LAGARDERE FRANCE Avis 

Délais rapides et SAV performant !

J'ai demandé plusieurs devis pour des souris, mes critères changeaient régulièrement. Mon contact a été des plus aimables et des plus patients. J'ai beaucoup apprécié sa réactivité. J'ai eu l'impression qu'elle faisait réellement son maximum pour répondre à mes attentes et trouver LE produit qu'il me fallait. J'ai également eu à faire à d'autres membres de l'équipe qui étaient d'une gentillesse défiant toute concurrence.
Le produit commandé il correspondait à mes attentes. La livraison a été rapide.
Je suis très satisfaite de notre collaboration.

Nous sommes très satisfait des commandes que nous passons nos besoins sont identifiés et compris, malgré la taille et la diversité d'activité de votre groupe, nous sommes toujours très bien considérés et écoutés.
Tout le mérite revient à Madame FASSY qui comprend les besoins des très petites entreprises que nous sommes.

Cordialement.
Monsieur SADY.

Cela fait bientôt 2 ans que je travaille avec Lagardere et cela me satisfait, puisque toutes mes commandes ont été livrées conformément et dans les meilleurs délais.
Le seul problème reste la disponibilité des échantillons. Les clients ont besoin de voir des échantillons avant toute commande et plus ça traîne et moins on a la chance d'être retenu, vu que c'est une affaire de concurrence.
A part ça tout va bien.

Cela fait plusieurs fois que je commande et je n'ai pour l'instant pas eu de problemes.

> Bonne écoute du client
> S'adapte à la demande
> Les délais annoncés sont toujours respectés

Un commercial très agréable, disponible, à votre écoute, une relation de confiance établie avant la première commande, des produits disponibles en temps et en heure sans annicroche.

Que des commentaires positifs à donner à propos de cette société et du commercial qui s'occupe de nous.

Je dirais simplement que Lagardère a été très très bien.
Il n'y a pas d'autres mots que je suis entièrement satisfaite des services.

réactif et sans problème

Deux ans que je commande les lots d'accueil d'un tournoi pour notre association sportive chez Lagardère et tout c'est très bien passé. Une interlocutrice de choc, disponible, rapide, efficace et aimable ! Produits conformes aux visuels et de bonne qualité. Livraison rapide.

Bonne disponibilité de Mme TARAGO, toujours à l'écoute des attentes et réactive par rapport aux demandes.

Mon projet a été parfaitement réalisé, selon mon désir original et dans le budget prévu. Bravo.

tout a été respecté, aussi dans le BAT que sur le date de réception.
Très sérieux

Aude est la troisième personne avec laquelle je suis en contact depuis le tout premier entretien avec Lagardère en Aout 2011 ...
Avec elle,les choses ont bien changé, notamment dans la cadence des affaires !!
Demandes d'objets, Propositions, Envois d'échantillons, Confirmations, Devis, Commande, Livraison .... tout s'enchaîne d'une façon harmonieuse.
Tout est très bien!

échanges efficaces et commercial à l'écoute

Une équipe à l'écoute pour nous fournir des prestations de qualité dans des délais parfois très court.

Pourquoi changer quand on a un presta super efficace?

Merci Lagardere continuez comme cela!

.... tu manqueras leur excellente prestation (contact, compétence, délais, qualité...).
Un super partenaire pour la Jeune Chambre Economique!

Contact commercial de qualité, suivi précis, ouverture de négociation et transparence irréprochable.

J'ai traité 2 fois avec la société Lagardère, celle-ci dispose de prix avantageux mais au niveau du suivi après commande plus aucune nouvelle... je devais sans cesse appeler et de plus la commerciale n'était pas très agréable... j'ai eu l'impression d'être un chèque encaissé et FIN de l'histoire.
Peut-être que mettre en place un lien donnant accès aux étapes de la commande serait utile ?

Excellents échanges, conseils et prestations. C'est toujours avec plaisir que je contacte Lagardère, avec la certitude d'obtenir un service et des produits de qualité.