader dus!!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Heb een tas besteld voor mijn moeder. Leuke tas van goeie kwaliteit voor een leuke prijs. Ik kreeg een snelle en duidelijke reactie op mijn vragen. Zeker een aanrader!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top top kwaliteit! Verkoopt de beste en de prachtigste tassen en nog extra’s erbij gekregen geweldig ! Dikke aanrader.

L'entreprise a répondu

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

54 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(54)

51 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben ontzettend blij met mijn…

Ik ben ontzettend blij met mijn bestelling! De tasjes waren op tijd binnen en zijn in het echt nog mooier
Inmiddels heb ik al meerdere keren besteld bij Khattamsterdam en elke keer ben ik weer tevreden. De communicatie is snel, duidelijk en erg prettig, waardoor je precies weet waar je aan toe bent.

Ik ga zeker nog meer tasjes aan mijn collectie toevoegen. Echt een aanrader!

19 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ZEER tevreden

Aller eerst is de tas echt super mooi verpakt en snel geleverd. De tas is van echt leer en is perfect afgewerkt. Voor mij geen dure merken meer maar lekker Khattamsterdam. ECHT een aanrader dus!!!

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

High quality bag and quick delivery

Got a really high quality bag and was happy with the delivery time and customer service - I don't understand why they have negative reviews because these bags are really good and was delivered quickly

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Khattamsterdam

Réponse de Khattamsterdam

Hi Priscylla,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave us such a lovely review! We're so happy to hear that you're pleased with the quality of your bag, our delivery time, and our customer service.

Your support truly means the world to us. We hope you enjoy your bag for years to come, and we can't wait to welcome you back to Khatt Amsterdam in the future!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb ruim 1,5 maand geleden een tas…

Ik heb ruim 1,5 maand geleden een tas besteld, maar tot op de dag van vandaag heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ook krijg ik geen duidelijke informatie of oplossing.

Voor mij voelt dit als oplichterij. Ik heb eerder een vergelijkbare ervaring gehad met een webshop die “Amsterdam” achter de naam gebruikte, waardoor ik nu sterk mijn twijfels heb over dit bedrijf.

Ik raad iedereen af om hier te bestellen totdat mijn probleem is opgelost. Als ik mijn bestelling of een passende oplossing niet snel ontvang, zal ik juridische stappen overwegen.

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top top kwaliteit

Top top kwaliteit! Verkoopt de beste en de prachtigste tassen en nog extra’s erbij gekregen geweldig ! Dikke aanrader.

11 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Khattamsterdam

Réponse de Khattamsterdam

Ontzettend bedankt voor je mooie review dat waarderen we enorm! Wat geweldig om te horen dat je blij bent met je bestelling. Heel veel plezier met je aankoop!

Noté 1 sur 5 étoiles

De allergrootste oplichters

De allergrootste oplichters. Allah swt ziet alles! 1 juni besteld, tot heden nog niks gehoord, geen reactie op mijn mails of dm’s, maar wordt wel geblokkeerd op hun tiktok?? Werkelijk waar schandalig

23 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet doen!!!

Als ik minder kon geven dan had ik het gedaan. Meerdere malen geprobeerd contact op te nemen zowel per e-mail als social media, tot op heden geen reactie. M’n bestelling is ook nog steeds niet verzonden. Meerdere malen gevraagd m’n bestelling te annuleren ook geen reactie. Ik zal hier nooit meer iets bestellen en raad het ook iedereen af.

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je weet niet waar je aan begint!!!

Een ster is nog te veel. Dit bedrijf mag oprecht aangepakt worden door het programma Boos.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Khatt Amsterdam. Het ging niet om een pre-order en zou zogenaamd na 3 dagen geleverd worden. Maar ruim twee weken later heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. De communicatie verloopt erg moeizaam. Op e-mails wordt niet gereageerd en via DM krijg ik pas na meerdere berichten een reactie, waarna ik vervolgens weer dagen niets hoor en moet wachten op een reactie. Ze houden men gewoon voor de gek en alle reacties op hun social media worden continue verwijderd.

