Op vakantie in Noord-Macedonië ging de oplader van mijn Lacros Scamper kapot. We wilden met de camper nog rondtrekken door Albanië. Zonder electrische ondersteuning in de bergen aldaar was geen optie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Al ruim 10 jaar is de service fantastisch. Wij doen m.n. zaken met Pieter Kemps en dat gaat altijd op een professionele, efficiënte en prettige manier. Kortgeleden bij een grote schade a.g.v. een pog... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vandaag bijzonder goed geslaagd in Schijndel. We zijn heel goed geholpen door Rick en Stijn. Die perfect aanvoelde wat onze wensen waren en daar de juiste match voor ons hebben gevonden. Wat een gewel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na een wat lastig probleem met een 'weerspannige' accu voor onze 2 Sketch Nestors, heeft het bedrijf deze zeer adequaat aangepakt en voor een passende en service gerichte oplossing gezocht. Het o... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lacros is sinds 2009 dé specialist op het gebied van elektrische vouwfietsen. Met jarenlange ervaring, oog voor kwaliteit en een sterke focus op service en garantie, hebben wij ons ontwikkeld tot een toonaangevend merk binnen Nederland en daarbuiten. Onze elektrische vouwfietsen zijn populair onder camperaars en kampeerders dankzij hun compacte formaat, comfortabele rijervaring en betrouwbare prestaties. Maar ook voor dagelijks gebruik, woon-werkverkeer of lange tochten – zelfs in heuvelachtig gebied – zijn onze fietsen een uitstekende keuze. Bij ons vindt u een breed assortiment elektrische (vouw)fietsen, allemaal ontworpen met comfort, gebruiksgemak en duurzaamheid in gedachten. Service en persoonlijk contact zijn voor ons net zo belangrijk als de fiets zelf. Ons deskundige team neemt de tijd om u te adviseren en biedt zowel service aan huis als vakkundig onderhoud en reparaties in onze werkplaats. Zo zorgen wij ervoor dat u altijd veilig en zorgeloos onderweg bent.
Coordonnées de contact
Nieuwe Eerdsebaan 16, 5482 VS, Schijndel, Pays-Bas
- +3173 203 2487
- sales@lacros.nl
- www.lacros.nl
4,9
Excellent
480 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw fiets en onze service na aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Prima service van Lacros
We hebben onze Lacros-fietsen nu ruim 3 jr. en zijn er zeer tevreden over. Ook de service is prima.
Eerder is gratis ‘n nieuwe standaard gemonteerd, nadat de originele was verbogen. Vandaag is een accu gevallen. Die kon ik meteen brengen. Hij wordt getest en morgen kan ik ‘m dan weer ophalen. Prima service!
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat u al ruim drie jaar tevreden bent over uw Lacros-fietsen en onze service. Fijn dat we ook nu snel konden helpen met de accu, zodat u weer zorgeloos verder kunt fietsen.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Topservice
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw korte en krachtige review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Degelijke uitleg gekregen
Degelijke uitleg gekregen. Vriendelijke service
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat u tevreden bent over onze uitleg en de vriendelijke service.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Goede voorlichting
Goede voorlichting. Goede service en vooral de garantie en de opmerkingen van klanten ter plekke. Er wordt zelfs service verleend in Spanje
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze voorlichting, service en garantie. En inderdaad — we doen ons best om onze klanten ook in het buitenland, zoals in Spanje, zo goed mogelijk te helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Lacros biedt geweldige service
Lacros biedt geweldige service en komen afspraken na. Ook geweldig personeel die je van het beste advies voorzien, top!
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw fantastische review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, het nakomen van afspraken en het advies van ons team. We waarderen uw vertrouwen enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Top personeel
Top personeel. En een top service.
Zowel in de winkel als telefonisch, ze nemen alle tijd voor de klant
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, zowel in de winkel als telefonisch. We nemen graag de tijd om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Kroatië la cross
Kroatië
geen fiets ondersteuning meer,nog 6 km te gaan we keren om jammer,
Terug bij de camper alle contacten na gelopen met contact spray bewerkt geen resultaat op internet gekeken geen oplossing uiteindelijk la cross Schijndel gebeld via telefonische begeleiding constateerde de telefonische ondersteuning dat vermoedelijk de midden sensor defect was, nood oplossing display geprogrammeerd zodat we de fiets via de gas hendel kunnen bedienen voor nu een prima oplossing.
Chapeau voor La Cross z’n helpdesk.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat onze telefonische ondersteuning u goed heeft kunnen helpen, zodat u toch verder kon fietsen. We waarderen het vertrouwen in onze service en helpen u graag weer als u terug bent in Nederland.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Fiets heeft weer een servicebeurt…
Fiets heeft weer een servicebeurt gehad. Wat een leuk team van enthousiaste mensen. Super bedankt weer voor de goede service.
Rik Looij
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en ons team. We helpen u graag weer bij een volgende servicebeurt!
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
De ongedwongen manier van helpen deed…
De ongedwongen manier van helpen deed me goed.
Heb op mijn gemak diverse modellen kunnen proberen.
Nooit naar duurdere modellen gepraat.
Kortom prettig geholpen.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat u de ongedwongen sfeer en de persoonlijke benadering heeft gewaardeerd. Fijn dat u in alle rust verschillende modellen heeft kunnen proberen.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
De behulpzaamheid van de verkoper
De behulpzaamheid van de verkoper. Helder en duidelijk van uitleg. Rustig in zijn houding. Je voelt je niet opgejaagd. Verschillende fietsen uit geprobeerd. Verkoper denkt dan mee wat de beste optie is voor ons. Bij het afhalen van fietsen, weer alle geduld met uitleg en behulpzaam in het laden van de fietsen in bus
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en de tijd en aandacht van onze verkoper heeft gewaardeerd. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fietsen!
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
2 Lacros fietsen
We hebben sinds 3 jaar 2 Lacros fietsen voor in de camper. Het zijn hele fijne fietsen en de service is prima. Worden altijd vriendelijk geholpen.
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u na drie jaar nog steeds zo tevreden bent over uw Lacros fietsen en onze service. We waarderen uw vertrouwen in ons merk!
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze uitleg en het personeel.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Top produkt
Fantastisch goed produkt. En fijne service van het bedrijf in Schijndel. Enthousiast team.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over ons product en onze service. Fijn dat ons enthousiaste team u goed heeft geholpen!
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Afspraak gemaakt voor nieuw slot van…
Afspraak gemaakt voor nieuw slot van accu omdat we de sleuteltjes niet meer hadden. Goed en snel geregeld. Mooie showroom waar je alle Lacros fietsen kan bekijken en je kan er eventueel een proefrit op maken.Zeer vriendelijk personeel en heerlijke koffie.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat fijn om te horen dat het nieuwe accu-slot snel en goed is geregeld. Ook leuk dat u onze showroom en proefritmogelijkheden waardeert, evenals ons team en de koffie.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Het bedrijf is goed in verkopen en het…
Het bedrijf is goed in verkopen en het zijn uistekende fietsen word verteld.
Ik heb wel problemen gehad met de fiets.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Jammer om te horen dat u problemen heeft gehad met uw fiets. We hopen dat het inmiddels is opgelost en dat u er weer met plezier op rijdt. We komen graag met u in contact om dit te bespreken, zodat uw ervaring met Lacros ook helemaal positief wordt.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Vouwfiets
Heel klantvriendelijk, prachtige fietsen, werd ons aanbevolen door mijn zus, het fijne is dat we ze makkelijk mee kunnen nemen in de camper, super 👍🏼
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat leuk om te horen dat uw zus ons heeft aanbevolen en dat u zo tevreden bent over onze fietsen. Fijn dat ze ook perfect passen bij het camperleven — veel plezier met uw Lacros-fietsen!
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Topbedrijf
Al enkele keren naar Schijndel gereisd voor een servicebeurt van onze twee Scampers.
Wij worden daar altijd zeer vriendelijk en uitstekend geholpen.
Dit geldt zowel voor de technische service als voor de adviezen.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat u steeds weer tevreden bent over onze service en het advies dat u ontvangt. We waarderen het vertrouwen en zien u graag weer terug in Schijndel.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Een geweldige fiets(canter) De service…
Een geweldige fiets(canter) De service van Lacross is heel goed. Er wordt met je mee gedacht. Een goede ondersteuning.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw Canter en onze service. We blijven graag met u meedenken zodat u zorgeloos kunt blijven genieten van uw fiets.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
Réponse de Lacros
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze uitleg, vriendelijkheid en service.
Met vriendelijke groet,
Team Lacros
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.