Landsholdsshoppen Avis 

Efter bestilt ordrer er der ikke blevet svaret, ved telefon opkald 5 dage efter afgivet ordre, vides det ikke hvorfor denne ikke er sendt afsted. Men den er blevet registeret. Jeg håber virkelig at der kommer ny samarbejdspartner til ladsholdsfodbold, da nuværende ikke er ansvaret voksent.

Det er fuldt forståeligt, at der er travlt omkring en slutrunde, men ordrehåndtering og kundeoplevelse i sin helhed er overhovedet ikke tilfredsstillende hos Landsholdshoppen. (/MarkOn A/S?)

Efter ordrebekræftelse er der ingen (nul) kommunikation undervejs for, hvad der sker med ordren trods åbenlyse forsinkelser herpå, og ved henvendelse ingen ansvarstagen for, hvad der sker med ordren, fordi dele af shoppens ordrer i spidsbelastningsperioder lægges ud til tredjepart, som forstås, ikke kan kontaktes af Landsholdsshoppen, give opdateringer eller annullere en ordre, selvom denne både er forsinket og ikke har skiftet status i mere end en uge.
Altså, en arbejdsgang hvor Landsholdsshoppen overfor kunden pure fralægger sig at eje den ordre, de har taget imod.

Det bliver bare sådan en kedelig og utilfredsstillende oplevelse, og de 2 stjerner er fordi, jeg respekterer, at der er slutrunde og spidsbelastning, men ej nu jeres ordrer og jeres kundeservice.
Tag nu ansvar for jeres forsinkelser og håndter jeres kundeforespørgsler i stedet for at sende den til hjørne hos en partner, som I "ikke kan kontakte".

Helt ærligt, så har man jo ikke lyst handle hos jer igen på den her måde eller videregive sin anbefaling af Landsholdsshoppen til andre, når man hverken aner, hvem man handler med, hvad der sker med ens ordrer eller hvordan man annullerer den, når leveringstider ikke overholdes.

(ordren "kan ikke annulleres", fordi påstand om "fralæggelse af returret" på landsholdstrøjer med tryk, selvom der stadig end ikke kan gives en leveringsdato på pågældende. Jeg er ikke sikker på, det overhovedet er en lovlig forklaring at henvise til bortfalden returret på noget, de ikke aner, hvornår kan leveres)

Lange leveringstider og ingen kommunikation. Jeg bestilte i weekenden en lndsholdstrøje - fik hurtigt en bekræftelse men siden da har alt været stille. Der er nu gået 3 hverdage og hvis jeg ønsker at ha’ en trøje til weekendens kamp mod Frankrig er jeg nødt til at bestille fra et nyt og mere stabilt sted - hvilket efterlader mig med det sædvandlige retur kaos når trøjen fra landsholdsshoppen en gang når frem…

Valgte ellers dette sted netop fordi de lover hurtig levering.. #Snydt

Har nu ventet 10 dage på min trøje til 600 kr. til trods for at der på hjemmesiden står 1-3 dage, håber den dukker op på et tidspunkt. Er bange for at det er et venstrehånds firma der bestiller hjem løbende som ordrene dukker op så man skal forvente alt fra 3 til 14 dages levering.

Bestilte en landsholdstrøje for ti dage siden, har stadig ikke modtaget her to dage inde i VM-turneringen... Og kan allerede nu imødese den første danske VM kamp uden den... Skrev til kundeservice for flere dage siden, de var dagevis om at svare, og skrev bare at jeg skulle være tålmodig... Landsholdsshoppen er vist ligeså dårligt forberedt på VM som værterne fra Qatar 😳

Bestilte en trøje der var "preordre" men modtog den alligevel få dage efter.
God oplevelse og nu klar til VM :)

Dårlig service. Ingen hjælp og hente ved at ringe til dem.

Super oplevelse. Efter 3 dage ku jeg hente min pakke på tanken med 92 retro målmands trøjen til min søn. Tusind tak for en super service.
Vh.Laila

Jeg bestiller i slut september to trøjer, heri en med tryk. Der står på hjemmesiden, at man skal gå en størrelse op, hvilket ikke passer, så nu står jeg med en gave, der er for stor. Den kan ikke returneres, da det er med tryk.

Den anden trøje modtages med pletter over det hele. Jeg vælger at sende den retur med ønske om en ny. Der går 2-3 uger uden svar, hvorefter jeg vælger at ringe til service for at høre, hvor min trøje bliver af. De sender den efter mit opkald. Jeg modtager trøjen forholdsvist hurtigt, men dette sker naturligvis ikke uden problemer. Jeg modtager en trøje, der er hele 3 størrelser for stor. (Forstår ikke helt, hvordan man kan forveksle en M med en 2XL).

Sender den retur og køber hos Unisport.

Useriøst og uprofessionelt.

Hvis du skal bestille en børnetrøje, så lad for alles skyld vær’ med at komme tryk på - det er kæmpe stort og passer overhovedet ikke til børnestørrelser.
Og der er ikke noget at gøre, trøjen tages ikke retur pga. trykket.

Utroligt, at man sælger tryk på trøjer med god samvittighed. Gør dog i det mindste opmærksom på det inden man bestiller med tryk.

Kæmpe dårlig oplevelse og manglende forståelse, der tegner sig et mønster herinde!

Jeg fortrød kort efter en bestilling (25. September) mit køb fra dem, men de sendte varen alligevel, og svarede først på min mail 3 dage senere.

Jeg lader varen blive hos webshoppen og butikken får den returneret 7. Oktober. Herefter er de så flabede da de overskrider fristen for tilbagebetaling med et par dage.

Som om det ikke var nok så tilbagefører de kun 150 kr. Af det fulde beløb på 190 kr., Hvilket er ulovligt. Man fornemmer, at der er nogle adfærdsvanskeligheder hos disse mennesker.

Nu er det 14 dage siden jeg bestilte en trøje str. XS med tryk på. Jeg blev lovet 4-5 dages levering. Nu er der gået 14 dage, og stadig ingen bluse eller lovning på dato!

tager 2 uger for levering, også er det den forkerte trøje!? Skulle have den sorte, men modtager den hvide.

Det er under al kritik, ligesom IPA's smag

Har købt 2 landsholdstrøjer til 600kr. stykket (!!) til en gave. Da hun åbner den er der kun sendt én trøje selvom jeg har betalt og bestilt 2 og der på den vedlagte ordreseddel står at der er bestilt og betalt for 2 trøjer.
Da jeg ringer derind beklager de, men kan ikke love der bliver sendt den ekstra trøje i dag, som jeg HAR betalt for.
Jævnt utilfreds og med al respekt uacceptabelt.

Har bestilt 2 landsholdsbluser med tryk - jf deres hjemmeside op til 6 hverdages levering. Ringede for at høre om de kunne overholde det nu hvor der var så mange bestillinger. Det kunne de og jeg ville modtage bluserne tirsdag, nu er det fredag og de er ikke engang afsendt endnu.

Bestilte mandag den 19/9 om formiddagen
3 landsholds trøjer med tryk, fordelt på 2 ordrer

Skrev i tekstfeltet at de skulle bruges den 25/9, den 23/9 får jeg besked på at den ene trøje er trykt og afsendt, og denne er modtaget den 24/9, dette er ok

De 2 andre trøjer er bestilt 4 minutter senere, med samme tekst Om at de skal bruges den 25/9, og jeg ringer derfor og snakker med shoppen som ikke kan garantere noget, for de ekspederer ikke ordrerne i rækkefølge

Jeg skriver den 24 om aftenen og den 25/9 til landsholdsshoppen at jeg gerne ville afbestille trøjerne, de skriver så tilbage mandag den 26/9 at man ikke kan annullere ordrer med tryk, åbenbart også selvom de ikke er trykt endnu

Tirsdag eftermiddag er trøjerne så trykt og afsendt

Jeg syntes simpelt hent at det er for dårligt for det første at de ikke ekspederer ordrerne i rækkefølge, samt at man ikke kan annullere en ordre med tryk som først bliver trykt flere dage efter

Tænker ikke den stopper her…….

Min søn har bestilt den sorte landsholdtrøje i mandags og i dag torsdag har han modtaget en rød :(
Kundeservice er selvfølgelig lukket, og den skulle bruges om et par timer.
Derudover så skal vi sende den røde bluse tilbage, for at vente op til 14 dage i travle perioder for at få vores penge, så vi kan bestille en ny i sort igen.
Det er virkelig dårlig service når det ikke er vores skyld de ikke kan sende det rigtige.

Fantastisk oplevelse og KANON service.

Bestilte i dag torsdag d. 22/9.2022, 2 stk. landsholdstrøjer da vi skal i parken på søndag og se landskamp.

Ringede direkte til shoppen lige efter jeg havde bestilt på nettet for at høre om hvornår trøjerne blev leveret, Ca.1-3 hverdag……
Den søde mand( ejeren) jeg havde i røret kunne godt høre jeg var presset da min bekymring var om jeg nåede at få trøjerne til tiden.
KANON SERVCIE - han løb løb simpelthen selv ind på deres lager og pakkede trøjerne så de kan komme afsted i dag.

1000 tak til Landsholdsshoppen ⚽️

Jeg plejer ellers at være tilfreds med Landsholdsshoppen, men sidste oplevelse er med delte meninger.
Jeg bestilte det par "HUMMEL SLIDE X BLS". Her valgte jeg så min normale størrelse 42, som altid har siddet spot on. Da jeg modtager og glæder mig til at bruge dem, er de i to forskellige størrelser, men begge har stående 42 under. Jeg sender først en mail, desværre uden svar (Fik efter et opkald af vide, at personen der stod for mails var på ferie, så det er så "okay", trods der burde være som minimum to der svare på mails). Jeg får så af vide, at jeg skal sende dem ind og skrive på et stykke papir, hvilken der passer bedst og de så herefter vil sende to ens. Jeg modtager så derefter desværre igen to forskellige størrelser, men gar givet op på at vil sende dem tilbage, i frygt af jeg bare får præcis det samme igen.

UPDATE UPDATE UPDATE
Fik præcis samme par igen, øv

Vil stadig anbefale folk at bruge shoppen, men det en øv følelse at gå ud med, når man altid har haft 10/10 oplevelser med Landsholdsshoppen.