Værelser og omgivelser er slidt ned og trænger både til en meget kærlig håndværker hånd og oprydning både ude og inde - virker trist og forsømt gennem mange år. Utætte døre og vinduer. Fitnes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Værelser og omgivelser er slidt ned og trænger både til en meget kærlig håndværker hånd og oprydning både ude og inde - virker trist og forsømt gennem mange år. Utætte døre og vinduer. Fitnes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi fik det som deal, og billede var ikke helt hvad der var lovet. Ja hotellet er slidt men hvorfor ? forstår det ikke ? Stedet kunne være super med minimal indsats Maden om aften der blev server... Voir plus
Hav ikke ret store forventninger. Komfortværelse, men virkede ret slidt. Dog pæn størrelse. Kun lys muligt i 1 af 3 lamper på værelset. Maden er kedelig og tilberedt uden “omsorg” og smag. Dårlig o... Voir plus
Hotellet bærer præg af at være af ældre dato og stilen var bestemt outdated, men der var rent og pænt alle steder. Vi havde en familie lejlighed der fungerede rigtig fint. Både morgenbuffet og aftenbu... Voir plus
Kommandørgården er et hyggeligt feriecenter med hotel, lejligheder, hytter og camping og en bunke af aktivitetsmuligheder.
Havnebyvej 201, 6792, Rømø, Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 43 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi havde købt to deals som gave til vores venner og os selv. Ved ankomst blev vi mødt af en venlig receptionist som tilbød os en opgradering af vores værelser. Vi accepterede opgraderingen, selvom det måske prismæssigt var lidt i overkanten, men fik 2 fine værelser med udsigt over mark.
Forplejning var ikke til 5 stjerner, men vi fik begge aftener fin mad og vi blev mætte. Prisen for drikkevarene var også her lidt i overkanten. Vi blev begge aftener betjent af Inga som med et varmt smil sørgede for at alt forløb som det skulle.
Alt i alt et besøg værd.
Det mest usle hotel - slidt og beskidt. Ingen service.
Har lige været på et 2 dages ophold.
Hotellet og værelset er meget slidt, men rent.
Vores håndklæder var dog meget gamle og med mange pletter, kunne godt trænge til en udskiftning.
Vores ophold var med morgenmad og aftensmad, det var noget cafeteria agtigt og man skulle være der til tiden, ellers var det ikke sikkert at der var mere kød/ fisk.

Réponse de Hotel Kommandørgården Rømø
INGEN imødekommenhed eller velkomst ved tjek ind. stoneface medarbejder. Sengetøj total krøllet,som fik vores tanke et sted hen, vi ikke brød os om. Maden 0 stjerner, rigtig trist og tørt. Wllness ophold, men alt var slukket, dampbad m.m,på nær en sauna og pool. Vi oplyste om et virkelig glat sted på svalegangen til personale, som udtrykte sig vældig irreteret over den oplysning, og det kunne der ikke blive gjort noget ved nu. På disken lå et skilt, hvorpå der var skrevet " hvis du har en klage trykvenligst på denne knap" >Som var en musefælde!!! Så man kan ikke komme med kritik uden at få et rap over fingerne!! TRIST. Alt i alt total spild af vores tid og synd for dem som vil forkæle os med sådan et ophold.

Réponse de Hotel Kommandørgården Rømø
Vi bliver som det første mødt af en dame der enlig er tjener men kom over til receptionen og giver ogs nøglen og fortæller ogs hvor vores værelse er. hun fortæller ogs ikke noget om hvornår der var østersafari eller om der er kaffebord, som der åbenbart ikke var, og vi skal så selv finde ud af hvor poolen er og hvor alt wellness tingene var og da vi så havde fundet tingene var der arbejdsmænd inde i poolen og i omklædningsrummene og poolen var mega beskidt. Ud over det så virkede halvdelen og wellness tingene ikke. Værelset var fint og rent, men det ligner slet ikke billederne på deres hjemmeside også virkerede det som om at de ikke rigtig var klar til vi kom da der overhoved ikke var sat varme på, på værelset og det skal siges at der er -6 grader udenfor så det var piv koldt inde på værelset. Maden smagte okay og det var da hyggeligt men som mange andre skriver her inde så virker det som om at de har opgivet på stedet, de fleste ting ku godt trænge til en kærlig hånd. men syntes ikke at de skal fjerne charmen af det ældre look, det var jeg vild med!

Réponse de Hotel Kommandørgården Rømø
Opdateret efter jeres svar! Som man kan læse på andre klager er i bedøvende ligeglade åbenbart! I har fået den fulde klage på jeres mail, men sender den gerne igen til jer. Alt blev nævnt ved tjek ud. Den chokolade I gav kan købes for 20 kr i netto….! Stor æske chokolade? Nej stop jer selv.
I vidste netop værelset var booket fx. Årsdag og hvor vigtigt det var. I er ligeglade med alt… vi nævnte det flere gange… både kulden, køleskabet, maden, ja alt….! Flere andre klagede også….!
tripadvisor.dk / ShowUserReviews-g1193040-d289219-r1049755402
Fjern mellemrum
******************************
Min klage er åbenbart for lang.
Beskidt
Mange ting der ikke virker - som dørlås, køleskab der lækker vand, iskoldt! TV som hænger pilskævt, ledninger med løse forbindelser, hems trappestige sad løst og var farlig at bruge.
Surt og uforskammet personale. Ligeglade med de ting som ikke var i orden.
Læs fuld klage på tripadvisor!
Gør jer selv en tjeneste og bliv væk. I får så meget mere for pengene andre steder!

Réponse de Hotel Kommandørgården Rømø
Vi har haft en dejlig weekend sammen med hele familien -store som små . Om fredagen startede opholdet med en venlig modtagelse og en fantastisk fiskebuffet . Vi har nydt pool og dampbad - ligesom der er mange aktivitetsmuligheder for enhver smag , billard, legestue og en lang travetur. Vi kommer gerne igen og vil gerne anbefale stedet .Pris og kvalitet hænger sammen.
Sidder efter en dejlig weekend på Rømø og føler jeg har stor lyst til at give en god anmeldelse, virkelig søde og venlige personale som yder en god service, værelserne var meget pæne og der var rent overalt, vores aftensmad bestod af 2 slags kød, masser af tilbehør og en let salatbar , så helt sikkert at anbefale 🤩 og husk hvad prisen er for alt dette
Rent og pænt værelse, god betjening og fantastisk mad de to aftener vi var der. Morgenmaden var lidt mangelfuld. Pool spa område trænger til opdatering. Til prisen en rigtig fin oplevelse.
Gute Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Neujahrs Arrangement hat uns sehr gefallen. Das Essen war wunderbar. Wir hatten ein Zimmer mit Wattblick. Das Zimmer hat uns ebenfalls gut gefallen. Also alles Prima. Nur ein Hinweis an andere Gäste: Wenn etwas kaputt geht sollte man es auch melden. Dann kann das Hotel auch reagieren.
Wir sind sicherlich nicht das letzte Mal hier gewesen
Godt nytårsophold hvor maden var rigtig god og personalet super søde og hjælpsomme. Det er et hunde venligt sted og hunde har også adgang til restauranten. De har også et vegansk middagstilbud til nytåret og adgang til lille indendørs svømmepool og dampbad og mulighed for turridning på islandske heste. Stedet er lidt slidt men ok til prisen og vores seng var super dejlig. Alt i alt en god oplevelse.
Meget slidte og meget beskidte værelser, til trods for at vi havde bestilt opgradering af værelse.
Ekstrem lang ventetid i receptionen for at få udleveret nøgle til et værelse, som lignede noget fra 1950-erne. Men det værste var at det var helt utroligt beskidt - og til trods for at vi havde købt og betalt for 2 overnatninger og 2 x buffet/middage, så endte vi med at køre hjem igen.
Dog godt nok efter at vi havde haft mulighed for at besigtige et værelse, som ikke var slet så beskidt som det første. Men ikke et værelse, som vi havde lyst til at gå rund i bare fødder i!
Vi kommer aldrig til at nærme os Kommandørgården Rømø.
Trist Hotel!!! Ligner et sted som nogen har givet op på den. Meget slidt, med lugten af plejehjem!!!
Vi købt et ophold som en deal på nettet og forventede de flotte og hyggelige værelser, der blev vist på billederne.
Desværre var de værelser , vi fik tildelt, i en helt anden og meget dårligere stand, end billederne viste. De lignede nærmest noget fra en dårlig gyserfilm. Vi var alle i chok over standarden og havde absolut ikke lyst til at overnatte i dem. Værelserne var slidte, gulvtæppe var beskidt, mærkeligt møbler som ikke passer med hinanden, gamle gardiner, flere håndtag og lamper som var defekte, og ubehagelig lugt , som mindede om et gammel plejehjem. Vi klagede i receptionen, hvor ejeren tilbød os en opgradering til nogle “nyere” værelser. Selvom disse værelser lignede dem på billederne, var de stadigvæk i dårlig stand. Igen problem med lys ,og endda svamp i bruseområdet.
Trænings rummet var lukket ( renovering) , sauna skulle bestilles og betales separat, og selvom maden var ok, var det ikke særlig behageligt, at hund fik lov at opholde sig i restauranten…det virker ikke hygiejnisk.
Til sidst valgte vi at køre hjem, da vi ikke følte os godt tilpas på stedet.
Jeg er normalt ikke typen der skriver anmeldelser, faktisk er dette min første negative anmeldelse, men jeg føler der er nødvendigt.
Da vi følte os dårlige behandlet og bliver pålagt forskellige gebyrer oveni det beløb vi allerede havde betalt, bad vi om at få tilsendt regning. I stedet blev vi truet med , at der ville blive ringet til politiet, hvis vi ikke betalte med det samme. Jeg er bestemt ikke typen, der undlader at betalte sine regninger, men at skulle betale ekstra for en så dårlig oplevelse, føles som decideret BONDEFANGERI!

