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Noté 2 sur 5 étoiles

I ordered white satin silver edged ribbon 15mm and I received 5mm. I had previously ordered a few weeks ago but I had mistakenly put silver colour which is why I reordered again in white only the wr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lovely pottery cafe. Had a nice afternoon with friends and our babies painting plates for Father’s Day gifts. The lady working was so lovely and helped make sure we had the best foot and hand prints a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I love krafty koala every time I have ordered it has been fast delivery sometimes even the next day. I love the quality of the headbands as they are nice and thick and very soft. They offer a great va... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Couldn’t recommend krafty Koala more than I already do, I needed a custom order and they went above and beyond to do it for me and it then arrive less than 48 hours later. Brilliant company and will d... Voir plus

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I paid for 2day shipping and the…

I paid for 2day shipping and the product took over 10 days to arrive. Royal Mail survived us badly. Product goes white on stretch, hence lower rating, overall: lovely elastic and i got a customer service response
quick.

20 février 2023
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Réponse de Krafty Koala

Thank you Josh for leaving us a review, I can see on our order details that the order left us the very next morning after you placed it the evening before, unfortunately, it looks like Royal Mail let us down if it took them 10 days to deliver it so I can only apologise for them taking so long.

Noté 5 sur 5 étoiles

super!!

super selection and price. great quality when it arrived and arrives promptly. will be ordering again soon :)

30 septembre 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Colour representation on website

Happy with service - quick and efficient. Also the product itself (folding elastic). However, very disappointed with actual colours ( taupe; candlelight; jade; turquoise; nude).

13 octobre 2022
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Réponse de Krafty Koala

Hi Annie, thanks for taking the time to leave us a review. If you was not happy with the colours you should have sent us an email as we would have offered you a replacement or refund.

We would have liked the opportunity to help you before receiving a 3 star review, in the future please message us first as we knew nothing about the issue you might have had with the product.

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