Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,9
4 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik heb een kinderhelm gekocht (via Decathlon, want zij zijn partners). Ze beloofden hem binnen een week te verzenden. Dat is nooit gebeurd. Omdat ik de helm echt nodig had, heb ik hem ergens anders gekocht. Ze stuurden hem me een maand later toe, en toen ik hem probeerde terug te sturen, werd hij niet geaccepteerd omdat de termijn van 30 dagen al was verstreken. Belachelijk. Vertrouw deze winkel niet.
Zeer slechte ervaring met Le Coq Wielerartikelen.
Ik bestelde op 07/06/2026 via een platform twee artikelen die door Le Coq Wielerartikelen werden afgehandeld. Van deze twee artikelen werd slechts één artikel geleverd. Het tweede artikel heb ik nooit ontvangen.
Toen ik navraag deed, kreeg ik te horen dat GLS extra informatie zou hebben gevraagd via e-mail en dat het pakket daarom retour werd gestuurd. Ik heb echter nooit enige communicatie of vraag van GLS ontvangen.
Op 06/07/2026 heb ik een terugbetaling gevraagd voor het niet-geleverde artikel. Die terugbetaling werd geweigerd met als argument dat de termijn van 14 dagen verstreken zou zijn. Dat vind ik onaanvaardbaar, omdat het artikel nooit geleverd werd. De discussie gaat dus niet over een gewone retour, maar over een bestelling die niet volledig is uitgevoerd.
Ik verwacht in zo’n situatie een correcte terugbetaling via het oorspronkelijke betaalmiddel, geen waardebon of doorschuiven van verantwoordelijkheid.
Voor mij is dit een zeer teleurstellende ervaring. Ik zal in de toekomst vermijden om nog iets te bestellen dat door Le Coq Wielerartikelen wordt afgehandeld.
Product defect binnen de retourtermijn. Bedrijf ontkent het defect en wil mijn retour niet accepteren. Na wekenlang nogsteeds geen oplossing ontvangen.
Hier een pro user bike lift gekocht maar twijfelde of deze op mijn auto zou werken.
Aangezien het niet zo ver rijden is besloot ik hem een mail te sturen met de vraag of hij getest kon worden op mijn auto. Was niet de normale gang van zaken maar kon toch langskomen. Getest en gekocht voor een goede prijs. Bedankt Sven.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
