Fik varen 2 dage efter den var bestilt. Ved returnering kan man vælge om den skal byttes til anden str hvilke gør det utrolig nemt, så man ikke behøver lave en ny bestilling. Så snart returvaren er re... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je fandt et par lækkert bukser i butikken, men synes jeg kunne bruge en størrelse større end den jeg prøvede. Personalet orienterede mig om at de ikke havde den i butikken, men kunne bestille den p... Voir plus
Hurtig og god service. Min søn havde nogle dage tidligere fået et par joggingbukser fra jeres butik i Horsens, hvor vi oplevede super god service. I ægte teenage-stil meddeler han få dage senere at ha... Voir plus
Lang leveringstid. Laaang tid om tilbagebetaling til kort. Venter stadig. Besværligt og ærgerligt, at man ikke kan returnere en vare i fysisk butik (hvor man afhenter), som er bestilt online. Rejste l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kings & Queens er et kongerige af modetøj og general fashion. Vi tilbyder alle de fedeste modebrands til drenge og piger samlet ét sted. Vi forhandler bl.a. Woodbird, Gabba, Calvin Klein, Pavement, Object, Wood Wood m.fl. Kings & Queens har leveret modetøj til drenge og piger til de rigtige priser siden 2004. Oplev den specielle stemning i både vores fysiske butikker og på vores webshop. Du vil ikke være i tvivl om at vi elsker mode. Kings & Queens tilbyder ligeledes landsdækkende bytteservice i form af vores meget fleksible Click & Collect service.
If the crown fits, wear it
Écrit par l'entreprise
- Mode er vores mission
- Du skal ikke være i tvivl om at mode er vores passion og mission. Vi har i mere end 10 år været trendsættere i forhold til at diktere moden til drenge og piger i alderen 15-30 år. Du vil når du besøger vores webshop eller en af vores fysiske butikker landet over, ikke være i tvivl om at mode er vores passion og mission.
- De bedste mærker
- Vi har altid mere end 30 af de mest solgte og populære mærker på lager i webshoppen og i butikkerne. Vi fører bl.a. Tommy Jeans, Calvin Klein, Levi's, Moves, Pieces, Just Junkies, Sisters Point, Moss Copenhagen, Les Deux, Nike, Puma og mange mange flere. Vi holder os hele tiden orienteret omkring hvilke mærker der er på vej, og på den måde skaber vi morgendagens trend.
- Mode til den rigtige pris
- Det er vigtigt for os at du kan blive klædt mode-rigtigt på, uanset budget. Med det mener vi at vores mission er at tilbyde modetøj i langt de fleste prisklasser, så alle kan finde noget hos os.
- Det skal være nemt at handle at handle modetøj
- Vi vil gerne gøre det nemt for dig at handle modetøj. Og om du handler det online eller i en af vores butikker, det er lige meget. Vores landsdækkende butiksnetværk bakker op om vores webshop, og du kan bl.a. integrere dig med vores kundeklub som dækker køb i både webshop og i fysiske butikker. Vores fleksible Click & Collect service gør at du både kan afhente og returnere pakker i alle vores fysiske butikker. I butikkerne står personalet altid klar til at guide dig hvis du har spørgsmål, eller er i tvivl om noget andet.
Click & Collect i hele landet
Byt dit køb online eller i en af vores fysiske butikker
Du har mulighed for at bytte dit online køb i en af vores butikker landet over. Så fortryder du dit køb eller skal du bytte til en anden størrelse, så har du muligheden for at besøge en af vores hyggelige butikker, og vores personale står klar til at hjælpe dig.
Coordonnées de contact
Skovsøvej 11A, 4200, Slagelse, Danemark
- 70301676
- kundeservice@kingsqueens.dk
- www.kingsqueens.dk
4,6
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God kvalitet ingen skader
27 mai 2026
Som sædvanligt ikke det hurtigste men…
Som sædvanligt ikke det hurtigste men absolut ok og fine varer.
26 mai 2026
God service og nem at handle med
Hurtig bestilling - hurtig og nem returpolitik samt håndtering.
27 mai 2026
Kun positivt herfra
Fine bluse og hurtig levering, så kun positivt herfra. Første online køb, har dog købt en del i butikken i Bruuns Galleri, Århus og også her kun positivt at sige om det.
20 mai 2026
Det var en tapet kniv i min pakke
20 mai 2026
Réponse de KingsQueens.dk Webshop
Hej Tonje
Det beklager jeg mange gange! Det er bestemt en fejl fra vores side, og jeg tager den videre internt, så det ikke sker igen.
Mvh. Mette
Kundeservice
Jeg er tosset
Jeg er tosset, jeg har ikke fået min ordre og pengene er trukket. I 2 uger har den været undervejs / ingen update modtaget
12 mai 2026
Réponse de KingsQueens.dk Webshop
Hej Heidi
Jeg har svaret på din mail her til morgen. Butikken har sendt dig en mail d. 15/5 ang. at din ordre var klar til afhentning. Jeg beklager mange gange hvis denne mail er havnet i dit spamfilter.
Mvh. Mette
Kundeservice
Hurtig levering
Hurtig levering. Men kjolen jeg bestilte fra mærket BYIC drysser helt vildt. Der er sort overalt hvor jeg har været. Det er den sorte populære lange kjole med sorte blomster på. Tætsiddende. Ærgerligt til en pris på 580 kr.
12 mai 2026
nemt og hurtigt
12 mai 2026
Fine priser og hurtig levering
18 mai 2026
Fungerede upåklageligt 👏
18 mai 2026
Réponse de KingsQueens.dk Webshop
Hej Silas
Det beklager jeg mange gange. Jeg har besvaret din mail her til morgen. Vi har desværre ikke åbnet i kundeservice i weekender og helligdage - derfor er mit svar først kommet her til morgen.
Mvh. Mette
Kundeservice
Købte et par sko på hjemmesiden
Købte et par sko på hjemmesiden. Produktet er i tip top orden. Jeg er så tilfreds på det punkt.
Dog vil jeg sige at de lover "dag til dag" levering. Mine sko kom ikke dagen efter selv om jeg bestilte inden det angivne klokkeslæt. Det er småting i know. Derfor "kun" 4 stjerner fra mig.
12 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.