Leon Petersen A/S Avis 

Vi har brugt det her firma i over 15 år til service og vedligehold af vores naturgasfyr, som bare har kørt uden problemer hele vejen – så da vi stod midt i en større vandskade, var det oplagt at tage fat i dem.

Skaden betød, at vi skulle have genopbygget bryggers, gang og to soveværelser. Vi bad dem om et tilbud på, hvad det ville koste at få lagt nye gulve og samtidig få lavet nyt VVS og gulvvarme. Det blev starten på en længere snak, hvor de hurtigt viste, at de havde styr på tingene og gav os en rigtig god mavefornemmelse.

Vi havde snakket med mere end 10 andre entreprenører – men de fleste var enten alt for dyre, gav ikke en god fornemmelse, eller var direkte uhøflige. Så valget faldt ret naturligt på dem her.

Efter vi modtog det første tilbud, bad vi dem om at opdatere det til også at omfatte vægge, døre og lofter – og det endte med, at de lavede en totalrenovering af hele huset, inklusive en komplet ombygning af to badeværelser.

Det var også vigtigt for os, at det var et lokalt firma fra Ishøj

Selvfølgelig havde projektet sine op- og nedture – det har sådan noget jo – men vi følte os hele vejen godt behandlet, og resultatet er vi super glade for.

Brian, som var vores faste kontaktperson, var altid til at få fat i og super tålmodig. Han lyttede til alle vores idéer og bekymringer og håndterede det hele med ro og professionalisme.

Vi er virkelig tilfredse med det hele og giver dem uden tøven 5 stjerner!

Upåklagelig servicering af gasfyr siden 2017. God dialog i forbindelse med energioptimering.

Så har Leon Petersen lige installeret nyt gasfyr. Mit gamle fyr blev 23 år og er blevet serviceret af Leon Petersen i alle årene. To raske, venlige og kompetente folk kom kl 7og efter 6 timer var alt klart. Støvsugede og gjorde rent efter sig. Helt i top. Kan kun give dem den bedste anbefaling 👍🏻

Tak til Leon Petersen A/S (Bent) og montør (Henrik) for hurtig udrykning for udskift af gaskedel, der var død. Arbejdet udført hurtigt og præcist- anbefaling herfra🌞

Tilkaldte dem da der var fejl på mit gas fyr.
Service teknikkeren der reperrere mit gasfyr fortæller mig at han har banket raster af en føler ind i min kedel så den kan risikere at sætte sig et tilfældigt sted i varmesystemet.
For mig lyder det ikke som noget godt !!!

Udover det spurgte de om jeg har en service aftale hvilket jeg svare det har jeg igennem mit forsyningsselskab.
Og jeg har fundet deres nummer på Andels Energis hjemmeside.
Men den hjemme side er åbenbart ikke opdateret
Men tekninkeren var selvfølgelig ikke bekendt med dette ???

I forbindelse med udskiftning af et gasfyr bemærkede vi at det dryppede på gulvet om fredagen. Deres teknikker kunne komme om mandagen og var der i 30 minutter uden at tjekke ordentligt at det var stoppet med at dryppe. Dagen efter kom de igen, men fik det stadig ikke til at fungere. 3. gang lykkedes det. Herefter modtog vi en regning på DKK7,000. Da vi nævnte at arbejdet jo vedrørte udbedring af deres egne fejl blev tonen hård og ubehagelig. Trusler om inkasso og rykkere. Dem bruger vi aldrig igen, og råder alle til at holde sig væk.

Serviceteknikeren fra Leon Petersen skulle skifte Co-sensor i min gamle mors gasfyr og i den forbindelse får tekniker ødelagt displayet på gasfyret..
Dette mener Leon Petersen at min mor skal betale.. en forventet regning på 1500kr for udskift af co-sensor, løb op i 7300kr pga. en inkompetent servicetekniker…

Leon Petersen A/S bryder markedsføringslovens § 6, stk. 1, ved ikke at oplyse betingelserne for deres serviceaftaler inden aftalen indgås og faktura fremsendtes med betalingsbetingelser netto 8 dage.

Ved henvendelse til Leon Petersen A/S herom, er tonen respektløs og ubehagelig både telefonisk og på skrift.
De eskalerer med det samme til advokat og inkasso, uden at kunne bevise at loven ikke er brudt. Sagen afsluttes ved, at jeg som kunde bliver stævnet til retslig afgørelse. Regningen lyder på 2800,-.

Firmaet er indberettet til forbrugerombudsmanden, og jeg vil anbefale andre kunder med lign. oplevelse at gøre det samme.

Efter for første gang at have overtaget et hus med gasfyr har vi flere gange benytter Leon Petersen A/S ifbm. serviceabonnement og (desværre) løbende reparationer.
Vi oplever, at teknikerne har været servicemindede, gode rådgivere og pålidelige med så hurtig en opgaveløsning som muligt.
Vi oplever også, at vi via den gode rådgivning er blevet sparet for at skulle skifte fyret, som endnu blev vurderet for nyt til dette.

Vores gasfyr gik i stykker nytårsaften og efter et grundigt eftersyn var beskeden at det ikke kunne laves - det var forventet, da det var fra 1986. Vi fik allerede installeret et nyt d. 9. januar af Henrik som er er meget dygtig, kompetent og behagelig montør. Utroligt flot installation.
Vi har brugt Leon Petersen de sidste 15 år og aldrig været utilfredse med deres service.

Inkompetent og ubehagelig tekniker der fik ødelagt vores gasfyr på under en halv time. Som om det ikke var nok sendte de en faktura på de reservedele, de selv havde ødelagt.
Leon Petersen A/S kommer aldrig mere på min matrikel og er blevet sløjfet fra min arbejdsgivers positivliste over mulige leverandører til diverse projekter.

Vi har netop opsagt vores samarbejde med Leon Petersen Gas & VVS. Som nye kunder, der kom til efter det tidligere selskabs konkurs, blev vi overrasket over en høj faktura, uden at vi havde fået nogen form for vejledning eller information på trods af serviceaftale.
Vi havde forventet en bedre dialog og gennemsigtighed i forhold aftaler og betalinger.

Ekstremt uprofessionel virksomhed, deres kundeservice videresender til kollegaer, som alligevel ikke kan hjælpe og ringer aldrig tilbage.
Dårlige til at diagnostisere hvis der er problemer på et fyr, deres eneste go-to har været, at der skal købes et nyt fyr. Man får følelsen af at alle medarbejdere er på en form for bonusordning ved salg af et nyt fyr.

En ting er sikker, når der skal installeres en ny varme kilde bliver det ikke med Leon Petersen som leverandør.

Har lige købt hus i ishøj med gasfyr. Ved indflytning opdager jeg,at gasfyr arbejder med et tryk på 3 bar og viser stå i den røde felt. Den skal helst være mellem 1 og 2 bar. jeg kan se at firmaet har lavet service på dette anlæg før.ringer jeg til firmaet,og der kommer en og ser på gasfyr. Det var en vandhane Til påfyldning af vand som ikke var lukket,han lukker den,og kør videre.Det hele er overstået på under 5 minutter, men efterfølgende modtager jeg en regning på 1476,25 kr. Jeg synes det er lige overkanten af der er rimelig. Det er meget høj pris,for at drej på en vandhane.

Ved udskiftning af føler på gasfyr skiller tekniker et mellemrør fra en bøsning, som han ikke kan sætte på igen. Pakning er for stor, og han kan ikke finde ny reservedel, da Milton er gået konkurs. Nu ville firmaet sælge mig et nyt fyr til 46.000.
Min ven fik imidlertid selvsamme pakning til at passe perfekt på 5 minutter.
Men Leon Petersen vil ikke prøve at benytte det nu tilpassede mellemrør fordi : "der er en anden, der har rørt ved det".
Anders Granau var uvillig og ubehøvlet, hvorefter jeg aflyste køb af nyt fyr.
Nu har jeg fået en regning på 4 timer planlagt tid og en anmeldelse til sikkerhedsstyrelsen på 1200 kr.
Den mand kører firmaet ned!
Hilsen Jesper Thøfner

Jeg har idag haft besøg af gastekniker Karsten. Han er et livsstykke. Karstens tilgang til kunden er tillidsvækkende og meget professionelt.
Det er nu anden gang, der er lavet serviceeftersyn på vores installation, indenfor to år, og anden gang jeg møder Karsten med samme positive tilgang og kompetencer.
Tak for dig!
PS Leon Petersen A/S pas på ham!

Sjælden god håndværkeroplevelse ved installation af ny varmepumpe:

Håndværkerne mødte til aftalt tid og det gamle fyr blev fjernet og erstattet med en ny varmepumpe.

Jeg fornemmer, at opgaven blev mere kompliceret end forventet, eftersom varmeslangerne skulle føres igennem både en ydermur og videre ud i garagen og der var en hel del ekstra snørklet rørarbejde. Men håndværkerne var virkelig dygtige og professionelle i deres tilgang til opgaven og alle rør blev monteret meget flot og lige.

Det viste sig ydermere at være et problem med idriftsættelsen af varmepumpen og jeg frygtede, at vi ville blive efterladt uden varme. Men der blev ikke givet op og selvom det blev sent om aftenen, lykkedes det at få varmt vand og varme i huset inden håndværkerne forlod stedet og holdt fyraften.

Efter arbejdet var afsluttet var arbejdspladsen pænt opryddet og sammen med det gamle fyr var alt byggeaffald fjernet.

Alt i alt en positiv oplevelse som startede med en hurtig respons på min henvendelse via deres hjemmeside og derefter et besøg af en venlig sælger med god forstand på det varmetekniske og derfor de bedste anbefalinger herfra.

3.748,75 kr. lød regningen på for tilslutning af vaskemaskine og opvaskemaskine. Opvaskemaskinen blev dog IKKE tilsluttet, da der manglede en ventil som VVS’eren ikke havde og sagde han ikke kunne gøre noget ved. Andet vvs firma fixede det efterfølgende på 3 minutter. Ved opkald inden VVS’er ankom fik vi fortalt at det koster ca. 1.500 kr. Arbejdsmand fortæller anden historie at vi havde sagt at han bare skulle køre selvom opgaven ikke var udført.

Kunne jeg give 0 stjerner fik de det. De overholder ikke færdelsesloven og når man beder dem fjerne bilen, bliver de sure og svarer hånligt tilbage. Mit første møde med Leon Petersen A/S VVS medarbejder var på ingen måde godt, så tænker ikke et det vil blive meget bedre, hvis de skal lave noget VVS for mig som ikke går godt. PAS PÅ med at brug LEON PETERSEN A/S. Selv når man ringer til kontoret og beder dem sørge for at medarbejderne parkerer ordentligt, tager de ikke en alvorligt. Der sker ingenting. Bare tanken om at få lavet noget arbejde hos dem løber mig koldt ned ad ryggen. Brug ikke Leon Petersen, før de overholder færdelsesloven og taler pænt til folk.

I forbindelse med skift fra gasfyr til varmepumpe havde vi Anders fra Leon Petersen ude for at få råd og vejledning. Vi fik en grundig og professionel vejledning, hvor Anders gav sig god tid både til at råde om, hvilken varmepumpe, der var bedst egnet, og hvordan man bedst kunne installere den. I løbet af to dage var alt installeret og virkede perfekt. Hele holdet var super professionelle, og alt fungerer som det skal. Vi kan kun på det varmeste anbefale Leon Petersen, der også efterfølgende har været behjælpelige med yderligere spørgsmål og hjælp.