Lauréat Avis 

734
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 162 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme et la rigueur des professeurs, qui se montrent toujours à l'écoute, pédagogues et patients pour aider les enfants. De plus, l'équipe est régulièrement qualifiée de réactive et chaleureuse pour guider efficacement les familles dans leurs projets de soutien scolaire. Certaines personnes étaient insatisfaites de la gestion des paiements, signalant des prélèvements bancaires inattendus survenus après l'arrêt officiel des cours. De surcroît, d'autres utilisateurs ont rencontré des difficultés persistantes pour obtenir des réponses claires du support en cas de litige financier.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, saluant unanimement le sérieux et la... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant le professionnalisme de l'équipe et... Voir plus

Payment

Les utilisateurs partagent une profonde frustration concernant les problèmes de paiement et les retards de... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, soulignant une excellente... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions ambigues sur le temps de réponse du service. D'un côté, certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

⸻ Nous sommes très satisfaits des cours particuliers à domicile que propose lauréat . L’enseignante a su faire preuve de sérieux, de pédagogie et de patience, en s’adaptant parfaitement à son n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis un enseignant de Lauréat. Je rencontrais des difficultés a valider mes coupons et j'ai été accompagné par Diane a cet effet. Vraiment elle était très à l'écoute, répondait vite aux mails p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma fille suit des cours particuliers depuis le CM2 et elle est actuellement en classe de 4ᵉ. Nous avons toujours trouvé des professeurs impliqués, pédagogues et disponibles. Les cours lui sont très bé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour, je travaille depuis quelques années avec laureat, j'ai de bons contacts, et une relation parents-élèves-professeur excellente. Laureat m'aide beaucoup, dans les choix ( par exemple une tro... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Institution éducative

Informations provenant de diverses sources externes

Soutien scolaire et cours particuliers à domicile. 90000 professeurs particuliers partout en France qui interviennent dans toutes les matières scolaires en primaire, collège, lycée, prépa et supérieur


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

734 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 67 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(734)

165 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai pris un forfait pour mon fils en…

J’ai pris un forfait pour mon fils en classe de 3eme avec un professeur de l’aureat Une équipe pédagogique très professionnelle ,le service et très réactif à l’écoute et prêt à apporter des solutions efficaces . Je remercie toute l’équipe lauréat et surtout Mme Diane.

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance.

Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de votre fils en classe de 3ème a répondu à vos attentes. Toute notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir un suivi pédagogique de qualité, avec réactivité, écoute et des solutions adaptées aux besoins de chaque élève.

Votre message sera transmis avec grand plaisir à Diane, qui sera très touchée par vos remerciements.

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et restons à votre disposition pour accompagner votre fils dans la poursuite de sa réussite scolaire.

**L'équipe Lauréat** 🎓

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux

Accueil très chaleureux et une prestation très satisfaisante.

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre accompagnement. Offrir un service chaleureux, attentif et efficace est au cœur de nos engagements, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans la réussite de vos projets scolaires.

Noté 1 sur 5 étoiles

fraude

fraude ! l'entreprise nous prelève tous les mois 129 eur alors que nous n'avons eu qu'un seul cours et que nous voulions en rester la. Ils nous prelève 129 eur tous les mois depuis, alors que nous n'avons renvoyer aucun mandat, aucun document les autorisant à nous prelever, aucun contrat de signé. Nous n'avons jamais reçu de leur courrier non plus, catastrophique. Situation en cours aupres de notre banque ! inadmissible. Vous ne voulez que le cours s essai, ils vous valident un abonnement alors que vous n avez rien validé. Scandaleux.

23 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude.

Après vérification, votre dossier indique une commande validée en décembre, avec mise en place de l’accompagnement et réalisation d’un premier cours. Nos services fonctionnent ensuite sous forme de forfait, comme précisé lors de la validation.

Cela étant dit, il semble qu’il y ait aujourd’hui une incompréhension sur la poursuite du service, et nous le regrettons. Notre objectif n’est évidemment pas de vous laisser dans cette situation.

