KparK Avis 

Je suis très déçue par K par K. Un conseiller est venu à mon domicile et m'a expliqué que certaines pièces installées sur mes fenêtres n'étaient pas suffisamment solides. Malgré cela, on me demande aujourd'hui de payer la réparation.
J'essaie de joindre le service client depuis plus d'une heure, mais personne ne répond au téléphone. Je trouve cela inadmissible, surtout lorsqu'il s'agit d'un problème qui semble lié à la qualité de l'installation.
Je ne recommande pas cette entreprise tant que le service après-vente et la prise en charge des problèmes ne seront pas à la hauteur.

Je m'aperçois que c'est partout pareil .
Après la vente ,plus personne ou très tardivement .
Je croyais K par K différent ,pas de confiance .il faut que tout soit écrit noir sur blanc.

Les deux fenêtres du salon ont été posées dans la matinée, avec un chantier laissé propre. Les finitions sont nettes et l’isolation se ressent déjà, surtout côté rue

Client pourtant fidèle de KparK mais le SAV est une catastrophe, après les épisodes de canicule 2 de mes fenêtres ne ferment plus. 2 appels 2 semaines après toujours rien. C est aussi à la qualité de son SAV qu’on mesure la qualité d’une entreprise. Je n’achèterai plus chez eux.

Toujours très satisfaisante des prestations effectuées avec le même technicien que je demande à chaque intervention.
Petit bémol cette fois-ci au niveau administratif. La plage horaires d’intervention a été modifiée sans que j’en ai été informée.

Installation parfaite.
Par contre, il ne faut pas avoir de problème après. 3 appels depuis un mois pour qu'ils viennent réparer une porte fenêtre qui s'est affaissée. J'attends encore qu'ils me rappellent pour me donner un RDV ! Je ne peux plus fermer la fenêtre sans la soulever... SAV sur Aix en Provence déplorable.

Fenêtres posées en mai pour 6600 euros quand même. En juillet déjà une fenêtre qui ne ferme plus. Après 3 appels au SAV, RDV pour réparation seulement dans 2 semaines. En attendant je reste avec ma fenêtre ouverte, je ne peux plus partir de chez moi. Merci KparK

Travail soigné mais quelques imperfections dans la finition que j’ai signalées quelques jours après et aucune réponse

Changement de toutes les fenetres et baies d'un appartement T3 Un travail soigné executé par une équipe professionnelle.
Ravie du résultat!
Le temps nous dira sur l'usage.
Je n'hésiterai pas à refaire appel à vos services

chantier rendu propre et travail bien fait , personnel aimable , efficace. je recommande.

Vraiment impeccable et le rdv et la pose géniale je recommande absolument

Produit conforme au souhait. Bon travail. Pose impeccable et rapide.
Rien à redire.

bon contacte avec vanessa bien renseigné une personne a recommandé les métreurs et surtout les 3 personnes venus poser les fenêtres sont des pros a l heure propre polis et travailleurs ils connaissent leur boulot nous sommes très content de K par K nous le regretons pas

Sérieux sur le travail , matériel de qualité

Entreprise très sérieuse, exactement dans les délais, équipe très sympathique, travail soigné rien à redire
Cordialement

Les fenêtres à doubles vitrages commandées m'ont été installées à la date prévue et dans les délais prévus. Les deux jeunes gens qui me les ont installées étaient au top, efficaces, rapides, gentils, polis et quand ils sont revenus le lendemain matin terminer les installations ils ont vu que la lunette arrière de ma voiture avait été pulvérisée par les gros grêlons ( sans eux je ne l'aurais pas remarqué comme je n’avais pas prévu de sortir ) et ont pris 5 minutes de leur temps pour me fixer une bâche protectrice. Merci à eux. Pour en revenir aux nouvelles fenêtres et vitres ( donc de K par K ) pour le moment j’en suis contente. L’habillage est propre et élégant et les fenêtres sont faciles à ouvrir et fermer. Le verre spécial me semble plutôt bien garder la fraîcheur que j'ai fait rentrer dans les chambres et je viens de faire un test bruit en ouvrant puis fermant la fenêtre et on n’entend plus du tout les bruits de rue. Pour la solidité on verra à l’usage mais pour le moment tout va très bien. L’ensemble des 7 fenêtres me revient un peu cher mais comme la qualité est là je l’accepte.

Une superbe réalisation
Les poseurs de sont adaptés face à la problématique de l alimentation
Il me parait important de donner aux clients les bonnes instructions en amont
Le commercial m avait dit qu il n etait pas nécessaire d avoir une prise
Le metreur nous dit qu il faut une prise au milieu à 3 m
Finalement il fallait une prise à 3m20
Les poseurs ont été agiles

Une disponibilité de la commerciale très appréciable .
Un sérieux et professionnalisme lors des travaux .

Qualité excellente et personnel super aimable et fantastique
Ne changez rien

Très déçue cette fois ci suite à la pose d une porte d entrée en février 2026.je suis satisfaite de ma porte mais 2 mois après la pose j avais du mal à fermer ma porte. Je contacte le 8 avril le SAV pour expliquer mon problème, on me fait faire un échange par Vidéo et là on me dit qu ilfaut changer la cremone !!! Ok j attends 1 mois puis 2 et depuis le 4 juin je n ai pas arrêté d appeler et a chaque fois la même reponse : je fais remonter l info et on vous rappelle !!! Personne n a jamais rappelé!!!! J ai même fait un mail !!pas de rappel...
La semaine dernière on m a appelé pour me donner RDV aujourd'hui et là quelle surprise : pas besoin de changer la cremone il faut juste faire un réglage des différents penes et reglage de la porte...le technicien a mis 15 mn à faire ce reglage??? Alors bien sur que je suis en colère on m a fait poiroter 3 mois avec une porte qui fonctionne pas alors qu en fait c'était juste un réglage à faire....vraiment il y a un problème dans votre service après vente
Par ailleurs ma fille attend toujours son bon kdo parrainage ???