Os produtos têm óptima qualidade. A única coisa que me deixou desiludida foi o tempo de envio, foi muito maior do que esperava porque não tinham o produto disponível, apesar de no site estar como di... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tienen una selección fantástica de productos con las mejores marcas. Aunque desde mi punto de vista, lo mejor es el trato directo, amable y totalmente personal para explicarte y aclarar todas tus duda... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aunque recibí el pedido, cuando lo realicé llamé el mismo día por no haberse aplicado correctamente un cupón de descuento, me pidieron que volviese a llamar cuando hubiese recibido el pedido y estuv... Voir plus
HOLA A TODOS ,ME HA ENCANTADO COMPRAR EN LECUINE.COM , ME HAN ASESORADO FANTASTICAMENTE, Y ESO QUE HE PREGUNTADO Y MUCHO PERO SE NOTA QUE SON PROFESIONALES POR LA PACIENCIA Y ESO SI ME HA DADO LA SENS... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Somos un equipo de apasionados que investigamos sobre los utensilios de cocina que realmente aportan calidad, a diferentes niveles de precio. Todo lo que encontrarás en Lecuine.com es bueno. Si llegara a tu casa con un golpe o un defecto de fábrica, nosotros mismos nos encargamos de recogértelo y sustituirtelo. También te damos 14 días para devolverlo (sin usar), gratis, si no satisface tus expectativas. Y te damos un servicio post venta de primera.
Coordonnées de contact
Provença 246, 08008 , Barcelona, Espagne
- +34 930130642
- info@lecomprojects.com
- www.lecuine.com
4,0
Bien
180 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
repetiré
Tienen un servicio de atención al cliente espectacular, me aconsejaron los productos según mis requisitos.
El envío súper rápido
Gran variedad de productos de calidad
Hecho en falta un mejor filtro para búsqueda de productos (clasificar sin tóxicos)
8 août 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Muchas gracias por tu opinión Laura. El servicio al cliente es básico para poder daros exactamente lo que necesitáis. Te esperamos de vuelta en lecuine.com
Delivered quickly as promised
Good range of kitchenware available. Delivered within 2 working days as promised. The item was not very well packed but arrived safe and sound.
11 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Thank you for share your opinion!
El producto llegó a tiempo y en…
El producto llegó a tiempo y en perfecto estado. El producto era tal como estaba anunciado y el precio igual al más bajo que encontré en la web. Todo perfecto.
29 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Hola Yolanda,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre lecuine. Trabajamos cada día para ofrecerte los mejores productos para tu cocina y estamos disponibles para atender cualquier consulta que tengas sobre ellos.
¡Salludos!
Rapidez en el envío y facilidad para…
Rapidez en el envío y facilidad para comprar en la web
17 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
¡Muchas gracias Elena! Esperamos volver a contar con tu confianza en el futuro.
Réponse de Lecuine
¡Muchas gracias por tu comentario! Esperamos volver a tener tu confianza en el futuro.
Todo muy bien
Todo muy bien! Asesoramiento y entrega rápida. Ahora tengo que probar mi wok Greepan Copenhagen, que tiene buena pinta, se ve de calidad, quizá un poco más grande de lo que esperaba, creo que debe ser por el fondo que es amplio, para varias personas ideal.
24 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Muchísimas graicas por tu opinión. Estamos seguros que uso tras uso el wok te convencerá.
Un servicio de 10
Tuve un incidente con mi pedido, pero Yolanda lo solucionó rápidamente y de forma satisfactoria.
22 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Muchas gracias por dejar tu opinión y valoración. Trabajamos para que siempre tengas este nivel de servicio.
Réponse de Lecuine
Muchas gracias por tu valoración 😊
en menos de 24h en casa
1 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
¡Muchas gracias por dejarnos tu valoración! Nos alegramos de que todo haya salido perfecto 😊
Excellent product and quick delivery.
3 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Thank you very much for your opinion!
Muy contenta
Gran Servicio de atención al cliente, tuve un problema con el producto recibido y en menos de 24 horas ya me habían enviado otro. Volveré a comprar en Lecuine sin duda.
6 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Muchas gracias por volver a confiar en lecuine. Trabajaremos otra vez para que todo salga perfecto.
Freidora de aire.
Estoy encantada con la rapidez en que me enviaron mi pedido, el precio correcto.
28 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Muchas gracias María!!!
Envío rapidísimo y la atención al…
Envío rapidísimo y la atención al cliente muy buena
19 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Muchas gracias, por dedicar un momento a opinar sobre nosotros. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia !!!
Réponse de Lecuine
Mil gracias!!!
Atención OK Sustitución de pieza con pequeño defecto OK
La freidora por aire llegó en la fecha prevista. Tenía un pequeño defecto en la rejilla y me la sustituyeron rápido y sin problema. En resumen, muy contento con el trato y el funcionamiento de esta compañía.
14 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Muchas gracias, nos alegramos de haber resuelto la incidencia rápidamente y de que esté contento con nuestro servicio!!
Amabilidad y Eficacia
Tuve que cambiar un producto debido a un error mío y me hicieron el cambio ràpidamente y sin coste.
Siempre me han atendido con amabilidad y eficacia
20 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Muchisimas gracias por tu opinión. Trabajamos siempre para que los clientes como tú estén contentos.
Entrega rápida y el producto bien…
Entrega rápida y el producto bien embalado.
13 avril 2023
Avis spontané
¡Excelente servicio!
¡Excelente servicio! Tuve que hacer un cambio en el pedido cuando ya había pagado y lo gestionaron maravillosamente. Todo llegó rápidamente y en buen estado. Los productos que ofrecen siempre son de una calidad fantástica.
31 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
Encantados de que nos hayas elegido para tu compra y de que tu experiencia haya sido tan buena.
Espectacular!!!
Entrega rápida.
Sandwichera de gran calidad.
Tostadas y
Sandwiches perfectos.
Muy recomendable!!
6 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Lecuine
¡Muchas gracias! Que disfrutes tu compra preparando deliciosos sandwiches :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.