Jammer dat na 4 goede jaren niet meer wordt gereageerd op een vraag per email. Ook in de spam box geen reactie gevonden. Ze hebben mijn gegevens, dus contact zoeken kan altijd. Was altijd zeer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
MS Office 2016 online gekocht en meteen gedownload. Het installeren lukte wel, maar ik vind dat het niet heel makkelijk ging en denk dat hier ruimte voor verbetering is. Met name de lange code mo... Voir plus
Voor mij wat het even onduidelijk of er verschil zit in office 365 nieuw of verlengen. Gemaild en snel antwoord gekregen. Bij bestelling meteen nieuwe code gekregen, gekopieerde en in kan weer een ja... Voir plus
Ik heb het Officepakket besteld en betaald. Ik kreeg keurig de code om te downloaden maar kon nergens vinden hoe en waar vandaan het pakket te downloaden was. Na telefonisch contact is alles keuri... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Handelsweg 30-32, 9482 WE, Tynaarlo, Pays-Bas
- support@koopoffice365.nl
- www.koopoffice365.nl
3,9
Bien
184 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima klantcontact
Mijn software download werkte niet ineens. Telefonisch correct te woord gestaan en direct geholpen. Prima!
16 avril 2016
Avis spontané
Supersnelle levering en makkelijk te installeren
Na betaling had ik binnen een paar minuten mijn download van Norton binnen.
Binnen een half uur had ik mijn computer weer voor één jaar up-to date. Bedankt koopantivirus.nl
29 mars 2016
Avis spontané
super
Geweldig geholpen . op een prettige manier. Goede service, zowel vanuit Nederland als vanaf de helpdesk in Engeland , Ik ben erg tevreden
26 mars 2016
Avis spontané
Snel, eenvoudig, makkelijk, goede klantenservice.
Ook bij een systeem probleem bij de bestelling ,binnen 12 uur opgelost en verholpen. Prima!
19 mars 2016
Avis spontané
Alles goed
Alles goed, alleen geldt dit voor koopoffice 365, terwijl mijn aankoop via koopantivirus.nu liep. BullGuard laden duurde lang, maar voldoet nu goed.
16 mars 2016
Avis spontané
Duidelijk, snel en correct
De bestelling verliep zoals gewenst, duidelijk, snel en zonder fouten. Heel prettig!
13 mars 2016
Avis spontané
Uitstekend
Hoewel de website er misschien wat merkwaardig uitziet, is deze aanbieder van Office-producten volledig betrouwbaar. Goede prijzen, goede producten en een goede klantenservice.
8 mars 2016
Avis spontané
Prima service
Ik wilde een antivirusprogramma aanschaffen. Op de site was het mij niet duidelijk of het op CD/DVD verstuurd zou worden, of dat het een downloadbestand zou zijn. De telefonisch verkoper vertelde dat het een downloadbestand is en dat dit duidelijk wordt als je de betalingsroutine in gaat. Dit klopte helemaal, registratiesleutel direct beschikbaar na betaling (iDeal).
8 mars 2016
Avis spontané
Geen respons op verzoek om contact
Op de website koopantivirus.nu staat "Direct uw licentiecode in huis", echter was dit in mijn geval niet zo. Nadat ik de betaling in PayPal had afgerond, bleef de status staan op "besteld in afwachting van betaling", waardoor ik niet de beschikking kreeg over de licentiecode. Dit kan uiteraard gebeuren door een foutje in de afhandeling.
Hierop heb ik een bericht achtergelaten, echter heb ik hierop geen reactie mogen ontvangen, terwijl zij aangeven te zullen reageren binnen een bepaalde tijd.
Uiteindelijk is de bestelling wel correct afgehandeld. Hier kwam ik achter nadat ik opnieuw had ingelogd.
29 février 2016
Avis spontané
Réponse de Koopoffice365
Beste Arnold,
Telefonisch heb ik u uitgelegd dat PayPal soms betalingen vast houdt voor dat zij deze goed keuren. Wij moeten dan op goedkeuring wachten van PayPal om ons product te mogen leveren. Ons excuses voor de vertraagde levering hier door en de late reactie.
Met vriendelijke groet,
Sybrand, Support
Geen follow up, slechte ervaring
Na aankoop office probleem met installatie. Vraag gestuurd naar Koopoffice maar geen reactie ontvangen. Uiteindelijk op andere manier moeten oplossen
27 février 2016
Avis spontané
Réponse de Koopoffice365
Geachte mevrouw Peters,
Ik heb u telefonisch geprobeerd te bellen maar ik kreeg helaas geen gehoor. Zoals ik het nu leest is het probleem ondertussen opgelost. Als u nog vragen heeft over het installeren hoor ik het graag. U kan ons mailen of mij bellen op 0592-409845
Met vriendelijke groet,
Sybrand, Support
Snelle afhandeling en correcte levering
Van de 2 bestellingen heb ik eenmaal een verkeerde key ontvangen. Dit is echter snel verholpen.
25 février 2016
Avis spontané
Ben zeeer goed geholpen.
meneer bleef rustig en nam alle tijd. Erg prettig.Ben niet zo piepjong meer. Dank u wel,
22 février 2016
Avis spontané
Norton Security
Naast het leveren van de goedkoopste versie van Norton Security 3.0 (5 apparaten 1 gebruiker & 1 jaar) verliep alles naar wens. De licentiecode werd geleverd binnen luttele seconden. Een aantal dagen later de SW geïnstalleerd en geactiveerd.
21 février 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.