kobra.dk Avis 

1 012
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Købte et navnesmykke. Der er manglede lidt finish.Fx. øksne fra kæde til navneskilt var ikke lukket, og burde i min optik også være “svejset” sammen. Der var et 925 stempel på låsen, og ikke umild... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde fået en perlehalskæde med min søns initial i, da jeg fødte ham, og da jeg så blev gravid med min nummer 2 dreng, vidste jeg at jeg ville have hans initial i også. Jeg skriver derfor til dem,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Man får altid en super god service. De er super dygtige og laver mange smukke personlige smykker. Elsker alle mine smykker som er købt hos dem, kan klart anbefale!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service! 🙏🏼 Jeg sendte en mail torsdag eftermiddag omkring reklamation af en ring, jeg havde købt et halvt år forinden. 45 minutter senere modtog jeg svar, og lørdag formiddag lå en ny ri... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Vi er et lille dansk smykkebrand beliggende i Storkøbenhavn. Hos os kan du købe fine smykker med navn, som sætter prikken over i'et på dit eget udtryk. Lad verden vide, at der kun findes et eksemplar af lige præcis dig med et elegant unikasmykke. Vores kollektioner byder på smykker for enhver smag, som både taler ind i moderne trends og klassiske tendenser. Du kan mixe og matche smykker i en uendelighed.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(1 012)

24 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og flot smykke!!!

Super service!
Fik lavet en speciel halskæde med en række personlige detaljer. Benjamin fra Kobra kontaktede mig efter jeg havde lagt ordren online og tilpassede den så alt var perfekt efter mine ønsker. Han lavede et drønflot smykke. Tak

19 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte halskæder med specielle…

Jeg bestilte halskæder med specielle vedhæng i forbindelse med vores søns død. Halskæderne og vedhængene er fuldstændig perfekte! Personalet/servicen er så personlig og mere end betænksomme. Tusind tak for jer, og tusind tak for en ekstra gave og kondolencer i forbindelse med lille Nohrs død 💔 Flere virksomheder som jer, tak!

16 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var skuffet, men kobra viste 1.klasses service

Opdatering!
Efter jeg skrev den oprindelige anmeldelse, som kan ses til sidst, blev jeg kontaktet af kobra!
Kobra har ikke kun sat det resterende beløb ind på min konto, men de har også sendt mig en undskyld gave 👍 det er god stil 😊
Oprindelig anmeldelse -
Jeg har handlet ved kobra flere gange, men det er slut nu! Købte et par øreringe til gave, da de kom var de defekte og kunne ikke åbnes så man kunne tage dem på. Jeg sendte dem retur (bor 8 km fra en PakkeShop) og bestilte nogle andre samtidig, da det var til en gave jeg skulle give 5 dage senere og ikke var sikker på om de kunne nå at sende andre! Jeg fik de nye øreringe og kobra satte godt nok penge tilbage på min konto, men 14 kr mindre end jeg havde givet for de defekte øreringe. 14 kr er ikke meget, men det er da utrolig arrogant af kobra bare at beholde de penge, selv om jeg har gjort dem opmærksom på det! Jeg er færdig med at handle der.

3 février 2021
Avis spontané
Logo de kobra.dk

Réponse de kobra.dk

Hejsa Anja
Det er da også dybt beklageligt og bestemt ikke iorden!
Det får jeg straks rettet op på :)
Kan du skrive til mig på kontakt@kobra.dk med dit ordrenummer?
Hilsner
Pernille
/KOBRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og kompetent kundeservice

Hurtig og kompetent kundeservice. Måtte sende en halskæde retur 2 gange pga forskellige fejl. Men der var intet bøvl og de betalte for returneringen. Da jeg modtog halskæden 3 gang, var den korrekt og der var vedlagt en par øreringe som kompensation.
Alt i alt, rigtig god service! 😊

19 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner!

Jeg har absolut intet dårligt at sige. Jeg bestilte en halskæde med personlig gravering ugen inden jul og modtog den få dage efter. Sindsygt hurtig levering, god og grundig kommunikation omkring den gravering jeg ønskede, og et helt perfekt smykke som resultat. Kæmpe anbefaling!

30 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er bare super godt tilfreds

Jeg er bare super godt tilfreds. Jeg havde misforstået et tilbud, så mine TAG's ikke var loddet på et armbånd. Selvom det var mig, der havde begået fejlen, var Kobra så venlige at tage den retur og udføre lodningen, og sende den til mig igen. Helt uden ekstra regning. Det bliver ikke sidste gang jeg bestiller noget ved Kobra. Kan varm anbefale Kobra.dk

21 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig kundeservice

Bestilte en navnehalskæde, men desværre var der fejl på skrifttypen, hvilket de dog hurtigt fik rettet og sendt på ny. God kommunikation undervejs. Meget troværdigt firma.

13 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt en halskæde med…

Jeg havde bestilt en halskæde med gravering, graveringen var ikke mig alligevel da jeg havde misforstået deres billede på siden, jeg sendte dem en mail vedrørende dette og de ville gerne tage den tilbage, længden var os for lille men igen min egen fejl men de tog den tilbage graveret den og ændret længden! De sendte endda en mail med billede af den nye gravering om den var i orden. Stort tilfredshed herfra så god kunde service, har kun gode ting at sige om dem.

7 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og fantastisk kundeservice

Bestilte en halskæde med personlig gravering. Jeg skrev en mail til dem vedrørende et spørgsmål til smykket, og fik allerede svar indenfor et kvarter. Halskæden var allerede leveret to dage efter bestilling, det er den hurtigste levering jeg nogensinde har oplevet, og de skulle endda gravere den først!
Vil klart anbefale denne hjemmeside, de har styr på deres ting:)

4 décembre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Meget småt

Bestilte fredag et armbånd med gravering. Mandag får jeg besked om at det ligger klar til afhentning ved købmanden. Det er meget fint, men lidt lille i størrelsen, så godt det er til en meget lille mand. Jeg kan dårligt selv lukke det i yderste hul. Det ville være en god ide at skrive størrelser på. Hvis I har gjort det bør det fremgå tydeligere, for jeg kan stadig ikke se dem.

30 novembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus