Lite House Avis 

246
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Har af flere omgange købt LED produkter host Lite-House og produkterne har altid levet op til forventningerne og beskrivelserne. De er blevet leveret hurtigt og med mails om status på ordrene. Fik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Skulle bruge indbygningsspot, men dem jeg søgte var udsolgte, men elektrikkerde var bestilt. Så fik god vejledning og pro-aktivservice og endte med at finde en bedre løsning (og lidt billigere) i sids... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har betalt moms til både Danmark og Norge, og varen ble liggende i lang tid i tollen både i Danmark og Norge. Det synes jeg dere skal ha et system på slik at det ikke tar over en måned å få tilsen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi skulle bruge nogle indbygningslamper og ledning. Vi gik ind på Lite House hjemmeside, og det var utrolig nemt at finde rundt på deres side. Vi fandt hurtigt de varer, vi skulle bruge, bestilte de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

Informations provenant de diverses sources externes

Online salg af alt indenfor el og belysning, lige fra Led til indbygningsspot og designlamper til tilbudspriser. Se vores kæmpe udvalg.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

246 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(246)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God butik med god service

Da jeg for nylig købte nogle Philips Hue-pærer med halogenfatning tiltrak lite-house.dk mig med deres gode priser og store udvalg. Desværre gik en af pærerne i stykker efter noget tid—de røde LED'er stoppede med at virke, og pæren lyste en smule grønt selvom den var slukket.

Der gik ikke meget mere end et par dage efter dette var indrapporteret, før jeg havde en helt ny pære i hænde. Det er nok den bedste service, jeg nogensinde har fået i en onlineshop, så herfra skal der bare lyde en stor anbefaling af lite-house.dk, når der skal købes lys!

16 février 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Jeg har købt en række led pærer og da der opstod fejl på en af dem så den var helt død, fik jeg en ny pære med det samme med posten og helt uden støj eller krav om besværlig returnering. En sjældent god oplevelse.

9 février 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Lite-House ApS kan anbefales.

Omgående behandling og afsendelse af ordre. Den manglende femte stjerne skyldes kun, at der blev leveret en forkert vare, men denne blev omgående byttet. Fin service!

18 janvier 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super service

jeg købte nogle lamper, hvoraf den ene ikke var på lager, så det vidste jeg jo godt, men alligevel ringede jeg til kundeservice for at høre, hvornår jeg kunne forvente at få mine lamper. Der gik ikke lang tid, før jeg fik svar, og dagen efter havde jeg mine lamper.
Jeg synes, at servicen er i top og så er varerne ovenikøbet også billigere end andre netfirmaer.

16 janvier 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ingen problemer

Den 21/12/2015 bestilte jeg en Osram Lightify Classic A60 Tunable White E27 , der kan bruges sammen med Belkin Wemo.
Den ankom dagen efter til afhentning i pakkeshoppen.
Perfekt!

1 janvier 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

hurtig og bedst muligt service

Det kan ske at et produkt ikke virker som det skal. Så er god og hurtigt service nødvendigt og den fik jeg i høj grad. Bedre var ikke muligt.

28 décembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super shop

Hurtig levering og gode priser samt god vejledning over telefonen. Handler bestemt gerne her igen.

23 décembre 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

elendig service - uærlig handel

Jeg har købt 4 relativt dyre lamper hos Lite-house (All-light). Da jeg ringede til Lite-house første gang for at høre om varenr, levering og priser fik jeg rigtigt god service. Da jeg skulle bestille fik jeg at vide at jeg bare skulle overføre penge til deres konto da det var nemmest og hurtigst da varerne så kunne bestilles hurtigere end hvis jeg bestilte på deres hjemmeside. det gjorde jeg selvfølgelig. Nu har jeg - efter ca 5 ugers (hjemmesiden sagde ml 5-10 dages levering!!) fået lamperne og kan se at det jeg mente at have bestilt ikke er det jeg har fået leveret. Da jeg ringer til dem fortæller sælgeren at jeg ikke kan returnerer varen og at jeg burde have chekket ordrebekræf. - det skulle jeg selvfølgelig men varenr. er relativt uigennemskuelige og jeg havde talt med dem flere gange for at sikre at det var de rigtige nr ifht det jeg ønskede at bestille. Nu viser det sig at jeg har købt som grossist (da jeg ikke har handlet via hjemmesiden) og dermed ikke har almindelige returbetingelser!! hvilket jeg overhovedet ikke blev gjort bekendt med da jeg fik at vide at jeg bare skulle overføre til deres konto.....det er i mine øjne virkeligt uærligt misvisende og voldsomt kritisabelt at gøre forretning på den måde. Jeg kan kun anbefale, at hvis man vælger at handle hos Lite-house/ALL-light, at man tager højde for meget lang levering, misvisende vejledning, langsom tilbagevenden og elendig service når først ordren er betalt. Jeg kan helt sikkert ikke anbefale at handle hos Lite-House/ALL-light!!

4 décembre 2015
Avis spontané
Logo de Lite House

Réponse de Lite House

Det var godt nok en meget ensidig udlægning af denne sag, og skrive uærlig handel, er jeg ganske enkelt ikke sikker på, at vi vil lade passere. Det er godt nok et groft udtryk, især når du selv har godkendt handlen lige fra starten. Du er fra starten blevet løbende informeret om leveringstider efterhånden som vi har modtaget dem, og du har selv godkendt de lamper du har fået leveret !!! Ordrebekræftelsen var heller ikke fra Lite-House, men fra ALL-Light, og du er også fra starten klar over, at alle lamper blev købt hjem dig. Jesper har oven i købet tilbudt dig at ombytte den lampe som du mente var forkert, du har intet nævnt om andre lamper. Så det kan egentlig sammenfattes kort, du har selv godkendt lamperne, du har selv godkendt handlen, du er blevet tilbudt at få ombyttet den lampe som du mener er forkert, du er løbende blevet informeret, så mon ikke det mere handler om, at du ikke vil tage ansvar for egne fejl.

Med venlig hilsen
Johnny Haslauer
ALL-Light / Lite-House

Noté 5 sur 5 étoiles

Køb af julepynt

Jeg købte noget julepynt i oktober. Da jeg pakkede det ud i november var den ene kasse tom. Jeg skrev til firmaet om problemet med det det manglende julehjerte. De skrev tilbage at de sendte et nyt hjerte og det fik jeg to dage efter. Dejligt at de troede på mig og mega god service.

27 novembre 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus