Hotel Kommandørgården Rømø Avis 

1 082
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Værelser og omgivelser er slidt ned og trænger både til en meget kærlig håndværker hånd og oprydning både ude og inde - virker trist og forsømt gennem mange år. Utætte døre og vinduer. Fitnes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Vi fik det som deal, og billede var ikke helt hvad der var lovet. Ja hotellet er slidt men hvorfor ? forstår det ikke ? Stedet kunne være super med minimal indsats Maden om aften der blev server... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Hav ikke ret store forventninger. Komfortværelse, men virkede ret slidt. Dog pæn størrelse. Kun lys muligt i 1 af 3 lamper på værelset. Maden er kedelig og tilberedt uden “omsorg” og smag. Dårlig o... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Hotellet bærer præg af at være af ældre dato og stilen var bestemt outdated, men der var rent og pænt alle steder. Vi havde en familie lejlighed der fungerede rigtig fint. Både morgenbuffet og aftenbu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de location de salles de réunion et de conférence

Informations provenant de diverses sources externes

Kommandørgården er et hyggeligt feriecenter med hotel, lejligheder, hytter og camping og en bunke af aktivitetsmuligheder.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 43 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(1 082)

100 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Alt i alt et besøg værd

Vi havde købt to deals som gave til vores venner og os selv. Ved ankomst blev vi mødt af en venlig receptionist som tilbød os en opgradering af vores værelser. Vi accepterede opgraderingen, selvom det måske prismæssigt var lidt i overkanten, men fik 2 fine værelser med udsigt over mark.
Forplejning var ikke til 5 stjerner, men vi fik begge aftener fin mad og vi blev mætte. Prisen for drikkevarene var også her lidt i overkanten. Vi blev begge aftener betjent af Inga som med et varmt smil sørgede for at alt forløb som det skulle.
Alt i alt et besøg værd.

23 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Har lige været på et 2 dages ophold.

Har lige været på et 2 dages ophold.
Hotellet og værelset er meget slidt, men rent.
Vores håndklæder var dog meget gamle og med mange pletter, kunne godt trænge til en udskiftning.
Vores ophold var med morgenmad og aftensmad, det var noget cafeteria agtigt og man skulle være der til tiden, ellers var det ikke sikkert at der var mere kød/ fisk.

18 février 2026
Avis spontané
Logo de Hotel Kommandørgården Rømø

Réponse de Hotel Kommandørgården Rømø

Hej
Beklager at værelset ikke var som forventet og kan også fortælle dig at vi bestemt ikke er tilfredse hvis du ikke var tilfreds. At værelset er slidt forstår vi ikke helt - der er nyt gulv, nyt vindues dørparti mod øst, nyt badeværelse, ny stol og sofa og ny seng....Vi hørte ikke klager over maden udover fra jer i disse to dage... MEN man skal jo klage når man konstaterer manglen og ikke først når man er hjemme igen fra sofaen. Vi kan gøre noget ved det mens I er har og evt. give noget kompensation... men det kan vi jo ikke når I er rejst hjem. Vi har desværre ikke hørt noget under opholdet.
Men nyt sengelinned og håndklæder er bestilt.
Venlig hilsen
Kommandørgården

Noté 1 sur 5 étoiles

INGEN kritik uden at få et rap over fingerne!!!

INGEN imødekommenhed eller velkomst ved tjek ind. stoneface medarbejder. Sengetøj total krøllet,som fik vores tanke et sted hen, vi ikke brød os om. Maden 0 stjerner, rigtig trist og tørt. Wllness ophold, men alt var slukket, dampbad m.m,på nær en sauna og pool. Vi oplyste om et virkelig glat sted på svalegangen til personale, som udtrykte sig vældig irreteret over den oplysning, og det kunne der ikke blive gjort noget ved nu. På disken lå et skilt, hvorpå der var skrevet " hvis du har en klage trykvenligst på denne knap" >Som var en musefælde!!! Så man kan ikke komme med kritik uden at få et rap over fingerne!! TRIST. Alt i alt total spild af vores tid og synd for dem som vil forkæle os med sådan et ophold.

