J'ai acheté un marteau piqueur et ai eu besoin de renseignements pour valider une garantie chez le fabriquant, bonne aide rapide. La commande et la livraison s'est faite sans problème en Corse. Très s... Voir plus
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1ere commande d'une dégau rabo sans aucun problème. J'ai voulu commandé un jeu de 30 plaquettes, délai très très long et qualité de coupe des plaquettes qui n'a rien à voir avec les plaquettes d'ori... Voir plus
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A FUIRE.Commande toujours pas livrée après 2 mois d'attente, et maintenant en attente de remboursement depuis plus 1 mois malgré plusieurs relances ! Incompétent ou escroquerie, une chose est sûre je... Voir plus
(l'ordre n° C95324 du 21 janvier 2026), deux courroies de raboteuse Scheppach trop grande. Relance 4 fois, on va me rappeler. Et maintenant injoignables. Pas de raboteuse depuis 5 mois. Service non pr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L’Atelier des Boiseux est une entreprise française située en Normandie, près de Rouen, spécialisée dans la vente de machines pour le travail du bois et du métal, ainsi que d’accessoires, consommables et pièces détachées. Au-delà de notre boutique en ligne, nous disposons également d’un magasin physique où nous accueillons et conseillons nos clients. Notre équipe accompagne aussi bien les passionnés que les professionnels dans le choix, l’équipement et l’entretien de leur atelier. Nous assurons également le suivi des machines que nous commercialisons, en accompagnant nos clients dans la gestion des pièces détachées et des dossiers de service après-vente lorsque cela est nécessaire. Notre objectif : proposer du matériel adapté aux besoins de chacun tout en apportant un service humain et un accompagnement durable. Votre passion : notre moteur.
Coordonnées de contact
19 rue André Maurois, 76150, Maromme, France
- 02 35 07 19 81
- contact@atelier-pro.fr
- www.kity-rouen.com
2,9
Moyen
87 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Jamais de ma vie, je n’ai eu de si mauvaise expérience
J’ai eu une machine défectueuse pas possible à exploiter.
Après près de 6 mois de souffrance et beaucoup de temps perdu ils m’ont enfin remboursé une partie du prix de la machine (il manque 120 € du prix total). En demandant la somme manquante, leur responsable m’a répondu : " a bah ils sont partis, ils sont partis en fumées ".
Suite aux avis réels négatifs déposés sur internet, l’Atelier des Boiseux m’appelle en me menaçant et avec grossièreté.
Sans me laisser le temps de terminer ma phrase, ils m’ont raccroché au nez.
Jamais de ma vie, je n’ai eu de si mauvaise expérience.
27 août 2020
Avis spontané
Bonjour
Bonjour
Après 1 petit mois d’attente ma jet jpt 8 b
Et bien arrivé. super machine bonne qualité
Rien a redire.
Très satisfait de Kity Rouen je recommande sans problème
Cordialement
7 août 2020
Avis spontané
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