⸻ Nous sommes très satisfaits des cours particuliers à domicile que propose lauréat . L’enseignante a su faire preuve de sérieux, de pédagogie et de patience, en s’adaptant parfaitement à son n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis un enseignant de Lauréat. Je rencontrais des difficultés a valider mes coupons et j'ai été accompagné par Diane a cet effet. Vraiment elle était très à l'écoute, répondait vite aux mails p... Voir plus
L'entreprise a répondu
bonjour, je travaille depuis quelques années avec laureat, j'ai de bons contacts, et une relation parents-élèves-professeur excellente. Laureat m'aide beaucoup, dans les choix ( par exemple une tro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ma fille suit des cours particuliers depuis le CM2 et elle est actuellement en classe de 4ᵉ. Nous avons toujours trouvé des professeurs impliqués, pédagogues et disponibles. Les cours lui sont très bé... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Soutien scolaire et cours particuliers à domicile. 90000 professeurs particuliers partout en France qui interviennent dans toutes les matières scolaires en primaire, collège, lycée, prépa et supérieur
Coordonnées de contact
12 rue du Chateau Landon, 75010, PARIS, France
- 0153400300
- pedagogique@laureat.fr
- www.laureat.fr
4,2
Bien
732 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 67 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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En tant qu'enseignant
En tant qu'enseignant, j'ai toujours eu des annonces adéquates et pour une grande part permettant une fidélisation lorsque le bénéfice de l''interaction est réciproque à la fois lorsque l'élève progresse et que l'on puisse affiner notre pédagogie en fonction.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience avec Lauréat a été positive, notamment sur la qualité des annonces et la pertinence des mises en relation.
La fidélisation et la progression des élèves reposent en effet sur une relation équilibrée et constructive entre l’enseignant, l’élève et la famille. Votre témoignage reflète bien cette dynamique pédagogique que nous cherchons à favoriser.
mon intervention se fait en plusieurs…
mon intervention se fait en plusieurs matières ce qui crée une sécurité pour le client et très souvent un renouvellement du contrat
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la possibilité d'intervenir dans plusieurs matières vous permette d'apporter davantage de sérénité aux familles. Cette polyvalence est en effet un véritable atout : elle favorise un accompagnement plus complet des élèves, renforce la confiance des parents et contribue souvent à la poursuite de la collaboration sur le long terme.
Merci pour votre implication auprès de nos élèves et pour la qualité de votre accompagnement.
L'équipe Lauréat
Je suis et ai suivi de nombreux élèves…
Je suis et ai suivi de nombreux élèves dans quelques matières(Anglais, Maths et Physique)
j'ai pu aider ceux- ci pour les stisfaire dans le soutien que j'ai pu leur apprter
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Merci pour votre témoignage !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu accompagner de nombreux élèves en anglais, mathématiques et physique. Votre engagement et votre capacité à intervenir dans plusieurs disciplines constituent une véritable richesse pour les familles. En apportant un soutien personnalisé et en aidant chaque élève à progresser selon ses besoins, vous contribuez pleinement à leur réussite et à leur confiance.
Merci pour votre investissement auprès de nos élèves.
L'équipe Lauréat
Feed-back positif
Bonsoir,
Je travaille depuis plusieurs années avec Laureat. C’est un site sérieux qui prend en compte les deux parties parents et professeurs,
Un bilan de suivi est effectué régulièrement.
La communication avec les conseillers est efficace et chaleureuse.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonsoir,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que notre accompagnement réponde à vos attentes et que vous appréciiez le sérieux de notre démarche auprès des familles comme des enseignants. Le suivi régulier des cours et la qualité des échanges avec nos conseillers sont des points auxquels nous accordons une grande importance afin de garantir une expérience optimale pour tous.
Merci pour votre confiance au fil des années et pour votre engagement auprès de nos élèves.
L'équipe Lauréat
le choix de l'optimisation de soutien aux élèves
Je suis très heureux de travailler en partenariat avec Lauréat, car, cette plateforme est réactive sur la mise en lien entre les offres et les demandes pour le soutien scolaire. Toute la transparence est mise en œuvre pour garantir les liens de confiance, l'efficacité et la sécurisation des prestations définies par contrat. Je recommande vraiment cette plate-forme.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
le choix de l'optimisation de soutien aux élèves
Je suis très heureux de travailler en partenariat avec Lauréat, car, cette plateforme est réactive sur la mise en lien entre les offres et les demandes pour le soutien scolaire. Toute la transparence est mise en œuvre pour garantir les liens de confiance, l'efficacité et la sécurisation des prestations définies par contrat. Je recommande vraiment cette plate-forme.
Réponse de Lauréat
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le sérieux, la fiabilité et l'efficacité de notre accompagnement. Ces valeurs sont essentielles pour nous et nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service de qualité aux enseignants comme aux familles.
Merci pour votre confiance et pour votre engagement à nos côtés.
L'équipe Lauréat
Réponse de Lauréat
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous considériez notre plateforme comme un bon outil de soutien scolaire. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter la mise en relation entre enseignants et familles et garantir un accompagnement efficace et de qualité pour chaque élève.
Merci pour votre confiance et votre engagement auprès de nos élèves.
L’équipe Lauréat
excellente agence de soutien scolaire…
excellente agence de soutien scolaire en présentiel mais surtout en distanciel avec de vrai enseignants de niveau universitaire.
le tout pour un prix moderée ouvrant droit à 50% de déduction fiscale
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos cours, aussi bien en présentiel qu’en distanciel, ainsi que le niveau d’expertise de nos enseignants. Offrir un accompagnement efficace et adapté aux besoins de chaque élève est au cœur de notre engagement.
Nous sommes également heureux que notre modèle permette de proposer un service accessible et avantageux, notamment grâce aux dispositifs fiscaux en vigueur pour les services à la personne, conformément à la réglementation.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Lauréat
J'ai commencé travailler avec Lauréat…
J'ai commencé travailler avec Lauréat en avril 2026 et tout se passe bien, je peux choisir quand travailler et je reçois ma salaire régulièrement.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre collaboration avec Lauréat depuis avril 2026 se déroule bien. La flexibilité dans le choix de vos créneaux ainsi que la régularité de la rémunération sont des éléments essentiels que nous avons à cœur de garantir à nos enseignants.
Merci pour votre engagement et votre confiance.
L’équipe Lauréat
Je travaille depuis des années
Je travaille depuis des années avec Laureat
Facile le système de coupons
On reçoit régulièrement des mails pour des propositions d’offres de cours
Il y a toujours quelqu’un au standard pour nous renseigner
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Merci pour votre fidélité et pour ce retour positif !
Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la simplicité du système de coupons ainsi que la régularité des propositions de cours. La disponibilité de notre équipe et la qualité de l’accompagnement téléphonique font également partie de nos priorités afin de faciliter au maximum le quotidien de nos enseignants.
Merci pour votre confiance depuis toutes ces années et pour votre engagement auprès des élèves.
L’équipe Lauréat
Entreprise réactive
Entreprise réactive, qui paie en temps et en heure! et se soucie de ses élèves!
je recommande!
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la réactivité de notre équipe ainsi que la régularité des paiements. Le suivi des élèves et la qualité de l’accompagnement sont en effet au cœur de nos priorités au quotidien.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
L’équipe Lauréat
Lauréat est à l'écoute et s'adapte aux…
Lauréat est à l'écoute et s'adapte aux besoins des familles et de l'élève. Des cours en visio peuvent avoir lieu et c'est vraiment appréciable.
Merci à Lauréat pour l'accompagnement de ma fille
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement répond aux besoins de votre famille et de votre fille. La possibilité de proposer des cours en visio fait partie des solutions que nous développons afin de nous adapter au mieux aux situations et aux attentes de chacun.
Merci pour votre confiance et pour votre message encourageant.
L’équipe Lauréat
Un vrai cauchemar en cas de résiliation
Ne pas faire l erreur de leur régler avec votre carte bleue .il vous feront vivre un vrai cauchemar même après que vous ayez résilier le contrat et malgré les communications,mails etc..à croire que vous avez des robots au bout du fil . malgré que j' ai bloqué ma carte j'ai des tentatives de prélèvement presque tous les jours .ils n abandonnent pas a croire que vous avez le droit de vous abonner mais malheur à vous si vous chercher à résilier le contrat.A fuir absolument.!!