Réponse de Hotel Kommandørgården Rømø
Bare hold dig/jer væk🫣
Vi havde købt 2 overnatninger med middage begge dage. Jeg er kun nået til første overnatning, men magter det ikke. Intet virker, ikke noget varmt vand, ingen varme på værelset. Dermed intet bad og varmeblæser på værelset. Og en MEGET sur dame i receptionen 😱 Ingen hjælp derfra.
Brug pengene alle andre steder, det er ikke det værd.
Måske Jan og Morten fra 0 stjerner skulle overveje en tur til Rømø😉
God morgenmad (dog ikke det store udvalg) og aftensmad var buffet og der var rigeligt. Værelset var fint - tror det er nyistandsat. Indendørs pool et plus. Kommandørgården kan anbefales.
Det var et fint ophold. Prisen taget i betragtning forventede vi ikke d'angleterre. Maden er over middel og lækker, morgenmad godt udvalg. Glimrende værelse, vi valgte opgradering. Supercrew der alle talte mindst engelsk.
Netop hjemkommet fra et dejligt deal-ophold på Kommandørgården på Rømø kan vi absolut anbefale opholdet: Vi blev modtaget af en meget venlig og imødekommende receptionist. Vi fik opgraderet vores værelse så vi fik et dejligt værelse midt i det hele på 1. sal: Lejligheden var hyggelig, pæn og ren.
Til middagen begge aftener var der 2 forretter, 2 hovedretter og dessert - vi kunne frit vælge hvad og hvor meget vi ønskede. Veltilberedt og meget velsmagende. Personalet i reception og restaurant var meget høflige og effektive.
Morgenbuffet begge dage med alt hvad der hører til.
Vi mødte venligt og hjælpsomt personale. De fleste engelsktalende som så mange andre steder indenfor hotel og restaurationsbranchen.
Netop hjemkommet fra en dejlig weekend på Kommandørgården på Rømø. Blev fredag eftermiddag modtaget af en dygtig receptionist, der håndterede mange in-check med højt humør og humor. Vi fik et rigtig dejligt og meget hyggeligt værelse. Det var rent og havde et stort pænt badeværelse.
Middagen om aftenen i den pæne restaurant bød på buffet af div. fisk og skaldyr. Veltilberedt og meget velsmagende. Personalet i restauranten var utrolig effektive, høflige og dygtige.
Lørdag fik vi en ganske fin morgenbuffet med alt hvad der hører til.
Middagen lørdag aften bestod af en lakseforret, hovedretten var flæskesteg m/tilbehør og and a l'orange m/tilbehør og desserten var tiramisu og is.
Vi mødte kun sødt og hjælpsomt personale. De fleste engelsktalende som så mange andre steder indenfor hotel og restaurationsbranchen.
Vi giver Kommandørgården vores bedste anbefalinger. Stedet lever helt op til det det lover.
Jeg kan ikke give kommandørgården andet en en stjerne for god mad betjeningen dårlig kunne ikke forstå andet end serbisk kunne ikke få håndklæder eller pære til lampen der ikke virkede .hotellet er ned slidt og beskidt
Vi tog en familietur til kømmandørgården. Vi var 5 personer og havde købt spot-deal til til en pris på kr. 995 pr person for 2 overnatninger med mad.
Vi var benovet over hvad vi fik for det lille beløb !!! Selvfølgelig fik vi de ældste ikke renoverede værelser til den pris. Vi spurgte om vi måtte få et par på første sal, da de andre var lidt mørke. Vi fik 2 fine værelse med god varme. Et par opgraderede til et meget fint værelse med god plads samt altan.
Helt helt fantastisk mad og sødeste tjener begge aftener og i en pæn og hyggelig restaurant.
Der var en meget fin indendørs pool samt dampbad og alt rent og pænt. Ude ved den vinter-lukkede pool var der en fin saunatønde, som vi selv kunne tænde og der nød vi en time inden maden og igen inden sengetid.
Alt personale var så søde og smilende. Og så er naturen på Rømø fantastisk, fiskehandleren laver fantastisk mad og vi spiste frokost der siddende ude. Og lækker kage på Hattes café, et besøg værd.
Tænk en oplevelse for kr 995 pr person !!!!!!! Jeg kan slet ikke forstå de dårlige anmeldelser. Vi har da gået meget mere end man kan forvente til den pris.
Hver middag kostede for udefra kommende kr. 325, så vi har spist for kr. 650 plus stor morgenmad og så har vi sovet og været i sauna mm. De kan ikke tjene meget på det.
Held og lykke til jer fremover og håber at I får mange besøgende. Jeg kommer gerne igen.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.