Linenbundle Avis 9 264

TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore la housse de couette pour l'esthétique, le rendu satiné qui fait très chic et la fermeture par boutons à la place du rabat (je trouve ça plus pratique, on peut retourner la couette et dormir d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'an passé j'avais commandé des oreillers Linenbundle qui m'avaient semblé très confortables au premier abord mais qui se sont avérés être de très mauvaise qualité. Je les ai remplacés par des oreille... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Globalement satisfait par la qualité du linge, quoique un peu surpris par la finesse des draps? J'ai toutefois apprécié leur douceur au touché. Les taies d'oreillers (bien que références identiques)... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits, doux, abordables, une livraison parfaie et rapide. Ayant eu une erreur dans ma commande, le customer service a été très arrangeant (même s'il a fallu mettre une première revue négativ... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de literie
  2. Magasin de meubles de chambre à coucher

Écrit par l'entreprise

Luxury bed linen delivered direct to your door at a fair price. 100% cotton 500 thread count duvet covers, flat sheets, fitted sheets & pillowcases.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d’une parure de lit

Le linge de lit est de très bonne qualité, le côté satiné a un très beau rendu et c’est agréable de dormir dans ces draps.

29 janvier 2025
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Réponse de Linenbundle

Bonjour Brigitte,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ; vos retours nous sont précieux !

Nous sommes ravis de vous compter parmi notre communauté et avons hâte de vous servir à nouveau.

Cordialement
Assistance client

Noté 3 sur 5 étoiles

Très mal cousus..

Très mal cousus et ca froise un peu, je suis un peu déçue..mais agréable pour dormir..

20 janvier 2025
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Réponse de Linenbundle

Bonjour Laure,

Merci d'avoir laissé votre commentaire.

Nous travaillons dur pour rendre chaque expérience client agréable et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à cette occasion.

Si vous avez des questions, envoyez-nous un e-mail à help@linenbundle et nous serons heureux de vous aider.

Cordialement,
Assistance client

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité exceptionnelle

Je suis toujours ravi de la qualité exceptionnel des draps Linenbundle qui surpassent toutes les autres marques de luxe que j’ai testé.
Il y a très régulièrement des offres très interessantes, facilement accessibles sur un site internet simple d’usage.
La livraison est très rapide et professionnelle.

24 janvier 2025
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Réponse de Linenbundle

Bonjour Cédric,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, votre retour nous est précieux !

Nous sommes ravis de vous compter parmi notre communauté et avons hâte de vous servir à nouveau.

Cordialement,
Assistance client

Noté 3 sur 5 étoiles

Très bon produits

Très bon produits
En revanche il manquait des éléments dans ma commande et j’ai essayé sans succès de joindre le service client
C’est bien dommage

4 décembre 2024
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Réponse de Linenbundle

Bonjour Romane,

Merci d'avoir laissé votre commentaire.

Nous travaillons dur pour rendre chaque expérience client agréable et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à cette occasion.

Nous vous contacterons par e-mail et réglerons le problème.

Cordialement,
Assistance client

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau produit

Livraison rapide
Belle qualité, drap très agréables et confortables
Je rachèterai sans hésiter

4 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Merci pour la qualité de vos produits, draps, housses de couette, oreillers, et pour le bon déroulement de la livraison.

4 décembre 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Oreillers et couette

J'ai commandé 2 oreillers "moyens" qui sont trés bien, moelleux, et une couette. Je craignais un peu les avis concernant le bruit qu'elle pouvait faire mais n'y étant pas trop sensible, j'ai tenté. Malheureusement, malgré le gonflant et la chaleur, le bruit est vraiment important, à chaque mouvement. C'est vraiment dommage.
Site de confiance RAS à ce niveau là.

3 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Aucune hésitation

Excellente qualité et confort incomparable, un vrai plaisir!

9 décembre 2024
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Réponse de Linenbundle

Bonjour Fabienne,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, votre retour nous est précieux !

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Cordialement,
Assistance client

Noté 5 sur 5 étoiles

Douceur incroyable

J'ai déjà 2 parures de lit Linenbundle, je ne m'en lasse pas ce sont les meilleurs, les plus doux, je ne m'en lasse pas.
Je viens de commander un drap blanc, l'envois a été rapide et avec un cadeau surprise: une bougie parfumé :)

29 novembre 2024
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Réponse de Linenbundle

Bonjour Laura,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, votre retour nous est précieux ! Nous sommes ravis de vous compter parmi notre communauté et avons hâte de vous servir à nouveau.

Cordialement,
Assistance client

Noté 1 sur 5 étoiles

Une erreur de ma part en commandant…

Une erreur de ma part en commandant différents articles. Cette entreprise propose différentes couettes. Lorsque j'ai lu la description du produit, "2 couettes pouvant se reliées par clip ,pour avoir encore plus chaud". J'ai passé commande de 2 couettes . Livraison ,j'ai ouvert le premier sac , déplier sur mon lit, Là! j'ai comprise mon erreur , il y a 2 couettes dans le sac . J'ai envoyé un mail immédiatement , pour expliquer le problème, puis savoir le moyen du retour , ou un avoir . La réponse nous ne remboursons pas ces articles .Avez-vous retirer le languette entre les 2 fermetures éclairs ? Ma réponse est oui , le sac de protection n'a pas été ouvert, cette couette est vierge de toutes manipulations , vous avez ma parole .J'ai proposé de renvoyé cet article et, après leur vérification , il pouvait me rembourser . Et , bien NON !

5 décembre 2024
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Réponse de Linenbundle

Bonjour Maria,

Merci pour votre avis !

Je suis désolé que vous soyez déçu, mais nous indiquons à plusieurs reprises sur notre site Web que les oreillers et les couettes ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

Je vois que mon collègue a fait de son mieux pour vous aider, mais une fois que le sceau de sécurité a été brisé, les couettes ne peuvent pas être retournées, car cela a été mis en place pour cette raison spécifique.

Nous vous souhaitons bonne chance.


Bien cordialement,
Jack,
Service clientèle
Linenbundle

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