🤯😡Elendig kundeservice , havde bestilt en gløde pære fik 1 lampe fatning , de blev ved med at love de ville sende en gløde pære , men her 3 måneder efter og utallige rykkere er intet sket , brug de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte og betalte en lampe via nettet i desember 2025. Fikk raskt svar med spørmål om hvilken type pære jeg ville ha med. Etter det har jeg ikke hørt noe. Har gjentatte ganger skrevet e poster, men... Voir plus
Rask levering av varene. Tok kontakt for å angre på kjøpet da det ikke var som forventet. Henrik Adelgård svarte på mail at jeg bare skulle sende varene tilbake og han skulle returnere peng... Voir plus
Bestilte 11. december 2023 to lamper, hvor der ganske fint stod: "Afhentning er tilgængelig hos Lamper 4U. Normalt klar inden for 2-4 dage". Her over 2 måneder senere har jeg hverken fået svar på for... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Beskrivelse
Coordonnées de contact
Rønnebærvej 14, 3460, Birkerød
- 61652882
- www.lamper4u.dk
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
🤯😡Elendig kundeservice
🤯😡Elendig kundeservice , havde bestilt en gløde pære fik 1 lampe fatning , de blev ved med at love de ville sende en gløde pære , men her 3 måneder efter og utallige rykkere er intet sket , brug dem ikke !!!
Nok det mest useriøse firma
Nok det mest useriøse firma, jeg til dato har oplevet. Det hele startede fint med at Lamper4U skulle hjælpe med ideer til indret af belysning til kontor. Dette forløb fint og der var god kontakt. Vi blev enige om levering og opsætning af lamper m.m. Herefter skulle der rykkes for levering og opsætning - ofte blev der ikke besvaret hverken på telefon eller mail.
Første opsætning skete for deres skyld en lørdag / søndag og forløb fint. Anden opsætning måtte jeg kører til Hørsholm hvor butikken ligger for at rykke for Levering og opsætning af de sidste bestilte lamper - igen blev opsætningen en lørdag.
Her trods ovenstående bestilte jeg yderligere lamper og opsætning og nu går det helt galt igen - det er umuligt at komme i kontakt med Lamper4U hvilket undre mig eftersom at vi i første omgang bestilt og betalt kr. 100.000,00 (de lamper der er leveret og opsat) og at vi med den sidste bestilling nok ville komme på ca. kr. 60.000,00. Det er åbenbart en forretning som har råd til at sige nej tak og efterlade en virksomhed med udfordringer til selv at finde lamperne og opsætning.
Godt råd: HOLD JER LANGT VÆK
Jeg ville ønske jeg havde læst trustpilot før jeg benyttede mig af dette firma.
Bestilte og betalte en lampe via nettet…
Bestilte og betalte en lampe via nettet i desember 2025. Fikk raskt svar med spørmål om hvilken type pære jeg ville ha med. Etter det har jeg ikke hørt noe. Har gjentatte ganger skrevet e poster, men ingen respons. Skikkelig kjeltringbutikk. STYR UNNA
Manglende levering og manglende respons…
Manglende levering og manglende respons på mail. Har nu annulleret ordren
Useriøst og ikke til at få fat i
Har bestilt en lampe tilbage i oktober. Nu 3 mdr. senere har jeg ikke modtaget den. Når jeg kontakter dem svare de ikke på mail - så det er meget op af bakke.
Inden den var bestilt var svartiden meget kort.
Stor hjælpsomhed og imødekommen…
Stor hjælpsomhed og imødekommen betjening. Skulle have skiftet nogle udendørs spot som desværre ikke blev produceret længere. Henrik undersøgte hos fabrikanten, at det var muligt blot af skifte fatningerne.
Fin og meget billigere løsning så tusinde tak for det.
Blev bestilt og leveret lynhurtigt og fortjener 5 stjerner. De bedste anbefalinger herfra :o).
DÅRLIG SERVICE
Jeg bestilte en vare, som de åbenbart ikke havde på lager - Lamper4U sender så en anden lignende vare - dog uden den fjernkontrol, som jeg netop skulle bruge. L4U lover at sende den rigtige vare i løbet af 14 dage - nu er det 3 mdr. siden - har haft lidt kontakt, hvor jeg får at vide, at jeg skal have lidt mere tålmodighed - 3 mdr??? Jeg føler mig virkelig snydt og kan bestemt ikke anbefale Lamper4U :-(
Det korte af det lange
Det korte af det lange, jeg havde ikke tid til at vente på at få mine vare, men de var søde at afbestille, havde en god snak med dem. Så til trods var det en god oplevelse.
Vi er blevet snydt ?
Det er svært at forstå - vi har efter over 2 mdr ikke fået vores penge retur for et fejlkøb, som vi returnerede i butikken mindre end en uge efter modtagelse. Vi har heller ikke fået nogen kvittering på, at vi har afleveret lamperne tilbage. Det drejer sig om et beløb på 2838,- kr. Ejeren Henrik, der ellers virker kompetent i ft lys, har bare skrevet til os at de er på vej, men at han kun har bogholder hveranden fredag..
Men pengene er jo næppe på vej, må vi nok sande - nu hvor vi har ventet siden d. 23. august ? altså over 2 mdr, og har skrevet til ejeren flere gange. Jeg er dybt chokeret over at blive snydt af en lokal butik og ejer.
Jeg vil gå videre med det i ft at underrette min bank, jeg vil lave en politianmeldelse og indberette firmaet til forbrugerklagenævnet. Jeg ved godt, at der sikkert ikke kommer noget ud af dette, men jeg føler at jeg bliver nødt til at gøre noget. Ikke mindst for at der ikke skal blive ved med at være mennesker, der falder i denne fælde.
Jeg må tilføje at her 5 mdr efter retur - har vi rent faktisk fået vores penge tilbage. Pludselig stod beløbet på kontoen. Det var en kæmpe lettelse. Og jeg har derfor rettet fea 1 til 2 stjerner.
Vi fik leveret 3 stk sorte spots til…
Vi fik leveret 3 stk sorte spots til jul (dec 24) og den ene, der smeltede glasset ved første ibrugtagning og derefter har vi kontinuerligt prøvet at få kontakt med dem både telefonisk og pr mail. Vi får intet svar på vores reklamation trods alle vores opringninger og mails. Det er under al kritik. Hold jer fra dette firma.
Hilsen Pernille
Hold jer væk.
Man får en ordrebekræftelse, og så stopper ALT kommunikation. Har ikke set skyggen af lampen jeg bestilte, og der svares hverken på telefon eller de 3 mails jeg har sendt for forklaring👎 fortryder at jeg ikke fulgte råd herinde om at holde sig væk!
Ingen respons via kundeservice
Har bestilt 2 ting gennem denne side. Efter 6 uger har jeg stadig ikke modtaget mine varer. Har skrevet og rykket på mail 3 gange uden svar. Telefonen bliver ikke taget og på ej heller ikke respons via chatten på hjemmesiden !!
God guidening og ideer til udendørsbelysning
God guidening og ideer til et nyt produkt ,til udendørsbelysning .kan kun anbefale at købe varer i denne butik .
Ekstrem dårlig kundeservice
Ekstrem dårlig kundeservice.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice som hos lamper4u. Uanset om jeg ringer, sms’er eller mailer til virksomheden, vender de ikke tilbage på mine henvendelser.
Ingen grund til bekymring
Har købt lampedele, og måtte kontakte firmaet, da pakken lå stille i GLS systemet.
Blev ret bekymret da jeg så anmeldelserne herinde, men det var slet ikke nødvendigt.
Sagen blev lynhurtigt løst og svartiden var kort.
Fin kundeservice og behjælpsomhed, da jeg tog kontakt.
Jeg kan godt anbefale.
Super god service
Super god service. Jeg fortrød mit køb og sendte varen retur. Der gik 2 dage og pengene stod igen på min konto. Så jeg har bestemt ikke den samme oplevelse som så mange andre her - kan helt sikkert anbefale Lamper4u.
Ingen vare, og ingen response efter 38 dage
Bestilte en vare over virksomhedens hjemmeside. Det var lagervare skrev de. Efter 38 dage, er der endnu intet kommet. Får kun telefonsvarer når jeg ringer. Har sendt mail, uden nogen form for response.
Lugter af svindel!
Lugter af svindel!
Bestilte to lamper hos Lamper4u I starten af februar. Valgte at benytte mig af fortrydelsesretten, men til trods for gentagne henvendelser og løfter har jeg stadig ikke set mine penge nu 2 mrd. senere.
Har bestilt spots hos Lamper4U
Har bestilt spots hos Lamper4U. Fik meget kompetent rådgivning af en sælger der tydeligvis elsker lys og lamper. Leverance til tiden uden dikkedarer
Overvejer politianmeldelse
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








