Er virkelig glad for de mange steder, man via Visma LogBuy får rigtig fine rabatter, tak for det. En helt genial ting, som mange andre foreningen, organisationer mm fint kunne kopiere, er fordelsknap... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super glad og tilfreds med de virkelig gode rabatter. Har netop sparet 1300 ekstra på et ellers super kampagne tilbud på et Samsung TV. Alene VISMAs Google Chrome plug-in gør at man husker at bruge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oplevede et par problemer vedr. Visma Logbuy og indenfor ganske kort tid var der svar tilbage, og der blev fulgt op telefonisk ift om det var løsningen. Sådan bør kundeservice altid foregå.
L'entreprise a répondu
Jeg var usikker på hvordan man kunne genbruge et gavekort hos Zalando, når man returnerede den købte vare. Jeg fik svar under 24 timer efter jeg sendte mit spørgsmål. Super god service
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Visma LogBuy forhandler, håndterer og formidler attraktive Personalerabatter og fordele på vegne af de største virksomheder i Danmark - og på en nem og effektiv måde. Visma LogBuy har over 1 mio. brugere i Danmark. Visma LogBuy har over 2.800 attraktive rabataftaler og over 400.000 medlemmer.
Coordonnées de contact
1411, København, Danemark
- www.logbuy.dk
4,6
Excellent
559 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Visma Logby har en aftale med Zalando og ikke Lounge by Zalando
Visma Logby har en aftale med Zalando. Og tag ikke fejl - det gælder IKKE Lounge by Zalando! Det synes jeg med fordel Visma Logby kunne præcisere i deres mulighed for at spare penge ved at købe et gavekort. Så kan de måske undgå fejl som dem de måtte retteo op på for mig :-). Jeg tog nemlig desværre fejl og så fik jeg købt et gavekort, som jeg IKKE kunne bruge på Zalando fordi den ikke har alle de muligheder for køb, som Lounge by Zalando har. Heldigvis var der lynhurtig repsons hos Visma Logby og inden der var gået en formiddag fik jeg besked om at mine penge er på vej retur. Nu mangler jeg bare at modtage dem om 1-3 dage som de skriver :-). Så alt blev godt igen. Bare havde jeg været glad for at vide at gavekortet ikke dækker Lounge by Zalando.
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Birgitte
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse med køb af gavekortet og forstår frustrationen i et gavekort som ikke virker på ønsket produkt eller kategori. Vi sætter pris på din tålmodighed og er glade for at kunne hjælpe dig med at returnere gavekortet.
Vi har nu tilføjet denne del i brugerbetingelserne, så det fremgår tydeligt.
Fortsat god dag.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Havde problemer med oprettelse
Havde problemer med oprettelse, men det blev fixet ASAP
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Allan
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at kunne hjælpe dig hurtigt og håber du vil glædes af de mange rabataftaler vi tilbyder på portalen 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Havde ikke fået aktiveret men her i…
Havde ikke fået aktiveret men her i ferietiden fik de fikset det hurtigere end jeg kunne lave oprettelsen på telefonen, super service
12 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Jakob
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at få aktiveret din profil hurtigt. Hvis du har brug for yderligere hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Springer over hvor gærdet er lavest
Ville bestille en lejebil gennem LogBuy. Udlejer hævede prisen på en nødvendig tillægsydelse, så prisen i sidste ende var præcis den samme som uden rabat gennem LogBuy. Kontaktede LogBuy vedr. fejlen, og fik svar retur to dage senere. Efter yderligere et par dage blev jeg ringet op af LogBuy vedr. problemet, og fik til sidst en mail fra LogBuy med kontaktoplysninger til udlejer, så vi selv kunne ordne det.
Der blev svaret nogenlunde hurtigt fra LogBuy's side, men at overlade det til medlemmet og kunden selv at løse problemet, er i mine øjne ikke kundeservice. Det er at springe over hvor gærdet er lavest.
I mellemtiden har jeg fundet en anden - og billigere - løsning et andet sted.
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Lars
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi forstår at du undrer dig over prisstigningen og vi har selvfølgelig været i kontakt med udbyder som forklarer at udbud og efterspørgsel i højsæsonen stiger, og det er variabelt dag for dag. Den rabataftale vi tilbyder er ”op til 15%” hele året, og det er på T&M (times and miles) og ikke forsikring, derfor kan man ikke blot sammenligne og fratrække 15%, fordi du rammer aldrig det rigtige resultat. Derudover er forsikringssatserne også forskellige fra land til land.