Inmiddels heb ik aangegeven dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil ontvangen, maar ook hierin wordt niet adequaat gehandeld. Wordt heel flauw gereageerd met “je kunt je bestelling afwijzen, dan komt bestelling vanzelf wel terug” Ja tuurlijk want het retour proces zal me waarschijnlijk nog langer kosten dan het verzenden... Na meerdere verzoeken om mijn order te annuleren, kreeg ik uiteindelijk een excuus mail met een refund mededeling. Nu nog afwachten of ze het bedrag terugstorten. I guess not…

Ik raad toekomstige klanten aan om eerst goed onderzoek te doen voordat zij hier een bestelling plaatsen. Trap niet in hun reclames met influencers die de producten de hemel inprijzen. Het zijn en blijven oplichters !!!

29 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 ster is nog teveel voor deze…

1 ster is nog teveel voor deze oplichters.
Eind mei een bestelling geplaatst en tot op heden nog niks ontvangen. Reageren ook helemaal nergens op. Een professioneel bedrijf zou je op z’n minst op de hoogte houden van je bestelling. Ook als deze langer onderweg is dan normaal. Kan niks concluderen dat die zogenaamde positieve ervaringen hier of nep zijn of van influencers zijn die wel alles op tijd ontvangen.

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 ster is eigenlijk nog te veel.

1 ster is eigenlijk nog te veel.

Op de website wordt geadverteerd met verzending binnen 3 werkdagen en “fast shipping”. In werkelijkheid heb ik bijna 2 weken moeten wachten en heb ik talloze e-mails en berichten via social media moeten sturen voordat er überhaupt iets gebeurde.

Wat mij het meest stoort, is dat het bedrijf vervolgens doet alsof alles netjes is afgehandeld omdat de bestelling uiteindelijk dezelfde dag is verzonden nadat ik er opnieuw achteraan ging. Daarbij wordt volledig genegeerd dat ik daarvoor al bijna 2 weken geen bestelling, geen update en geen reactie had ontvangen.

De tas kwam bovendien niet overeen met de foto’s op de website. Ik heb deze geretourneerd op eigen kosten, de retourzending is al lang ontvangen, maar mijn geld heb ik nog steeds niet terug. Op deze bericht wordt natuurlijk ook niet gereageerd.

Nog nooit zoveel moeite moeten doen voor één bestelling. Slechte/geen communicatie, slechte service en geen verantwoordelijkheid nemen voor gemaakte fouten

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTERSS!!!

OPLICHTERSS!!!! Bestel hier niet aub. Bestelling op 7 maart. Tot nu toe niets verzonden. Ik heb ze gemaild en contact gezocht via instagram. Maar nergens reageren ze op! 🆘

7 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hele slechte service

Hele slechte service, had een bruine tas besteld heb uiteindelijk een zwarte tas binnengekregen. Via de email contact gehad met bedrijf, de tas teruggestuurd en uiteindelijk hoor je letterlijk niks.

Hele slechte ervaring.

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf! Zo zie je maar, dat influencers toch beter worden behandeld dan de klanten en het allemaal een show is voor producten. Meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst en nog niks te horen gekregen of ontvangen. Meerdere mails en dms gestuurd en geen enkel reactie of update. Super slechte service. Krijg ik nog mijn bestelling of geld? Of is dit een scam?

1 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top kwaliteit

Hele mooie burgundy tas ontvangen! De kwaliteit is boven verwachting en ik ben er super blij mee! Het is echt moeilijk om zulke tasjes met zilveren hardware te vinden. Ik koop voortaan al mijn kleine tasjes hier. Jammer dat er geen grotere versies zijn van de signature bag, anders had ik die ook gekocht.

15 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus