Lestrouvaillesdelsa Avis 

89
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mes boucles d’oreilles étaient complètement ternes. Je n’avais plus envie de les porter. Grace à la dorure (24 carats) elles sont superbes et étincelantes. Merci Elsa

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment ravie du service redorure "des trouvailles d'Elsa" cela à permis de donner une seconde vie à une série de plusieurs joncs en plaqués or. J'ai même pu choisir entre 3 et 5 microns le résult... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Voilà pour moi une expérience réussie! J’avais le vieux collier sentimental de ma grand mère dans un tiroir depuis des années, mais tellement abimé que jamais je n’aurais pu imaginer le retrouver si b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accueil des plus agréable, une réactivité immédiate à mes demandes pour et un travail parfait correspondant à mes attentes. Je recommande vivement ''les trouvailles d'Elsa''

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. Expert en bijoux

Écrit par l'entreprise

BIJOUTERIE EN LIGNE ET SERVICE DE RÉPARATION ET DE DORURE DE BIJOUX: Lancé en 2008, les Trouvailles d’Elsa est devenu le site de référence en matière de bijoux. Grâce à la personnalité d’Elsa Madjar qui depuis le début incarne le site, le fait vibrer, l’humanise, tisse des liens de fidélité. Mais également, grâce à une charte graphique à l’esthétique ultra soignée, féminine, mais jamais girly, s’appuyant par des partis pris très forts qui guident ses découvertes. Le leitmotiv d’Elsa : faire vivre et revivre le bijou. À côté des natures mortes se trouvera toujours une mise en scène de modèles proposés. Chaque semaine, Elsa confie sa manière de porter tel ou tel bijou dans ses rubrique «Looks» ou «Blog». Puis, comme garder vos bijoux le plus longtemps possible tient à coeur à Elsa, sa marque se distingue dans le fait de leur donner une seconde vie grâce à son service exclusif de dorure. Les Trouvailles d’Elsa est un véritable incubateur d’idées et de tendances. Ultra connecté aux envies de mode d’aujourd’hui et demain


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

89 avis

5 étoiles
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4,9

Tous les avis

(89)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Travail correct

Contente de la redorure, vue les raies sur l'alliance, je me doutais qu'il resterait des petites imperfections après. J'ai pris la dorure à 5 microns.

18 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Effectivement lorsque le bijou présente des rayures trop profondes, il n'est pas possible de les enlever complètement, cela nécessiterait d'enlever/de poncer trop de matières pour les effacer sous peine de fragiliser le bijou. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bague redorée

J'ai envoyé une bague à redorer avec plusieurs rayures à la société les trouvailles d'Elsa et je suis ravie du résultat ! J'ai choisi le service dorure 5 microns. On ne voit quasiment plus les rayures et la dorure est vraiment jolie :) encore merci !

21 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour, je vous remercie vivement pour votre avis, nous sommes ravie que notre service de dorure vous ai donné satisfaction, nous essayons au mieux d'éliminer les rayures 😀 Belle soirée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et très agréable et…

Très professionnel et très agréable et rapide merci encore et bonne continuation

16 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Mille mercis d'avoir partagé votre expérience. Bonne continuation à vous aussi

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail rapide et sérieux

Travail rapide et sérieux.
Très bonne communication
Très satisfait.
Merci pour tout

10 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies de vous lire.
Nous sommes heureuses de vous savoir satisfaite de la dorure de votre précieux bracelet.
Merci encore, et très belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le placage or de mes boucles d’oreilles…

Le placage or de mes boucles d’oreilles est parfaitement réussi et elles sont superbes

21 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravies de lire que vous avez été satisfaite de la dorure de vos boucles d'oreilles

Noté 5 sur 5 étoiles

Super experience

Tres bon contact, travail irréprochable, je recommande .
Ma bague en vermeil est devenue comme neuve .

14 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour, merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureuses de vous savoir satisfaite, et d'avoir pu restaurer votre belle bague.
Merci encore pour votre confiance !
Les Trouvailles d'Elsa

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service de dorure est extrêmement…

Le service de dorure est extrêmement professionnel et même avec l’étranger cela fonctionne très bien.
Service qualitatif , rapide et échanges avec le team très sympathiques

15 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour,
Mille mercis pour votre commentaire ! Nous sommes honorées de vous compter parmi nos plus fidèles clientes depuis la Suisse. Nous sommes toujours ravies d'échanger avec vous, et de redonner vie à vos beaux bijoux.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Très belle journée, et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service dorure au top!

J'ai fait appel aux Trouvailles d'Elsa dans le cadre de leur service dorure et le résultat a dépassé mes espérances! Excellent travail, qui plus est rapide, et équipe adorable!

17 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Merci mille fois pour votre message ! Nous sommes touchées par vos mots, et surtout votre satisfaction. Nous avons mis la plus grande attention pour restaurer vos superbes bijoux, et nous sommes ravies que le résultat vous plaise.
Merci encore pour votre confiance.
Très belle journée et à bientôt !
Les Trouvailles d'Elsa

Noté 5 sur 5 étoiles

Redorure d’un bracelet

Nous avons fait redorer un bracelet en vermeil datant du début des années 80, et le résultat est parfait! Merci Elsa

1 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour, merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureuses de vous savoir satisfait du résultat. Ce fut un plaisir de donner une nouvelle allure à votre beau bracelet.
Merci encore, et très belle journée !
Les Trouvailles d'Elsa

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Je suis enchantée par le service dorure. Mon bracelet coquillage a trouvé une seconde jeunesse !dorure à 3 ou 5 micro, j’ai choisi le mieux ! Accueil sympathique tout comme l’espace boutique.

6 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour,
Merci mille fois pour votre commentaire, et vos compliments ! Nous sommes touchées et ravies de vous lire, et surtout de vous savoir satisfaite de notre service de dorure. Ce fut un plaisir de vous rencontrer, et de redonner vie à votre superbe bracelet.
Merci encore, et à bientôt peut être.
Les Trouvailles d'Elsa

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation efficace

Prestation efficace, rien à redire sur le service exclusif de galvanisation.

7 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif, qui nous va droit au coeur. Nous sommes ravies que notre service de dorure ai répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous aviez une nouvelle demande de dorure.
Merci encore, et très belle journée !
Les Trouvailles d'Elsa

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité/prix

Très bon rapport qualité/prix, service excellent.

10 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour, merci pour votre message, qui nous va droit au coeur ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfait de votre expérience avec Les Trouvailles.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous !
Belle journée, et encore merci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Restauration et dorure pendentif

Je me suis adressé aux Trouvailles d'Elsa car cette boutique proposait une prestation de dorure à prix raisonnable. Je suis donc passé au showroom afin de recueillir leur avis sur la possibilité de restaurer un pendentif usé par le temps (et accessoirement le passage d'une voiture !), mais qui a pour moi une valeur sentimentale. J'ai apprécié l'écoute et le professionnalisme des collaboratrices de ce site, et, après quelques semaines, j'ai pu récupérer mon pendentif remis à neuf (voire mieux : restauration + dorure 5 microns), malgré le challenge technique inattendu (dorure sur bijou en étain).
Je ne peux donc que recommander les Trouvailles d'Elsa, et n'hésiterai pas à avoir de nouveau recours à leurs services !

3 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour,
Nous sommes vraiment ravies et honorées de vous lire. Ce fut un challenge, mais surtout un plaisir de restaurer et redonner vie à votre pendentif.
Merci mille fois pour votre confiance, votre patience, et vos mots, qui nous vont droit au coeur. Au plaisir de vous revoir au showroom un jour pour une nouvelle dorure !
Très belle journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail soigné et attentionné

Communication facile avec l'atelier (photos, mails). Le résultat de la re-dorure de mes bijoux rend très bien et surtout leur donne une seconde vie inespérée!

23 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies d'avoir re dorer votre beau bijou ! Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Merci pour votre confiance, et à bientôt j'espère !
Les Trouvailles d'Elsa

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci pour avoir réparé et…

Un grand merci pour avoir réparé et redoré ce collier qui signifiait beaucoup pour nous. la communication a été parfaite durant le processus, très à l'écoute, et le résultat est top. Savoir redonner une jeunesse et de l'éclat aux "vieux" bijoux au lieu d'en racheter de nouveaux est une belle initiative.

1 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Merci mille fois pour votre message ! Nous sommes touchées et honorées de lire de tels compliments. Nous sommes ravies d'avoir réparer et redorer votre beau collier. Grâce à vous, nous sommes fières de proposer notre service de dorure aux particuliers.
Merci encore, et très belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent achat

Je suis très satisfaite de l’acquisition de mon alliance diamants or rosé... elle est tellement belle! fine comme je l’espérais !!

1 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour,
Mille mercis pour votre message, et votre commentaire ! Nous sommes très heureuses de savoir que votre alliance Timeless by Les Trouvailles d'Elsa vous plaise autant. C'est vrai que c'est une très belle bague, fine et élégante.
Encore merci pour vos mots qui nous vont droit au coeur.
Belle journée et à bientôt sur notre site Les Trouvailles d'Elsa

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail de dorure parfait

Travail de dorure parfait, fait dans les délais annoncés.
Très gentil accueil par le bureau.

3 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour, merci mille fois pour votre commentaire, cela nous va droit au coeur ! Nous sommes ravies d'avoir restauré et doré votre belle pièce.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute nouvelle demande !
Belle journée et à bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe travail de restauration

Superbe travail de restauration! Ma bague est même plus belle qu’initialement ! L’équipe est très réactive et le soin apporté à l’envoi est un plus très appréciable ! Je recommande vivement leur service de dorure!

20 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes touchées par vos mots, et vos compliments.
Ce fut un plaisir d'échanger avec vous, et redorer votre belle bague.
Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande, et vous souhaitons une très belle journée !

Noté 3 sur 5 étoiles

Service rapide et efficace

Service rapide et efficace
Boucle d'oreille diamant noir plus petite que sur la photo minuscule déçu et prix trop élevé
Ne recommande pas

20 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Bonjour,

Merci pour votre commentaire, auquel nous prêtons la plus grande attention. Merci pour vos mots concernant la rapidité dans l’envoi de votre commande.

Je suis navrée que nos mini créoles ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Les dimensions de ces boucles d'oreilles sont bien spécifiées sur la fiche produit, avec photos et vidéo afin d’avoir le plus d’informations possibles. Aussi, ce modèle est très apprécié par nos clientes et fait parti de nos best sellers. Elles existent en deux tailles (8 et 10 mm), afin de s’adapter à tous les trous d’oreilles.

N’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone pour toute aide ou complément d’information.
Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une très belle journée.

Les Trouvailles d’Elsa

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Le bijou m'a été très vite réexpédié il est magnifique ! bravo et merci

30 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Lestrouvaillesdelsa

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravies de vous lire, et d'avoir restauré et redoré votre beau pendentif. Au plaisir de vous revoir sur notre site Les Trouvailles d'Elsa. Très belle journée.

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