Livolo Nederland BV Avis 

182
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wauw! Wat een prachtige touch schakelaars, thermostaten en stopcontacten. Wij hebben ons huis grotendeels verbouwd en zijn nog steeds bezig. Inmiddels een groot gedeelte van Livolo, het staat zoveel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Had klacht over livolo . En livolo super opgelost . Ook al was het de schuld van de vervoerder. Maar contact gehad, en super geholpen dankjewel!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super goed geholpen en mooie schakelaars. Had 4 maanden geleden wandcontactdozen en touch dimmers besteld. Door uitloop van de verbouwing deze pas 3 maanden later kunnen monteren. Wandc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

In mijn vorige woning livolo gemonteerd, nooit problemen mee gehad. Dit keer, voor de eerste etage livolo besteld. Wederom erg blij mee. Montage spreek voor zich echter had ik een mooie hotel schake... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel électrique

Écrit par l'entreprise

Bij Livolo hebben we oog voor detail. We bieden een breed assortiment aan stijlvol design schakelmateriaal en wandcontactdozen van hoge kwaliteit. Onze lichtschakelaars zijn gemaakt van luxe glas en beschikken over een touchscreen en led achtergrondverlichting. Wat ons schakelmateriaal uniek maakt, is dat deze niet alleen handmatig bediend kunnen worden, maar u ook de keuze heeft om deze op afstand via uw smartphone, afstandsbedieningen, spraakbesturing en met behulp van automatische scènes en timers te bedienen. Met de Livolo smart home producten, heeft u de volledige controle over uw schakelaars, waar u zich ook bevindt. Met onze smart home schakelaars upgrade u uw bestaande en/of nieuwe woning eenvoudig naar een slimme woning. Het installatie proces is simpel, gebruik dezelfde bedrading als uw huidige schakelaar en creëer direct een stijlvolle uitstraling voorzien van de nieuwste smart home technologieën.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

182 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(182)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtig uiterlijk, super functioneel

Ontzettend mooie schakelaars die met veel gemak de functionaliteit van de elektra een of twee niveaus naar boven tilt. Ik krijg geregeld complimenten om de unieke en strakke look.

Enorm flexibel in het integreren met andere Smart Home systemen en uitgebreide mogelijkheden tot automatisering en het instellen van scènes.

De installatie is erg rechttoe rechtaan, en vereist niks extra's bovenop wat er normaal al in een wandcontactdoos zit.

Ook is de klantenservice heel snel en behulpzaam, zowel bij het verhelpen van een probleem in het schakelschema en het troubleshooten van een module.

Als beginnende klusser heb ik alle hulp ontvangen die nodig was om mijn ideale Smart Home te bouwen.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Buitengewoon snel geleverd!

Buitengewoon snel geleverd!
Eén puntje, nou ja twee: de schroefaansluiting moet tijdens de installatie soms opnieuw worden vastgedraaid. Veel andere merken hebben daarvoor tegenwoordig een insteekmechanisme met een klem, dat werkt veel makkelijker.
En... het ziet er mooi uit, maar de prijs is erg fors geworden, zeker met de verzendkosten erbij.

27 mai 2025
Logo de Livolo Nederland BV

Réponse de Livolo Nederland BV

Hartelijk dank voor uw bestelling en uw positieve opmerking over de snelle levering!

Wat betreft uw punt over de schroefaansluiting, onze modules worden bewust met dichtgedraaide schroefklemmen geleverd om losraken tijdens transport te voorkomen. Voor een correcte installatie adviseren we de schroefjes eerst volledig open te draaien, vervolgens de draad goed in te steken en daarna vast te draaien. Op die manier is een betrouwbare verbinding gegarandeerd.

Goed om te weten, bij onze wandcontactdozen maken we inmiddels gebruik van het push-in draadsysteem, voor een snellere en eenvoudigere installatie.

Tot slot, we staan achter de hoge kwaliteit en duurzame materialen van onze producten, ontworpen voor jarenlang betrouwbaar gebruik. In vergelijking met vroeger zijn veel van onze oplossingen inmiddels uitgebreid met moderne functies, zoals smart home integratie. Dat kan de prijs wat hoger doen lijken, maar we doen er alles aan om deze zo scherp mogelijk te houden.

Nogmaals dank voor uw review en het delen van uw ervaringen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer fijne ervaring met Livolo

Zeer fijne ervaring met Livolo, we kwamen voor de thermostaat en vervolgens liepen we met de complete collectie de deur uit. Erg goed geholpen en begeleid. Zelfs tijdens het plaatsen werd er nog meegedacht en was geen vraag te veel. Erg chique schakelmateriaal.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kwalitatief matige armaturen

De armaturen zien er op zich leuk uit, maar zijn verschrikkelijk om te plaatsen. De veertjes schieten er constant uit, omdat het product niet goed gestanst is. Verder zitten er veel kleine beschadigingen en oneffenheden. Een aantal zijn daarmee onbruikbaar.

26 mai 2025
Logo de Livolo Nederland BV

Réponse de Livolo Nederland BV

Bedankt voor uw review. We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden was over de GU10 houder plafondspots.

We willen graag benadrukken dat wij achter de kwaliteit van ál onze producten staan. Bij deze bestelling ging het om 79 kunststof GU10 inbouwspots houders voor plafondmontage, waarvan u aangaf dat er 6 stuks beschadigd waren en dat er problemen waren met het monteren van de veertjes.

Hoewel we hierover vooraf geen bericht van u hadden ontvangen, hebben wij na uw review direct contact met u opgenomen. Om dit snel en netjes op te lossen, hebben wij u kosteloos 10 nieuwe spots toegestuurd.

We hebben hierna niets meer van u vernomen, dus we hopen dat alles inmiddels goed gemonteerd is en er naar wens uitziet in uw plafond. Mocht u alsnog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dat uiteraard graag. We staan altijd klaar om u verder te helpen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livolo is zoveel meer door de service

Livolo is niet alleen en luxe aan uitstraling.
En Ze verkopen je niet zomaar iets.
Zoekende naar het juiste smart systeem
Werd ik met zoveel technische kennis geholpen en gewezen op mogelijkheden
Deze vorm van klantvriendelijkheid gaf mij het gevoel meer als alleen maar een koper te zijn ik sprak via de chat met Marjanne en eerder al telefonisch contact gehad en de service hoe ze je helpen is voor mij nog belangrijker dat de kosten van het product heel eerlijke informatie en gewoon ja of nee zodat je een duidelijk plan kan maken wat je kan combineren en welke lichtbronnen niet op een dimmer kunnen met keuze van simpel schakelen tot een huis van de toekomst en smart kunt gaan vanaf de bank alles via smart module vloerverwarming cv verlichting en smart stopcontacten ik kan iedereen livolo aanraden als ze een luxe uitstraling willen en goed geholpen willen worden om je wensen te laten uitkomen

Ik ben zeer te spreken van a tot z

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goede hulp en service

Wederom schakelmateriaal besteld.
Bestelling weer volgende dag binnen.
Echter problemen met dubbele serie (HOTEL) schakeling op 1ste etage.
Contact opgenomen met Livolo en geweldig goed begeleid en geholpen om het toch te laten werken. Top heel veel dank.

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Heel mooi schakelmateriaal. En hele fijne service. Een schakelmodule van de lamp was kapot gegaan na een jaar .zonder gedoe een nieuwe opgestuurd gekregen .
Topservice

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mega helpdesk/aftersales

Mega helpdesk/aftersales! Via Whatsapp perfect geholpen met aansluiten van wisselschakelaars. Hier kunnen sommige bedrijven echt iets van leren. Enorm bedankt hiervoor!!

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima en snelle service

Via whatsapp vragen gesteld en snel antwoord gekregen waardoor alles weer prima werkt en ik niet een nieuwe dimmer nodig had. Heb het hele huis inmiddels voorzien van deze producten. Prachtig! Eenvoudig te monteren en werkt uitstekend.

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ondersteuning via whatsapp

In mijn vorige woning livolo gemonteerd, nooit problemen mee gehad. Dit keer, voor de eerste etage livolo besteld. Wederom erg blij mee. Montage spreek voor zich echter had ik een mooie hotel schakeling met 3 schakelaars. Hierover een vraag gesteld via whatsapp waarop direct proactief gehandeld werd. Binnen 10 a 15 minuten het complete systeem geïnstalleerd met behulp van de ondersteuning via whatsapp van livolo, bij welk merk zie je dat nog ?

Dus een dikke 5 sterren !

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Producten van livolo zijn prima.

Dit bedrijf heeft een super service, nemen de tijd om het probleem op te lossen.

Bedankt voor de tijd en moeite.

12 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus