Koenic Avis 125

Der Kundendienst ist praktisch nicht vorhanden. Technische Anfragen zu in der Originalbeschreibung des LED-Strips unvollständig angedeuteten Möglichkeiten werden mit vorgefertigten Mails beantwortet oder es wird auf die Verkaufsstelle (Media-Markt) zurück verwiesen.

KOENIC KBWM 8112 A Einbau Waschmaschine, seit Tag 1 Unruhe und laut beim schleudern ! Ganze Küche wackelt ,mehrfach angerufen, Techniker war da ,angeblich alles ok . Die Lautstärke beim schleudern is wie ein startendes Flugzeug und die komplette Küche wackelt ! Merhfach aus und ein gebaut ,mehfach versucht die Maschine zu fixieren / zu stabilisieren ,alle versuche zecklos .Nie wieder ein Produkt dieser Firma! Hönde weg !

Ich kaufte mir 2023 einen Koenic Geschirrspüler(da Mediamarkt gerade keinen anderen lagernd hatte ),schon vom 1.tag an ,wusch er nicht sauber..3 Jahre lang ärgerte ich mich über dieses Teil..Gsd ist jetzt nach 3Jahren die Heizung kaputt und ich kann mir endlich einen anderen kaufen ,aber Koenic kommt mir nicht mehr ins Haus und 1Stern ist sogar noch zuviel dafür

Über Media Markt habe ich eine Mikrowelle KOENIC KMWC 3019 DB erworben, die optisch sehr gut daherkommt und auch zahlreiche Nutzungsmöglichkeiten verspricht. Das Gerät macht optisch einen guten und wertigen Eindruck, der auch von der guten Verarbeitung bestätigt wird. Leider sind die Anwendungen nur sehr eingeschränkt nutzbar. Die beigefügte Bedienungsanleitung ist verwirrend und in weiten Teilen nicht nachvollziehbar. Das Gerät verliert dadurch seine angepriesenen Anwendungsmöglichkeiten und ist dadurch letztlich überzahlt. Service- oder Hilfsmöglichkeiten werden nicht angeboten. Schade: für mich erweist sich die Mikrowelle als Fehlkauf.

Der Glasteller meiner Mikrowelle ist bei der Nutzung der Backofenfunktion einfach zerbrochen. Habe mich an Media Markt gewandt, die sich dann an Koenic gewandt haben. Es kam die Antwort, dass ich mich an den Markt wenden solle. Auf erneute Nachfrage, dass ich mich ja bereits an den Markt gewandt habe, wurde mir gesagt ich solle zum lokalen Markt gehen und den Teller selber nachkaufen. Zudem hat der gesamte Prozess vier Wochen gedauert und sie schickten mich hin und her, obwohl es eine Eigenmarke ist?! Besser fernhalten!

Ich habe Anfang Januar 26 eine Waschmaschine gekauft. Die lief ganze 5 Tage. Danach drehte sich die Trommel nicht mehr. Wurde ohne große Probleme ausgetauscht. Die zweite Waschmaschine lief ganze 29 Tage und pumpte dann nicht mehr ab.

Wieder angerufen wir schicken einen Techniker. Der ist allerdings noch nicht da gewesen. Da wir zwei kleine Kinder haben, brauchen wir eine Waschmaschine. Deswegen habe ich mir kurzer Hand eine andere Marke gekauft.
Jetzt steht die kaputte Koenic hier rum her und wartet auf einen Monteur......

Absoluter Rotz niemals Kaufen

Ho comprato una lavatrice a carico dall'alto il 17 dicembre per mia mamma che ha 83 anni l'abbiamo usata 2 volte in quanto mia mamma era ricoverata in ospedale, al 9 gennaio era inutizizzabile, si è rotto uno dei due ganci (in plastica) del coperchio. Non so quante telefonate ho fatto al centro assistenza per avere notizie che continuava a rimandare il problema, fino a ieri, morale: niente garanzia il guasto a dir loro è stato causato da noi. Lavatrice da buttare. Veramente disonesti...

Ein Stern ist zu viel. Nach drei Kontaktaufnahmen kam immer noch kein Techniker. Hatten extra länger gewartet als angegeben. Das vierte Telefonat unsererseits war dann mit der Info, dass wir nun andere Schritte einleiten. Ein funktionierender Herd wäre mal schön

Se potessi non darei neanche una stella scopa elettrica koenic 3 mesi di vita chiedo a Mediaworld dove l'ho acquistata il cavo alimentazione che ho rotto io e sono disposto a pagarlo personale mi dice che loro non hanno pezzi di ricambio non hanno assistenza devo rivolgermi alla koenic telefoni più punti di assistenza koenic Ma questi dicono che non hanno pezzi di ricambio 3 mesi di vita e scopa da buttare Non comprate più questi prodotti e non andate neanche più da Mediaworld

Ich bekam vor ca einem Jahr die Koenic Waschmaschine geschenkt. Nachdem ich erst mal froh war, stellte sich schnell Frust ein...die Wäsche wurde nicht richtig sauber. Die schwarzen Sachen (bei den hellen nicht so zu sehen) sind voller Fusseln. Ich fand ein paar Tipps im Internet. Aber nichts hilft... Die Wäsche stinkt oft und muss noch einmal gespült werden...ganz schlimm. Die Trommelreinigung muss ich oft laufen lassen, trotz Reinigung von Schublade, Trommel, Gummi und Flusensieb. Ich bin total genervt. Das alles hatte ich mit Markengeräten nicht. Wenn ich Glück habe, kann ich die schreckliche Maschine gegen eine gebrauchte Markenmaschine tauschen.