14 février 2026
Avis spontané
Logo de Hotel Kommandørgården Rømø

Réponse de Hotel Kommandørgården Rømø

Hej Anne Klikkenborg
Det er rart når gæster også har lidt humor. Du skal vide Anne at den joke vi har på disken får 99% af alle til at grine og de tager foto af den. Som du ved er vi mennesker så forskellige og ikke alle har det store smil på - og måske dette smil fra receptionisten også afhænger af jeres attitude og jeres smil ved ankomsten - aner vi ikke.
På den udleverede seddel står der hvordan dampbadet igangsættes, knappen ved siden af døren. Sauna, pool og tepidarium var tændt. Der var barbecue lørdag aften med et stor variation - og den hjemmerøget laks havde vi taget ud af rygeovnen 1 time før middagen...så alt var næppe tørt. Vi har forsøgt at ringe til jer for at få en lidt dybere forklaring så vi kan blive bedre. Håber I ringer retur....
VH
Kommandørgården

Noté 1 sur 5 étoiles

ikke som forventet

Vi bliver som det første mødt af en dame der enlig er tjener men kom over til receptionen og giver ogs nøglen og fortæller ogs hvor vores værelse er. hun fortæller ogs ikke noget om hvornår der var østersafari eller om der er kaffebord, som der åbenbart ikke var, og vi skal så selv finde ud af hvor poolen er og hvor alt wellness tingene var og da vi så havde fundet tingene var der arbejdsmænd inde i poolen og i omklædningsrummene og poolen var mega beskidt. Ud over det så virkede halvdelen og wellness tingene ikke. Værelset var fint og rent, men det ligner slet ikke billederne på deres hjemmeside også virkerede det som om at de ikke rigtig var klar til vi kom da der overhoved ikke var sat varme på, på værelset og det skal siges at der er -6 grader udenfor så det var piv koldt inde på værelset. Maden smagte okay og det var da hyggeligt men som mange andre skriver her inde så virker det som om at de har opgivet på stedet, de fleste ting ku godt trænge til en kærlig hånd. men syntes ikke at de skal fjerne charmen af det ældre look, det var jeg vild med!

14 février 2026
Avis spontané
Logo de Hotel Kommandørgården Rømø

Réponse de Hotel Kommandørgården Rømø

Tak fordi du tager dig tiden til at skrive til os, vi modtager altid gerne feedback.

Vi er superglade for at maden smagte og at du kunne lide vores lidt ældre look i nogle af værelserne. Looket er imidlertid ved at forsvinde, den ene hotelfløj er i fuld gang med en smukkesering i bedste badehotel stil.

Det er helt korrekt at ikke alle værelser er ens, dette synges vi er charmerede.

Det er også korrekt at vi ikke har informeret om hverken Østers safari eller Sønderjysk kaffebord, det var fordi det ikke var en del af jeres ophold.

Spørg altid gerne hvis du er i tvivl, vi står til rådighed og de fleste ting kan tilkøbes.

Vi er kede af at der lige måtte arbejdes lidt i pool området, når noget uventet sker, så er vi nødt til at handle hurtigt og få det ordnet så området kan benyttes igen. Ingen person eller maskine er fejlfrie.

Have en god dag.

Venlig hilsen
Kommandørgården

Noté 1 sur 5 étoiles

Skuffelse ud over alle grænser !!!

Opdateret efter jeres svar! Som man kan læse på andre klager er i bedøvende ligeglade åbenbart! I har fået den fulde klage på jeres mail, men sender den gerne igen til jer. Alt blev nævnt ved tjek ud. Den chokolade I gav kan købes for 20 kr i netto….! Stor æske chokolade? Nej stop jer selv.

I vidste netop værelset var booket fx. Årsdag og hvor vigtigt det var. I er ligeglade med alt… vi nævnte det flere gange… både kulden, køleskabet, maden, ja alt….! Flere andre klagede også….!

tripadvisor.dk / ShowUserReviews-g1193040-d289219-r1049755402
Fjern mellemrum

******************************

Min klage er åbenbart for lang.

Beskidt
Mange ting der ikke virker - som dørlås, køleskab der lækker vand, iskoldt! TV som hænger pilskævt, ledninger med løse forbindelser, hems trappestige sad løst og var farlig at bruge.

Surt og uforskammet personale. Ligeglade med de ting som ikke var i orden.