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Après vérification de votre dossier, votre demande de résiliation a bien été prise en compte et la procédure vous a été détaillée par écrit dans un e-mail adressé à plusieurs reprises. Conformément aux conditions contractuelles acceptées lors de la souscription, un reliquat correspondant à des heures déjà consommées reste dû.
Les tentatives de prélèvement évoquées correspondent uniquement au recouvrement de ce solde restant et non à la poursuite de votre abonnement, qui a bien été résilié.
Notre service client est resté disponible tout au long de nos échanges afin de vous apporter les explications nécessaires. Nous regrettons que ces informations n'aient pas permis de clarifier la situation.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire concernant votre dossier.
L'équipe Lauréat
Mme Vernay est très bienveillante
Mme Vernay est très bienveillante, ma fille a eu un très bon feeling avec elle.
Elle s'adapte très facilement à ses demandes ou les nôtres.
Je recommande vivement et très arrangeante.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a immédiatement trouvé un bon feeling avec Mme Vernay. La qualité de la relation entre l'élève et l'enseignant est essentielle pour favoriser la confiance et les progrès.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments concernant sa bienveillance, son adaptabilité et sa disponibilité.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Lauréat
Super expérience
Super expérience , un professeur disponible , organisé , à l'écoute , super pédagogue qui à réussi à boucler un programme malgré l'absence du professeur du collège et en ayant pris ma fille en cours d'année scolaire avec 3 mois sans mathématique. Je recommande vivement et reviendrai sans hésitation si le besoin se faisait pour les années à venir. Un grand merci à ce professeur plus que parfait.
14 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique témoignage.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement mis en place a permis à votre fille de rattraper son retard et de poursuivre sereinement son programme malgré les circonstances. L'engagement, l'écoute et la pédagogie de nos enseignants sont au cœur de notre mission, et votre retour en est une belle illustration.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos chaleureux compliments à votre professeur, qui sera certainement touché par vos mots.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau si le besoin se présente dans les années à venir.
Nous souhaitons à votre fille une excellente réussite dans la suite de sa scolarité.
L'équipe Lauréat
Ma fille a progressé le professeur a…
Ma fille a progressé le professeur a parfaitement répondu à nos attentes en terme de compétences et de savoir être.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a progressé et que le professeur a pleinement répondu à vos attentes, tant sur le plan des compétences pédagogiques que des qualités humaines.
Chez Lauréat, nous accordons une grande importance à la sélection d'enseignants capables de transmettre leurs connaissances tout en instaurant une relation de confiance avec leurs élèves. Votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Lauréat
sos avant le bac
En quelques semaines avant le bac, notre fils a retrouvé la confiance en lui. Ses notes de math se sont améliorées pour ce 3eme trimrestre.
Un seul regret: ne pas avoir appeler Laureat plus tôt
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que, en quelques semaines seulement, votre fils a pu retrouver confiance en lui et améliorer ses résultats en mathématiques en vue du baccalauréat. Ces progrès rapides sont toujours très encourageants pour la suite de son parcours.
Nous comprenons également votre remarque et sommes heureux d’avoir pu répondre efficacement à vos besoins dans ce contexte important.
Merci pour votre confiance et votre témoignage, et nous souhaitons à votre fils pleine réussite pour le bac.
L'équipe Lauréat
Manque de transparence et prélèvements abusifs : A FUIR
Commander des cours chez LAURÉAT est facile, mais la suite est un calvaire. Leurs calculs de coupons sont d'un flou total et leur comptabilité est incompréhensible.
Plus grave encore : après l’arrêt de nos cours, ils ont continué à effectuer des prélèvements sans aucune raison. J’ai dû faire annuler un virement en urgence et me battre pour récupérer l'autre. En parallèle, ils ont conservé notre solde de 199 € pendant des mois. Leur service compta est resté injoignable par téléphone, ignorant mes e-mails et ma mise en demeure avec AR. Face à SignalConso, ils ont même prétendu qu'un remboursement ou un avoir allait être fait, sans donner de suite.
Il a fallu une procédure de contestation forcée par ma banque pour récupérer mon argent. Je précise que je dispose de l’intégralité des preuves : l'historique complet de nos échanges, les SMS envoyés aux professeurs, les relevés bancaires, ainsi que tout le contenu factuel de ma mise en demeure avec AR restée sans réponse. Une entreprise qui joue la montre à l'usure. Ne leur confiez jamais vos coordonnées bancaires !
MISE À JOUR SUITE À LA RÉPONSE DE LAURÉAT :
Votre réponse publique est un tissu de contre-vérités qui confirme votre mauvaise foi et vos propres contradictions.
1. Vous osez affirmer m'avoir apporté des explications ? C'est faux. Je vous mets au défi de prouver et de publier ces prétendues réponses. En réalité, vous avez ignoré mes e-mails et laissé ma mise en demeure en recommandé sans réponse.
2. Vous parlez aujourd'hui d'un "reliquat" (que je vous devrais de l'argent) ? C'est le comble de l'absurdité et la preuve de vos mensonges. Si un tel reliquat existait, pourquoi avoir officiellement répondu à SignalConso que vous alliez me REMBOURSER ? On ne propose pas de rembourser un client si celui-ci est débiteur. De plus, cette promesse faite aux autorités n'était que du vent : malgré mes relances par e-mail, vous n'avez jamais procédé au moindre remboursement.
Le seul et unique e-mail reçu de votre part affirmait explicitement que je ne vous devais plus que 199 €, une somme qui a bien été prélevée. Vos tentatives de prélèvements abusifs ultérieurs étaient donc totalement illégitimes, et ma banque les a bloquées à juste titre.
Vous avez été ultra-rapides pour tenter de censurer mon avis auprès de Trustpilot (procédure rejetée par la plateforme car j'ai fourni mes preuves en privé), mais vous êtes incapables d'assumer vos pratiques, vos promesses non tenues et vos propres contradictions administratives. Le dossier est clos pour moi grâce à ma banque, mais les futurs clients sont prévenus.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et regrettons votre ressenti.
Après vérification de votre dossier, l’ensemble des modalités (tarifs, conditions de facturation et fonctionnement des crédits/coupons) est clairement indiqué dans nos documents contractuels ainsi que sur notre site officiel Lauréat.
Nos équipes vous ont déjà apporté des explications par e-mail et par téléphone concernant le suivi de vos cours et la facturation associée. Par ailleurs, nos éléments comptables indiquent qu’un reliquat reste à régulariser à ce jour.
Nous restons bien entendu disponibles pour refaire le point avec vous et vous apporter toutes les précisions nécessaires afin de clarifier définitivement la situation.
Cordialement,
Le service client Lauréat
Tres bonne experience avec Mme Petit
Tres bonne experience avec Mme Petit. Notre fille n'etait pas motivee par l'ecole et nous avons vu une nette evolution tout au long de l'annee grace a l'aide aux devoirs. Le contact passe bien avec Mme Petit autant avec notre fille qu'avec nous.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l’accompagnement de Mme Petit.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre fille, qui rencontrait un manque de motivation pour l’école, a pu progresser et évoluer positivement tout au long de l’année grâce à l’aide aux devoirs. La qualité du lien entre l’élève, la famille et l’enseignante est essentielle, et nous sommes heureux de savoir que le contact avec Mme Petit a été fluide et constructif pour tous.
Chez Lauréat, nous mettons un point d’honneur à proposer des cours particuliers à domicile adaptés au profil de chaque élève, afin de favoriser la motivation, la régularité et la réussite scolaire.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Lauréat
Lauréat a été très réactif dans ma…
Lauréat a été très réactif dans ma recherche de professeurs. Les 2 intervenants ont été parfait et très professionnel.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su faire preuve de réactivité dans votre recherche de professeurs et que les deux intervenants ont répondu à vos attentes par leur professionnalisme.
Chez Lauréat, nous accordons une grande importance à la qualité de la mise en relation et à la sélection d’enseignants adaptés aux besoins de chaque élève, afin de garantir un accompagnement efficace et personnalisé.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Lauréat
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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