bonne visibilité de l’annonce. Bonne gestion des messages des potentiels acheteurs dans l’ensemble (certains messages avec des offres farfelues ont été supprimés automatiquement). Mais gestion... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour l’achat de mon véhicule. Tout au long de nos échanges, j’ai apprécié votre professionnalisme, votre sérieux et la simplicité de la transact... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site clair et facile d'utilisation L'estimation de la fourchette de prix est intéressente, pour positionner le prix et le justifier auprès d'un acheteur qui propose 30% de moins comme pour les model... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facilite de deposer une annonce, j'ai apprecié la possibilité de mettre plusieurs photos gratuitement ce qui permet de bien presenter son vehicule. Le site est bien clair, Histovec dispo. Bref,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
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C'est l'occasion de vous simplifier la vie.
Avec la Centrale, explorez plus de 370 000 annonces sécurisées de véhicules d'occasion, publiez gratuitement votre annonce ou vendez votre voiture à un pro en 48 heures.
A chaque étape, bénéficiez d’un large éventail de services : indicateur de bonnes affaires, garantie, simulateur de financement, livraison à domicile ou encore paiement sécurisé.
A propos de la Centrale
✅ La Centrale est la première marketplace 100% auto dédiée à l’achat et la vente de véhicules d’occasion
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Coordonnées de contact
France
- www.lacentrale.fr
4,4
Excellent
21 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de La Centrale
Bonjour M. A.,
Votre retour nous fait plaisir.
Nous vous remercions de votre confiance,
L'équipe La Centrale
Estimation rapide, offre précise, toutes les conditions remplies, je recommande
J'ai été très satisfait de l'estimation rapide et précise, tous les engagements ont été tenus et la somme virée sous 24 heures
10 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour François,
Merci pour ce retour. L'estimation rapide, le respect des engagements et le virement effectué en rachat express sous 24 heures sont une belle illustration de notre service.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
Entreprise rapide
Entreprise rapide , estimation corrigee correcte,contact très agréable.
5 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour Christophe,
Nous apprécions votre retour. Une explication transparente sur la proposition finale de la part de notre partenaire et un contact agréable correspondent à l'expérience de rachat par un professionnel que nous souhaitons proposer.
Nous restons à votre disposition si besoin,
L'équipe La Centrale
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Blaise,
Votre retour nous touche.
À votre service,
L'équipe La Centrale
Quelques contacts intéressés et bcp…
Quelques contacts intéressés et bcp trop de démarchage de pro
15 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Petitgenet,
Merci pour ce retour nuancé. Des contacts intéressés et qualifiés sont notre priorité. Concernant le démarchage de professionnels, nous travaillons à les réduire en leur proposant des canaux d'approvisionnement spécifiques, mais ne les bloquons pas totalement car cela reste des opportunités de vente pour nos acheteurs. Notre messagerie sécurisée vous permet de faire le tri parmi ce qui vous intéresse réellement.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
La Centrale est l'un des meilleurs sites en France pour vendre un véhicule d'occasion entre particuliers. C'est une plateforme historique, hautement sécurisée
La Centrale est l'un des meilleurs sites en France pour vendre un véhicule d'occasion entre particuliers. C'est une plateforme historique, hautement sécurisée et entièrement gratuite pour les particuliers, ce qui en fait un choix incontournable pour maximiser ses chances de vente
Mon expérience avec La Centrale pour la vente de ma voiture est très positive.
. Je recommande les yeux fermés
15 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour Mme Parienty,
Votre recommandation nous fait plaisir. La sécurité, la gratuité pour les particuliers et la fiabilité de la plateforme sont des atouts que nous cultivons depuis de nombreuses années.
Nous vous remercions de votre confiance,
L'équipe La Centrale
Vente Dyane
Facilité pour mettre l'annonce et pour y inclure des photos
Qualité des mises en relation
15 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour,
Nous apprécions sincèrement votre retour. La facilité de dépôt d'annonce et la qualité des mises en relation sont conçues pour vous accompagner.
Nous restons à votre disposition si besoin,
L'équipe La Centrale
Réponse de La Centrale
Bonjour Dominique Perczak,
Votre satisfaction nous touche.
À votre service,
L'équipe La Centrale
Vous prenez trop de frais aux…
Vous prenez trop de frais aux professionnels 270€ le rachat a été vraiment bas pour ma part à cause de ces frais
10 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration en raison du manque d'explications claires et transparentes sur la différence.
Nous avons cherché à vous joindre pour bien comprendre vos échanges avec notre partenaire et le recontacter pour éviter cette impression à de futurs clients ; vous pouvez nous rappeler au numéro laissé sur votre répondeur.
Cordialement,
L'équipe La Centrale
La centrale proposer 14.890€ au final…
La centrale proposer 14.890€ au final on m’a racheter 11.300€ j’ai rien contre le garage mes + sur la centrale qui sur estime largement les tarif
10 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Moreno,
Nous comprenons votre frustration face à cet écart.
Nous mettons tout en place pour que notre estimation corresponde réellement au prix qui vous sera proposé lors de l'offre finale du partenaire, mais celle-ci peut être modifiée selon l'état réel du véhicule. C'est pourquoi nous demandons à nos partenaires d'être justes dans leur communication. Nous vous avons appelé pour bien comprendre votre expérience. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer l'expérience de nos futurs clients.
Cordialement,
L'équipe La Centrale
Réponse de La Centrale
Bonjour Mme Barbet,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous restons à votre disposition si besoin,
L'équipe La Centrale
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Lachi,
Votre retour nous fait plaisir.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
Réponse de La Centrale
Bonjour Maria,
Nous apprécions votre retour. Une vente simple et rapide avec des éléments pertinents est précisément ce que nous cherchons à offrir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L'équipe La Centrale
Nous sommes guidés pour déterminer un…
Nous sommes guidés pour déterminer un juste prix de vente
14 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour Michel,
Votre retour nous fait sincèrement plaisir. L'aide au positionnement prix est conçue pour vendre en toute connaissance de cause.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
J'ai trouvé l'acheteur de ma voiture en…
J'ai trouvé l'acheteur de ma voiture en une journée !
14 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Beaupré,
Votre retour nous touche. Trouver un acheteur en une journée est une belle illustration de la visibilité de notre plateforme et de la qualité de notre audience.
Nous vous remercions de votre confiance,
L'équipe La Centrale
Excellente présentation de l’annonce
Excellente présentation de l’annonce, le site est top pour les recherches.
8 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour M. Srom,
Nous apprécions sincèrement votre retour. La présentation des annonces et la qualité de la recherche sont conçues pour vous accompagner au mieux.
Nous restons à votre disposition si besoin,
L'équipe La Centrale
Simple et efficace (même très efficace)
J'ai mis un annonce pour ma voiture (pourtant américaine très niche) 2h plus tard j'ai trouvé une acheteur professionnel. Le soir elle était vendue.
Que dire de plus...
14 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour,
Merci pour ce retour encourageant. Une vente concrétisée en quelques heures est une belle illustration de la visibilité de notre plateforme et de la qualité de notre audience.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
Merci a la centrale po
Merci à la centrale pour la côte personnalisé ! Merci pour avoir faciliter la vente de mon véhicule.
8 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour,
Votre retour nous fait sincèrement plaisir. La cote personnalisée et les outils d'aide à la vente sont conçus pour vous accompagner au mieux.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe La Centrale
Très bonne expérience avec La Centrale
Sérieux de La Centrale qui vérifie consciencieusement l'annonce avant la publication..
Dommage qu'elle ne puisse pas vérifier le sérieux des acheteurs potentiels.
Des compléments bienvenus à partir des données (simples) du véhicule.
13 août 2026
Réponse de La Centrale
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour nuancé. Le contrôle des annonces avant publication participe à la fiabilité du site, et nous prenons bonne note de votre suggestion sur les compléments d'information.
Concernant le sérieux des acheteurs, la messagerie interne et le bouton de signalement vous aident à identifier les contacts suspicieux. Vos signalements contribuent à améliorer nos contrôles.
Bien à vous,
L'équipe La Centrale
Réponse de La Centrale
Bonjour Chris,
Votre retour nous fait plaisir.
À votre service,
L'équipe La Centrale
L’expérience Trustpilot
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