Très contente de ma commande chez le petit fumeur, petit plus la remise de 20% sur le total si on s’abonne à la newsletter. Je recommande les produits de la marque Secret Keys, saveurs variées et agré... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonne boutique avec de supers promos online . En revanche j'ai dû faire appel au service client car ma commande avait été " égarée par le transporteur " mouais... si le numéro de tracking n'existe... Voir plus
Bien dans l’ensemble, prix plus que raisonnable (moins cher que chez un concurrent en ligne pour le même produit), souvent de bonnes promos. Seul bémol: les délais de livraison quand on prend par chro... Voir plus
Une livraison que j'ai trouvé un peu longue mais sans plus. La e-cigarette achetée, malgré un petit prix est parfaite, d'une utilisation facile et surtout je n'ai plus ce e-liquide dans la bouche, ce... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Site internet de Cigarette Electronique, E-Liquides et Accessoires pour cigarettes électroniques.
Coordonnées de contact
48 rue Klock, 92110, Clichy, France
- 0981888700
- sav@lepetitfumeur.fr
- www.lepetitfumeur.fr
4,2
Bien
905 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 31 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Il mérite pas plus qu'une étoile
Il mérite pas plus qu'une étoile, ils vendent des base avec défaut je dois jeter le diy de 1L nicotine et concentré inclus j'ai toujours le flacon, je veux leur renvoyer a mes frais mais me disent qu'il ne rembourse pas sur un autre site d'avis qu'il peuvent a analyser le flacon 🤣 mais ne m'ont jamais proposé j'ai tout les mails, bref une bande d'incapable pour eux ce n'est jamais de leur fautes bref a fuir sinon perte d'argent et en plus c'est le client le fautif, j'ai encore votre bouteille d'un litre au cas où
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE PETIT FUMEUR
Chère cliente,
Nous faisons suite à votre commentaire.
Contrairement à ce que vous indiquez, nous avons bien pris en charge votre demande SAV et vous avons sollicité afin d’obtenir des informations complémentaires nécessaires à son traitement (lot, conditions de stockage, etc.).
À ce jour, ces éléments ne nous ont pas été fournis.
Par ailleurs, vous avez jeté le produit, ce qui ne permet pas de le reprendre ni de l’analyser dans des conditions exploitables.
De plus, les échanges ont pris une tournure particulièrement virulente, avec des propos déplacés et inadaptés, ce qui ne permet pas un traitement serein de votre dossier.
Nous rappelons qu’une base peut présenter une altération de goût en fonction de plusieurs facteurs (stockage, manipulation, mélange DIY…), sans que cela relève nécessairement d’un défaut produit. Le ressenti gustatif reste également subjectif et propre à chacun.
En l’absence d’éléments concrets permettant d’identifier une anomalie avérée, et compte tenu du fait que le produit a été utilisé, aucun geste commercial ne peut être accordé sur simple déclaration .
Bien cordialement,
Le Petit Fumeur
Des commandes toujours reçu en tant et…
Des commandes toujours reçu en tant et en heure, un large choix pour le DIY.
2 avril 2026
Avis spontané
Service de livraison déplorable
Service de livraison déplorable. Je vais retourner sur le site le petit vapoteur
10 avril 2026
Avis spontané
Très bons prix et livraison ultra rapide
31 mars 2026
Avis spontané
Livraison impossible
Livraison impossible dans une consigne bpost car le colis a été remis a dpd qui n'y a pas accès... Alors que sur le site j'ai pu sélectionner cette consigne comme point de retrait pick up
10 avril 2026
Avis spontané
Bien dans l’ensemble
Bien dans l’ensemble, prix plus que raisonnable (moins cher que chez un concurrent en ligne pour le même produit), souvent de bonnes promos. Seul bémol: les délais de livraison quand on prend par chronopost qui ne sont pas respectés… 3 jours de retard sur ma dernière commande, pas une excuse de leur part ni une remise rien…
27 mars 2026
Avis spontané
Je suis comme toujours ravie de…
Je suis comme toujours ravie de commander chez LE PETIT FUMEUR. Prix attractifs et envoi très rapide et soigné.
2 avril 2026
Avis spontané
Ras tout est bien
Respect des délais juste à dire que sur ma dernière commande 15 fiole de jolie blonde 2 était vide
24 mars 2026
Avis spontané
Livraison rapide
Livraison rapide et bien emballée, produits choisis excellents.
11 mars 2026
Avis spontané
Colis jamais reçu
Colis commandé le 12 mars Colis non reçu colissimo nous prévient que le colis à été livré au point relais mais bpost n'ont jamais reçu. Service client déplorable nous raccroches au nez en disant qu'ils ne sont pas disponible alors que leur horaires de téléphone sont dans la matinée jusqu'à 12h et de 14h jusqu'à 16h.
23 mars 2026
Avis spontané
Plusieurs fois que je commande sur ce…
Plusieurs fois que je commande sur ce site, jamais de soucis, livraison rapide et colis bien emballé, site très sérieux!
20 mars 2026
Avis spontané
Très bien ,livraison rapide
12 mars 2026
Avis spontané
Tout était impeccable
18 mars 2026
Avis spontané
Tout était parfait sauf délai de…
Tout était parfait sauf délai de livraison (+3 jours que prévu)
6 mars 2026
Avis spontané
un sans faute!!
Colis reçu le lendemain de ma commande ça traîne pas ici!! Et pareil pour le S.A.V j'avais une question sur un produit on m'a répondu dans la journée. Les prix sont extra que demander de plus?? Bravo Le Petit Fumeur c'est un 10/10 pour moi
14 mars 2026
Avis spontané
Livraison avec Colis Privé est nulle
Je suis très satisfaite de ma commande mais pas du tout du service de livraison, Colis Privé. J'ai attendu trois jours alors qu'ils avaient promis une livraison, mais ils ne sont arrivés que le troisième jour donc 5 jours après ma commande. Cette entreprise de livraison est nulle.
3 mars 2026
Avis spontané
J'ai effectué une commande le 4 Mars…
J'ai effectué une commande le 4 Mars pour une livraison sous 48h.
J'ai reçu un message le 6 Mars impossible de vous livrer votre colis, il sera déposé le 10 Mars dans un point relais.
Pourquoi ?
Aucune explication, et pourquoi impossible de me livrer et pourquoi mettre autant de temps pour le déposé dans un point relais ?
Très très déçu, une chose qui est sûre, c'est que je ne recommanderais plus jamais sur ce site.
6 mars 2026
Avis spontané
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