Ho acquistato un robot aspirapolvere e lava pavimenti
Che non va per niente bene fia e stato in garanzia ed ha appena 2 mesi

Ich war eigentlich ganz zufrieden mit meiner Waschmaschine, sie tat was sie sollte, doch nach 1 1/2 Jahren geht der Spannring auf einmal raus. Angerufen und mit den Technikern geschrieben. Durch ein Foto haben sie gesagt, es wäre meine Schuld, da ich die Waschmaschine überladen hätte, was nicht der Fall war. Die Reperatur soll jetzt 140€ kosten.

Tried to set up the Robot hoover. What an awful experience. Didn’t succeed and I’m quite good at technology. Secondly the robot hoover is so stupid. It keeps trying to go to places it can’t. When you move it away manually it just goes back. Awful product, very poorly designed and very difficult to use.

Waschmaschine von koenic weist nach zweimaligem Gebrauch gravierende Mängel auf. Das Callcenter ist unterirdisch. Nach Wochen und zig Anrufen nichts passiert. Erst als ich die Einschaltung meines Anwaltes in den Raum stellte, soll nächste Woche (also 6 Wochen nach der ersten Kontaktaufnahme) ein Techniker kommen. Das Ergebnis bleibt abzuwarten. Ich kaufe nichts mehr von koenic

Eigentlich gar keinen Stern fuer den koenic geschirrspüler,
Neu gekauft, konnte die Maschine aber leider garnicht anschließen, da das Gewinde am Wasseranschluss falsch gefräst war. Gerät umgetauscht.,200 Euro draufgelegt und eine Bosch gekauft, die läuft mehr als perfekt, und ist made in Germany.... Und nicht made in china

Ik kocht een Koenic 2311 A Inductie oven voor 569,99 euro.
Drie jaar later, terwijl ik de oven aan het verwarmen was om desserts te maken, hoorde ik een harde explosie in de keuken. Toen ik de keuken in ging, zag ik dat de binnenglas van de ovendeur was ontploft en in zeer kleine stukjes was versplinterd. Naar mijn mening is dit zeer gevaarlijk voor de gebruiker en zou de verkoop van dit product verboden moeten worden.
Toen ik vrijdag om 19:45 uur contact opnam met de klantenservice van Media Markt, vertelde John me dat hij me niet kon helpen het te repareren. Hij raadde me aan om naar de klantenservice te gaan. Hij zei dat ze tot 21:00 uur open waren. Toen ik erheen ging om 20:15 in Tilburg, bleek Media Markt gesloten te zijn, en ik was aanvankelijk teleurgesteld.
De volgende dag, zaterdag, ging ik naar de klantenservice en ze vroegen om een ​​reparatie. Hij vertelde me dat deze oven een levensduur van zes jaar had, goed zou moeten werken en dat Media Markt de kosten zou dekken. Op maandag nam iemand van DRS DUSINK REPERATIE SERVICE contact met me op en vertelde me dat ik de volledige reparatiekosten zou moeten betalen. Ik vroeg hem naar de kosten en hij zei dat hij me terug zou bellen.
Ik belde Media Markt en sprak met Jony. Hij ontweek de kosten, in tegenstelling tot wat zijn collega van de klantenservice had gezegd, omdat het een fabrieksfout was.
Zo worden klanten gemanipuleerd en worden er onveilige producten van Media Markt gebruikt.
Nooit kopen bij de mediamarkt en die merk van Koenik
reperatie referentie STL69136317
opdrachtnummer 69136317
bestelnummer 156638989
Factuurnummer 8100274077
Nooit kopen bij Mediamarkt en die huismerk nieuwe update ze hebben niet meer onderdelen voor mijn drie jaar oud inductie fornuis.
Ik krijg advise van klanten service om nieuwe glas op maat laten maken!!! Belaglijk

32 dagen geleden een koelkast 121v gekocht. Nu al kapot. Koelt en vriest niet meer!
Wat een slecht product.

Auch 4 Wochen nach einer Reparaturanfrage für eine 2,5 Jahre alte Spülmaschine habe ich bisher keine Rückmeldung oder Hilfe erhalten. Das Gerät ist minderwertig, Kundendienst nicht vorhanden.

Lavatrice in garanzia rotta. Assistenza inesistente