Læs fuld klage på tripadvisor!

Gør jer selv en tjeneste og bliv væk. I får så meget mere for pengene andre steder!

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Hotel Kommandørgården Rømø

Réponse de Hotel Kommandørgården Rømø

Først og fremmest tak fordi du tager dig tiden at skrive til os, det sætter vi stor pris på.

Jeg beklager virkelig at det ikke var i orden.

Helt sikkert skal der være planlagt nok personale til vores restaurant, men som hos alle andre kan gæster pludeslig alle komme samtidigt.

Netop derfor er der hjælp at hente i receptionen. Heldigvis har de fleste gæster forståelse for disse situationer der kortvarigt kan opstå.

Naturligvis skal en dør kunne låses, uvist af hvilken grund har rengøringen ikke givet besked i receptionen om fejl og mangler på værelset, så havde det naturligvis været ordnet inden jeres ankomst . Vi har bestilt 40 nye døre og vinduer - så gæster i fremtiden ikke har problemer.

Da teknikerne kunne se der var nogle ting som ikke kunne ordnes på dagen, fik i tilbudt et andet værelse straks - det ønskede i ikke. Jeg er klar over et stamværelse er det allerbedste, men lige her havde vi være glade hvis i havde flyttet værelse.

Jeg beklager at i oplevede tomme fade og skåle ved morgenbuffet og det var godt i gjorde opmærksomme på problemet så der blev fyldt op. Det skulle have været noget vores kollega selv havde set og det er bestemt noget vi lige taler om så det ikke sker igen. Men husk samtidigt at vi alle ønsker at undgå madspild for klodens bedste.

Jeg er virkelig ked af hvis serveringen for aftensbuffet forekom jer for lang. Vores kok sætter altid først supper og salater ind, naturligvis afhængigt af hvilken buffet det er, og først bagefter sættes hovedretterne ind. Vi vil helst at alt er så frisk tilberedt som muligt.

Jeg beklager også at isen var for hård, vi skal nok få temperaturen lidt op.

Jeg kan så godt forstå det hele har summeret sig op i den weekend, netop derfor ville vi jo virkelig have ønsket at i havde taget imod et værelses bytte.

Når i er i huset kan vi nå at rette på tingene, efterfølgende kan vi desværre ikke længere.

Den stor fine æske chokolade du fik ved check ud pga. dine problemer nævnes desværre ikke og du nævnte intet ved check ud...

Have en god dag...

VH
Kommandørgården

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig familieweekend😊

Vi har haft en dejlig weekend sammen med hele familien -store som små . Om fredagen startede opholdet med en venlig modtagelse og en fantastisk fiskebuffet . Vi har nydt pool og dampbad - ligesom der er mange aktivitetsmuligheder for enhver smag , billard, legestue og en lang travetur. Vi kommer gerne igen og vil gerne anbefale stedet .Pris og kvalitet hænger sammen.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig weekend på Rømø…

Sidder efter en dejlig weekend på Rømø og føler jeg har stor lyst til at give en god anmeldelse, virkelig søde og venlige personale som yder en god service, værelserne var meget pæne og der var rent overalt, vores aftensmad bestod af 2 slags kød, masser af tilbehør og en let salatbar , så helt sikkert at anbefale 🤩 og husk hvad prisen er for alt dette

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God oplevelse

Rent og pænt værelse, god betjening og fantastisk mad de to aftener vi var der. Morgenmaden var lidt mangelfuld. Pool spa område trænger til opdatering. Til prisen en rigtig fin oplevelse.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Zimmer. Freundliches Personal

Gute Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Neujahrs Arrangement hat uns sehr gefallen. Das Essen war wunderbar. Wir hatten ein Zimmer mit Wattblick. Das Zimmer hat uns ebenfalls gut gefallen. Also alles Prima. Nur ein Hinweis an andere Gäste: Wenn etwas kaputt geht sollte man es auch melden. Dann kann das Hotel auch reagieren.
Wir sind sicherlich nicht das letzte Mal hier gewesen

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God nytårsophold

Godt nytårsophold hvor maden var rigtig god og personalet super søde og hjælpsomme. Det er et hunde venligt sted og hunde har også adgang til restauranten. De har også et vegansk middagstilbud til nytåret og adgang til lille indendørs svømmepool og dampbad og mulighed for turridning på islandske heste. Stedet er lidt slidt men ok til prisen og vores seng var super dejlig. Alt i alt en god oplevelse.

