bonne visibilité de l’annonce. Bonne gestion des messages des potentiels acheteurs dans l’ensemble (certains messages avec des offres farfelues ont été supprimés automatiquement). Mais gestion... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour l’achat de mon véhicule. Tout au long de nos échanges, j’ai apprécié votre professionnalisme, votre sérieux et la simplicité de la transact... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site clair et facile d'utilisation L'estimation de la fourchette de prix est intéressente, pour positionner le prix et le justifier auprès d'un acheteur qui propose 30% de moins comme pour les model... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facilite de deposer une annonce, j'ai apprecié la possibilité de mettre plusieurs photos gratuitement ce qui permet de bien presenter son vehicule. Le site est bien clair, Histovec dispo. Bref,... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avec la Centrale, explorez plus de 370 000 annonces sécurisées de véhicules d'occasion, publiez gratuitement votre annonce ou vendez votre voiture à un pro en 48 heures.
A chaque étape, bénéficiez d’un large éventail de services : indicateur de bonnes affaires, garantie, simulateur de financement, livraison à domicile ou encore paiement sécurisé.
A propos de la Centrale
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4,4
Excellent
21 k avis
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Réponse de La Centrale
Bonjour M. Henrio,
Votre retour nous fait plaisir. Une vente rapide et bien menée correspond à ce que nous cherchons à offrir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L'équipe La Centrale
Arnaque complète TB cars n'existe pas.
Bonjour.
Bonjour l'arnaque.
La centrale auto ferait bien de vérifier si les professionnels vendeurs existent vraiment avant de publier des annonces d'autos à vendre qui sont complètement bidons.
Je viens de me déplacer au garage TB cars à Wissous 91 au 02 bd Europe, cette société n'existe pas le numéro de téléphone portable correspondant ne répond pas.
Il existe la même société sur ste Geneviève des Bois 91 avec le même numéro de téléphone portable. Cette société TB cars n'existe pas physiquement. C'est un vrai canular. Bonjour l'arnaque!... Ce n'est vraiment pas sérieux du tout!!!
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Centrale
Bonjour Béatrice,
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Edit du 20/08 : Suite à votre signalement, nos équipes ont pu contacter le professionnel. Des vérifications sont en cours sur les conditions de présentation de ses véhicules. Nous vous invitons à nous transmettre tout élément complémentaire via https://www.lacentrale.fr/faq/service-client
-----------------------
Nous comprenons votre frustration d'avoir effectué ce déplacement pour rien. La présence d'un professionnel inexistant est contraire à nos standards de sécurité.
Nous avons transmis votre signalement à notre service concerné pour procéder à des vérifications. Nous vous invitons à utiliser le bouton d'alerte sur l'annonce et à nous transmettre tous les éléments via https://www.lacentrale.fr/faq/service-client afin que nous puissions agir.
Cordialement,
L'équipe La Centrale
Le rendez-vous a été ponctuel
Le rendez-vous a été ponctuel, l'examen complet mais rapide, les démarches vite et bien menées et le prix assez conforme à ce qui avait été annoncé.
Je recommande ce garagiste et "la Centrale".
12 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Gomez,
Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Des rendez-vous ponctuels, une expertise complète et une offre conforme à notre estimation avec les explications nécessaires sont précisément ce que nous demandons à nos partenaires du service Rachat Express.
Nous vous remercions de votre confiance,
L'équipe La Centrale
Une équipe tres professionnelle et tres…
Une équipe tres professionnelle et tres efficace
Une transaction effectuée rapidement
12 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour Mme Rappillard,
Nous apprécions sincèrement votre retour. Une équipe professionnelle et une transaction rapide correspondent à l'expérience que nous souhaitons proposer.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Sevin,
Votre retour nous touche. La sécurité et la facilité d'utilisation sont des atouts que nous cultivons.
À votre service,
L'équipe La Centrale
Très bon suivie jusqu’à la fin
7 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Cotsos,
Votre retour nous fait plaisir.
À votre service,
L'équipe La Centrale
Vente un peu longue liée principalement…
Vente un peu longue liée principalement à la spécificité du véhicule mais avec un positionnement prix attractif, elle s'est finalisée. La Centrale est un bon relais pour vendre son véhicule
17 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour Renaud,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous mettons tout en place pour que votre véhicule, même très spécifique, puisse trouver un acheteur : d'une part avec notre audience spécialisée auto, à même de toucher des passionnés et des niches ; et d'autre part en vous laissant la main libre sur l'édition gratuite et illimitée de votre annonce afin de le positionner au prix le plus juste selon les retours. Nous sommes ravis que la vente se soit finalisée et que notre plateforme ait été un bon relais pour vous.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
Bon support pour vendre sa voiture
Bonne expérience pour vendre mon véhicule via la centrale.
Rédaction facile de l'annonce et modification gratuite.
Fourchette de prix indiquée réaliste (contrairement au bon coin qui fait fuir les acheteurs)
Réception instantanée des messages des acheteurs potentiels.
11 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour Mme Houpillart,
Votre retour détaillé nous touche. La rédaction facile, les modifications gratuites et les messages instantanés sont conçus pour vous accompagner. Contrairement aux sites généralistes, la cote s'appuie sur notre expertise du marché automobile pour un positionnement juste.
Nous vous remercions de votre confiance,
L'équipe La Centrale
Vente de mon véhicule
J’ai revendu mon véhicule auprès de Alvergnas.
Ils ont racheté le véhicule à un prix plus bas que celui communiqué par la centrale néanmoins le prix était correct.
Par contre les délais de paiement inscrits sur les documents ne sont pas respectés. On passe de 7 jours à 15 jours ouvrés. Période estivale ou non une organisation ne doit pas impactée la clientèle.
