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Tienen una selección fantástica de productos con las mejores marcas. Aunque desde mi punto de vista, lo mejor es el trato directo, amable y totalmente personal para explicarte y aclarar todas tus duda... Voir plus
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Aunque recibí el pedido, cuando lo realicé llamé el mismo día por no haberse aplicado correctamente un cupón de descuento, me pidieron que volviese a llamar cuando hubiese recibido el pedido y estuv... Voir plus
HOLA A TODOS ,ME HA ENCANTADO COMPRAR EN LECUINE.COM , ME HAN ASESORADO FANTASTICAMENTE, Y ESO QUE HE PREGUNTADO Y MUCHO PERO SE NOTA QUE SON PROFESIONALES POR LA PACIENCIA Y ESO SI ME HA DADO LA SENS... Voir plus
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Somos un equipo de apasionados que investigamos sobre los utensilios de cocina que realmente aportan calidad, a diferentes niveles de precio. Todo lo que encontrarás en Lecuine.com es bueno. Si llegara a tu casa con un golpe o un defecto de fábrica, nosotros mismos nos encargamos de recogértelo y sustituirtelo. También te damos 14 días para devolverlo (sin usar), gratis, si no satisface tus expectativas. Y te damos un servicio post venta de primera.
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Sus vídeos son muy buenos para hacer una elección correcta de la compra. El envío fue rápido y me llegó en buenas condiciones. Todavía no he probado la sarten pero tengo buenas expectativas.

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Un muy buen vendedor. Hice una precompra que había de suministrarse el 27/9 y se adelantaron, la compra la recibí el 26. Así que debo decir que la experiencia fué muy positiva, aparte de la atención personalizada.
Grácias!

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Gestión rápida, me entregaron el producto al día siguiente. Utilicé el chat y me contestaron enseguida resolviendo mis dudas. Volveré a comprar en esta web.

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Os produtos têm óptima qualidade.
A única coisa que me deixou desiludida foi o tempo de envio, foi muito maior do que esperava porque não tinham o produto disponível, apesar de no site estar como disponível (por causa disso acabei entreguei o presente de aniversário com atraso de 2 semanas). Não recebi nenhum aviso de que o envio ia demorar, mas após ter contactado recebi resposta rapidamente.
No final correu tudo bem!

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Producto conforme a anuncio en web y rápido envío.

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Muy buena Calidad 100% antiadherente Muy funcional y gran calidad precio

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Rápidos na entrega & produto bem embalado e excelente qualidade. Estou muito satisfeita.
Recomendo!

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Rápido y efectivo
Y el producto tal y como se describe
Todo perfecto

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Es la primera vez que compro y ha sido muy buena eperiencia, me da confianza

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Compré una sartén eaziglide neverstick2 en mayo de 2022 en Lecuine. Decían que tenía garantía antiadherente de por vida, nada más lejos de la realidad. En agosto de este año la sartén empezó a pegarse, escribo a Lecuine que dice haber remitido mi problema a la empresa que fabricó la sartén, me piden fotos (reconozco que mi teléfono no es de calidad y no salieron nada bien). Algunos días después me remiten la respuesta en la cual me indican que la sartén se ha estropeado porque se ha sobrecalentado, explico que eso no es cierto, que seguí todos los consejos que dan cuando se recibe el producto y que se ha limpiado también de la forma recomendada. Me dicen que lo sienten que el fabricante ha respondido eso y por lo tanto dan por zanjado el asunto. Sé que no me van a reebolsar los casi 60 euros que me costó, pero quiero dejar claro que no ha sido por un mal uso el que se haya estropeado, quizás haya salido defectuosa esta pieza. Totalmente decepcionada tanto con la sartén cómo con la respuesta recibida. Para nada recomiendo esta marca ni a Lecuine.

Réponse de Lecuine
El pedido llegó al día siguiente, en el horario indicado.
Cumple totalmente las expectativas.
Calidad-precio correcto.

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Muy buena tienda, atendieron todas mis dudas antes de la compra y después con un problema en el envío lo resolvieron de una manera muy profesional. Totalmente recomendable

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Valoro positivamente la rapidez en la entrega del pedido y la variedad de productos de la web.

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El producto como esperado; el proceso de compra muy razonable; el envío con GLS catastrófico: El envío tenía un error en el código postal que situaba la entrega a unos 600 km., todos los demás datos estaban bien. Cuando me dí cuenta del error lo informé a GLS que me indicó que se lo informase al remitente "único legitimado para cambiar el CP del envío". Cuando iba a hacerlo me dí cuenta que GLS, contra su radical afirmación anterior, ya lo había cambiado. Hoy GLS me informa a las 12:34 de que el paquete ya estaba en el Parcel shop elegido; acudo a las 17:45 y el paquete no estaba. Mientras el personal del Parcel shop intentaba sin éxito contactar con GLS el repartidor, sobre las 18:30, ha entregado el paquete en el Ps.

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Para registrar una compra por la garantia, se me atendio muy bien desde lecuine.

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