Livolo Nederland BV Avis 

182
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wauw! Wat een prachtige touch schakelaars, thermostaten en stopcontacten. Wij hebben ons huis grotendeels verbouwd en zijn nog steeds bezig. Inmiddels een groot gedeelte van Livolo, het staat zoveel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Had klacht over livolo . En livolo super opgelost . Ook al was het de schuld van de vervoerder. Maar contact gehad, en super geholpen dankjewel!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super goed geholpen en mooie schakelaars. Had 4 maanden geleden wandcontactdozen en touch dimmers besteld. Door uitloop van de verbouwing deze pas 3 maanden later kunnen monteren. Wandc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

In mijn vorige woning livolo gemonteerd, nooit problemen mee gehad. Dit keer, voor de eerste etage livolo besteld. Wederom erg blij mee. Montage spreek voor zich echter had ik een mooie hotel schake... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel électrique

Écrit par l'entreprise

Bij Livolo hebben we oog voor detail. We bieden een breed assortiment aan stijlvol design schakelmateriaal en wandcontactdozen van hoge kwaliteit. Onze lichtschakelaars zijn gemaakt van luxe glas en beschikken over een touchscreen en led achtergrondverlichting. Wat ons schakelmateriaal uniek maakt, is dat deze niet alleen handmatig bediend kunnen worden, maar u ook de keuze heeft om deze op afstand via uw smartphone, afstandsbedieningen, spraakbesturing en met behulp van automatische scènes en timers te bedienen. Met de Livolo smart home producten, heeft u de volledige controle over uw schakelaars, waar u zich ook bevindt. Met onze smart home schakelaars upgrade u uw bestaande en/of nieuwe woning eenvoudig naar een slimme woning. Het installatie proces is simpel, gebruik dezelfde bedrading als uw huidige schakelaar en creëer direct een stijlvolle uitstraling voorzien van de nieuwste smart home technologieën.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

182 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(182)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dimmer besteld

Had klacht over livolo . En livolo super opgelost . Ook al was het de schuld van de vervoerder. Maar contact gehad, en super geholpen dankjewel!

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Drie jaar geleden verbouwing van ons…

Drie jaar geleden verbouwing van ons huis en om het af te maken de LIVOLO schakelaars geplaatst in ons geval de goudkleurige, super chique. Maar het werkt ook geweldig met het smarthome systeem. De lichten gaan gewoon aan en uit wanneer we willen. Dat is perfect. Onlangs uitgebreid maar bleek de gateway 3.0 niet meer te werken met de nieuwe schakelaars. Wat een service want we kregen de nieuwe gateway gratis meegeleverd. Ook super lang via whats’app geholpen. Ik was daar eerst wat sceptisch over maar het werkt als een trein. Inmiddels weet ik ook meer over elektrische aansluitingen. Zeer te spreken over LIVOLO. En eerlijk is eerlijk het is de finishing touch voor je huis met deze mooie glazen touch schakelaars en stopcontacten.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livolo levert materiaal wat niet te…

Livolo levert materiaal wat niet te gebruiken is met een ziggo aansluiting en ze vertellen een heleboel flauwekul en zei staan niet achter het probleem wat hiermee ontstaat bestel aub geen tv of internet aansluiting via livolo zeer slecht bedrijf

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Livolo Nederland BV

Réponse de Livolo Nederland BV

Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Naar aanleiding van uw melding hebben wij meerdere keren telefonisch contact met u gehad en uitgebreid geprobeerd om samen tot een oplossing te komen.

Tijdens het onderzoek bleek dat er slechts één extra connector/verloopstekker benodigd was om de installatie correct werkend te krijgen. Met de juiste verloopadapter is het probleem volledig opgelost.

Om u zo snel mogelijk te helpen hebben wij actief met u meegedacht en meegezocht naar een winkel bij u in de buurt waar deze adapter direct verkrijgbaar zou zijn. Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een benodigde verloopstekker niet direct verkrijgbaar is bij lokale winkels. Dit staat echter los van de werking en kwaliteit van het geleverde product.

Daarnaast willen wij graag verduidelijken dat de door u aangeschafte producten uitsluitend voorzien zijn van coax TV-/radioaansluitingen. Deze aansluitingen zijn bedoeld voor televisie- en radiosignalen en hebben geen relatie met een RJ45-netwerkaansluiting voor internet.

Wij staan nog steeds klaar om u verder te helpen en het laatste onderdeel van de installatie samen af te ronden. U kunt hiervoor altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige producten!

Wauw! Wat een prachtige touch schakelaars, thermostaten en stopcontacten. Wij hebben ons huis grotendeels verbouwd en zijn nog steeds bezig. Inmiddels een groot gedeelte van Livolo, het staat zoveel luxer. Vooral de touchscreen schakelaars zijn geweldig.

We liepen zelf tegen wat vragen aan, via de chat/mails kreeg ik snel reactie met duidelijke uitleg erbij. Ook telefonisch een keer contact gehad en ben ik netjes en goed geholpen. Een bedrijf die top producten biedt met een top service.

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super snelle levering. Super mooi design. De service is top van begin tot het eind. Ik heb helemaal stap voor stap geholpen met aansluiten van 3 wissel schakelaars. Heeeel erg bedankt!

28 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goed schakelaars en dimmers

Op dit moment 1.5 jaar geleden de producten aangekocht 2 dimmers en 5 licht schakelaars aan uit.

Werken perfect en vooral ook de dimmers. Vaak met andere dimmers last van flikkerend licht maar deze doen het perfect.

In ons volgende huis gaan we ze weer aanschaffen.

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De producten zijn uitstekend

De producten zijn uitstekend. Ook super fijne service. Na een misverstand vanuit mij over het maken van foto's, werd ik netjes gebeld en is het alsnog super snel opgelost.

30 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goed

Zeer goed

even update, 4 jaar geleden alles van Livolo nieuw in het huis geplaatst, stopcontacten er tiptoets lichtschakelaars.

nog nooit 1 storing gehad alles werk zeer goed zo ook de beweging schakelaar in het toilet kan niks anders zeggen dat het een zeer goed product is en ook nog eens voor een goede prijs, en de helpdesk ook petje af een zeer garant bedrijf!! een echte aanrader

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Hebben mij goed geholpen bij de keuze en uitleg van de juiste bewegingssensor en de bijbehorende componenten.

27 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie producten en prettige service

Mooie producten. Voor circa 300 euro besteld, maar uiteindelijk bedacht ik mij omdat ik toch voor Philips Hue wilde gaan. Zodoende hele bestelling retour gestuurd. Ik werd gebeld en vriendelijk te woord gestaan. Daarna is de retour snel verwerkt. Prettige service, zonder moeilijk te doen.

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Livolo Nederland BV

Réponse de Livolo Nederland BV

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat de service goed is bevallen. Jammer dat we pas contact kregen nadat de producten al retour waren gestuurd. In dit geval ontbrak er een schakeldraad in de woning, waardoor installatie van slimme schakelaars lastiger kan zijn. In veel situaties zijn hier overigens wel oplossingen voor. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag met advies over de juiste oplossing.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had problemen met een…schakelaar

Ik had problemen met een rolluikschakelaar van het zonnescherm, en de mannen van Livolo hebben dit super netjes opgelost door mee te kijken in de app en het oploste door een nieuwe schakelaar op te sturen.
Bedankt voor de goede service top mannen dikke 5 sterren voor jullie

1 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livolo krijgt van mij 10 sterren…

Had bij livolo 4x enkele en 1x dubbele touch wisselschakelaars besteld.
Zien er goed uit en is ook degelijk materiaal.
2x enkele kon ik makkelijk aansluiten door het filmpje op you tube van livolo.
Was geen enkel probleem.
Nu ging ik verder met de dubbele touch schakelaar en 2x enkele touch schakelaars met elkaar te verbinden.
Maar dit bleek moeilijker dan gedacht.
Livolo gebeld voor hulp bij instaleren.
Was geen probleem zeiden ze.
Ik kon via Whatsapp met hun communiceren, hoe ik het moest aansluiten.
Foto's bij iedere stap gestuurd,zodat ze konden zien wat ik gedaan had.
Ze vertellen je iedere stap die je moet doen.
Maakte niet uit hoelang het duurde, ze gaan door totdat het werkt.
Uiteindelijk na constant verwisselen van de zwarte draden en het doorlussen van draden, is het gelukt.
Ik vind de service van livolo medewerkers in een woord Top.
Waar zie je dat tegenwoordig nog.
Zal dit bedrijf zeker bij mijn contacten aanbevelen.
Ben zeer goed geholpen.
Ben er erg blij mee.

UPDATE vandaag 21-02-2026
Had kortsluiting bij het ophangen van een lamp waar de nuldraad bij de fitting los was.
Een module touch schakelaar kapot.
Livolo had mij meteen een nieuwe laten bezorgen.
Volgende dag in huis en meteen de module vervangen,waardoor alles weer functioneerd.
Livolo verdiend meer dan 5 sterren.
Van mij een dikke 10

19 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Top service, Terrie heeft het voor elkaar gekregen wat de elektricien niet lukte.

Echte top service!!

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klantenservice is top

Mooie producten van Livolo. Het werkt fantastisch en als het toch niet werkt, de klantenservice geeft zeer goede ondersteuning bij het aansluiten. Ik kan de producten en service van harte aanbevelen.

21 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus