LAGARDERE FRANCE Avis 

Nos échanges on toujours été, et sont toujours très bons avec Lagardère.
Nos deux conseillers référents mettent un point d'honneur à nous fournir des produits de qualité mais pas seulement : pour eux, la satisfaction du client est primoridale, et la notion de service est clairement au coeur de leur travail.
Nous avons la chance d'avoir face à nous des conseillers à l'écoute, disponibles, moteurs dans leurs propositions et réactifs dans leurs réponses.
Ce partenariat et ce lien de confiance sont pour nous très confortables dans notre quotidien souvent chargé, où nous avons besoin d'aller à l'essentiel. Quelque soit la contrainte - timing et/ou coût - Lagardère a toujours une réponse à nous apporter.
Et c'est généralement une bonne réponse.

Tout a été respecté, les engagements de livraison, les fichiers ont été vérifiés sans supplément, ce qui m'a évité un défaut. Le prix est très intéressant. Et je ne pourrai conclure sans parler de l'incomparable rapport que j'ai eu avec mes deux conseillères, que j'ai harcelé de questions !

Je suis extrêmement satisfaite des services de LAGARDERE. Mon interlocutrice a été parfaitement efficace et charmante et j'ai été ravie du produit et de la rapidité avec laquelle j'ai pu le recevoir, le timing était très court. Je n'hésiterai pas à reprendre contact avec vous pour un besoin ultérieur.

Très cordialement,

très bon contacte avec mon commercial qui me suit et connait mes attentes. Il me propose toujours plusieurs alternative, il est très réactif, et les délais sont tenus.
Très bonne collaboration, et merci pour sa patience...

Des contacts rapides, des prix intéressants et le contact que j'ai au sein de Lagardère est réactif !
Un bon partenaire!

Les services de Lagardère France sont très satisfaisant. C'est surtout du à la qualité de travail de Mme Sophie Meunier-Malet qui est toujours à notre écoute et de bons conseils!

Les conseils d'Olivier étaient pertinents et nous ont permis de pouvoir faire la sélection du produit et du marquage adéquate. Les produits ont été expédiés en un temps record et la qualité était au rendez-vous.
Merci !

Nous avons eu un besoin urgent pour une impression de goodies dans le cadre d'un événement. La deadline était quasiment impossible et pourtant notre contact chez Lagardère a su s'adapter et nous fournir une prestation de grande qualité en un temps record.
Merci beaucoup !

Un très bon accueil a été fait à nos lanyards présonnalisés BUA.
Le + de l'attache nylon est très apprécié et ouvre l'imaginaire des personnels sur ce qu'on peut y accrocher (perso : ma clé USB).
Très bonne réactivité et adaptation à notre demande pour un produit final dont nous avions déjà testé la qualité (d'où un retour aux sources).
Cordialement,

tres bon contact avec la personne qui à gerer ma commande. La livraison parfaite aussi. Il y a qu'un probleme sur une série de parasol à l'étui déffectueux sur à peu prés une vingtaine de parasol. merci

Excellente communication et échange avec le commercial, j'ai apprécié les produits proposés par rapport à ma demande. La rapidité de réponse et la réactivité pour la création du produit étaient de mise. C'est juste que la photo du produit proposé était plus valorisante que le produit fini. On s'attendait à quelque chose de "petit", mais pas à ce point et le bloc ne proposait que peu de feuilles.
Du coup, on se retrouve avec un "cadeau" un peu pauvre à proposer aux clients.

Nous avions choisi un article et demandé un devis auprès d'un autre spécialiste en objets publicitaires ; il s'agissait d'un petit souvenir à remettre aux participants d'une journée récréative. Nous n'avons jamais eu ce devis "pourtant envoyé avant les vacances".
Il nous restait un peu plus d'une semaine pour trouver un autre fournisseur, sachant qu'il ne pouvait être question de marquage en si peu de temps.
Lagardère nous a fourni l'objet demandé dans la quantité et les temps.
Une autre fois, nous nous adresserons prioritairement à Lagardère.

Après un contact téléphonique pour une commande urgente, j'ai eu un devis rapidement accompagné de conseil et d'options différentes qui étaient pertinentes et que j'ai choisi.
J'ai été informé de l'avancé rapide de ma commande à toute les étapes, et malgré un événement interne à Lagardère, duquel on m'avait avertit, qui rendait la disponibilité de mon contact plus aléatoire, le relais s'est fait sans problème, et la livraison c'est faite en 8 jours comme indiqué, juste à temps pour notre événement.

Efficace, rapide et conforme à la demande avec des interlocuteurs tout au long du process qui ont su répondre à nos interrogations.

J'ai plus ou moins ma commerciale attitrée Sophie MEUNIER qui est excellente :
réactive, très sympathique et de très bons conseils.

Jamais de problème, efficace, répond toujours parfaitement à nos demandes. Alors, oui, la perfection ça existe.

Mon contact Audrey a été très pro active dans notre relation commerciale et a toujours trouvé des solutions.
Elle m'a également donné de nombreux conseils

Tres facile a trouvé ce qu'on cherche Mais ce qui serai mieux ses un catalogue informatique plus facile de mettre dans un Dropbox pour une presentation de photo seulement aux client depuis iPad

J'ai pu répondre à une demande urgente de matériel promotionnel. lLe produit et le marquage correspondaient en tout point avec ma demande et la réalisation a été faite en un temps record. Merci !

Très bon conseil - Les objets reçus correspondent à nos attentes et le marquage est parfait - L'accompagnement commercial avant et après commande est très pro. Je recommande vivement !