Très contente de ma commande chez le petit fumeur, petit plus la remise de 20% sur le total si on s’abonne à la newsletter. Je recommande les produits de la marque Secret Keys, saveurs variées et agré... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonne boutique avec de supers promos online . En revanche j'ai dû faire appel au service client car ma commande avait été " égarée par le transporteur " mouais... si le numéro de tracking n'existe... Voir plus
Bien dans l’ensemble, prix plus que raisonnable (moins cher que chez un concurrent en ligne pour le même produit), souvent de bonnes promos. Seul bémol: les délais de livraison quand on prend par chro... Voir plus
Une livraison que j'ai trouvé un peu longue mais sans plus. La e-cigarette achetée, malgré un petit prix est parfaite, d'une utilisation facile et surtout je n'ai plus ce e-liquide dans la bouche, ce... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Site internet de Cigarette Electronique, E-Liquides et Accessoires pour cigarettes électroniques.
Coordonnées de contact
48 rue Klock, 92110, Clichy, France
- 0981888700
- sav@lepetitfumeur.fr
- www.lepetitfumeur.fr
4,2
Bien
905 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 31 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Toujours de bonnes promos.
Toujours de bonnes promos.
Je recommande le petit fumeur.
27 février 2026
Avis spontané
RAS , nickel :-)
Jamais de soucis, et la seule fois où pb de colis, après un appel au SAV renvoi en 24h merci !
20 février 2026
Avis spontané
rapport qualité prix parfait
rapport qualité prix parfait
délais de livraison très rapide en 48h
je recommande
28 février 2026
Avis spontané
Rapport qualité/prix
Rapport qualité/prix ; livraison rapide ; site intuitif et très facile d'utilisation.
28 février 2026
Avis spontané
⭐☆☆☆☆ Très décevant !
⭐☆☆☆☆ Très décevant !
J’ai expressément demandé une livraison remise contre signature pour éviter tout problème de vol ou de colis déposé en boîte aux lettres. Malgré cette consigne claire, LePetitFumeur n’a pas respecté ma demande. Après réclamation auprès du transporteur Colis Privé, ils m’ont dit qu’ils n’avaient jamais reçu la consigne. Résultat : je n’ai jamais reçu mon colis, et ni le site ni le transporteur ne veulent rien savoir : ni renvoi, ni remboursement.
Service client inexistant, aucune responsabilité assumée. C’est un manque de professionnalisme total. Je ne recommande pas ce site, à fuir absolument si vous voulez éviter un vrai cauchemar pour un simple envoi. À fuir, zéro fiabilité et zéro considération pour le client !
10 février 2026
Avis spontané
Tres bon site
Tres bon site, tres bonne qualité, aucun problème avec eux depuis que je commande là bas, le seul point noir c'est chronopost, toujours en retard.
23 février 2026
Avis spontané
Livraison rapide 👍 produits conformes
Livraison rapide 👍 produits conformes. Site agréable avec souvent des promotions. Je ne peux que recommander.
26 février 2026
Avis spontané
Toujours super contente de livraison
Toujours super contente de livraison, prix, produits
15 février 2026
Avis spontané
2 pods sur 3 HS en moins d'un mois
2 pods sur 3 HS en moins d'un mois. Refus de prise en garantie pour raison d'emballage d'origine manquant ... c'est bien la première fois que je fais face à ce discours. Qui garde tous les emballages de tous ses achats ???
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE PETIT FUMEUR
Cher client,
Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons vous apporter des précisions.
Nous sommes revendeur et non fabricant. Les informations essentielles permettant l’identification du produit (référence exacte, lot, traçabilité) figurent sur l’emballage d’origine.
Ces éléments sont indispensables pour qu’une prise en charge en garantie puisse être étudiée dans le cadre du service après-vente.
Sans l’emballage, il ne nous est malheureusement pas possible de vérifier l’origine du produit ni de transmettre un dossier conforme au fabricant. Cette procédure est indiquée dans nos Conditions Générales de Vente, acceptées au moment de la validation de la commande.
Nous comprenons que conserver les emballages puisse paraître contraignant, mais ils constituent le seul support permettant une gestion correcte d’un éventuel défaut fabricant.
Bien cordialement,
Le Petit Fumeur
Envoi rapide et conforme à la commande
12 février 2026
Avis spontané
Livraison rapide tres bon produit tarif…
Livraison rapide tres bon produit tarif interessant
19 février 2026
Avis spontané
Livraison rapide
Livraison rapide. Emballage soigné. Je recommande ce site pour sa fiabilité et ses prix honnêtes.
9 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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