Very disappointing experience. My order took over two weeks to arrive, and I was then charged an unexpected €90 in customs fees on a €240 order. The website only says these charges “may” apply, with... Voir plus
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Great price on bag(best price on net for Roka bags) delivery time was as described, good communication about delivery. Very happy with product and service. Will use again.
I had an issue with delivery, and my parcel went missing, but David at KJ Beckett was super responsive and sent a replacement straight away. The communication was brilliant, and I am really grateful f... Voir plus
I've placed several orders for Roka bags with K J Beckett over a period of time. They stock a huge range of bags at better prices than Roka and with lower postage costs. Occasionally delivery can take... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
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6 Londonderry Farm, BS30 6EL, Bristol, Royaume-Uni
- 0800 808 5446
- customerservices@kjbeckett.com
- www.kjbeckett.com
4,7
Excellent
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Very reliable company
Product as described. Communication regarding delivery very good, arrived as stated, packaging intact.
31 août 2023
Really quick delivery and when I had a…
Really quick delivery and when I had a small issue with my new glasses, customer service was excellent- efficient and resolved my query quickly.
Replacement item shipped quickly.
Will definitely order again.
24 août 2023
Excellent service
Excellent service , in terms of quality of item ordered , price , and prompt delivery .
Thanks
1 septembre 2023
Very easy ordering from this company…
Very easy ordering from this company and fast delivery. Bag is lovely. Thankyou :)
30 août 2023
Excellent quality and style
The quality and style of these items are fantastic and very practical.
30 août 2023
Very easy ordering online followed by…
Very easy ordering online followed by prompt and efficient service for delivery of goods.
28 août 2023
Mis-sold item
Complete misrepresentation of advertised item. I was led to believe I was purchasing hallmarked silver when I was not.
13 août 2023
Réponse de KJ Beckett
Thank you for your review.
Our sincere apologies for the problem with the product page, we do appreciate any description errors being raised to our attention.
It has since been fixed and we hope the free gift we sent as a goodwill gesture was to your liking.
I was concerned about my order getting…
I was concerned about my order getting here in time so I emailed the company and had a reassuring email back. Thankyou.
9 août 2023
Excellent professional and polite…
Excellent professional and polite customer service, can’t thank you enough
2 août 2023
Easy to order great bag quick delivery
9 août 2023
Really excellent range and very good prices
Really excellent range, much better prices than Amazon, great communication and speedy delivery.
I like the Roka range and treated myself to another round crossbody bag, and little round waist bag ( just right for a small purse, phone and keys for easy supermarket shop) and roll top back pack. Very pleased with all of them.
8 août 2023
Lovely bag and fast delivery
31 juillet 2023
Prompt dispatch and speedy delivery
Prompt dispatch and speedy delivery. Really pleased with Roka rucksack and the price!
2 août 2023
Prompt delivery
25 juillet 2023
10% off the order and fast delivery.
30 juillet 2023
I bought some ink cartridges from them…
I bought some ink cartridges from them and they arrived on time even though the Royal Mail website says that they didn't deliver it.
I talked to David in customer service regarding my order and he was very polite, friendly, and helpful.
Thank you David.
17 juillet 2023
Avis spontané
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