Kohler Sdmo Avis 3

J’ai acheté une hotte Kröhler le 15/05 via le site de Digitronic. Dès le 16/05, à la réception et après installation, je les ai contactés pour signaler plusieurs problèmes graves : la hotte semblait montée à l’envers, n’aspire absolument rien et paraissait déjà usagée alors que j’ai payé pour un produit neuf.

Aucune réaction sérieuse de leur part. Après plusieurs relances, un service technique a finalement été envoyé et a confirmé que la hotte n’était pas fonctionnelle. Malgré cela, ils refusent toujours le remboursement.

C’est tout simplement un abus envers le consommateur et une véritable arnaque. Le pire reste le service après-vente : désagréable, méprisant et donnant clairement l’impression que je ne suis malheureusement pas la première personne à vivre cette situation avec eux.

Je déconseille fortement d’acheter chez Digitronic.On m a volé 900dh

Artisan, j'ai équipé mon client d'un système de secours SDMO/KHOLER avec démarrage automatique, marque proposée par mon fournisseur.
Que vendent-ils finalement ? Représentant inexpérimenté ne connaissant pas du tout le matériel qu'il vend !! services technique très difficile à joindre, leur numéro de téléphone est caché !! Une fois la commande passée et cette dernière livrée, débrouillez vous !! :(
Je ne recommanderais jamais plus cette marque alors qu'elle a pignon sur rue.
Bon matériel, mais surtout qu'il ne tombe pas en panne ou soyez ingénieur pour le câbler

Absolument inutile, un service client terrible et la réponse la plus lente au monde, nous avons un J44 SDMO installé en 2015 comme réserve, il n'a fait que 200 heures environ, un défaut est apparu où après quelques secondes il s'éteignait, nous avons contacté SDMO Kholer directement il y a environ 10 mois, nous sommes très proches de leur base à Brest, plusieurs semaines plus tard un technicien est venu et nous a raconté que l'huile n'était pas la bonne et que le capteur était défectueux, ils ont changé l'huile et sont repartis, Ils ont changé l'huile et sont partis en disant qu'ils reviendraient pour remplacer le contrôleur. Plusieurs semaines se sont écoulées et ils sont revenus pour installer le contrôleur et la voiture ne fonctionnait plus du tout, des mois plus tard ils sont revenus et ont dit que la pompe d'injection était défectueuse et qu'ils l'avaient enlevée il y a 6 semaines, Il ne fait aucun doute qu'ils reviendront à un moment donné dans un avenir lointain pour remplacer la pompe d'injection et m'envoyer une facture astronomique pour tout leur travail, nous sommes maintenant sans générateur de secours et avons eu 2 ou 3 coupures de courant, 10 mois se sont écoulés et il ne fait aucun doute qu'ils seront satisfaits d'eux-mêmes,