Nous vous invitons à nous contacter directement par email afin que nous puissions :

faire un point précis sur votre dossier
vérifier les éléments administratifs (mandat, contrat, échanges)
et trouver une solution rapide

Nous restons entièrement disponibles et souhaitons sincèrement résoudre cette situation au plus vite.

Bien cordialement,
L’équipe Lauréat

Noté 5 sur 5 étoiles

Cours d'anglais

Nous faisons prendre des cours d'anglais à notre fille depuis plus d'un an et sommes très content des progrès obtenu.
Mme Busson.

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Votre réponse et fausse vous m avez…

Votre réponse et fausse vous m avez donné 3 numéros, la première n a jamais répondu, la deuxième ne voulait pas venir 1h30 comme indiqué dans ma demande. Et le 3 n est jamais venu alors que nous avions rdv. Donc j appelle ça du vol et je ne suis pas la seule dans ce cas. J ai gardé nos échanges pas sms. Je vais donc les publier.
Bien cordialement,

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

contact rapide avec la société

contact rapide avec la société, un professeur trouvé dans les 3 jours,sérieux et investi. Ma fille a repris confiance en elle peu à peu et sa moyenne en math a bien remonté

20 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous mettre rapidement en relation avec un professeur sérieux et investi.

Savoir que votre fille a repris confiance en elle et que ses résultats en mathématiques se sont améliorés est une très belle récompense pour toute notre équipe et pour l’enseignant qui l’accompagne.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour la suite de son parcours. 😊

L’équipe Lauréat

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne

Experience chez LAUREAT me semble la meilleurs solution pour aboutir a une formation ou autre sans se soucier, de faire des recherche, formateur que vous avez besoin, il vous recherches et vous aides pour ces démarches.

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à Lauréat. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et que notre accompagnement vous a permis d’avancer sereinement dans votre projet de formation.

Notre objectif est justement de simplifier les démarches et de trouver les formateurs les plus adaptés aux besoins de chacun. Votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊

L’équipe Lauréat

Noté 5 sur 5 étoiles

Les professeurs sont très qualifiés et aide beaucoup pour les leçons.

J’ai eu recours au cours de mathématiques et ensuite de physique qui à beaucoup aider ma fille quand elle était 3ème. Ensuite en seconde et puis aujourd’hui en première car elle a un décrochage scolaire à cause de la quantité de travail.
Le professeur est très gentil et explique très bien à chaque cours. Ma fille comprend beaucoup plus vite et est très attentive. Pas du tout comme au collège ou lycée où tout est enseigné comme la vieille école et faut suivre sans savoir si l’élève comprend ou ne comprend pas.
Avec le décrochage scolaire, ma fille ne nous écoute plus mais je pense que grâce à l’aide des cours, elle commence à mieux comprendre sans se forcer.
Au lieu de dire qu’elle est nulle en maths, elle essaie.
Je recommande fortement. Bien sûr c’est un coût mais on peut réclamer 50% aux crédit d’impôt.
Je suis très satisfaite.

25 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et pour ce retour très complet.

Nous sommes particulièrement touchés de voir que l’accompagnement de nos professeurs en mathématiques et en physique aide votre fille depuis la 3ᵉ et continue de lui être bénéfique aujourd’hui. Redonner confiance aux élèves, les aider à mieux comprendre et leur permettre d’avancer à leur rythme est au cœur de notre mission.

Nous sommes également ravis que la pédagogie et la bienveillance du professeur lui permettent d’être plus attentive et de reprendre progressivement confiance en ses capacités. Le fait qu’elle essaie à nouveau et qu’elle retrouve l’envie de progresser est déjà une très belle étape.

Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Toute l’équipe Lauréat reste à votre disposition pour accompagner votre fille dans la suite de son parcours scolaire. 😊

L’équipe Lauréat

Noté 4 sur 5 étoiles

Cours de mathématiques

Interlocuteurs disponibles

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Bonjour,

Merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que les cours de mathématiques et la disponibilité de nos interlocuteurs vous aient donné satisfaction. Chez Lauréat, nous faisons toujours notre maximum pour rester accessibles et accompagner au mieux les élèves et leurs familles.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !

L’équipe Lauréat

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Grande réactivité de la part de Lauréat sur la demande de devis et la prise de contact avec le professeur. En moins de 5 jours, nous commencions le soutien. Prix attractif. Je recommande

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec Lauréat ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction concernant notre réactivité, la rapidité de mise en place des cours et nos tarifs accessibles est très importante pour nous. Notre objectif est justement de permettre aux élèves de commencer leur accompagnement le plus rapidement possible, avec un professeur adapté à leurs besoins.

Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et reste à votre écoute pour la suite de l’accompagnement.

À très bientôt ! 📚✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux,réactif, professionnel et fiable

Le site Lauréat se distingue par son sérieux et sa réactivité.
Les échanges téléphoniques ont été très positifs, avec une écoute attentive et des réponses rapides.
L ensemble inspire confiance et reflète un service professionnel de qualité.

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le sérieux et la réactivité de Lauréat. La qualité de l’écoute et la disponibilité lors des échanges téléphoniques font en effet partie de nos priorités pour accompagner au mieux chaque famille.

Votre message nous encourage à continuer à offrir un service fiable et professionnel.

Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans la réussite scolaire ! 📚✨
L’équipe Lauréat

Noté 5 sur 5 étoiles

Bilan très positif

Une organisation souple, de la réactivité pour les différentes sollicitations, des cours de qualité et sur mesure.
Je recommande

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre organisation, notre réactivité et la qualité des cours aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe de Lauréat met un point d’honneur à proposer un accompagnement personnalisé pour chaque élève.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans la réussite scolaire ! 📚✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Cours de français suite absence professeur

Ma fille depuis le début de l année n’as quasiment pas eu de professeur de français de ce fait elle prend des cours très contente du professeur.
Elle progresse rapidement et surtout se prépare pour la première et le bac français

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre fille en français et de savoir qu’elle est satisfaite de son professeur. C’est une vraie satisfaction pour nous de voir qu’elle progresse rapidement et qu’elle se prépare sereinement pour la Première et le bac de français.

Nous lui souhaitons beaucoup de réussite pour la suite de son année ! 📚✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Une professeure sérieuse et très pédagogue

Professeure très sérieuse et professionnelle. Elle vient chaque dimanche pour donner cours à mon fils et tout se passe parfaitement. Elle est ponctuelle, patiente et explique très bien. Je recommande vivement.

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que les cours avec la professeure se déroulent parfaitement et que votre fils en tire pleinement profit. La ponctualité, la pédagogie et la patience de nos enseignants sont des qualités auxquelles nous accordons beaucoup d’importance.

Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir un accompagnement de qualité.

Très belle continuation à vous et à votre fils dans son parcours scolaire ! 📚

L’équipe Lauréat
Cours particuliers à domicile

Noté 4 sur 5 étoiles

ma fille voulais parler anglais avec un…

ma fille voulais parler anglais avec un professeur qui parle qu’anglais ils m’ont en trouver un ! elle est très contente de cette expérience !! c’est’est comme une immersion

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

onjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre fille profite de cette expérience avec un professeur qui parle uniquement anglais. L’immersion est en effet une méthode très efficace pour progresser rapidement en anglais, développer la confiance à l’oral et rendre l’apprentissage plus naturel.

Chez Lauréat, nous faisons toujours notre maximum pour trouver le professeur adapté aux besoins de chaque élève.

Nous lui souhaitons beaucoup de plaisir et de réussite dans ses cours d’anglais !

Bien cordialement,
L’équipe Lauréat

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien professeur très bien

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le professeur ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

L’équipe Lauréat

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience réussie avec Lauréat

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Lauréat

Nous sommes ravis que votre expérience avec Lauréat ait été réussie. Toute notre équipe met tout en œuvre pour accompagner au mieux les élèves et leurs familles.

Merci pour votre confiance.
L’équipe Lauréat

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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