Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

58 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

2 mois d'attente + frais de douane!

Jai reçu aujourd'hui les 4 kigurumis que jai commandé... Jai attendu 2 mois, a chaque mail envoyé sur le site, je recevais une réponse qui ne me servait à rien. Et puis grande surprise... Colis coincé à la douane, jai du envoyer ma facture et attendre encore 1 semaine et demi pour apprendre que j'avais des frais de douane pour un montant de 53,40€...! Presque 200€ et 2 mois d'attente pour 4 kigu.....

17 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne pas acheter sur ce site

Ne pas acheter sur ce site.
Service client déplorable, l'argent est vite débité du compte mais la commande est très longue à arriver. J'ai commandé il y a 1 mois, je n'ai toujours rien reçu.
Envoi depuis hong kong

5 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention!!!

J'ai fait un achat de 50 euros pour un anniversaire. Le souhaitant rapidement, j'ai payé 10 euros supplémentaires.
Inquiète de ne rien voir arriver à la date prévue, je me suis renseignée. Le produit n'était pas en stock. (Ils auraient dû me prévenir de leur propre initiative au moment de l'achat et m'épargner le prix fort pour l'envoi. )
J'ai fait une demande de remboursement. En vain. Rien!
Kigu étant à l'étranger, et uniquement sur internet je n'ai absolument aucun recours.

13 février 2015
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (58 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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