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstrem dårlig oplevelse

Meget slidte og meget beskidte værelser, til trods for at vi havde bestilt opgradering af værelse.

Ekstrem lang ventetid i receptionen for at få udleveret nøgle til et værelse, som lignede noget fra 1950-erne. Men det værste var at det var helt utroligt beskidt - og til trods for at vi havde købt og betalt for 2 overnatninger og 2 x buffet/middage, så endte vi med at køre hjem igen.
Dog godt nok efter at vi havde haft mulighed for at besigtige et værelse, som ikke var slet så beskidt som det første. Men ikke et værelse, som vi havde lyst til at gå rund i bare fødder i!

Vi kommer aldrig til at nærme os Kommandørgården Rømø.

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trist Hotel!!

Trist Hotel!!! Ligner et sted som nogen har givet op på den. Meget slidt, med lugten af plejehjem!!!
Vi købt et ophold som en deal på nettet og forventede de flotte og hyggelige værelser, der blev vist på billederne.
Desværre var de værelser , vi fik tildelt, i en helt anden og meget dårligere stand, end billederne viste. De lignede nærmest noget fra en dårlig gyserfilm. Vi var alle i chok over standarden og havde absolut ikke lyst til at overnatte i dem. Værelserne var slidte, gulvtæppe var beskidt, mærkeligt møbler som ikke passer med hinanden, gamle gardiner, flere håndtag og lamper som var defekte, og ubehagelig lugt , som mindede om et gammel plejehjem. Vi klagede i receptionen, hvor ejeren tilbød os en opgradering til nogle “nyere” værelser. Selvom disse værelser lignede dem på billederne, var de stadigvæk i dårlig stand. Igen problem med lys ,og endda svamp i bruseområdet.
Trænings rummet var lukket ( renovering) , sauna skulle bestilles og betales separat, og selvom maden var ok, var det ikke særlig behageligt, at hund fik lov at opholde sig i restauranten…det virker ikke hygiejnisk.
Til sidst valgte vi at køre hjem, da vi ikke følte os godt tilpas på stedet.
Jeg er normalt ikke typen der skriver anmeldelser, faktisk er dette min første negative anmeldelse, men jeg føler der er nødvendigt.
Da vi følte os dårlige behandlet og bliver pålagt forskellige gebyrer oveni det beløb vi allerede havde betalt, bad vi om at få tilsendt regning. I stedet blev vi truet med , at der ville blive ringet til politiet, hvis vi ikke betalte med det samme. Jeg er bestemt ikke typen, der undlader at betalte sine regninger, men at skulle betale ekstra for en så dårlig oplevelse, føles som decideret BONDEFANGERI!

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Hotel Kommandørgården Rømø

Réponse de Hotel Kommandørgården Rømø

Bare rolig hotellet har ikke givet op…. Selv om mange gæster er blevet ganske urimelige er der heldigvis rigtig mange søde…. I fik to nyrenoverede værelser som mange ellers er glade for…. I rejser før planlagt og truer med at rejse fra regningen - hvis jeg stadig ville forlange det beløb i skyldte så skulle I nok lave en meget dårlig anmeldelse. Og en søn var influencer så han skulle også nok få bredt ud hvor dårlige vi var. Intet konkret hvad der var i vejen med værelser eller mad eller andet… Meget trist at man skal blive afpresset på den måde med trusler om dårlige anmeldelser.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bare hold dig/jer væk🫣

Bare hold dig/jer væk🫣
Vi havde købt 2 overnatninger med middage begge dage. Jeg er kun nået til første overnatning, men magter det ikke. Intet virker, ikke noget varmt vand, ingen varme på værelset. Dermed intet bad og varmeblæser på værelset. Og en MEGET sur dame i receptionen 😱 Ingen hjælp derfra.
Brug pengene alle andre steder, det er ikke det værd.
Måske Jan og Morten fra 0 stjerner skulle overveje en tur til Rømø😉

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Kommandørgården anbefales

God morgenmad (dog ikke det store udvalg) og aftensmad var buffet og der var rigeligt. Værelset var fint - tror det er nyistandsat. Indendørs pool et plus. Kommandørgården kan anbefales.

