J ai commandé il y a 1 an, sur 10 articles et un beau montant de 140 euros, je n ai recu qu 1 colis avec 1 gilet! L autre colis n a jamais été envoyé, malgré de nombreux message aucun retour du site,... Voir plus
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In English it’s difficult for me En français j’ai bien aimé certains vêtements, beaucoup moins d’autres qui n’étaient pas en coton comme indiqué dans le descriptif ni le prélèvement supplémentaire su... Voir plus
L'entreprise a répondu
Frais de livraison excessifs alors qu'on reçoit nos articles longtemps après notre commande, de plus si un article a un défaut et que l'on veut renvoyer il est noté que l'on a passé les 14 jours or m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Déçue Mauvaise qualité, tailles qui ne correspondent pas aux normes françaises Obligée de retourner les articles à mes frais alors que les frais d'expédition étaient déjà très élevés... Je devais c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Information importante
2,6
Bas
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Connais pas l’anglais !!!
10 décembre 2021
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Salut,
Nous nous excusons si nous n'avons pas répondu à vos attentes cette fois, mais nous sommes fiers de notre service client et de nos produits, alors veuillez contacter le service client et nous ferons tout pour vous, quoi qu'il arrive.
Jamais déçu de mes commandes livraison…
Jamais déçu de mes commandes livraison rapide très bon produits très contente
7 décembre 2021
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Un site de vente à fuir.
Très mauvaise expérience avec ce site. Commande faite mi novembre, débité immédiatement. Reçu 1 article sur 6. Pas de service client donc impossible de réclamer.
Bien sûr tu mets un avis défavorable ils te répondent d envoyer plus d information et une fois envoyé les informations. Ils font les morts.
Resultats argent perdu.
Site à fuire.
5 décembre 2021
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Cher Jessto,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Pour aider à résoudre le problème dans les meilleurs délais, pourriez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre ici directement.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Très déçue!!!
Mes deux premières commandes se sont bien passées, la troisième j'ai annulée car "commande en traitement" de plus d'un mois! J'ai retentais.. la même chose , après les avoir menacés d'annuler la dernières, 2 de mes 3 articles étaient disponibles , le troisième n'étant plus en stock je demande un remboursement qui au bout de 2 semaines n'arrive toujours pas. Je l'ai ai menacé de faire une réclamation PayPal, remboursement le lendemain. Mes 2 articles sont arrivés effectivement mais ne correspondent pas du tout au descriptif. Le pull ça va à peu près mais la robe je vais en faire des chiffons! Vu le temps qu'ils mettent pour gérer un problème je ne prend même pas le risque de la renvoyer! Je ne commanderais plus sur ce site ! A fuir! Je préfère SHEIN , beaucoup plus sérieux et jamais eu aucuns problèmes avec cet autre site.
3 décembre 2021
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Cher Charlie,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Pour aider à résoudre le problème dans les meilleurs délais, pourriez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre ici directement.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Sur 4 pulls achetés
Sur 4 pulls achetés, 2 de la mauvaise couleur, 1 qui ne ressemble pas à la photo...
Retour à mes frais si je veux les échanger malgré 13€ de frais de port !!!!
28 novembre 2021
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Cher Nathalie Darx,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Soyez assuré que nous résoudrons le problème correctement. Nous avons envoyé les solutions à votre e-mail. Veuillez vérifier votre courrier électronique et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Je ne reçois aucune mise à jour de…
Je ne reçois aucune mise à jour de commande ni la commande numéro LE5881164558..ça faut 3 semaines et rien!!! Transaction toujours en cours, ils me disent qu'ils m'ont envoyé un mail mais c'est faux je n'ai rien reçu même dans les spam!! Je me suis faite avoir...
26 novembre 2021
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Cher Vivige,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Pour aider à résoudre le problème dans les meilleurs délais, pourriez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre ici directement.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Très contente de Ladearin .