4 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour nuancé. Nous sommes ravis que le prix de vente vous ait convenu.
Concernant le délai de paiement, le virement est effectué par le partenaire en rachat express. Nous comprenons que l'attente ait été frustrante. Nous vous avons contactée et nous nous sommes assurés que le paiement vous était bien parvenu, ce qui était le cas. En cas de retard important dans le délai de paiement, nos équipes restent à votre disposition pour relancer activement le partenaire et suivre votre dossier.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
garage Kris parfait négociation du prix…
garage Kris parfait négociation du prix correcte les rdv respectés et paiement immédiat .Par contre petite critique la centrale surévalue la cote .
11 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Ponchel,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Des rdv respectés, une négociation correcte et un paiement immédiat correspondent à l'expérience que nous souhaitons proposer.
Concernant l'estimation, elle s'appuie sur les données du marché et l'expertise sur place peut justifier un ajustement. Nous demandons à nos partenaires d'expliquer clairement les raisons d'un écart.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
Vente
Appal indésirables juste après la publications de l'annonce, dont l'un était signalé par La centrale. Ensuite des appels sérieux qui ont permis de onclure la vente.
6 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour Ghislain,
Votre retour nous fait sincèrement plaisir. Le signalement automatique des contacts suspicieux et la messagerie interne participent à la sécurité de votre annonce. Nous sommes ravis que des contacts sérieux aient permis la vente.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L'équipe La Centrale
Le meilleur site !
La cote que l'on peut estimer est un vrai plus. Le nombre d'annonces n'est pas limité contrairement à d'autres sites. De même pour le nombre de photos. Possibilité de modifier l'annonce. Vraiment le meilleur site.
11 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour Denis,
Nous apprécions sincèrement votre retour. La cote, les annonces illimitées, les photos jusqu'à 50 et les modifications gratuites sont à votre disposition pour vous accompagner.
Nous restons à votre disposition si besoin,
L'équipe La Centrale
bonne visibilité de l’annonce
bonne visibilité de l’annonce.
Bonne gestion des messages des potentiels acheteurs dans l’ensemble (certains messages avec des offres farfelues ont été supprimés automatiquement).
Mais gestion compliquée des photos (pas de possibilité de choisir simplement l’ordre d’apparition)
Dans l’application, le statut des options choisies n’est pas mis à jour. Disconnect entre ce que j’ai payé et ce qui apparaît comme actif sur l’annonce.
Pas de possibilité de choisir un titre pour l’annonce.
16 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour Fab,
Merci pour ce retour nuancé. La visibilité et la suppression automatique des offres farfelues sont des atouts que nous cultivons.
Concernant l'ordre des photos, nous prenons note de cette difficulté et transmettons cette suggestion à notre équipe technique. Afin d'avoir des annonces normalisées et lisibles, nous avons l'habitude d'imposer une première photo avec le même angle de vue pour le véhicule. Concernant le statut des options dans l'application et la cohérence entre paiement et affichage, nous remontons votre retour au service concerné.
Cordialement,
L'équipe La Centrale
Tout simplement parfait, une vente rapide et une messagerie tres efficace!
Tout simplement parfait !
16 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Borelly,
Votre retour nous fait plaisir.
À votre service,
L'équipe La Centrale
C'est un bon outil
C'est un bon outil. Malheureusement, environ 90 % des demandes provenaient d'escrocs.
6 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. La messagerie interne vous permet de communiquer sans exposer vos coordonnées. Vous pouvez signaler tout contact suspicieux directement depuis votre espace, et notre page anti-arnaque vous accompagne : https://www.lacentrale.fr/conseils/vente-voiture/vendeurs-les-arnaques. Vos signalements améliorent nos contrôles.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Zorcie,
Merci pour ce retour encourageant.
L'équipe La Centrale
Contacté rapidement par 2 acheteurs
Contacté rapidement par 2 acheteurs , un qui n'est pas venu au rendez-vous + un autre sérieux
16 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Rousseau,
Merci pour ce retour. Des contacts rapides et qualifiés sont précisément ce que nous cherchons à offrir. Nous sommes désolés que le premier ait annulé, mais ravi d'avoir pu vous envoyer le bon acheteur.
Nous restons à votre disposition si besoin,
L'équipe La Centrale
Personnel trés agreable et serieux
8 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour Moise,
Votre satisfaction nous touche.
À votre service,
L'équipe La Centrale
Un seul contact sérieux mais cela…
Un seul contact sérieux mais cela suffit
Beaucoup de contact hameçonnage du genre merci d envoyer photo sur boîte mail famille.....@......
16 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Baltautt,
Nous vous remercions pour ce retour. Les demandes d'envoi de photos vers une adresse externe sont connues. La messagerie interne vous protège en évitant d'exposer vos coordonnées, et le bouton de signalement permet de remonter ces contacts. Notre page anti-arnaque vous accompagne : https://www.lacentrale.fr/conseils/vente-voiture/vendeurs-les-arnaques.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
Facilité de mise en ligne mais service…
Facilité de mise en ligne mais service après vente à revoir. Une question restée en suspens…
15 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Schwartz,
Nous vous remercions pour ce retour. La facilité de mise en ligne est un atout que nous cultivons.
Nous n'aimons pas laisser des questions en suspens. Beaucoup d'informations sont disponibles dans notre FAQ : https://www.lacentrale.fr/faq
SI malgré tout, vous ne trouvez pas réponse, nous vous invitons à contacter notre service client via https://www.lacentrale.fr/faq/service-client pour qu'elle soit traitée.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
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