Vi håber dette er forklaring på hvorfor du kan se en prisforskel men hvis du mener at det ikke er korrekt eller fejlen ligger et andet sted må du gerne kontakte os igen så vi kan undersøge det nærmere.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Jeg har lige købt Tivoli kort
Jeg har lige købt Tivoli kort. Dejlig at få det lidt biler 👍👍👍🌞🌺🌷
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Ruth
Tak for de 5 stjerner! Dem er er vi rigtig glade for 😊 Håber I får en hyggelig tur i Tivoli ☀️
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hurtig besvarelse med koncis løsning
Hurtig besvarelse med koncis løsning. Tak
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Claus
Tak for din fine anmeldelse! Dejligt at høre, at I har fundet en løsning 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Jeg var pludselig ikke blandt…
Jeg var pludselig ikke blandt medlemsskaren af logbuy, var tilsyneladende slettet. Jeg skrev til kundeservice, der klarede problemet og er nu igen “ inde i varmen “. Tak for det!
30 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Susanne
Tak for din fine anmeldelse og feedback. Vi er glade for, at vi kunne løse problemet og at du atter igen har adgang til LogBuy 😊
Fortsat god dag.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Nemt og hurtigt
Jeg tilmeldte ny medlemsklub, men havde allerede andet medlemskab, så jeg sendte mail til kundeservice.
Allerede samme dag, fik jeg svar på hvordan jeg skulle skifte mellem de to portaler, tak.
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Alex
Tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice og den hurtige respons.
Det er dejligt at vide, at vi kunne hjælpe dig med at navigere mellem dine medlemskaber og sikre, at du får den bedst mulige oplevelse. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for mere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os. 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Fik god og hurtig hjælp
Fik god og hurtig hjælp til at få gensendt et gavekort på en ny mail, da jeg har skiftet mailadresse (og det printede gavekort var blevet væk).
Fik samtidigt tips til Zalando, der var meget nyttige.
25 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej!
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores kundeservice, og at du fik dit Zalando gavekort til den rigtige mailadresse 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Réponse de Visma LogBuy
Kære Panduro One
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik den hjælp du skulle bruge og havde en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Fik hurtigt hjælp da jeg havde…
Fik hurtigt hjælp da jeg havde problemer med at få rabat på en hjemmeside 🙂
20 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej abdel
Tak for de fem stjerner! Vi er glade for at høre, at du hurtigt fik hjælp med din rabat.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Rigtig god og hurtig hjælp
20 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Anne-Grethe
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores support og fik den hjælp du skulle bruge 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Hvorfor for jeg Mail fra jer
Sender mail til mig uden jeg har oprettet en profil ved dem og kan ikke forstå at hvor de har min mail fra for jeg har ikke givet dem den og igen andre har samtykke fra mig at del min mail
20 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Henning
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi kan se, at den virksomhed som vi tænker du er kunde hos, og som vi har et samarbejde med, står selv for at administrere deres medlemmer. Dvs. vi har ikke oprettet en profil til dig, men det kan sagtens være at de har givet dig adgang til LogBuy som du kan enten vælge at acceptere eller ignorere.
Du skal være velkommen at kontakte os på support@logbuy.dk eller +45 70206556 så vi kan hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller din profil.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Réponse de Visma LogBuy
Hej Asge
Tak for din anmeldelse og de 5-stjerner! Dem er vi glade for 😄
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Dejlig aftale
Dejlig aftale, og supporten er ekstrem hurtig til at hjælpe, hvis man har brug for hjælp
5 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Christian
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores aftale og support 😊
Fortsat god dag.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Super hurtig tilbagemelding og…
Super hurtig tilbagemelding og fyldestgørende venligt svar.
13 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Jane
Tak for din anmeldelse! Vi sætter pris på din feedback 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Er fuldt ud tilfreds med…
Er fuldt ud tilfreds med rabatordningen. Beløbet fratrukket faktura inden afregning. Rigtig fint og sikkert.
Mange gode rabatter :-)
13 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Pia
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores rabatordning og at dit køb levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at fortsætte med at give dig en god og sikker oplevelse 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
Gavekort indløst af anden kunde
Gavekort til Zalando blev indløst af anden kunde. LogBuy og Zalando har ikke taget ansvar for at dette kunne ske og har blot henvist til den anden part. Mit tab kr 1120,- :-( PAS PÅ
9 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Preben
Vi har undersøgt sagen med Zalando og vi har desværre ikke haft mulighed for at gøre noget, da processen har virket som den skal. Dvs. gavekortet er blevet sendt til din e-mailadresse og vi kan se, at gavekortet er blevet indløst kort tid efter.
Vedkommende som har indløst gavekortet har haft adgang til din e-mailadresse og dermed gavekortet, og det er derfor udenfor vores kontrol. Vi vil derfor anbefale at skifte kodeord til din e-mail eller eventuelt skifte e-mailadresse for at undgå at dette sker igen.
Med venlig hilsen
Visma LogBuy
Jeg havde problem med at få mail
Jeg havde problem med at få mail. Kontaktede dem, de løste problemet hurtigt
4 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne løse dit mailproblem.
Fortsat god dag.
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
hurtig og effektiv hjælp med aktivering…
hurtig og effektiv hjælp med aktivering af adgang.
29 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Visma LogBuy
Hej Jørgen
Tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at du nu har adgang og kan komme i gang med at bruge portalen 😊
Med venlig hilsen
Team Visma LogBuy
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.