Très contente de Ladearin .. Mon dernier colis est arrivé dans les temps et même plus tôt que je ne l’attendais… Les articles sont super .. et sont exactement les mêmes que sur les photos de présentation.. Merci. Bonne journée
26 novembre 2021
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Heureusement que je n'ai pas suivi tous…
Heureusement que je n'ai pas suivi tous les avis négatifs écrits sur ce site que je ne connaissais pas. J'ai commandé le 1er nov 2021, et jai reçu ma commande le 10. Tres contente des achats, conformes à mes souhaits. Je ferai à nouveau des achats chez eux, je les ais contactés par mail et jai eu une réponse très rapide. Merci à ladearin. Maryluce
26 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Annulation de commande
Bonjour
J ai annulé ma commande dont le numéro est LE8218865068 de plus elle n a pas été expédié
Aucune réponse de leur part
Part contre le paiement a déjà été effectué
Je les ai appelé, pas de suivi de plus la personne que j'ai eu au téléphone m a donné une fausse adresse mail
J Espère que leaderin va me répondre suite à ce mail
et que je vais être remboursée le plus rapidement possible
25 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Cher Pascale,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Notre service connexe vous a envoyé plusieurs e-mails pour vérifier votre confirmation mais n'a pas reçu votre réponse. Soyez assuré que nous résoudrons le problème correctement. Nous avons annulé votre commande et effectué un remboursement si nécessaire. Veuillez vérifier votre courrier électronique pour obtenir des informations détaillées et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
J'ai reçu ma commande ce matin
J'ai reçu ma commande ce matin, j'avais une crainte vu les avis mais quand j'ai ouvert je n'ai pas été déçue, par rapport à la photo sur le site, le vêtement oui est un peu moins épaix, par contre je l'ai mis une heure et je n'ai pas eu froid du tout, de bonne qualité et je recommanderai sur ce site, dommage la livraison un peu longue (15 jours)
25 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Soyez assuré que nous informerons notre service concerné pour améliorer notre délai de livraison. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Comment fait on pour retourner des…
Une honte. Ne surtout pas acheter
La ref de ma commande est LE5083759706
Lors d un retour, les frais d expédition de l aller ne sont pas remboursés et EN PLUS les frais retour sont à notre charge!!! Avec une adresse de retour en ALLEMAGNE !! Donc autant dire retour hyper Cher par rapport à la valeur de ma commande.... Une honte
24 novembre 2021
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Cher Ma,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Vous pouvez vous connecter avec l'e-mail avec lequel vous passez la commande, puis cliquer sur Ma commande pour retourner. Pour aider à résoudre le problème dans les meilleurs délais, pourriez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre ici directement.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Bonjour toujours ma commande passée…
Bonjour toujours ma commande passée depuis le 5 novembre et toujours en attente voici le munero de ma commande LE2424569703 en attente d une réponse cordialement
22 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Cher Virginie,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. En raison de la situation actuelle, le temps de traitement est plus long qu'avant. Soyez assuré que nous résoudrons le problème correctement. Nous avons envoyé les solutions à votre e-mail. Veuillez vérifier votre courrier électronique et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Qualité minable
Qualité minable
Et problème avec le règlement qui m a été facturé deux fois
Je recommande pas du tout
21 novembre 2021
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Cher So,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Nous avons vérifié que vous avez un différend paypal avec nous, veuillez vérifier la réponse de notre service concerné et ils vous aideront davantage.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
J'adore
J'adore. Les articles sont parfait. Toutes les tailles sont indiquées... la livraison est rapide et le sav très disponible et pro...
Je recommande à 100%
20 novembre 2021
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Bonjour,tres contente de ma commande…
Bonjour,tres contente de ma commande les plulls sont super. Merci
19 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Merci beaucoup je viens de recevoir …
Merci beaucoup je viens de recevoir ma commande et je suis pas déçue j ai tt reçu en même temps, bonne qualité et j adore !!!!!!
18 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Fuyez ce site et vous ne perdrez pas votre argent
Ce site porte plusieurs noms, celui pour lequel je me suis fait avoir c'est Martine boutique France, impossible de retourner les articles, pas de bon de livraison ni d'adresse de retour, à fuir absolument. Très malhonnête. Ils m'ont bloquée pour que je ne puisse pas donner mon avis sur leur site.
Puisque vous m'avez répondu en me demandant mon numéro de commande il aurait fallu que je reçoive une confirmation de commande avec ce numéro, j'ai un numéro de transaction que je vous transmets 7L7773461C6442730 et que j'ai relevé sur le sac de livraison, je ne peux même pas vous le communiquer sur messenger puisque vous m'avez bloqué partout, ce qui montre votre volonté à vouloir résoudre les problèmes
15 novembre 2021
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Chère Anne Marie Vanherpe,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. En fait, vous pouvez vous connecter avec l'e-mail dans lequel vous passez la commande, puis vous pouvez retourner les articles par vous-même sur le site Web. Pour aider à résoudre le problème dans les meilleurs délais, pourriez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre ici directement.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Commande LE0227808394 1 article sur 10…
Commande LE0227808394 1 article sur 10 envoyé et qui ne correspond pas du tout à la photo. Le reste de la commande est resté en traitement et impossible de les contacter pour me faire rembourser. Site à éviter absolument. Je ne recommande pas du tout.
15 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Spinlander - 270% opptil 33000 kr + 750 Frее Spins
Cher Virginie Le Gallic,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Pourriez-vous s'il vous plaît nous montrer quelques photos de l'article reçu et nous pourrons ensuite nous améliorer. Soyez assuré que nous résoudrons le problème correctement. Nous avons envoyé les solutions à votre e-mail. Veuillez vérifier votre courrier électronique et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
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