23 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Det var et fint ophold

Det var et fint ophold. Prisen taget i betragtning forventede vi ikke d'angleterre. Maden er over middel og lækker, morgenmad godt udvalg. Glimrende værelse, vi valgte opgradering. Supercrew der alle talte mindst engelsk.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt Deal-ophold på Kommandørgården

Netop hjemkommet fra et dejligt deal-ophold på Kommandørgården på Rømø kan vi absolut anbefale opholdet: Vi blev modtaget af en meget venlig og imødekommende receptionist. Vi fik opgraderet vores værelse så vi fik et dejligt værelse midt i det hele på 1. sal: Lejligheden var hyggelig, pæn og ren.
Til middagen begge aftener var der 2 forretter, 2 hovedretter og dessert - vi kunne frit vælge hvad og hvor meget vi ønskede. Veltilberedt og meget velsmagende. Personalet i reception og restaurant var meget høflige og effektive.
Morgenbuffet begge dage med alt hvad der hører til.
Vi mødte venligt og hjælpsomt personale. De fleste engelsktalende som så mange andre steder indenfor hotel og restaurationsbranchen.

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En dejlig oplevelse

Netop hjemkommet fra en dejlig weekend på Kommandørgården på Rømø. Blev fredag eftermiddag modtaget af en dygtig receptionist, der håndterede mange in-check med højt humør og humor. Vi fik et rigtig dejligt og meget hyggeligt værelse. Det var rent og havde et stort pænt badeværelse.
Middagen om aftenen i den pæne restaurant bød på buffet af div. fisk og skaldyr. Veltilberedt og meget velsmagende. Personalet i restauranten var utrolig effektive, høflige og dygtige.
Lørdag fik vi en ganske fin morgenbuffet med alt hvad der hører til.
Middagen lørdag aften bestod af en lakseforret, hovedretten var flæskesteg m/tilbehør og and a l'orange m/tilbehør og desserten var tiramisu og is.
Vi mødte kun sødt og hjælpsomt personale. De fleste engelsktalende som så mange andre steder indenfor hotel og restaurationsbranchen.
Vi giver Kommandørgården vores bedste anbefalinger. Stedet lever helt op til det det lover.

9 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg kan ikke give kommandørgården andet…

Jeg kan ikke give kommandørgården andet en en stjerne for god mad betjeningen dårlig kunne ikke forstå andet end serbisk kunne ikke få håndklæder eller pære til lampen der ikke virkede .hotellet er ned slidt og beskidt

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt ophold for meget meget få penge.

Vi tog en familietur til kømmandørgården. Vi var 5 personer og havde købt spot-deal til til en pris på kr. 995 pr person for 2 overnatninger med mad.
Vi var benovet over hvad vi fik for det lille beløb !!! Selvfølgelig fik vi de ældste ikke renoverede værelser til den pris. Vi spurgte om vi måtte få et par på første sal, da de andre var lidt mørke. Vi fik 2 fine værelse med god varme. Et par opgraderede til et meget fint værelse med god plads samt altan.
Helt helt fantastisk mad og sødeste tjener begge aftener og i en pæn og hyggelig restaurant.
Der var en meget fin indendørs pool samt dampbad og alt rent og pænt. Ude ved den vinter-lukkede pool var der en fin saunatønde, som vi selv kunne tænde og der nød vi en time inden maden og igen inden sengetid.
Alt personale var så søde og smilende. Og så er naturen på Rømø fantastisk, fiskehandleren laver fantastisk mad og vi spiste frokost der siddende ude. Og lækker kage på Hattes café, et besøg værd.
Tænk en oplevelse for kr 995 pr person !!!!!!! Jeg kan slet ikke forstå de dårlige anmeldelser. Vi har da gået meget mere end man kan forvente til den pris.
Hver middag kostede for udefra kommende kr. 325, så vi har spist for kr. 650 plus stor morgenmad og så har vi sovet og været i sauna mm. De kan ikke tjene meget på det.
Held og lykke til jer fremover og håber at I får mange besøgende. Jeg kommer gerne igen.

17 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus