Lite House Avis 

246
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Har af flere omgange købt LED produkter host Lite-House og produkterne har altid levet op til forventningerne og beskrivelserne. De er blevet leveret hurtigt og med mails om status på ordrene. Fik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Skulle bruge indbygningsspot, men dem jeg søgte var udsolgte, men elektrikkerde var bestilt. Så fik god vejledning og pro-aktivservice og endte med at finde en bedre løsning (og lidt billigere) i sids... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har betalt moms til både Danmark og Norge, og varen ble liggende i lang tid i tollen både i Danmark og Norge. Det synes jeg dere skal ha et system på slik at det ikke tar over en måned å få tilsen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi skulle bruge nogle indbygningslamper og ledning. Vi gik ind på Lite House hjemmeside, og det var utrolig nemt at finde rundt på deres side. Vi fandt hurtigt de varer, vi skulle bruge, bestilte de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

Informations provenant de diverses sources externes

Online salg af alt indenfor el og belysning, lige fra Led til indbygningsspot og designlamper til tilbudspriser. Se vores kæmpe udvalg.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

246 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(246)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Hvorfor lader I ikke høre fra jer??

Fin webside m.m. - men I kunne godt lade høre fra jer hvis produktet ikke er på lager !!!

Ellers flotte produkter :o))

15 mai 2012
Avis spontané
Logo de Lite House

Réponse de Lite House

Hej Tom

Vi skriver på den pågældende vare, at der er op til 8 dages leveringstid, og da vi overholdt denne frist, har vi jo allerede ved bestillingen, gjort dig opmærksom på, at der er leveringstid på varen. Bemærk, som vi også skriver i vores vilkår, at leveringstiden er beregnet på hverdage.

Ellers tak for de pæne ord om websiden og produkterne.

Med venlig hilsen
Johnny Haslauer


Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og præcis levering.

Bestilte en lampe til badeværelset, hvor leveringen stod til 2-3 uger. Til min store overraskelse ankom pakken allerede dagen efter. Virkelig god service! Produktet lever 100% op til mine forventninger.

14 mai 2012
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Enkelt og overskueligt.

Lite-House har en god hjemmeside, og leverer en god service generelt. Eneste punkt til forbedring er en mere konsekvent tilbagemelding om status på de bestilte varer - ud over anslået leveringstid på hjemmesiden. Den måtte jeg desværre selv være opsøgende omkring.

14 mai 2012
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Manglende information er rigtig dårlig service

Da jeg for nogle uger siden bestilte en lampe, skrev jeg, at jeg ønskede besked om leveringstidspunkt. Lampen var en gave, hvorfor jeg havde købt et byttemærke.
Jeg fik en ordrebekræftelse fra firmaet men ingen besked om leveringstidspunkt. Efter en uges tid ringede jeg firmaet op og fik den besked, at lampen ville komme sidst på ugen. Da jeg godt en uge senere stadig ikke havde fået lampen ej heller hørt noget ringede jeg igen. Denne gang fik jeg at vide, at lampen ville komme i løbet af en uge.
Jeg modtog lampen knap 2 uger senere. For sent til at bruge som gave og har spildt penge på et byttemærke.
Information om levering og evt. forsinkelser er under alt kritik. Der var ingen information.

13 mai 2012
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

overvejende tilfreds

jeg er overvejende tilfreds med mit køb ved lite-house. Vi har tidligere handlet der og har altid oplevet kort ventetid på varerne, som har været i en fin kvalitet. Den sidste gang har ventetiden været længere og der er reklamtion på pærerne der fulgte med.

13 mai 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig handel

I forbindelse med energi renovering og udskiftning af resten af husets mange halogen spots (over 70) indkøbte vi et større antal LED spots. Lite-house blev igen valgt (brugte dem også i 2009, ifm. indkøb af over 50 LED spots til badeværelse/soveværelse renovering) God behandling, fremragende kvalitet til pengene og god service "mindedhed" Varene blev leveret hurtigt og tillægsordre ekspederet lige så professionelt.

13 mai 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bare lige til.

Nemt at få overblik på hjemmesiden.
Priserne er okay.
Nem bestilling.
Hurtig levering.
Super!

11 mai 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service - hurtig ekspedition

Jeg har i to omgange købt gulvlamper fra Lite House og har kun gode erfaringer. Hurtig ekspedition - den ene lampe nåede frem med et revnet glas, men et nyt blev eftersendt pronto. God og imødekommende service.

11 mai 2012
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Misinformation

Hej jeg har lige købt 14 stk. DL450 HVIDE F-HAT DOWN SQUARE spot. På Lite Houses hjemmeside står der at den medfølgende led pære kan ses ved at klikke på næste billed. Man kan bare ikke klikke på næste billed for at se den led pære. Så jeg bestilte som sagt 14 stk i den gode tro at der var 14 stk led pære med, hvad der så bare ikke var.Det synes jeg bare er for dårligt når man reklamerer med det. Jeg blev ringet op af firmaet som sagde at der ikke var pære med,hvad jeg jo ikke forstod når nu det stod skrevet på deres hjemmeside at der var pærer med. Han beklagede bare at det var en fejl fra deres side, og at det var der ikke noget at gørre ved beklager.Men da havde jeg jo bestilt og betalt lamperne. Jeg bad ham så om ikke jeg skulle have en dekort / rabat pga den misinformation som de havde givet, hans svar var blankt nej.

11 mai 2012
Avis spontané
Logo de Lite House

Réponse de Lite House

Hej Bjarne

Det er korrekt at der var blevet sat et forkert billede ind på varen, og det beklager vi meget. Vi er mennesker og laver desværre fejl en gang i mellem.

Jeg vil dog stadig mene at du burde have kontaktet os før bestilling, da du dels ikke kunne klikke videre til billedet af pæren, dels at der i vareteksten ikke var beskrevet nogen led pære, eller at der på anden måde stod noget om, at det var inkl. led pære, og til sidst burde du have studset over, at du kunne købe en F-Hat mærket spot inkl. en led pære til 79,00 kr.

Jeg skal endnu engang beklage fejlen, men som sagt, mener jeg, at du burde have studset over det, og du har trods alt fået en proffessionel F-Hat mærket indbygningsspot til 79,00 kr. hvilket er en rigtig rigtig god pris.

Med venlig hilsen
Johnny Haslauer

Noté 4 sur 5 étoiles

Fine Lamper

Bestilte nye lamper, fik dem leveret nogle dage senere. De er meget fine.

11 mai 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitet og god service

Det er nemt at nagivere på hjemmesiden og nemt at bestille varer. Samtidig fik jeg en god service, da jeg ringede firmaet op for at få svar på nogle spørgsmål

11 mai 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super produkt og super betjening

Fra en tilfreds kunde
Det var første gang jeg handlede hos jer - og jeg fandt et godt produktudvalg med beskrivelser i lamper til badeværelse. Min opmærksomhed på firmaet kom i forbindelse med en almindelig søgning på nettet.

11 mai 2012
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus