⸻ Nous sommes très satisfaits des cours particuliers à domicile que propose lauréat . L’enseignante a su faire preuve de sérieux, de pédagogie et de patience, en s’adaptant parfaitement à son n... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Je suis un enseignant de Lauréat. Je rencontrais des difficultés a valider mes coupons et j'ai été accompagné par Diane a cet effet. Vraiment elle était très à l'écoute, répondait vite aux mails p... Voir plus
L'entreprise a répondu
bonjour, je travaille depuis quelques années avec laureat, j'ai de bons contacts, et une relation parents-élèves-professeur excellente. Laureat m'aide beaucoup, dans les choix ( par exemple une tro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ma fille suit des cours particuliers depuis le CM2 et elle est actuellement en classe de 4ᵉ. Nous avons toujours trouvé des professeurs impliqués, pédagogues et disponibles. Les cours lui sont très bé... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Soutien scolaire et cours particuliers à domicile. 90000 professeurs particuliers partout en France qui interviennent dans toutes les matières scolaires en primaire, collège, lycée, prépa et supérieur
Coordonnées de contact
12 rue du Chateau Landon, 75010, PARIS, France
- 0153400300
- pedagogique@laureat.fr
- www.laureat.fr
4,2
Bien
734 avis
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A répondu à 67 % de ses avis négatifs
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Tres bonne experience avec Mme Petit
Tres bonne experience avec Mme Petit. Notre fille n'etait pas motivee par l'ecole et nous avons vu une nette evolution tout au long de l'annee grace a l'aide aux devoirs. Le contact passe bien avec Mme Petit autant avec notre fille qu'avec nous.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l’accompagnement de Mme Petit.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre fille, qui rencontrait un manque de motivation pour l’école, a pu progresser et évoluer positivement tout au long de l’année grâce à l’aide aux devoirs. La qualité du lien entre l’élève, la famille et l’enseignante est essentielle, et nous sommes heureux de savoir que le contact avec Mme Petit a été fluide et constructif pour tous.
Chez Lauréat, nous mettons un point d’honneur à proposer des cours particuliers à domicile adaptés au profil de chaque élève, afin de favoriser la motivation, la régularité et la réussite scolaire.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Lauréat
Lauréat a été très réactif dans ma…
Lauréat a été très réactif dans ma recherche de professeurs. Les 2 intervenants ont été parfait et très professionnel.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su faire preuve de réactivité dans votre recherche de professeurs et que les deux intervenants ont répondu à vos attentes par leur professionnalisme.
Chez Lauréat, nous accordons une grande importance à la qualité de la mise en relation et à la sélection d’enseignants adaptés aux besoins de chaque élève, afin de garantir un accompagnement efficace et personnalisé.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Lauréat
Excellent professeur
Excellent professeur, très pédagogue, sérieux et bienveillant. A beaucoup aidé ma fille dans ses révisions post-bac et lui a permis de reprendre confiance. Je le recommande vivement.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le professeur a su accompagner efficacement votre fille dans ses révisions post-bac grâce à sa pédagogie, son sérieux et sa bienveillance. Le fait qu’elle ait pu reprendre confiance est une excellente nouvelle, et reflète pleinement l’objectif de nos accompagnements.
Votre recommandation nous touche et sera transmise avec plaisir à l’enseignant concerné.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Lauréat
Je partage car a ce jour aucun…
Je partage car a ce jour aucun remboursement.💩
Avis Trustpilot
Avis sur Lauréat
David Rosset
6 avis
FR
Noté 1 sur 5 étoiles
26 mars 2026
Mauvais en remboursement
Tant que vous payez et qu ils vous fournissent un professeur tout va bien,par contre si ils n en trouvent pas en remplacement et doivent vous rembourser les bons déjà commandé il n y a plus personne !
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Réponse de Lauréat
Il y a une heure
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontrée et comprenons votre insatisfaction concernant le délai perçu.
Après vérification, le remboursement lié à votre dossier a bien été traité avant votre message, conformément à votre demande et aux éléments de votre situation. Il est possible que le délai de communication ait pu créer une confusion, ce que nous regrettons.
Nous restons néanmoins attentifs à ce type de retour afin d’améliorer la réactivité et le suivi de nos échanges, notamment sur les sujets administratifs comme les remboursements.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
**L’équipe Lauréat** 🎓
11 juin 2026
Avis spontané
Bonne expérience
Professeur investi, bon suivi de la part de lauréat. Simplicité pour le règlement avec les bons.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à Lauréat.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'engagement de votre professeur ainsi que l'accompagnement de notre équipe. Chez Lauréat, nous mettons tout en œuvre pour offrir un suivi personnalisé, réactif et de qualité, afin que chaque famille bénéficie d'une expérience simple et sereine.
Au plaisir de vous accompagner dans la réussite de vos projets éducatifs.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Cours de mathématique
Très bonne expérience. Service client disponible. Les cours de Mr Bonnet ont permis un soutien précieux à notre fille en seconde générale et 1ère générale spé maths. Elle a été plus sereine car au lycée les cours allaient trop vite pour elle.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Lauréat.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de M. Bonnet a apporté un soutien précieux à votre fille tout au long de sa Seconde et de sa Première spécialité mathématiques. Aider les élèves à reprendre confiance, à consolider leurs acquis et à aborder leur scolarité avec plus de sérénité est au cœur de notre mission.
Nous sommes également heureux que la disponibilité de notre service client ait contribué à rendre votre expérience positive.
Nous vous remercions pour votre témoignage et restons à votre disposition pour accompagner votre fille dans la poursuite de sa réussite scolaire.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Des professeurs accompagnants, une socièté réactive
Très bonne réactivité de l'entreprise et professeurs pédagogiques et accompagnants jusqu'aux épreuves du bac
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance que vous avez accordée à Lauréat.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que l'accompagnement pédagogique de nos enseignants. Nous attachons une grande importance à être présents aux côtés de nos élèves tout au long de leur parcours, et particulièrement dans les moments clés que représentent les épreuves du baccalauréat.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes et nos professeurs, qui s'investissent chaque jour pour aider les élèves à atteindre leurs objectifs dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Parfait!
Nous sommes très satisfait de l’accompagnement du professeur qui a aidé notre fils en terminale. Il sait expliquer les notions de manière claire. Nous le recommandons vivement pour la qualité de son enseignement (math).
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de votre fils tout au long de son année de Terminale a été une réussite. La capacité de nos enseignants à rendre les notions claires et accessibles est essentielle pour favoriser la compréhension et la progression des élèves, particulièrement dans une matière exigeante comme les mathématiques.
Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail de l'enseignant et de nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et souhaitons à votre fils beaucoup de réussite dans la poursuite de ses études.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Un interlocuteur toujours agréable et…
Un interlocuteur toujours agréable et disponible chez Lauréat. Le professeur choisi est disponible et fait des retours réguliers.
Utilisation du service de septembre 2025 à juin 2026, année merveilleuse, je conseille
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de cette année scolaire.
Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su être disponibles et à votre écoute, et que le professeur sélectionné a répondu à vos attentes grâce à son implication et à ses retours réguliers. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accompagnement, aussi bien auprès des familles que des élèves.
Savoir que cette année, de septembre 2025 à juin 2026, a été une belle réussite est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour accompagner vos futurs projets éducatifs.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Je remercie les Lauréats pour la recherche de l enseignant
Je remercie les Lauréats pour la recherche d un professeur en Economie Gestion Hôtelière. Il s agit d une matière spécifique et pas évident de trouver l enseignant en question.
L enseignant a parfaitement aidé mon fils dans ses révisions et reprise du programme.je recommande.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu trouver un enseignant en Économie-Gestion Hôtelière correspondant aux besoins de votre fils. Il est vrai que certaines matières très spécialisées nécessitent une recherche particulièrement attentive afin de proposer le professeur le plus adapté.
Nous sommes également heureux d'apprendre que l'accompagnement mis en place a permis à votre fils de réviser efficacement et de reprendre sereinement son programme. La réussite et l'épanouissement de nos élèves sont au cœur de notre engagement.
Merci pour votre recommandation. Toute l'équipe Lauréat vous souhaite une excellente continuation et reste à votre disposition pour accompagner votre fils dans ses futurs projets scolaires.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Organisme sérieux
Ma fille avait besoin d’un coup de pouce en maths et de reprendre confiance en elle. Objectifs atteints !
Le prof est à l’écoute et a permis à la fille de progresser. Nous poursuivons donc l’expérience. D’autant plus qu’un suivi régulier est réalisé par téléphone pour s’assurer que tout se passe au mieux.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et pour la confiance que vous accordez à Lauréat.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a pu reprendre confiance en elle et progresser en mathématiques grâce à l'accompagnement de son enseignant. Le développement des compétences, mais aussi de la confiance en soi, fait partie de nos priorités.
Nous sommes également heureux que le suivi régulier réalisé par nos équipes réponde à vos attentes. Maintenir un accompagnement personnalisé et rester à l'écoute des familles est essentiel pour nous.
Nous vous remercions de poursuivre cette aventure à nos côtés et restons mobilisés pour accompagner votre fille dans la réussite de ses objectifs.
À très bientôt,
L'équipe Lauréat
Terriblement décevant
Le contact initial était facile et professionnel, avec la promesse d’une première heure offerte, finalement facturée 30 € sans professeur attribué.
Les professeurs proposés ne correspondaient pas à nos demandes en termes d’horaires et de fréquence, et le dernier ne s’est pas présenté au premier rendez-vous.
Un remboursement a donc été demandé il y a plusieurs mois, mais il reste à ce jour impossible à obtenir malgré nos relances (soit disant Diane en a informé sa direction et relance le service compta...)
De plus, a en lire leurs réponses aux différents commentaires, ce n'est pas encourageant.
D'après ce qu'ils affichent dans leurs réponses, tous les clients mécontents sont de mauvais payeurs ou en tout cas en tord... Sur d'autres sites, les profs eux même se plaignent des mêmes méthodes. Du jamais vu, à fuir!
Et pour vous répondre: Absolument pas, je n'ai toujours aucun remboursement à ce jour.
Encore un mail de Diane ce matin relançant le service compta en reponse a la mise en demeure envoyée.
Mais un délai vous a été transmis, nous verrons bien!
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre commentaire, nous ne proposons pas d'heure de cours offerte. La première séance est une séance d'évaluation, réalisée par un enseignant, qui est facturée afin de permettre d'identifier précisément les besoins de l'élève et de sélectionner le professeur le plus adapté.
Concernant votre demande de remboursement, celle-ci a bien été prise en compte et la somme concernée a été remboursée. Nous regrettons si le délai de traitement vous a semblé trop long et nous comprenons la gêne que cela a pu occasionner.
Notre objectif est de trouver pour chaque famille un enseignant correspondant à ses attentes et à ses contraintes d'organisation. Nous sommes désolés que les propositions effectuées n'aient pas répondu à vos critères et que le premier rendez-vous avec l'un des enseignants n'ait pas pu être assuré comme prévu.
Nous restons attachés à la qualité de notre accompagnement et prenons en considération chaque retour afin d'améliorer continuellement notre service.
Cordialement,
L'équipe Lauréat
Je conseille cet organisme qui est fiable et qui propose des professeurs compétents
Je conseille cet organisme qui est fiable et qui propose des professeurs compétents et disponibles auprès des adolescents. La prof de math qui a accompagné mon fils tout au long de cette année a été très pédagogue, disponible et à l écoute des questionnements que nous pouvons avoir en tant que parents. Je la remercie ainsi que l organisme de formation.
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement en mathématiques a été bénéfique pour votre fils tout au long de l’année et que la pédagogie ainsi que la disponibilité de l’enseignante ont répondu à vos attentes.
Votre message est très apprécié et sera transmis à la professeure concernée.
Nous vous remercions également pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
Heures de cours non payés
Problème de gestion des coupons .L'organisme dit envoyer des coupons à la famille mais les dits coupons sont notés comme non valides
Arès intervention d'abord sans résultat... le règlement est fait.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Cher Monsieur Marc Besseau
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message.
Après vérification, les coupons concernés n’avaient pas été enregistrés dans les délais requis par la procédure en vigueur, ce qui explique leur statut initial de non-validité. Suite à votre signalement et à l’intervention de nos équipes, la situation a été régularisée et le règlement a bien été effectué.
Concernant la gestion des heures, le système repose sur un enregistrement rigoureux et dans les délais afin de garantir un traitement fiable des paiements.
S’agissant de votre intervention, les retours dont nous disposons ne corroborent pas votre appréciation. La séance réalisée n’a pas répondu aux standards attendus en termes de déroulement et de qualité pédagogique, ce qui a d’ailleurs nécessité un traitement correctif de notre part.
En tant qu’intervenant, vous êtes tenu de respecter les procédures et exigences de l’organisme, qui s’appliquent à l’ensemble de nos enseignants.
Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous si vous souhaitez faire le point de manière structurée sur votre activité.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
Nous sommes très content de notre…
Nous sommes très content de notre expérience chez Laureat , surtout du professeur qui intervient Mme Bossart , elle est très compétente et a une très bon contact avec l élève , elle fait en sorte que le cours soit efficace et agréable je recommande
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Mme Bossart vous donne satisfaction et qu’elle parvient à rendre les cours à la fois efficaces et agréables pour l’élève. Votre recommandation est très appréciée.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
Toujours ravie du service et du suivi
Toujours ravie du service et du suivi. Merci aux deux professeurs qui suivent mon fils assidûment en maths et français. Pouce levé !
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que le suivi en mathématiques et en français apporte satisfaction à votre fils et que l’accompagnement des enseignants vous donne entière confiance.
Votre message est très apprécié et sera transmis aux professeurs concernés.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
Professeur en STI2D très à l'écoute
L'expérience a été super avec mon fils ça lui a permis de reprendre tous ces cours depuis le début de l'année pour repartir sur une bonne base avec un professeur toujours là pour l'aider
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement a permis à votre fils de reprendre confiance et de consolider ses acquis depuis le début de l’année, grâce à l’aide de son enseignant.
Votre message est très apprécié et sera transmis au professeur concerné.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
Conseillers sérieux
Conseillers sérieux, gentil et respectueux.
Transaction rapide et fiable.
Professeur hyper compétent.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié à la fois la qualité de l’accompagnement de nos conseillers, la fiabilité de nos échanges ainsi que la compétence de l’enseignant qui est intervenu auprès de vous.
Votre message est très apprécié et sera transmis aux équipes concernées.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
Très déçue de l'expérience LAUREAT…
Très déçue de l'expérience LAUREAT malgré des débuts très positifs. Nous avons eu tout de suite une super prof d'anglais qui malheureusement a changé de région. Impossible de retrouver un(e) professeur(e) qui était disponible sur nos créneaux et avec les compétences souhaitées (on nous donnait plusieurs noms en même temps qui n'étaient pas joignables ou ne donnaient pas suite). Proposition de remboursement des heures non réalisées ce qui était une bonne démarche. Une partie a été remboursée, j'attends toujours le reste malgré plusieurs mails et appels (ou au moins des explications sur ce qui ne l'est pas mais sans réponse). Des interlocuteurs différents à chaque fois. Quel dommage !! Je ne recommanderai pas LAUREAT car ne vont pas au bout des choses.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante après des débuts positifs.
Après vérification de votre dossier, l’ensemble des heures non réalisées a bien été remboursé.
Nous regrettons que la recherche d’un nouvel enseignant n’ait pas abouti dans les conditions souhaitées et comprenons votre déception concernant la continuité du suivi.
Notre équipe reste mobilisée pour améliorer la disponibilité des intervenants et la qualité de l’accompagnement proposé.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
Le pire du pire
Le pire du pire . Assume rien, fais traîner leur incapacité à répondre au service payé . Absent ne réponds plus au téléphone une fois encaissement…. A fuir
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Lauréat
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et regrettons votre insatisfaction.
Après vérification, les éléments évoqués concernent des coupons datant de 2023. Ces derniers ont été traités conformément aux règles de gestion et aux délais applicables, et ne relèvent plus d’un traitement en cours à ce jour.
Nous contestons les accusations d’absence de réponse ou de suivi. Nos équipes assurent un traitement des demandes via les canaux habituels, dans le respect des procédures en vigueur.
Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez que votre dossier soit réexaminé à partir des éléments précis.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
L’expérience Trustpilot
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