Fantastiske produkter og enda mer fantastisk kundeservice ! Bestilte varmehansker til min far og onkel før jul, måtte endre størrelse på det ene paret. Fikk personlig hjelp med dette via mail, noe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Likte at vottene varmet fort opp og klare til bruk, og at dei holdt godt på varmen under bruk. Blir nesten for varme på høyeste nivå, men har ikkje testet under 10 minus. Bestilte XL p.g.a info om små... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjøpte varmevest og sokker. Varmevesten er veldig liten på størrelsen, er vanligvis en M, men vesten måtte jeg ha i XL, og fortsatt er den forholdsvis tettsittende. Kundeservice, som faktisk er me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har nå brukt Less Layers Casual Varmevest over en lengre stund ganske så aktivt. Denne virker veldig solid kontra mange andre, varmer godt- men strømmen holder også bra på powerbanken selv med det var... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vårt mål er å tilby deg komfortable, stilrene og prisvennlige batteridrevne varmeplagg. Alle våre batteridrevene varmeplagg har integrert varmepanel som aktivt tilfører varme. Vi selger Varme Hansker, votter, sokker, pledd. Alle produkter er utviklet i Norge og har 2 års garanti.
Coordonnées de contact
Gråmyrvegen 44, 7608, Levanger, Norvège
- +47 74999009
- contact@lesslayers.no
- www.lesslayers.no
4,6
Excellent
113 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Lesslayers
Hei! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringen og produktet. Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse – det betyr mye for oss! Vi håper du får stor glede av produktet ditt😎
Mvh,
Emily
Rask levering god oversikt på nett 👍
8 janvier 2025
Réponse de Lesslayers
Hei! 😊
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss at du er fornøyd med både leveringstiden og nettbutikken vår. 💙 Vi jobber hardt for å gjøre handleopplevelsen så enkel og rask som mulig, så det er fantastisk å høre at du setter pris på det.
Håper du får masse glede av produktene dine – og at de holder deg god og varm i vinter! ❄️🔥
Mvh
Emily
Réponse de Lesslayers
Heisann!☺️
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig viktig for oss å tilby rask og god kundeservice, så det er godt å høre at du er fornøyd med opplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette!
Mvh Emily
Kjempebra hansker!
Veldig fornøyd med hanskene! riktig passform, godt deisgn, virker som god kvalitet og varme helt ut i fingertuppene!
Litt treg levering (5 dager) men det kan jeg leve med.
6 janvier 2025
Réponse de Lesslayers
Hei!✋🏼
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med hanskene – både passform, design og kvalitet. Vi legger stor vekt på at varmen skal nå helt ut i fingertuppene, så det er fantastisk å høre at du opplever dette.
Vi beklager at leveringen tok litt tid. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre dette, så vi setter pris på tålmodigheten din.
Mvh
Emily
Réponse de Lesslayers
Hei!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Vi er glade for å høre at du syntes det var lett å bestille, og at størrelsesbeskrivelsen var til hjelp. Det betyr mye for oss!
Mvh
Emily
Réponse de Lesslayers
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både leveringstiden og kvaliteten på hanskene. Vi håper de holder deg varm og komfortabel gjennom vinteren! ❄️
Mvh,
Emily
Greie tilbakemeldinger på "urettmessig" kritikk.
Tilsynelatende "nyopprettet" butikk, som dukket opp i Facebook feeden, som ikke oppgir org.nr. i "Om oss" gjør at jeg velger å handle et annet sted.
Edit:
Ønsket informasjon *er* tilgjengelig, men kun hvis jeg åpner websiden fra en PC.
Hvis jeg åpner den fra mobilen, med Chrome eller "Samsung Internett" vises det ikke.
Mao.
Rom for forbedringer 👍
Edit 2:
Jeg trekker meg stille tilbake🤣
og takker for feedback og "veivisning"
Viser seg at informasjonen var tilgjengelig, men litt "bortgjemt" på mobilen.
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lesslayers
Hei! Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager om det har vært noe uklart i informasjonen. Vårt organisasjonsnummer er synlig i bunnen av alle sidene på nettbutikken, inkludert "Om oss"-siden.
Edit: Den ligger også når man bruker mobil; man trykker på Less Layers + over Trustpilot i bunnen av nettsiden, så får du all infoen der :)
Edit 2: Det er fint med slike tilbakemeldinger, og ting som er opplagt for oss er ikke like opplagt for kunden, så vi skal gjøre org.nr tydeligere. Og tusen takk for at du svarte, og redigerte stjernene, det gjør oss veldig glad!
Mvh Emily
God kvalitet og raskt med å sende
Rask sted å handle, sendt fort og raskt. Og fikk kontakt med engang jeg trengte det. Anbefales å handle her, og varene var av veldig god kvalitet.
19 novembre 2024
Réponse de Lesslayers
Hei! Tusen takk for din flotte tilbakemelding 🌟
Vi er veldig glade for at du er fornøyd med både kvaliteten på varene og servicen vår. Det betyr mye for oss å vite at kundene våre føler seg godt ivaretatt. Takk for at du anbefaler oss, og vi håper å se deg igjen snart!
Mvh Emily
Kjøpte hansker
Kjøpte hansker i størrelse xl som normalt passer men disse var alt for trang. Ubrukelig
18 novembre 2024
Réponse de Lesslayers
Hei, og takk for tilbakemeldingen!
Vi beklager at hanskene ikke passet som forventet. Det skal selvfølgelig være enkelt å få rett størrelse eller løse saken på en annen måte. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice contact@lesslayers.no, så hjelper vi deg med returen slik at du får pengene tilbake☺️
Vi ønsker deg en fin dag videre!
Mvh Emily
Fantastiske produkter
Kjempefornøyd med både votter og sokker. Det er blitt en annen opplevelse å være ute i kulda nå, det være seg skigåing eller andre aktiviteter ute. Har kjøpt 2 par votter, et på hytta og et hjemme.
4 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Lesslayers
Hei,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det varmer å høre at både vottene og sokkene våre gjør vinteropplevelsene dine enda bedre – enten du er på skitur eller nyter andre utendørsaktiviteter. Det gleder oss å vite at du har valgt å ha dem både hjemme og på hytta, så du alltid er klar for kulda!
Vi setter stor pris på deg som kunde og håper du får mange varme og gode opplevelser fremover.
Med vennlig hilsen
Emily
Ble sendt til feil adresse
26 novembre 2024
Réponse de Lesslayers
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi beklager at pakken din ble sendt til feil adresse – dette er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi håper at produktene kan stå til forventningene selv om håndteringen av adresse endring ikke ble fikset.
Mvh Emily
Réponse de Lesslayers
Heisann, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🌟 Så godt å høre at du er fornøyd med både produktet og leveringen. Vi håper vottene fortsetter å holde deg varm og komfortabel i vinterkulda ❄️
Mvh Emily
Måtte bytte pga størrelse
Måtte bytte pga størrelse. De sendte nytt produkt sammen med returlapp. Veldig raskt 👍🏼
19 novembre 2024
Réponse de Lesslayers
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at bytteprosessen fungerte raskt (selv med litt knot). Det er viktig for oss at våre kunder enkelt får riktig størrelse og opplever en god kjøpsopplevelse. Ikke nøl med å ta kontakt om det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med!
Mvh
Emily
Great option for the cold weather
Found this while studying in Norway. Always had problems with my hands getting dry from the cold and I feel like these help a lot. Of course they also give comfort and convenience in everyday life. They feel a bit tight around the middle part of my hand, but as it is leather I expect it will stretch and shape to fit my hand better with time.
The only thing I would suggest is adding some English instructions, however I understand that the main demographic is Norwegians, so with the help of google translate this isn't a big issue.
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lesslayers
Hi! 👋🏻 Thank you so much for sharing your experience and for your kind words about the gloves/mittens – we’re so happy to hear they’re making a difference!🤩 You’re right about the leather; it’s designed to adjust and become more comfortable over time.
We truly appreciate your feedback about English instructions as well! We’re currently in the process of updating our packaging to include clearer, multilingual instructions to improve accessibility for all our customers. Thanks for highlighting this – it helps us grow!
Manglet 1 av 2 produkter, men de ordnet opp!
Manglet 1 av 2 produkter. Litt vanskelig å få kontakt med kundeservice til å begynne med. Men når de først svarte meg, så ordnet de raskt opp og sendte det produktet som manglet. Tommel opp!
22 juin 2024
Réponse de Lesslayers
Hei, og takk for tilbakemelding! Vi beklager så mye for at det manglet et produkt i leveringen og for at det var vanskelig å få tak i oss til å begynne med. Det er absolutt ikke standarden vi ønsker å sette, og vi tar dette til oss for å forbedre oss fremover.
Vi er veldig glade for at vi kunne løse situasjonen raskt og sørge for at du fikk det du skulle ha. Tusen takk for tålmodigheten din, og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din🤩
God service
17 avril 2024
Réponse de Lesslayers
Hei, og tusen takk for tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du opplevde god service! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din!
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd, holder føttene mine varme og jeg er en frysepinne. Jeg kan absolutt anbefale disse. Lettvint å slå av og på. Jeg har vasket de for hånd og det gikk kjempefint.
5 mars 2024
Réponse de Lesslayers
Hei, Bjørg!
Så hyggelig å høre at sokkene holder deg varm – spesielt for en frysepinne!🤩 Tusen takk for anbefalingen, det betyr mye for oss!
Med vennlig hilsen, Team Less Layers
Meget fornøyd med varme våttene👍👍👍
25 février 2024
Réponse de Lesslayers
Heisann!
Takk for en super tilbakemelding og tomler opp! Vi er glade for å høre at varmevottene faller i smak 💛
Med vennlig hilsen, Team Less Layers
Fornøyd!
Kvaliteten ser bra ut. Har ikke fått testet de skikkelig ennå, er spent på om de blir varme nok.
22 février 2024
Réponse de Lesslayers
Hei!
Takk for at du deler! Godt å høre at førsteinntrykket er bra – vi håper du blir enda mer fornøyd når du får testet dem skikkelig. Ikke nøl med å ta kontakt hvis du lurer på noe!🤩
Med vennlig hilsen, Team Less Layers
Rask levering, god service.
Rask levering. Måtte desverre bytte produktet pga størrelsen. Ble møtt av en hyggelig kundebehandler som umiddelbart sendte nytt produkt.
26 février 2024
Réponse de Lesslayers
Heisann!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at bytteprosessen gikk smidig, og at du fikk god hjelp fra oss i kundeservice – det setter vi stor pris på 💛
Med vennlig hilsen, Team Less Layers
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.